物業社區文化專員崗位職責B版

物業社區文化專員崗位職責B版

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的物業社區文化專員崗位職責B版，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業社區文化專員崗位職責B版1

　　一、貫徹國家法律法規，遵守公司管理制度，執行公司決策，完成工作目標。

　　二、熟悉小區基本概況，熟悉小區居民狀況、文化結構、類型、特長，切實了解居民文化需要，有導向、有側重地制訂社區文化工作方案。

　　三、掌握小區管理相關法規、政策、熟悉服務中心各項管理規定，能及時有效地動用法規、政策處理工作，對業主、訪客提出的有關問，準確回答，耐心解釋，靈活處理。

　　四、掌握各種專業知識技能，努力學習不斷提高自身修養，具備文藝、體育特長，具備生活百科常識，具備組織文化娛樂活動的'專長，有能力開展各類便民活動。

　　五、充分利用小區宣傳場地，采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度，有效地開展對內對外宣傳工作;對業主宣傳物業管理政策、法規、服務中心各項管理措施與服務項目。對社會廣泛宣傳小區建設各項舉措，及時反映服務中心工作實績，樹立服務中心優良的服務形象，樹立小區雙文明形象。

　　六、密切與業主的聯系，滿足業主的合理要求。掌握特困戶、孤殘戶家庭狀況，及時提供幫助，用實效、關懷、親情贏得業主的支持和諒解。

　　七、努力塑造小區環境藝術形象，構思小品、繪畫、標語等直觀宣傳標志，擬寫宣傳教育文稿，教育居民愛護家園、小區，綠化、送貨小區，共同維護小區交通秩序，創造文明、團結的上區風尚。

　　八、注意選撥、培訓小區文化優秀人才，建立小區文化活動隊伍，根據居民特點創造性地開展文化、體育、娛樂活動，活躍居民文化生活，擴大居民之間的交往，弘揚精神文明。

　　九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現代化手段，完整、準確地記錄小區重大事件及歷次活動，裝入檔案備查。

　　十、負責接待、安排上級主管部門和同級的檢查、指導、來訪、參觀等事宜。

　　十一、定期匯報工作情況，完成領導交辦的其他工作。

物業社區文化專員崗位職責B版2

　　1、在物業部主管的領導下，負責小區社區文化活動的開展和宣傳工作。

　　2、熟悉國家和地方性有關物業管理法規、政策，熟悉小區業主、住戶和文體配套設施的基本情況，熟悉各種文娛體育活動的'特點。

　　3、制定年度社區文化活動計劃，上報批準后負責實施。

　　4、采取各種方式向住戶和社區宣傳物業管理政策法規以及物業服務中心各種管理服務項目、措施，樹立小區的良好公眾形象。

　　5、根據業主（住戶）的特點，因地制宜組織各種聚會和文體娛樂活動，活躍小區的氣氛，使住戶與物業服務中心建立良好的關系，營造和諧社區氛圍。

　　6、負責小區的CI 策劃及ISO9000、ISO14000、OHSAS18001管理體系的

　　宣傳工作。

　　7、負責記錄小區歷次大事記錄及各種活動，采用筆錄、攝像手段、將反應小區的有關歷史資料，存入檔案以備查閱。

　　8、通過開展聯誼茶話會，座談會，登門拜訪、致感謝信等形式與物業主管部門、工商、稅務、物價、居委會、派出所等企事業單位建立信息流通網絡和良好的協作關系，為小區物業管理工作創造寬松的外部環境。

　　9、定期回訪業戶（住戶），了解住戶對物業服務中心服務的需求和建議，熱情接待，正確處理住戶的投訴。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

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