物業項目經理崗位職責優秀(15篇)
在現實社會中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的物業項目經理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業項目經理崗位職責1
1、嚴格執行公司制定的質量方針,確保質量管理體系在項目部各部門內有效運行,不斷提升服務水平。
2、負責組織制定、修訂本項目的各項管理制度,并呈報公司批準并監督實施。
3、完成公司下達的各項質量目標。
4、參與項目物業的前期介入工作。
5、對新物業的交付使用進行驗收、辦理顧客入伙手續。
6、負責裝修的審查及檢查等工作。
7、負責公司社區文化活動的策劃、組織實施和評估工作。
8、開展客戶意見調查,對客戶提出的'意見或建議及時處理。
9、對項目一部的人、財、物進行合理科學的配置,充分整合內外部資源,實現增收創收。
10、負責對業主和員工進行物業管理專業知識的培訓與宣傳。
11、全面配合品質監查工作,對監查的問題在規定期限內給與整改,并反饋。
12、負責地產公司、相關工作部門之間工作的協調與處理工作。
13、完成公司交辦的其他工作事項。
物業項目經理崗位職責2
1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;
2、以客戶需求為導向,建立良好的.溝通協調關系;
3、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序,妥善處理項目緊急及突發事件;
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的檢修,安排各項維修工程和專業的發標工作。
物業項目經理崗位職責3
1、貫徹落實各項管理制度,組織制定物管中心工作計劃。
2、達成項目年度經營收費指標及業主滿意度指標,對管理和服務的質量負責。
3、組織業主委員會,維護與業主的關系,對在管物業的服務工作進行抽查。
4、負責處理本物業中心的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進等工作。
5、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。
6、接受總經理的行政領導及公司各職能部門的.業務指導。
7、完成領導交辦的其他工作。
物業項目經理崗位職責4
1、協助物業項目經理工作開展和日常行政事務處理。
2、督促各部門工作計劃實施。
3、了解掌握各區域物業管理相關情況,為物業項目經理工作決策提供依據。
4、參與制定、修訂物業各項管理制度。
5、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。
6、了解當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
7、完成物業項目經理交辦的臨時性工作任務。
8、處理甲方對其分管工作范圍內的.投訴及突發事件。
物業項目經理崗位職責5
1、對物業總經理負責。
2、由物業總經理授權負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導工作,監督檢查各專業部門的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業總經理批準后,嚴格按工作計劃完成相關工作。
5、處理項目管理處的業主投訴問題物業公司項目經理崗位職責物業公司項目經理崗位職責。
6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創造品牌效應。
7、建立健全項目管理處的規章制度。
8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統一管理方案執行,確保項目管理處無違規裝修,破壞小區整體外觀的事件。
11、親自督辦業主滿意度調查工作,整理業主滿意度調查的'記錄向總經理匯報真實的調查情況。
12、對項目管理處物業管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節能降耗的工作物業公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。
15、有權處理項目管理處的各類突發事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請,上報物業總經理審批。
物業項目經理崗位職責6
1.負責擬定/不斷完善和修訂物業的規章制度、應急預案、工作流程并組織實施。熟悉國家/當地的及公司總部的.相關管理規定和流程,并據此制定/及時調整部門管理。
2.負責公建項目、寫字樓的安全保衛工作,根據安全保衛工作的方針、政策和有關法律、法令,建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓。負責公建項目保潔管理工作,建立健全相關制度流程,確保能為客戶提供干凈整潔的工作環境。
3.負責公建項目、寫字樓年度/月度計劃、預算的制定、申報和執行。負責物業部員工考核,部門日常事務的管控。
4.負責對外公共關系和重大事件的協調管理工作,服務中心重大接待工作。
5.負責物業管理外委項目服務商的篩選、的申報、簽訂及合同執行的監管工作。
6.負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的關系維護、日常溝通和協調。
物業項目經理崗位職責7
崗位職責:
1、根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標;
2、做好項目的收費管理,確保各項應收帳款的及時回收;
3、全面組織、協調、管理項目各項服務工作,確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標;
4、貫徹落實各級安全生產管理制度,確保完成安全生產目標;
5、全面組織、協調項目的員工管理和團隊建設工作;
6、建立健全項目內部各項品質執行和檢查制度;
7、全面組織、協調,做好項目的內部管理工作;
8、做好對外委單位的監管工作;
9、完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。
任職條件:
1、年齡45歲以下,身體健康;
2、五年以上物業管理工作經歷,兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業管理經驗;
3、熟悉物業管理專業知識和項目運營流程,了解本行業發展趨勢,具有先進的管理理念;
4、熟悉物業管理行業政策和法律法規;具有一定的財務管理知識,熟悉項目的預算管理和成本管控;
5、具有較強的.領導力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協調能力,考慮問題全面細致;
6、具有良好的職業形象、職業素養和職業道德,有強烈的責任心和工作主動性,結果導向;
7、具備良好的服務意識和團隊協作意識,持續學習,有較強的承壓能力。
8、善于與政府部門、開發商和客戶保持良好有效的溝通。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
物業項目經理崗位職責8
1、負責業主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作;
2、小區內康樂文體、文化活動的組織、和管理工作;
3、物業與業主之間溝通協調的組織工作;
4、負責接待接聽、記錄、協調解決;
5、負責無惡意的各類合同、業主檔案、來往信函、會議記要、文件資料、圖紙等的保管;
6、有償便門服務及特殊服務、對外委托服務的組織工作;
7、負責員工的績效考評工作,并及時上報;
8、負責物業辦公文具的保管及領用記錄;
9、負責財務活動的資金運作、成本核算、審計及各種財務結算工作;
10、負責物業固定資產與低值易耗品管理及清查工作;
11、為物業經理的.籌資決策和投資決策提供真實可靠的會計信息,負責與財務、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯系;
12、完成上級安排的其他任務。
物業項目經理崗位職責9
1、負責制定本項目的工作計劃并主持開展本項目各項工作;
2、負責落實本項目員工的崗位責任并對員工進行監督指導及績效考核;
3、全面貫徹公司的安全管理制度,認真做好園區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;
4、負責組織園區空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養,保證園區水、電及通訊系統的正常運行;
5、負責協調項目業主單位及與當地公安、交警、城管、村委會等的關系,妥善處置項目物業工作中出現的`各種問題及突發事件;
6、負責項目物業費用的收支預算,并嚴格執行;
7、完成公司交辦的其它工作。
物業項目經理崗位職責10
1、負責小區內公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作;
2、編制各種設備、設施的維修、保養計劃并組織實施,使設備始終處于良好的工作狀態;
3、負責業主的維修工作;
4、參與小區內設施設備的`采購評審工作;
5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量;
6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案,做好設備的技術管理工作;
7、調查、分析設備事故,提出處理意見及措施,并組織實施以防止同類事故的再次發生;
8、完成上級安排的其他任務。
物業項目經理崗位職責11
1、掌握了解公司管理制度及相關國家有關法規,熟悉物業管理的基本知識,按項目簽訂的物業服務合同條款內容,全面履行物業服務合同規定的事項。
2、嚴格自律,以身作則,團結管理下屬員工,檢查各部門的工作情況、工作記錄。
3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行,完成年度經濟指標及品質管理指標。
4、負責半年度及年度的工作總結。
5、負責物業管理費等各種費用的收繳工作,控制各種費用的支出,厲行增收節支,嚴格審核財務收支單據,嚴格執行財務制度及有關規定,保證資金的正常運作。
6、建立健全物業管理檔案,做好各項基礎資料的積累與整理工作。
7、認真積極妥善處理客戶的`投訴及意見,做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。
8、定期召開業務會議或各部門會議,研究解決各項管理問題。
9、負責與有關政府部門、項目物業合同的委托方及業務單位的溝通。
10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。
11、制定創建優秀物業管理小區規劃。
12、配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。
13、完成公司交辦的其他工作。
物業項目經理崗位職責12
1.開展項目的日常經營管理工作,傳達貫徹公司文件、通知及會議精神,并安排相關工作的落實。
2.根據項目實際情況制定項目年度管理預算,并監督檢查預算的執行情況。
3.嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用,隨時掌握項目收入費用的繳納情況,有效控制項目內各項費用的支出。
4.負責制定所管項目每年的管理計劃,通過日常管理中與客戶、業主的溝通以及發現的問題不斷改進提高服務質量。
5.根據樓宇日常運營情況,負責組織制定各部門年度工作計劃,包括設備設施維護維修保養計劃等,為確保項目基礎設備設施的安全運行,力爭做到以預防為主,發現問題及時處理。
6.掌握項目物業管理費、水電費等繳納情況,即時督促各部門進行物業管理費的催繳工作。
7.督促檢查項目各部門運營管理規范的'執行情況,接受公司各職能部門的監督檢查,對發現的問題即時組織項目人員進行整改。
8.開展項目安全管理的定期自查工作,對發現的安全隱患即時督促檢查改進。
9.開展項目內部員工的業務知識培訓,積極配合行政人事部開展相關業務培訓工作。
10.負責本項目與供應商合同條款的制定,合同的簽訂、續簽以及合同金額的商談工作。
物業項目經理崗位職責13
1、主持物管中心的經營管理工作。
2、根據公司下達的《經營目標責任書》,組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
3、全面、準確和及時掌握物管中心發展動態,分析和改進物管中心經營管理狀況,對重大問題提出意見和解決方法,并及時上報公司。
4、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標,保證體系的有效運行并對管理與服務的質量負完全責任。
5、負責物管中心所管轄的基礎設施的.維護及工作環境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
6、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
7、接受公司公司經營班子的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調物管中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
8、負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。
9、完成領導交辦的其他工作。
物業項目經理崗位職責14
1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持為醫院服務,為社會服務的經營目的,努力搞好具有XX物業管理特色的管理工作,為恒瑞公司和社會做貢獻。
2、定期向公司匯報醫院管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
3、制定醫院管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,制定全體員工的職責,并監督貫徹執行。制定各項費用標準,保證經營管理工作的正常進行。
4、建立健全管理中心的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
5、主持每周一次主管以上人員參加的`工作例會,聽取工作匯報、布置工作任務、解決實際問題、完善管理方法、促進工作發展。
6、經常巡視醫院及各職能部門的工作情況,檢查服務質量、及時發現問題、積極處理問題。
7、與社會各有關單位保持良好的關系,與醫院內各科室保持友好的服務與被服務關系。代表公司接待來訪群眾、社會團體等。
8、指導各部門工作、樹立正氣、堅決打擊歪風邪氣,保障管理工作順利進行。
9、以身作則、關心員工、獎懲分明、提高自身素質和修養,使管理中心具有高度凝聚力,最大限度發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感。
10、各項財務制度,指導檢查財務工作,閱讀和分析各類財務報表,督促財務人員及各部門做好成本控制,抓好勤儉節約工作。
物業項目經理崗位職責15
1、協助項目負責人根據公司制定的年度、月度管理計劃,監督各部門落實,分階段完成本項目的各項工作;
2、對項目的預算進行編制,并按照實際操作情況進行控制;
3、不斷完善現場的管理制度和管理流程:
4、安排對員工的培訓和考核,提升員工的職業素質,熟悉突發事件的'應急處理程序;
5、負責監督物業服務質量,并定期提出意見及要求;
6、定期對各部門工作情況進行總結,并上報項目負責人;
7、負責業主的投訴處理工作,定期了解業主對物業的滿意率,避免業主的投訴;
8、監督物業管理費收繳情況,對收費人員進行培訓和指導;
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