1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責

        時間:2023-03-22 14:40:28 崗位職責 我要投稿

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(精選14篇)

          在不斷進步的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(精選14篇)

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責1

          1、負責統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的后勤服務(wù)項目,貫徹公司營運質(zhì)量要求;

          2、接受院方對服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶滿意度;

          3、負責所屬營運點的員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵,培養(yǎng)團隊;

          4、對營運點的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負責;

          5、與客戶保持友好、有效溝通,完成公司要求的`各項任務(wù)。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責2

          1,負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責;

          2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

          3,擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié);

          4,對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

          5,指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

          6,負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

          7,對所管理的`物業(yè)進行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

          8,負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責3

          1.負責擬定/不斷完善和修訂物業(yè)的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當?shù)氐募肮究偛康南嚓P(guān)管理規(guī)定和流程,并據(jù)此制定/及時調(diào)整部門管理。

          2.負責公建項目、寫字樓的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令,建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故等和培訓(xùn)。負責公建項目保潔管理工作,建立健全相關(guān)制度流程,確保能為客戶提供干凈整潔的工作環(huán)境。

          3.負責公建項目、寫字樓年度/月度計劃、預(yù)算的制定、申報和執(zhí)行。負責物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控。

          4.負責對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理工作,服務(wù)中心重大接待工作。

          5.負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的`篩選、的申報、簽訂及合同執(zhí)行的監(jiān)管工作。

          6.負責派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的關(guān)系維護、日常溝通和協(xié)調(diào)。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責4

          1、對物業(yè)總經(jīng)理負責。

          2、由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責項目管理處的整體工作。

          3、對項目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

          4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后,嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。

          5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責。

          6、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

          7、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

          8、按ISO―9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

          9、組織對項目管理處各崗位人員的.培訓(xùn)、考核工作。

          10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。

          11、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

          12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任

          13、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。

          14、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

          15、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

          16、審核項目管理處物品采買的申請,上報物業(yè)總經(jīng)理審批。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責5

          1、以服務(wù)為導(dǎo)向,負責物業(yè)項目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè)管理的有關(guān)法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完成各項經(jīng)營管理指標;

          2、統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服務(wù)、治安消防工作,預(yù)控和規(guī)避管理風險,提升服務(wù)品質(zhì);

          3、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支;

          4、積極組織、開展多種經(jīng)營,充分利用公司資源,做到節(jié)能創(chuàng)收;

          5、負責項目團隊建設(shè)及內(nèi)部管理,負責項目人員的`培訓(xùn)、考核、評估,并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理,做好項目人才梯隊的搭建;

          6、組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務(wù)活動的開展,推動社區(qū)文化建設(shè),營造項目和諧氛圍,有利于加強日常管理;

          7、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取,加強歷史欠費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時完成;

          8、負責政府職能部門的關(guān)系維護,公司內(nèi)外部客戶關(guān)系維;

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責6

          1、負責項目統(tǒng)籌管理工作,完成項目年度經(jīng)營和管理目標,對項目整理運營情況負責;

          2、負責統(tǒng)籌管理秩序,客服,工程,保潔,環(huán)境等工作,完成總部物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

          3、制定項目的年度計劃、年度預(yù)算、制定月、周計劃和;

          4、負責落實公司各類,決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

          5、支持、激勵、培訓(xùn)、發(fā)展、管理各下屬職員,做好團隊建設(shè);

          6、開源節(jié)源,嚴格控制區(qū)域成本,順利完成各項收支預(yù)算;

          7、組織開展業(yè)主意見征詢和書面的滿意度調(diào)查活動,收集業(yè)主寶貴意見,并建立良好關(guān)系;

          8、指導(dǎo)各部門開展日常工作,確保小區(qū)安全、舒適,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。

          9、負責與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;

          10、負責客戶關(guān)系建立與維護工作,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;

          11、市場拓展,配合區(qū)域公司的`市場拓展工作,包括項目參觀,標書制作,收集市場信息等;

          12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)資料體系的建立和存檔;

          13、按合同要求做好對外委單位的監(jiān)管和考核工作;

          14、對各部門的投訴,及時做好安排及解決;協(xié)調(diào)、處理客戶投訴關(guān)于房屋質(zhì)量問題的跟進;

          15、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作,完成項目規(guī)定管理費收繳指標;

          16、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責7

          1、全面負責小區(qū)項目物業(yè)管理服務(wù)的行政管理和日常運營工作,確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、秩序安防、設(shè)施設(shè)備正常運行服務(wù)等達到標準。

          2、根據(jù)物業(yè)管理中心的要求,合理調(diào)配項目人員,在前期介入和交付階段,支援新項目的各項工作的開展。

          3、制定項目年度工作目標和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,經(jīng)批準后實施。

          4、負責項目的工作程序和規(guī)章制度實施細則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。

          5、負責對項目申購物資進行審核;負責對項目資金運作、收支、成本控制予以監(jiān)控、審核、把關(guān)。

          6、通過日常管理工作收集業(yè)主使用后的建議,了解項目情況,分析項目信息,每月定期向領(lǐng)導(dǎo)。

          7、參加物業(yè)管理中心的例會,匯報項目的運營情況、需要協(xié)調(diào)和解決的`問題。

          8、協(xié)調(diào)項目與業(yè)主的關(guān)系,按標準要求提供高端的客戶服務(wù)和優(yōu)質(zhì)管理工作。

          9、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查項目員工的對客服務(wù)、保潔、車輛管理、秩序維護以及項目各系統(tǒng)設(shè)備實施運行維護和維修等各項工作。

          10、處理客戶各類投訴事件,定期將收集的用戶意見和建議反饋至項目相關(guān)部門改進工作,必要時上報領(lǐng)導(dǎo)。

          11、各政府職能部門的對外溝通聯(lián)系以及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責8

          1負責制定公司高端住宅項目的物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃

          2負責做好中心年度預(yù)算工作,以確保中心各項費用收支按預(yù)算和標準執(zhí)行

          3參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價與監(jiān)管工作

          4負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作

          5負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期和不定期的'巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理

          6負責對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作

          7完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責9

          職責:

          1、落實本項目經(jīng)營目標責任書及安全責任目標;

          2、安排各項工作,對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核,制定工作計劃和預(yù)算,確保計劃按時保質(zhì)完成;3、落實各項檢查制度,定期按質(zhì)量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改,對內(nèi)審及外審負責;

          4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式,業(yè)務(wù)流程等,組織開展物業(yè)項目的管理工作;

          5、根據(jù)集團標準化操作流程,組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理,客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作,并對物業(yè)管理費以及其他收費的'征收、催繳工作;

          任職要求:

          1、年齡45歲以下,大專以上學(xué)歷;

          2、5年以上物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗;

          3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

          4、具有較強的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;

          5、具有良好的服務(wù)意識,有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責10

          1、負責全面統(tǒng)籌管理服務(wù)中心客服、安全、工程及環(huán)境專業(yè)線的工作,對項目經(jīng)營及管理指標負責。

          2、負責組織實施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實施年度客戶服務(wù)提升方案及實施計劃,持續(xù)提高項目現(xiàn)場品質(zhì)及客戶滿意度。

          3、負責合理做好本項目人員配置,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,幫助下屬實現(xiàn)個人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿意度。

          4、負責業(yè)主委員會、街道辦事處、派出所、政府單位等相關(guān)單位的'公共關(guān)系維護。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責11

          1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等,組織開展物業(yè)項目的管理工作,保證物業(yè)項目的.有效運作,不斷提升業(yè)主滿意度;

          2、根據(jù)集團標準化操作流程,組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作,并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作負責;

          3、根據(jù)項目本年度工作目標,組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行

          4、對潛在的項目風險進行預(yù)測和分級,并制定調(diào)整計劃和應(yīng)急策略。

          5、起草項目撥款申請,進行項目成本控制,定期跟蹤成本及利潤狀態(tài),并向公司匯報。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責12

          1、業(yè)務(wù)標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務(wù)標準的落地實施,保證本項目的高質(zhì)量運轉(zhuǎn);

          2、計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務(wù)目標與計劃和預(yù)算目標與計劃、服務(wù)目標與計劃等;

          3、經(jīng)營管理:根據(jù)項目不同階段和客戶要求,拓展經(jīng)營項目,以達成年度業(yè)績指標;

          4、品質(zhì)管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確?蛻魸M意度的提升;

          5、危機處理:負責組織項目緊急突發(fā)事件的預(yù)防和處理;

          6、品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的'關(guān)系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內(nèi)的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務(wù)外拓;對內(nèi)建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;

          7、團隊管理:負責項目人才團隊建設(shè),前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;

          8、積極響應(yīng)集團及區(qū)域公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責13

          1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;

          2、制定年度物業(yè)管理和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

          3、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

          4、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

          5、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和有關(guān)費用的`收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

          6、負責員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰,并配合公司部門相應(yīng)工作。

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責14

          1、協(xié)助上級開展所轄物業(yè)服務(wù)中心管理工作。

          2、負責編制、修改項目物業(yè)管理方案,擬定管理目標和服務(wù)標準。

          3、負責所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的日常業(yè)務(wù)管理,監(jiān)督團隊成員及時處理并進行結(jié)果反饋、回訪。

          4、負責接待并處理業(yè)戶重大投訴,定期組織業(yè)戶滿意度調(diào)查,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。

          5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作,形成聯(lián)動機制,快速反應(yīng)并處理所轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)和突發(fā)事件。

          6、負責本部門的.團隊建設(shè),定期組織各項業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能。

          7、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        【物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責】相關(guān)文章:

        物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責11-22

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責03-22

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責14篇03-22

        物業(yè)公司項目經(jīng)理的崗位職責(通用7篇)09-27

        物業(yè)公司項目經(jīng)理述職報告11-24

        項目經(jīng)理崗位職責11-22

        IT項目經(jīng)理崗位職責11-22

        IT項目經(jīng)理崗位職責11-21

        項目經(jīng)理的崗位職責06-09

        項目經(jīng)理崗位職責09-26

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>