客戶業務專員崗位職責5篇
在現實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的客戶業務專員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
客戶業務專員崗位職責1
職責描述:
1、協助品牌傳播項目的統籌與執行跟蹤。包括品牌權益的執行效果跟蹤,品牌對外形象輸出的效果把控等。
2、協助大型市場推廣活動的'落地與執行。包括擬定區域執行細案、執行跟蹤、結案審核等。
3、根據市場情況提報區域推廣方案,對獲批的區域方案執行跟蹤、結案審核;
4、物料開發與管理。包括品牌植入物料,終端助銷物料的開發與制作,產品庫存管理。
5、完成市場部的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷及相關專業優先
2、對快消品市場趨勢有一定的敏銳度,了解終端活動的開展流程。
3、主動性強,吃苦耐勞,思維靈活,善于學習,執行力強。
4、具備一定的市場洞察力和營銷相關知識
客戶業務專員崗位職責2
崗位職責:
1、負責布點南京各高檔物業、社區、企業、工廠食行生鮮自提柜;
2、負責部門內工作。
任職要求:
1、一年以上工作經驗,具備較好的商務談判能力;
2、有駕照,熟悉南京交通;
3、思維活躍、做事踏實;
4、執行力強,工作有計劃性,目標性明確;
5、有物業、地產或布點過飲料機等相關行業從業經驗優先。
客戶業務專員崗位職責3
崗位職責:
1、團險理賠資料的收取、初審和交接;
2、受理員工日常咨詢及理賠案件的溝通;
3、團險客戶日常關系的維護。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷;
2、能熟練使用各種辦公軟件;
3、工作積極主動、責任心強、有很好的'執行能力和團隊協作精神;
4、善于溝通,能夠獨立處理與客戶之間的人際關系;
5、有行業工作經驗優先考慮。
客戶業務專員崗位
客戶業務專員崗位職責4
崗位職責
崗位職責:
1.通過各種渠道開發客戶資源,收集客戶信息;
2.與客戶深入溝通,進行相關服務的介紹,達成合作意向;
3.建立和維護客戶檔案,負責日常新老客戶的維護工作,及時了解和反饋信息;
4、協助執行部門進行活動的現場執行,包括協調整合各方資源;
5、時刻維持公司品牌形象,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
5、按時完成上級領導交代的`其他事務。
任職資格:
1.大專及以上學歷,市場營銷等相關專業,應屆畢業生亦可;
2.男女不限,五官端正,形象氣質佳;
4.口齒伶俐,反應靈活,具備良好人際交往能力和協調溝通能力;
5.有上進心,工作認真負責,且具備良好的服務意識;
6.執行力強,吃苦耐勞,較強的責任心和團隊意識。
客戶業務專員崗位職責5
崗位職責:
1、完成部門領導下達的當月DCC外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標;
2、通過電話、網絡等平臺,深入挖掘潛在購車需求客戶,邀約客戶到店,促成成交;
3、跟進客戶近期購車意向情況,完成DCC報表及系統錄入;
4、結合活動內容、常見客戶問題編寫話術。向直屬領導匯報周、月度工作情況。
任職要求:
1、了解汽車零售業銷售流程優先;
2、具備良好的`客戶溝通能力和導向能力;
3、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧;
4、有電話銷售或汽車行業從業經歷者優先。
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