酒店銷售經理的崗位職責(15篇)
現如今，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼木频赇N售經理的崗位職責，歡迎大家分享。
酒店銷售經理的崗位職責1
1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的`投訴（對本人的投訴除外）。
3、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
4、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
5、完成直屬上級交辦的其它工作。
6、本職責經總經室批準后生效，自公布之日起執行。
7、本職責修改權、解釋權屬總經室。
酒店銷售經理的崗位職責2
1、透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
2、及時做好協議客戶和同到期的.續簽工作。
3、根據公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經理。
4、起草部門培訓工作，按時參加酒店的各種會議和培訓。
5、保持酒店熱情待客的服務水準。
6、遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規章制度。
酒店銷售經理的崗位職責3
1.對于超預定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的知識，知道如何操作并能嚴格遵照執行，及時、有效地做好協議公司的應收款項的'收回工作。
4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
酒店銷售經理的崗位職責4
1.根據酒店年度工作目標，完成銷售指標。
2.維護公司形象，積極提高服務意識。
3.積極開拓客源，確保銷售計劃和銷售指標的完成，定期向銷售部經理匯報工作。
4.負責重要客戶的拜訪維護工作，征求客戶意見，增進了解，加強合作。
5.保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協議單位，政府部門的密切聯系，并同各個客戶建立長期、穩定、良好的.合作關系。
6.協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍，充分發揮部門成員的潛能。
7.協助銷售部經理對部門員工進行專業技能培訓，并積極提高自身的專業工作技能。
8.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現象。
9.積極參加公司組織的各項培訓，提高自身素質與業務技能。
10.按時完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理的崗位職責5
1.在酒店總經理的領導下，統一思想，充分理解企業文化精神的內容與含義，并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業戰略目標。
2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批后實施。
3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協調與前廳部、客房部的`關系，提出銷售計劃編制的原則、依據，分析市場環境，指定和審核客房出租率、平均房價及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批準后進行貫徹和實施。
4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程，并負責貫徹與實施。
5.掌握旅游市場動態，每周在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成。
6.協調銷售部和各經濟組織的關系，經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩定的各作關系。
7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后進行實施。
8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。
9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。
10.按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。
11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。
12.負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄并即時上報。
13.向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。
酒店銷售經理的崗位職責6
1)負責酒店客房的銷售與管理;
2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;
3)負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;
4)負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;
5)為重要客戶，團體，會議提供優質到位的.個性化服務和客房安排。
酒店銷售經理的崗位職責7
1.負責兩家精品酒店的市場運營工作，市場客戶的開發、銷售及管理工作;
2.整合集團超市、康樂、會議等資源，帶動客房的銷售，做好市場調查分析報告，根據市場變化提出改進，提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案，完成月度、年度銷售任務;
3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯系，及時發現潛在客戶，努力擴展酒店業務維持良好的.合作關系，不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶，與客戶保持良好關系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議，及時上報總經理處，以便改進工作;
6.建立市場客戶檔案資料，維持良好的客戶關系;
7.協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合作好接待，銷售工作。
酒店銷售經理的崗位職責8
1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調整工作。
2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。
3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴（對本人的'投訴除外）。
4、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。
5、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。
6、完成直屬上級交辦的其它工作。
酒店銷售經理的崗位職責9
1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源；
2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實；
3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略；
4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的`培訓；
5、完成上級下達的銷售任務；
6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務；
7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績；
8、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶；
酒店銷售經理的崗位職責10
1、執行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰斗力的銷售隊伍，建設一個高效率的.銷售網絡；
2、負責指定區域的銷售和推廣工作；
3、組織業務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業務人員工作；
4、制定并執行區域銷售計劃，做好相關產品的推廣和售后服務工作；
5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關系；
6、學習并掌握酒店動態，隨時與客戶溝通并保持緊密聯系；
7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃；
酒店銷售經理的崗位職責11
1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓
2.負責開發酒店經銷商，并負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務
3制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理
4.市場資料搜集分析，展會規劃執行
5.完成其他業務指示
酒店銷售經理的崗位職責12
1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作
2、負責開發客戶資源，提供良好的售后服務
3、負責維護客戶關系，做好市場相關的各項業務事宜
4、負責制定銷售計劃和銷售方案
5、負責撰寫市場分析報告等工作
6、負責整理銷售部門文件資料
7、負責銷售部門的日常運營工作
酒店銷售經理的.崗位職責13
1.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
3.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。
4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的.控制。
酒店銷售經理的崗位職責14
1、負責市場調查，及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃；
2、走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率；
3、協調各部分之間的'關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作；
4、負責本部門的日常銷售和管理工作，帶領部門全體人員完成年度經營目標；
5、合理調配部門內部人員，調動員工積極性，不斷提高員工的工作效率和業務水平。
酒店銷售經理的崗位職責15
任職要求：
1 、通過電話溝通/直面約談，對酒店進行考察評估洽談合作，并根據客戶需求，制定合作方案；
2 、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的溝通協調、信息錄入等工作；
3 、處理合作過程中出現的各類活動、價格調整、到期后續簽等日常運營事務，與合作商戶保持聯系，推動參與促銷活動，并協助客服解決客訴；
4 、協助團隊成員達成業務目標，培養下屬業務能力，針對工作中遇到的問題提出有效解決辦法；
5、協助上級做好酒店業務市場和竟爭對手信息的收集，維護好重點合作伙伴的長期合作關系。
職位要求：
1、大專以上學歷；
2、優秀的談判能力和溝通協調能力，能熟練運用辦公軟件（word 、excel、ppt）。
3、執行力強，有極強的`責任心和服務意識；
4、善于總結和發現問題，有較強的學習能力且特別能吃苦耐勞；
5、有三年以上銷售經驗、直銷工作經驗或酒店行業從業背景者優先.
6、有帶團隊經驗，掌握團隊建設，人員激勵等人員管理方法
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