電商運營總監崗位職責(合集15篇)
現如今，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的電商運營總監崗位職責，歡迎大家分享。
電商運營總監崗位職責1
職責：
1.全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作，承擔網絡銷售運營任務;
2.負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理
3.負責制定可行性、階段性的網站運營方案，根據銷售渠道京東網站、天貓網站等運營模式，針對不同的商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略
4.負責電子商務市場推廣、業務規劃
5.策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動，淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經驗、其他廣告投放經驗。
任職資格：
1. 3年以上團隊管理工作經驗，專科及以上學歷，有電子產品行業經驗的優先考慮
2.熟悉電子商務流程(網上商城、天貓店、京東商城等)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;熟練電子商務平臺的操作規范和流程
3.熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析，具有一定網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力，良好的文案功底;
4.熟悉淘寶直通車、鉆石廣告、產品上架時間、收藏排行、關鍵詞等淘寶推廣方式
5.熟悉并且對分析買家心態有興趣，有京東，商城，網站等相關推廣工作經驗;
6.具有一定的策劃能力，對市場敏銳的.觀察，判斷能力;
7.有耐心恒信，有強烈的意志力，良好的團隊合作理念，善于溝通，有一定的領導能力，能夠整合資源，帶領整個電子商務團隊。
電商運營總監崗位職責2
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規劃公司電商業務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優化引流渠道，實現流量引入目標，組織策劃網絡宣傳推廣活動，對線上各經營指標進行分析評估，及時提出優化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；
6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的`產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營總監崗位職責3
職責：
1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的'運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門戶網站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執行
2、整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施
3、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略
4、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責
5、網絡輿情監控及危機公關處理
任職要求：
1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優化經驗，能獨立進行平臺推廣
2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先
3、五年電商運營經驗以上，大型平臺運營經驗3年以上
4、有分銷團隊管理經驗者優先
電商運營總監崗位職責4
1、參與及協助電商商業模式定位及運營戰略規劃;
2、根據互聯網發展趨勢及中高端家居日用品行業市場動態，結合公司現狀，參與、協助建立網絡營銷體系;
3、參與討論制定電商渠道(包括但不限于電商渠道)短中長期戰略規劃、預算;
4、執行年度、季度戰略規劃、預算及主導電商渠道預算規劃的執行;
5、電子商務新產品的支持，適合電商渠道的新產品的開發，包括內容物的開發，產品包裝的開發，及快遞包裝的.開發，開發完成后的產品支持;
6、電子商務促銷物料的支持，電子商務所需促銷促銷的采購、倉儲、物流等支持;
7、內部管理體系建立，管理團隊日常事務，制定團隊工作計劃并督導實施，確保目標的達成;
電商運營總監崗位職責5
職責：
一、制定計劃：
1.依據公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執行落地的.季度、月度、周、日目標。
2.結合整體運營規劃提出推廣方案需求計劃，并監督推廣方案落地執行。
3.結合整體運營規劃提出營銷方案需求計劃，并監督營銷方案落地執行。
二、對外協調：
1.對接平臺小二，匹配店鋪發展資源，緊密結合共同發展。
2.對接同行聯合活動，對接異業聯盟活動。
三、店鋪運營：
1.制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。
2.確定活動資源與排期，規劃貨品與活動節奏。
3.梳理總結各項數據指標，不斷優化提升銷售指標和品牌傳播影響力。
4.管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。
5.結合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。
6.負責同行店鋪各項動態和自我店鋪整體狀況的監測，對接協同部門做好調整和優化。
四、人員管理：協調分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業培訓，促進團隊發展。
五、臨時工作：制定績效激勵方案，完成領導安排、交辦的臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，5年相關崗位經驗;業績情況過億;有帶領團隊的經驗;
2、熟悉3C類產品特性及市場特點，有豐富的相關品類運營經驗相關行業經驗;
3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、對消費者行為數據敏感，能根據數據變化不斷優化達到理想效果相關行業經驗;
5、較強的創新和執行力，快速應對互聯網實時變化的能力相關行業經驗;
6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力;
電商運營總監崗位職責6
1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負責建立公司電子商務平臺的'各項規范管理制度和流程標準；
3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統功能的健全及完善；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執行細節，確保銷售目標的達成；
5、負責整理分析運營的各項需求、數據和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經理交代的其它工作內容。
電商運營總監崗位職責7
職責：
1、負責對經營計劃目標進行分解，制定經營計劃執行方案，并組織落實;
2、組織制定運營流程、規章制度、執行標準、服務規范，比督導執行;
3、負責管理線上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網、微信、app)的運營和后臺管控，并提出應對措施，推動整體的業績提升;
4、負責部門運營指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;
5、反饋和收集客戶線上體驗的問題，優化產品升級;
6、負責優化服務于客戶、分店、渠道的運營平臺和制定運營服務策略，包括門店的信息維護等。
任職要求：
1、市場營銷、電子商務、計算機及互聯網應用等相關專業本科及以上學歷;
2、受過市場營銷、電子商務、財務管理、運營管理、領導藝術等知識培訓;
3、三年以上的'知名電商公司同運營崗位工作經驗，精通各大電商平臺推廣模式，學習能力強，在拉新引流、轉化留存、用戶活動運營、推廣運營等方向上有實操經驗的積累;
4、精通互聯網電商平臺的運營，有實戰成功案例;
5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
6、辦事嚴謹，追求成功，精力充沛，可承受較大的工作壓力。
電商運營總監崗位職責8
1、負責全網營銷的整體規劃，店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標；
2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統籌工作；包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理；
3、根據公司的'發展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網絡渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量；
4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執行相應的方案并完成公司的業績和利潤目標；
5、負責每日數據監控（營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理），產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議；
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施；
7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等；
8、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；
9、負責帶領和管理運營團隊，推動各相關項目執行進度，優化業務流程。
電商運營總監崗位職責9
1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等；
2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本企業優勢提供有效方案；
4、熟悉運用各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；
5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創造性的'營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監督落實執行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本；
6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃；對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。
電商運營總監崗位職責10
1、構建公司網站和電子商務平臺，實現家飾家居行業供應鏈整合；
2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新；
3、組建電商管理團隊，建立電商部門各項管理制度，流程和執行標準；
4、根據公司戰略規劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃；
5、全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。
電商運營總監崗位職責11
崗位職責：
1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作，根據公司業務發展需要，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求；
2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；
4.分析流量數據，協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；
5.熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作；
6.協調各部門與電子商務部的`溝通與合作，提高部門運作效率。
7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。
任職資格：
1. 大專以上學歷，計算機、電子商務、外貿,營銷等相關專業，三年以上工作經驗
2. 至少2年跨境電商運營管理經驗，有跨境電子商務平臺工作經驗優先
3. 具備良好的創意構思能力，較強的策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷
4. 工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神
電商運營總監崗位職責12
職責：
1.參與制定公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷策略和營銷計劃并落地執行。建立健全管理流程、業務考核以及相關管理辦法;
2.各渠道的銷售政策制定，線上渠道(京東、蘇寧、唯品等)，團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監督執行;
3.根據公司的.產品進行整體的產品線規劃和梳理，規劃產品的定價、管理產品的成本、利潤和價格;
4.制定產品設計需求調查，市場推廣計劃，整體銷售策略及用戶反饋等。跟進產品關鍵數據指標，制定后續迭代發展計劃;
5.制定部門考核方案，不斷提高部門的工作效率，培訓提升部門人員綜合能力，輸出部門業務操作標準化、流程化流程。
任職要求：
1.全日制本科及以上學歷，5年以上家電類產品管理及銷售管理經驗;
2.通曉行業市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環節，對市場動態、信息資源等觀察敏銳;
3.有很強的領導力、執行力、有耐力、肯堅持，有責任心，擁有豐富的營銷策劃經驗，可輸出針對性方案;
4.有團隊管理經驗，工作認真、細致，具有創新意識和學習能力與團隊合作精神
電商運營總監崗位職責13
1、負責公司各電商平臺（天貓、京東、蘇寧、國美等）營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對電商平臺的運營及銷售目標負責；
2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系；
3、制定運營部的月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；
4、各類節日產品促銷活動策劃，活動成本與活動收益的'計劃；
5、根據業績和市場反饋等對運營、客服工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證銷售目標的持續超預期達成；
6、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；
7、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排，對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。
電商運營總監崗位職責14
1.負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；
2.針對目標市場、客戶需求等進行相關調研分析,確定天貓平臺商業運營模式，網絡營銷模式，制定有效的盈利方案；
3.負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行；
4.根據平臺和市場信息的.反饋，及時調整平臺運營策略；
5.負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行；
6.負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等；
電商運營總監崗位職責15
1、經營預算編制：根據財務年度經營預算，組織編制本部門年度經營預算，包括銷售目標規劃與分解、毛利率、凈利率等指標目標分解，進行過程管理與監控，進行銷售目標管理與費用執行監控，保障經營目標達成；
2、產品規劃：根據渠道年度營銷策略，結合平臺動向及市場競爭情況，進行周期性產品線復盤與調整，統籌品類產品規劃，保障銷售規模增長與經營質量提升；
3、推廣規劃：根據渠道年度目標，制定本部門年度推廣計劃，包括營銷活動促銷計劃、產品推廣計劃及費用預算等；
4、渠道管理：根據年度渠道策略，制定本部門的.渠道與拓展策略，包括拓展渠道的方向、開發客戶的數量等，提升渠道競爭力，保障本部門銷售額達成；
5、部門制度體系優化：根據公司與部門發展目標，搭建并持續復盤、優化部門業務運營管理流程與制度體系，提升組織專業能力與運營效率；
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