招商經理崗位職責合集15篇
在社會發展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的招商經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
招商經理崗位職責1
一、工作職責
在會所總經理的直接領導下,全面負責餐飲部的食品飲料生產和服務的計劃、組織和管理工作,與有關部門保持密切聯系和良好合作的關系,完成上級交辦的各項任務。
二、工作內容
1、根據會所的發展戰略,起草編制部門經營的各階段工作計劃及培訓計劃并落實,確保工作目標能夠實現;
2、擬定及制作餐飲部各項收支預算,定期對部門財務賬目進行審核;
3、檢查監督部門成本控制情況,督促節能降耗,使成本費用低于預算指標;
4、制訂和修繕餐飲部的工作程序與標準以及各項規章制度;落實執行會所和餐飲部所制定之規章制度,對員工實施有效的激勵手段;
5、參加會所行政會議,將相關事項上傳下達,落實各項工作;接受相關部門的檢查與評估;
6、定期制定部門員工排班表及考勤表;定期對部門員工進行思想溝通及行為評估,定期進行部門年度、季度評優事項;
7、定期組織召開部門的溝通會,負責根據員工個人素質及潛質,制定員工個
人職業生涯發展規劃;
8、每月向上級呈交各部門經營運作報告(定期的工作計劃及總結,優秀案例及投訴的呈報;年終個人及部門工作總結及來年工作計劃);
9、提前了解次日接待任務,負責與各部門協作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待計劃,落實菜單,跟進員工做好接待,滿足客人用餐需求,記錄有關客戶信息及喜好與忌諱,做好客情維護;
10、負責每次接待賬目結算,每月或每周與財務的賬目核算;
11、處理客人對本部門的投訴并及時上報(處理其它涉及客人的突發事件);及時答復客人提出的意見及建議;負責整理、上報和落實會所、部門發現的問題并及時予以整改培訓到位;嚴格控制賓客投訴率,使顧客滿意度的得到保證;
12、督導餐飲部的清潔衛生及餐廳美化工作,督促員工對各項設施設備及物品的正確使用及定期保養,督促做好食品衛生管理和安全防火管理工作;
13、監督主廚師長對廚房生產作好周密的計劃,根據市場動態和顧客的要求制
14、每周與廚師長、采購員一起巡視市場,檢查庫存物資,了解倉庫存貨和市場行情,對餐飲物資和設備的采購、驗收和貯存進行嚴格的控制;
15、定期與員工進行溝通,了解員工在崗狀況、培訓效果、對工作改進的建議;處理餐飲部人事問題,例如獎勵、處罰、升職及調動等
16、督促員工定期對部門酒水食品存貨量及保質期的'檢查;督促員工對部門財產定期盤存、采購等;
17、具有為會所奉獻的精神,定期針對自身管理中的不足進行總結,不斷提高管理藝術,業務上精益求精。
三、每日工作流程
1、上班時間前5分鐘簽到或打上辦卡,整理好儀容儀表,配備必備物品;
2、了解當日接待任務,根據情況合理安排員工工作,根據客戶要求提前制定好菜單并下單到廚房(一式三份——財務、服務員、廚房),提前準備好相應菜品及飲品等(如有特殊菜品及飲品需臨時添置,需提前與會所采購部溝通落實到位);
3、班前班后召開例會(早上、下午各一次),將相關事項上傳下達,讓所有員工知曉接待任務及計劃,解決員工問題,檢查員工儀容儀表、員工簽到、當班狀態;會后通過小故事、小游戲等充分調動員工工作積極性;
4、簽約有關文件,查看部門服務記錄、交班本、各類賬目;
5、督促廚房將會所員工用餐出品于規定時間內完畢并上桌,餐具準備齊全,督促員工遵守用餐規定,用餐完畢后,督促員工在20分鐘內恢復臺面,不影響當日接待工作;
6、檢查樓面及廚房的衛生狀況、餐前準備工作(包括各類食品、酒水飲品準備是否充分),在客人到達前做好迎賓引位工作;
7、抓好設備、設施的維護保養工作,使之經常處于完好的狀態并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發生;
8、營業時間深入服務現場,熱情待客,態度謙和,督促、指導員工做好服務接待工作,及時糾正員工在操作中存在的問題,妥善處理客人投訴,督促廚房出品按規定執行,不斷提升出品及服務質量;
9、檢查員工操作習慣,杜絕浪費現象;
10、與客戶保持良好溝通,確保接待順利,收集賓客用餐信息,及時存檔;定期電話拜訪重要客戶,加大與客戶的聯系,與客戶建立良好的信譽關系;
11、餐后及時整理賬單,與客戶負責人做好賬目核對與結賬工作;若客人有存酒或物品,及時放于統一倉庫保管并做好登記;
12、根據現場巡查的情況,根據巡視和員工反映的問題,分析原因,找到解決問題的辦法,落實處理結果,完善相關流程,并有針對性地制訂培訓計劃并實施;
13、負責督促落實各項工作在規定時間內有效率的完成;
14、協調餐廳與各部門之業務關系,協調及處理餐飲部內部工作矛盾問題,使工作順利進行;
15、監察部門食品、酒水備貨盤存情況,督促及時補貨,控制浪費及破損;
16、下班前檢查煤氣、水電、門等是否關閉;
17、每日工作完成后,對當日的工作總結并列出次日工作計劃,根據預定合理安排次日員工班次;
招商經理崗位職責2
職責:
1、招商部內部關系的協調、控制,處理下屬之間的爭議;
2、客戶與招商人員的常規糾紛、矛盾的處理;
3、常規招商公關活動的組織與實施;
4、公司、市場、客戶各種信息的匯總及上傳、下達;
5、國家與當地房地產政策法規的收集、學習與上報;
6、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實;
7、安排招商人員值班,對招商人員的考勤進行監督;
8、負責《租賃協議書》、《意向協議書》和其他合同的起草、審核及保管;
9、掌握招商的真實全面情況,定期向公司領導匯報招商中的疑難問題;
10、督促招商人員收集客戶資料,及時將有關資料匯總與保管;
11、完成公司領導交辦的其他工作;
任職資格:
1、市場營銷或管理類相關專業;
2、8年以上大型商業招商工作經驗;5年以上招商團隊管理經驗。獨立操作過5W平米及以上商業項目;有豐富的國內外一線品牌資源。
3、熟悉商業地產項目招商流程知識,能夠把握各種商業業態的發展動態;有系統的'招商專業知識,對商業項目招商各階段工作都熟練運用;
4、有優秀的組織協調能力、溝通能力和執行力;工作積極主動,自律性強,吃苦耐勞,工作勤勉、細致、踏實。
5、能適應高強度的工作壓力,具備知名公司商業項目或空間招商從業背景者優先考慮。
6、熟悉浦東金橋各區域樓盤的分布以及有一定招商中介資源的背景者優先考慮。
招商經理崗位職責3
1.完成部門的日常管理工作,遵守公司各項規章制度,制定并根據實際工作優化部門工作流程,并不斷規范參展合同書、展商營業執照等客戶管理規定;
2.根據項目舉辦時間制定銷售計劃,完成銷售任務,包括部門總體任務、部門任務、個人任務,并對整體招商進度進行把控;
3.完成項目組的收款任務,包括總體收款任務及個人任務、整體收款進度的掌控;
4.開發大客戶,為客戶出具參展方案及提供參展服務;
5.對數據庫的維護和更新,通過各種渠道搜集新數據,協助部門人員進行特殊客戶的`談判和溝通,不斷提高團隊整體業績;
6.了解并熟悉公司所有項目背景、前景、運作情況,與其它部門保持良好的溝通和配合,完成公司下達的工作任務;
7.定期組織銷售技巧培訓,包括行業知識、行業背景、展會特點和優勢、銷售技巧、商務禮儀等;
8.負責展商服務和維護,包括會刊、楣板、展前預覽、現場活動、酒店、運輸、等所有展前及現場服務;
9.協助人力資源部完成人員招聘和員工的績效考核工作,對銷售人員進行內部甄選和調整,并對新員工工作進行全面把控; 10.積極完成領導交辦的其他事項。
招商經理崗位職責4
1、負責與加盟商洽談;帶領團隊完成招商加盟業績任務;
2、負責團隊日常培訓;下屬人員日常工作及業務的'管理、指揮、監督、檢查、落實;
3、負責加盟商的開發和管理,維持良好的合作關系;
4、抓好部門來訪客戶數量、談判成交率以及回款工作。
招商經理崗位職責5
根據公司戰略要求及營銷政策,在公司銷售管理人員的領導下,推廣公司全線產品,按時完成崗位要求的業務指標;
在公司的營銷政策內進行服務商招商工作;
完成新入網服務商的培訓及引導工作;
對服務商提供政策傳達、解讀及指引服務,保證公司的'業務政策準確、及時地傳達給服務商;并做好服務商的日常管理工作;
及時,準確地執行公司各項管理規定及業務政策;
每季度一次,針對公司產品在功能、質量等方面提出改進意見,以促進公司產品競爭力地提高。
收集競爭對手的市場政策。
招商經理崗位職責6
1、負責各大醫院的`銷售運作,分析和開發市場;
2、負責所轄產品的銷售,確保銷售指標的完成;
3、根據需要拜訪醫護人員,向客戶推廣產品,不斷提高產品場份額;
4、制定并實施轄區醫院的推銷計劃,組織醫院內各種推廣活動;
5、及時收集并反饋客戶信息和場情況。
招商經理崗位職責7
1:負責供應商的.招募、運營,持續打造有競爭力的供應商梯隊
2:熟悉產業帶資源,建立深度合作關系,提升平臺在產業帶口碑,為新供應商提供準入通道
3:熟悉供應商和商家的矩陣,制定招募計劃,設計商務關系
4:推進商務關系的演化,形成供給的競爭壁壘
招商經理崗位職責8
1.根據行業分析,市場調研以及公司整體目標,參與制訂集團所有商業項目招商策略、計劃和方案,并對招商工作進行統籌管理、協調和推進;
2.管理和指導招商工作的開展,管理商務談判、推進招商工作并落實商業合約的簽署,負責招商團隊管理及日常培訓;
3.負責建立和完善品牌資料庫,對國內外商家資源進行收集、整理與關系維護;。
招商經理崗位職責9
1、負責整裝設計系統的加盟客戶渠道拓展(電話溝通、網絡、展會等);
2、跟進了解客戶需求,為客戶提供加盟咨詢;
3、負責加盟客戶資質的`評估審核;
4、協助推進客戶加盟的相關工作,如合同簽訂、平臺嫁接使用、優化供應鏈平臺等;
5、協助開業部完成展廳建設工作。
招商經理崗位職責10
1、配合策劃做好項目前期市場調研工作
2、通過公司提供的客戶資料,與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售任務
3、對客戶提出的問題給予專業解答,有效維護客戶關系
4、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的.長期合作關系
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力
2、有銷售管理工作經驗,有優秀的溝通能力,領導能力
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度
5.必須從事過大宗商品電子商務行業會展的工作經驗2年以上
招商經理崗位職責11
1、完善招商運營部的管理制度,保證招商運營部運轉,職業道德和敬業精神。
2、領導、組織、協調招商工作。
3、獨立進行業務談判和交涉,接收授權代表公司于客戶締結合同。
4、具有進行市場調研、預測和分析活動的能力。
5、獨立規劃業務工作,及時分析市場動態,在招商活動中發現和處理問題。
6、深刻領會公司的經營理念,服務理念,并落實到實際工作中。
7、負責業務招商部整體工作的計劃和部署。
8、負責制訂本部各階段工作計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展。
9、負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質。
10、負責組織考核和考評本部門員工,調動員工工作積極性,增強本部門員工的凝聚力。
11、負責整體規劃和市場布局,確定公司的經營檔次定位和經營商品類別。
12、負責制定、分解經營指標,并監督檢查完成情況。
13、負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的`變化和競爭的需要提出應對策略。
14、負責市場日常經營管理,協調溝通商戶關系。
15、適時策劃、組織、實施各類推廣活動。
16、負責公司的招商工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督、審核各項業務合同。
17、負責指導本部門員工對招商合同的管理、建檔、查詢工作。
18、負責安排本部門員工進行新品牌的開發、引進及品牌的優化工作。組織安排相關招商人員參加各類商品招商會。
19、負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。
20、負責協調本部門同其它部門之間的工作。
招商經理崗位職責12
1、負責公司新零售業務渠道的招商和拓展工作,合作伙伴的洽淡與對接,完成績效目標;
2、貫徹執行公司的.項目合作及流程,根據拓展任務制定銷售策略及計劃,并跟蹤實施;
3、建立和維護目標客戶的客情關系,提升公司的品牌好感度及影響力;
4、有效收集客戶或準客戶提出的需求,從拓展業務數據中找出問題,并持續優化策略和計劃。
5、有針對性的做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息,善于總結與分析;
招商經理崗位職責13
1、根據公司業務和市場發展,置頂所負責本區域銷售戰略、營銷計劃、銷售目標;
2、負責所轄各區域的銷售管理,確保所轄區域的市場穩定和營銷計劃及銷售目標的.有效實施;
3、協調組織所轄銷售區域銷售資源、費用合理分配,分解銷售目標,督導銷售區域銷售目標的完成情況。
招商經理崗位職責14
崗位職責:
負責收集整理數據和資料,研究園區開發項目策劃定位、營銷模式、產業客戶需求等內容,編制研究報告,提出應用建議。
審核直屬公司年度營銷方案、定價方案、推廣方案、運營方案等專項內容。
組織召開集團月度營銷工作會議,監控直屬公司月度營銷計劃執行情況。建立與維護項目策劃、營銷代理合作商數據庫。
完成上級領導交辦的`其他工作任務。
任職要求:
性別:不限
年齡:28歲以上,40歲以下。
學歷及專業要求:本科以上學歷,房地產經營管理相關專業。
職稱要求:市場營銷類初級職稱或職業資格。
相關工作經驗:4年以上商業地產或產業地產項目營銷策劃和招商運營相關工作經驗。
知識要求:具備較為深厚的營銷策劃知識。
技能要求:有較強的專業素質與技能,有較強的學習能力和創新能力。
職業品德:遵紀守法,廉潔奉公,愛崗敬業,團結協作,開拓創新,
招商經理崗位職責15
職責:
1、負責制定招商策略及執行計劃;
2、負責主動挖掘目標客戶,進行各種招商談判,帶領招商團隊完成既定招商任務;
3、負責公司相關招商會的籌備、執行實施;
4、負責對潛在加盟商開展咨詢、跟蹤、洽談與簽約工作;
5、負責開發后的'品牌商開店輔助工作,協助客戶盡快落實開店目標;
6、負責執行和把關開店標準、圖紙和跟蹤、渠道糾紛與投訴處理等開店后續工作;
7、負責記錄客戶檔案、整理客戶資料、客戶定期走訪、回訪客戶等;
8、負責調查市場動態,及時調整品牌,優化品牌結構;
9、協助品牌商做好品牌宣傳活動;
10、負責下屬人員日常工作及業務的管理、指揮、監督、檢查和落實。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上招商管理工作經驗;
2、熟悉招商洽談各步驟流程工作,具備招商管理、計劃執行、流程指導及監控能力;
3、熟悉商鋪的市場運作及營銷推廣方式;
4、具有抗壓能力,具備較高的人際溝通和談判技巧;
5、具有良好的市場洞察力、市場分析能力、和團隊精神,責任心強,客戶關系良好;
6、有較強的組織管理能力;
7、誠實守信,勤奮敬業。
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