房地崗位職責(15篇)
在不斷進步的社會中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的房地崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
房地崗位職責1
職責一
職責表述:受理客戶投訴,實施跟蹤服務
工作內容
受理業主來訪、來函、來電及電郵的投訴
調查、判定業主投訴理由是否充分,投訴要求是否合理
如果投訴不成立,迅速答復業主,并婉轉說明理由,求得業主諒解
根據業主投訴內容及性質進行分類,及時轉發到各相關部門處理
督促相關責任部門查明出現業主投訴的具體原因和具體責任者
跟蹤落實處理的具體方案
在處理的過程中實時跟蹤,及時落實
將處理情況及時反饋業主
職責二
職責表述:編錄業主信息檔案、客戶服務檔案;
工作內容
以業主的購房合同為基礎,在日常聯系中收集業主信息,編錄業主信息檔案
根據客戶投訴內容及受理后的處理情況,編錄業主服務檔案
職責三
職責表述:客戶反饋情況分析匯總
工作內容
根據與客戶溝通過程中了解的信息,匯總、歸類、分析、總結,定期成文供領導參考
職責四
職責表述:開展各種形式的業主活動
工作內容
根據公司計劃安排,聯合物業公司開展形式多樣的.業主聯宜活動
職責五
職責表述:上級交辦的其它臨時性工作
權力:
1、調查取證權:可向相關部門及經辦人咨詢情況查閱資料,調查取證的權利;
2、統籌處理權:協調各相關部門意見,擬定處理方案,呈報公司領導審批;
3、督辦權:在受理處理單及公司處理意見下發有關部門后,實施跟蹤,督促盡快辦理。
工作協作關系:
內部協調關系
工程技術部、財務部、招標合同部
外部協調關系
業委會、物業公司、其他的單位
房地崗位職責2
崗位職責:
1、錄入憑證,記賬,出報表;
2、配合稅務、工商完成相應工作;
3、完成財務主管交待的臨時事務。
任職要求:
1、懂地產業成本核算、銷售核算、費用核算;
2、會計、財經類專業畢業,要求銷售5年以上房地產工作經驗;
3、熟練使用辦公軟件;
4、能夠完成財務數據統計、分析;
5、具備良好職業道德,工作認真負責,責任心強。
房地崗位職責3
一、任職要求
1、性別:不限
年齡:25~30歲左右
學歷:本科以上
專業:市場營銷及房地產相關專業
2、職稱:初級以上
職業技能:熟悉專業知識,掌握銷售技巧
計算機需求程度:熟練操作計算機
外語種類:不限
外語熟練程度:一般掌握
語言表達能力:語言表達能力強,有較強的溝通能力
寫作能力:文筆好,文字表述清楚
3、具有相關房地產銷售經驗,熟悉房地產專業知識。
4、具有責任心,能承受工作壓力。
5、具有較好的語言表達能力,有較強的溝通能力。
6、具有團隊精神和良好的人際關系技巧。
二、崗位職責
1、完成公司下達的.銷售指標。
2、學習專業知識,掌握銷售技巧,樹立良好形象,為客戶提供優質滿意的服務。
3、收集、整理、提交客戶的反饋意見。
4、協助調查市場,定期匯報。
5、協助催收銷售回款。
6、制訂、提交接待客戶匯總表。
7、制訂、提交銷售情況。
8、提交、參加各類培訓計劃。
9、嚴格遵守公司禮儀及日常工作行為規范。
10、保持、維持辦公環境。
11、完成公司領導交辦的各項工作。
房地崗位職責4
1、負責與客戶洽談,簽訂招商合同,并為客戶提供服務。
2、市場調研工作,并針對市場的變化和競爭的需要適時提出應以策略。
3、根據公司對項目營銷方向的`整體要求,參與制定商業招商方案。
4、負責與客戶進行主要合同洽談、簽訂、內部業務對接工作。
房地崗位職責5
崗位職責:
1、有房地產項目開發前期策劃的經驗和能力。熟知規劃,產品研究、通曉拿地方案,經濟測算更佳。
2、主要負責房地產項目開發的全程營銷策劃。包括市場研究、客戶研究、價格評定等。并負責與相關第三方公司對接,做好活動、制作、推廣、開盤等重要節點的`推進,保證項目從方案計劃、到實施跟進的一系列執行有序推進。
3、有撰寫項目全程營銷策劃報告、產品前期定位報告、日常各類執行報告的能力。有知名項目成功競標和操盤者優選。
任職資格:
1、2年以上房地產行業策劃咨詢工作經驗,知名地產公司和知名成功策劃案例者優先;
2、熟悉房地產策劃,能夠完成前期產品方案,營銷策劃報告、推廣活動策劃方案、價格方案等房地產開發過程中的所有重要方案撰寫工作;
3、熟悉城市建設、房地產行業,熟悉房地產國家相關法律法規,及時掌握房地產市場動態,具有敏銳的市場洞察力、判斷力;
4、熱愛房地產策劃事業,上進心強,對市場、客戶需求有一定的敏感性。
5、吃苦耐勞,服從公司項目安排。
房地崗位職責6
崗位職責:
1. 負責進行公司項目各項資金的收、付工作;
2. 公司各類銀行賬戶的`開銷戶工作、資金證明辦理,協調和辦理各銀行有關事宜,銀行賬戶管理;
3. 負責登記現金、銀行存款日記賬,確保賬實相符;逐月核對銀行存款帳與銀行對賬單是否相符;
4. 負責現金及銀行收付處理,制作記帳憑證,銀行對帳,單據審核,開具與保管發票;
5. 負責協助財會文件的準備、歸檔和保管;
6. 上級領導安排的其它工作事項。
任職資格:
1. 大專至本科學歷,財務相關專業,持有會計從業資格證或初級會計職稱;
2. 1-2年以上出納工作經驗,優秀應屆畢業生優先考慮;湛江市本地戶口者優先考慮;
3. 了解國家財經政策和會計、稅務法規和銀行結算業務;
4. 熟悉金蝶財務系統、熟練識別鈔票真偽、運用EXECL表格整理、匯總收款臺賬;
5. 性格開朗,工作細致、嚴謹,責任感強,誠實可靠,有良好的溝通能力、團隊精神。
房地崗位職責7
崗位職責
1、負責項目的成本測算、可行性分析及投資評估;
2、建立、完善房地產資產成本結構和收益評價分析體系;
3、評估房地產資產的市場價值和使用收益;
4、參與制定房地產投資策略,提出專業意見;
5、撰寫評估報告,獨立完成評估項目;
6、實時掌握房地產市場行情。
任職資格
1、房地產相關專業大學專科及以上學歷;
2、接受應屆生,公司可以培養;
3、熟悉國家、地方房地產管理有關政策,掌握房地產項目投資測算技術,對地區房地產市場有系統研究和把握;
4、熟悉房地產項目開發個環節的取費標準,項目成本分析及時準確,具備注冊房地產估價師或土地估價師資格;
5、具備較強的'分析能力和市場洞察力。
1、會計、房產評估相關專業畢業;
2、一年以上本行業工作經驗;
3、具有較強的表達、溝通和執行能力;
4、責任感強、待人誠懇、有團隊合作精神。
5、有拆遷評估工作經驗者優先;
6、上班地點:蘇州、吳江
房地崗位職責8
崗位職責:
1、負責客戶的`接待、咨詢工作,為顧客提供置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系
任職要求:
1、對房地產銷售有興趣;
2、踏實肯干,強烈的成功欲望;
3、有良好的團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;
房地崗位職責9
1、協助銷售經理根據銷售任務,結合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案
2、負責代理公司代理費的結算審核及審批,經批準后落實執行
3、對案場銷售動態進行嚴密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究,成果在周報中顯示
4、對已成交客戶進行深度回訪,定期提交分析報告
5、對簽訂的相關售樓協議、合同進行審核把關;負責督促代理公司催辦、落實銷售款的'回款工作
6、對項目開發、定位、規劃、戶型等設計提供決策依據及建議
7、負責項目價格策略、優惠政策、銷控策略的制定及監控,確保項目目標均價的實現
8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決
房地崗位職責10
1、根據公司整體銷售目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度
2、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經理
3、主持周會和每日例會
4、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案,并負責具體方案實施,銷售現場日常管理工作
5、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程實踐
6、負責項目及市場調研,收集房地產信息并進行分析、評估,提交市場調查報告
7、協助本組置業顧問與客戶談判,簽署認購書、合同并進行審核,及時收繳置業顧問填寫的`各種資料及日常工作匯報
8、完成銷售經理交辦的臨時性任務
房地崗位職責11
工作職責:
1、熟悉房地產項目營銷流程,對地產營銷見解獨到,分析透徹;
2、負責項目的市場調研、整體策劃,產品定位,完成公司制定的銷售目標;
3、負責規劃項目整體的營銷戰略體系,內外場銷售團隊的組建,團隊成員的培訓及管理,完善營銷團隊的`考核、激勵及管理制度;
4、負責制定代理項目營銷推廣計劃、營銷策略及案場營銷全面管理工作。
5、負責項目市場調研和需求分析,總體營銷工作計劃及總結匯報;案場及外部行銷團隊銷售組織管理與策劃等工作。
任職要求:
1、30—40周歲,房地產或相關專業?埔陨蠈W歷,熟悉武漢市場,條件特別優秀者可放寬。
2、具備獨立操盤經驗,2年以上同行業銷售總監崗位管理經驗,曾任職知名房地產代理(顧問)公司者尤佳;
3、具備優秀的邏輯思維及表達能力,善于溝通;
4、具有較強的培訓管理能力,可制定培訓方案和績效考核方案;
5、為人正直、恪守職業道德,可承受較強的工作壓力。
房地崗位職責12
崗位職責:
1、為項目策劃報告提供支持,進行市場調研、收集分析數據,協助項目主策進行項目定位、提供營銷建議等;
2、協助項目主策制定項目策略,并在項目實施過程中協助項目主策監控、反饋項目的執行情況;
3、配合項目主策準備項目銷售所需的'各項資料;
4、協助項目主策配合拓展中心完成指定項目前期策劃的部分工作,為拓展工作提供支持。
任職要求:
1、全日制大學?埔陨蠈W歷,相關專業優先考慮;
2、有較強的寫作能力、溝通能力;
3、對房地產相關行業感興趣,具有敏銳的觀察力;
4、具有良好的客戶服務意識和團隊合作意識。
房地崗位職責13
崗位職責:
1、負責市場信息收集與分析,根據需要撰寫市場調研報告;
2、項目定位的把控與指導,產品建議,開盤方案、價格策略、優惠政策、各階段方案推廣策略等各類方案、報告制定與把控,開盤前的配合與跟進;
3、編制廣告推廣計劃及傳播方案,負責媒體選擇及成本預算控制,對各種營銷推廣活動進行策劃、執行及管控。
任職要求:
1、統招全日制本科或以上學歷,房地產經營、市場營銷、廣告學等相關專業;
2、3年以上房地產企業或房地產代理公司策劃經驗,有大型房地產公司或房地產代理項目主策經驗優先;
3、熟練掌握項目定位階段的'工作流程,熟悉房地產營銷策劃等工作流程,能獨立完成房地產策劃案、可行性報告的撰寫優先;
4、具備良好的公關能力及媒體關系維護能力和一定的文字功底。
房地崗位職責14
1、負責強弱電設計圖紙的審查,并組織施工單位完成圖紙會審;
2、審查施工組織設計及相應強弱電類施工方案,提出專業意見,確保按批準后的方案執行;
3、參加工程部組織的周檢及監理例會,協調總分包及各專業之間的關系;
4、全面負責項目的強弱電安裝工程進度、質量及水暖類安全文明施工,按照施工合同、規范及設計圖紙,對工程進度、質量、安全文明進行管理;
5、及時審查施工單位提報的周報及月報,并按時上報工程部內部的周進度及月進度計劃;
6、配合公司招采部完成強弱電安裝類招標范圍提報、招標文件審查及投標單位的入圍審查、單位考察、招標文件技術標審查;負責相關技術標文件評標;
7、參加監理單位組織的`隱蔽驗收,發現問題,督促施工單位整改落實;不定期地對主要工程質量進行抽查、檢查,對存在質量問題及質量隱患的,及時下達 整改通知單,并監督落實;
8、根據設計圖紙及施工合同,負責辦理強弱電安裝類工程簽證的辦理及保存相應過程資料;
9、加強對強弱電安裝類主要材料、設備及甲供材、甲分包隊伍的管理,發現問題,及時采取處理措施;負責相應類甲供材、甲分包及配套工程合同付款;
10、全程參與市政電力、有線電視及網絡工程設計、施工合同簽訂及現場施工管理及綜合驗收;
11、完成公司領導交辦的其他工作;
房地崗位職責15
一、組織架構圖(隨著項目開發量等相關情況的變化,人員配備也會做相應調整)。
二、崗位職責
。ㄒ唬┎块T經理崗位職責:
1、根據公司要求及項目銷售進度制定當期銷售目標,實施目標管理,制定并貫徹當期營銷推售計劃。
2、每月貨量組織,價格制定及銷售計劃、推廣計劃審核及上報。
3、各類銷售報表的制定和提交審核。
4、與設計、工程、財務部協作,進行項目產品規劃、裝修標準制定及調整、簽約管理及跟蹤、商業銷售及租賃等相關事宜的處理及跟蹤。
5、月度投放計劃的審定:各種媒體的甄選及投放,投放媒介效果評估,各種媒體活動的組織,媒體獎項的評選。
6、組織廣告平面設計制作,完成硬廣、軟文新聞的撰寫及發布,現場物料的制作,廣告包裝。
7、組織并實施項目各種公關活動及公關活動的新聞媒體炒作。
8、實時把握項目實際情況,向領導及時反饋現場信息,協助制定銷售策略,并推進銷售策略貫徹執行。
9、銷售管理制度制定,銷售價格、促銷政策的制定,銷售人員的管理及激勵、確保完成項目下達當期銷售指標。
10、定期對現場銷售人員進行銷售培訓考核及指引,定期與項目所有人員召開例會總結項目問題并解決,提出銷售建議等。
11、負責監督項目人員計劃工作的執行情況;以及接待中心的日常監督管理工作(售樓處、樣板間及看房通道):售樓處、樣板間軟硬裝修配飾,現場廣告包裝、銷售物料制作、保安保潔管理。組織協調工程、物業,維護銷售現場環境。
12、與客服部協作,及時處理問題客戶的投訴;負責督導銷售人員售后服務工作,自覺維護公司形象及信譽;
13、負責本項目人員的日常業務考核,根據員工的實際表現,提出晉升、獎罰等相關建議;
14、負責本項目辦公用具、家私和設備的.日常維護和使用管理工作,并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核;
15、定期組織項目人員考察競品項目及知名樓盤,并督促項目人員完成考察報告及時在部門內分享;
16、完成各級領導交代的其他工作內容。
。ǘ┎邉潔徫宦氊煟
1、協助項目經理跟進項目相關策劃工作(包括項目階段性的推廣工作和主題創意、銷售活動的組織與執行、設計方案跟進、現場包裝、銷售資料制作等工作);
2、參與園林、建筑、設計公司洽談有關方案并具體跟進;
3、負責項目階段性的推廣工作和主題創意;
4、負責銷售中心、樣板房及園林展示區的軟裝方案實施、報告申請及請款等事項;
5、負責銷售中心、巡展場地的包裝方案并具體制作跟進;
6、及時向上級匯報有關項目的銷售情況,下月銷售計劃及項目存在的問題的解決方案;
7、每月負責項目相關數據的統計與上報、文件資料的存放與更新;
8、跟進項目的出街資料的審核及匯簽工作(裝修標準、簽約圖、交樓時間等);
9、制定每月促銷計劃、預算及媒介安排,每周跟進平面廣告的定稿及確定戶外廣告、電視、廣播等制作;
10、負責協助制定銷售資料(價目表、付款方式、裝修標準、促銷計劃);
11、負責跟進項目的有關文件、款項等申請(招標書、合同蓋章、款項申請)及報銷;
12、負責各媒體投放文字的審核及內容的更新;
13、負責收集記錄項目各階段發展歷程的圖片及視頻;
14、加強與廣告設計公司與代理公司的配合與協調工作;
15、負責廣告公司與代理公司企劃文案的指導、審核等相關工作;
16、負責項目促銷活動的策劃與組織實施,并做好媒體廣告宣傳及事后總結報告;
17、完成各級領導交代的其他工作內容。
。ㄈ╀N售經理崗位職責:
1、負責現場銷售人員的管理并能調動銷售人員工作積極性。每月做好銷售人員工作表現評核表及業績排行榜,并遞交所屬項目經理審核,對表現欠佳的銷售人員進行指引及處理,并保證公平對待;
2、協助置業顧問與客戶談判,處理臨時問題;
3、清晰了解現場施工情況、工程進度、小區環境等,對存在問題及時與物業公司及工程管理公司協調處理并反映給所屬項目經理;
4、必須每天做好審核銷控的準確性及報數的工作,并定期與簽約人員核對銷控;
5、通過每日早晚會及時傳達公司的最新指示,每周與銷售人員開會總結當周銷售情況:各單位的銷售走勢、均價的變化、下周銷售計劃;
6、負責銷售現場日常管理工作,參與并制定現場銷售的工作流程和標準;督促置業顧問定期回訪客戶,收集客戶對項目的質疑及建議,定期總結成文字上報,以完善銷售策略,并及時改進項目銷售工作中出現的不足;
7、負責銷售人員考勤統計及排班倒休;
8、制定每周展銷會報表(包括每周成交及報廣圖表分析、每周成交客戶統計表、電話統計表、來訪統計表、銷售套數、面積、均價圖表、銷售人員業績排行榜),以及每月銷售月報表(包括銷售套數、面積、均價統計圖表,成交電訪業績統計);
9、與財務部做好交單工作及核對每月銷售總金額、撻/退定名單;
10、負責培訓及市場調研,收集競品信息并進行分析、評估,提交市場調研報告;
11、做好項目解釋、客戶投訴等工作;
12、負責樓盤所有文具的領取、派發及回收,每月統計樓盤下月所需文具數量,制定文具申領預算遞交至負責人進行匯總及簽批;
13、完成各級領導交代的其他工作。
。ㄋ模┲脴I顧問崗位職責:
1、必須服從主管領導的工作安排;
2、完成銷售經理下達的銷售任務;
3、盡心盡職,完成公司或銷售部布置的各項工作;
4、能夠獨立、熟練地完成客戶的接待、下定、簽約等一系列服務工作,對下定客戶按照要求及時督促其完成簽約、交付房款、以及辦理貸款手續等簽約步驟;
5、認真如實填寫來訪、來電登記表;
6、認真接待每一位客戶,做好個人數據,整理并做好當日小結;
7、認真收集市場信息并及時回饋;
8、要有成本意識,學會守價,以維護公司的利益作為首要職責;
9、節約公司每項花費,并愛護公司財產;
10、視跟進客戶的情況及時更新調整,針對困難客戶要與銷售主管協商對策;
11、完成來訪客戶量定額和達到洽談時間的要求;
12、保證經手的銷售合同的準確性和有效性;
13、對周邊競爭項目的物業條件和銷售進度要做到充分了解;
14、上報每日各種工作報表。
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