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項目團隊成員的績效考核方案(精選10篇)
為確保事情或工作順利開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案是在案前得出的方法計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的項目團隊成員的績效考核方案,希望對大家有所幫助。
項目團隊成員的績效考核方案 1
一、目的
為提高西南公司濰坊項目部(以下簡稱項目部)管理水平,建立科學、現代的管理制度,充分調動員工的積極性和創造性,使員工緊緊圍繞項目部的發展目標,高效地完成工作任務,依據執行清單法管理的實際情況制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于項目部除項目經理外的全體員工(包括正式工和聘用工)。
三、績效考核定義
本績效考核是以項目部執行的清單管理法為基礎的績效考核,是在一定期間內科學、動態地衡量員工工作狀況和工作效果。通過制定有效、客觀的考核標準,使各級管理者明確了解下級在考核期內的任務完成情況和任務完成質量,并對其工作效果和效率進行評估。
四、績效考核目的
。ㄒ唬┩ㄟ^目標逐級分解和考核,實現項目部經營目標和優質履約目標,打造精品工程;
。ǘ┩ㄟ^評價員工的任務完成情況和任務完成質量,幫助員工提升自身業務能力和綜合素質,為公司培養人才;
。ㄈ楣救嫱菩谢谇鍐畏ǖ目冃Э己朔e累經驗。
五、績效考核用途
。ㄒ唬┝私鈫T工對項目部的貢獻,是計算月度績效獎金的重要依據;
。ǘ閱T工的薪酬調整決策提供依據;
。ㄈ閱T工的職位調整提供依據;
。ㄋ模┝私鈫T工和部門對培訓工作的需要;
(五)為綜合辦公室制定人事規劃提供基礎信息;
(六)指導項目部合理的配置人力資源;
(七)作為年終獎、兌現獎等各類獎勵的依據。
六、績效考核原則
。ㄒ唬┕_原則:考核過程公開化、制度化;
。ǘ┛陀^原則:用事實說話,切忌帶入個人主觀臆斷或個人感情色彩;
。ㄈ┓答佋瓌t:在考核結束后,考核結果必須反饋給被考核人,同時聽取被考核人對考核結果的意見,對考核結果存在的問題做出合理解釋或及時修正;
。ㄋ模⿻r限原則:績效考核反映考核期內被考核人的綜合狀況,不涉及本考核期之前及之后的行為,不能以考核期內被考核人部分表現代替整體業績;
(五)常規性原則:上級對下級做出公正的評價是作為管理人員的重要職責,必須要把績效管理納入常規性的管理工作中。
七、績效考核周期
1、項目部績效考核分為月度考核和年度考核。
2、月度考核每月開展一次,每月28日至30日完成下月計劃任務的分配和審核;每月1日至5日完成上月績效考核。
3、年度考核一年開展一次,考核時間是12月20日至25日。
八、績效考核組織機構及職責
(一)成立績效考核管理委員會,組成人員為:
主任:經理
成員:常務副經理、總工程師、總經濟師、安全總監、質量總工、副總會計師、綜合辦公室主任
。ǘ┲饕氊
1、主任負責提出績效考核總體要求;績效考核制度及相關制度修訂的審批;高層管理人員和各部室、隊負責人的績效考核管理、監督。
2、綜合辦公室主任負責組織各部室、隊實施績效考核,并監督考評過程,處理考評中出現的突發事件;協助主任對高層管理人員和各部室、隊進行績效考核。
3、高層管理人員協助項目經理對所分管的部室、隊負責人進行績效考核。
4、負責審查月度、年度考核的實施情況,修正、確定考評結果。
5、對績效管理體系運行中的重大或突發問題進行討論、確認,員工考核申訴的最終處理,確?冃Э己斯。
6、對績效獎金的發放標準、人員晉升、輪崗、待崗、辭退等重大人事決策事項進行研究、審批。
7、根據考核結果的差異化,貢獻率大小及有特殊貢獻的情況,落實結果導向的多勞多得原則,確定各成員全周期考核階段性兌現數額。
九、績效考核執行組織及職責
組長:綜合辦公室主任
組員:人事專員和各部室、隊負責人
各部室、隊需指定一名員工作為績效考核協調人,負責配合綜合辦公室搜集并提供本部室、隊績效考核數據,協助完成績效考核工作。
。ㄒ唬┚C合辦公室主要職責
1、對考核各項工作進行組織、培訓和指導。
2、對考核過程進行監督與檢查。
3、匯總統計考核評分結果,形成考核總結報告。
4、協調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作。
5、對月度、年度考核工作情況進行通報;對考核過程中不規范行為進行糾正、指導與處罰。
6、為員工建立考核檔案,作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據。
7、對考核制度提出修改建議。
(二)各部室、隊負責人主要職責
1、負責幫助、安排本部門員工確定月工作任務;確定每一個任務需要的時間;確定每一個任務質量考核標準。
2、負責本部門員工考核和等級評定;協助綜合辦公室完成相關考核工作。
3、負責與下屬員工進行績效溝通,根據考核結果幫助員工制定“績效改進工作計劃”。
十、被考核對象分類
高層管理人員:常務副經理、總工程師、總經濟師、安全總監、質量總工、副總會計師
中層管理人員:各部室、隊負責人
輔助管理層員工:各部室、隊副職、班組長
普通員工:輔助層以下的所有員工
十一、考核人
(一)高層管理人員、綜合辦公室主任的考核人為項目經理。
(二)中層管理人員(不含綜合辦公室主任)的考核人為主管高層管理人員。
(三)普通員工(含輔助層員工)的考核人為中層管理人員,無中層管理人員的,由主管高層管理人員考核。
。ㄋ模┛己巳藢Ρ豢己巳说臉I務有充分的了解,能夠準確判斷具體業務所需時間,以及熟悉其質量評定標準。
。ㄎ澹┛己巳吮仨氁炀氄莆湛冃Э己讼嚓P表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正有效地完成考核工作。
。┛冃Э己斯芾砦瘑T會監督各部室、隊績效考核實施過程。
十二、績效考核月流程
1、上月底員工根據自己的崗位職責、項目實施計劃等因素,制訂下月計劃。月計劃要包含時間節點、完成程度;工程管理部根據施工進度要求,會同施工管理部制訂下月生產計劃,各高層管理人員、各部門負責人圍繞這個生產計劃組織安排任務,并合理分配給每位員工。
2、部門負責人或班組長對員工月計劃進行檢查修正,確定任務質量考核標準,并與員工溝通;
3、員工根據月計劃落實執行,遇到問題及時反饋,分析原因,提出解決辦法;
4、員工或上級領導根據任務實施變化、收到外來通知或要求等,及時補充或更改任務,同時確定該任務質量考核標準;
5、上級領導應隨時檢查督導員工工作,不得以包代管;
6、直接上級對員工的任務完成情況、任務完成質量等考核指標進行考核。部門負責人和項目直管領導,對考核結果檢查、修正;
7、部門負責人或直接上級與員工績效面談,并將面談主要內容填寫在考核表上;
8、上交績效考核表,附上員工個人任務清單和評分理由表;
9、項目部審核績效考核表,就有異議或需調整部分,與項目直管領導或部門負責人績效溝通;部門負責人或直接上級負責與員工溝通;
10、項目部根據每位員工的分值,計算月度獎金。
11、高層管理人員由項目經理考核評價,部門負責人由主管領導考核評價?己嗽u價流程比照上述流程。
十三、主要考核指標說明
。ㄒ唬┤蝿胀瓿汕闆r:分值為80分
1、任務來源:圍繞生產計劃產生的任務、外來通知或要求、根據部門工作需要增加的任務、項目部根據發展需要產生的任務(如培訓、團建、填寫日志等)等。
2、高層管理人員、部門負責人將任務分解,并委派到指定員工。高層管理人員、部門負責人要判斷出每一個任務所需要的時間,并告之員工,月底累加,作為計算考核分值的依據;
3、若有新增任務,根據上一條原則確定任務時間,并累加;
4、根據月度任務累計完成時間,折算成標準考核分。
(二)任務完成質量:分值為20分
1、根據出錯的次數、出錯的影響、形象面貌的不同(一般指現場生產)、效果差別(宣傳、飯菜、排版)等進行評分;
2、在評分的時候,出錯的次數和影響要同時考慮;
3、形象面貌指的'是現場施工生產的效果,包括內在的質量,外在的形象;效果差別指的是宣傳、服務、現場管理等的工作效果的不同,包括宣傳的好壞、飯菜質量、文字表格排版是否規則等等;
4、正常情況下,各部室的職工完成任務質量一般只能減分,但可以考慮受上級單位、業主、監理的表揚時加分。
(三)日志
日志既是績效考核的一個重要環節,也是一種任務,適用于管理崗人員。項目部給予員工每天0.5個小時填寫、修正日志,項目部將每天的日志作為一種任務,并對其是否完成、完成質量進行考核。日志必須在48小時之內修正完成,否則將被扣分。
1、當日早8:00前后在PM+上記錄當天計劃完成工作,細化分配到8小時工作時間里,過程中根據實際情況可調整或補充登記臨時安排的任務;調整、補充任務填寫在其它工作里。
2、落實執行/檢查修正/調整補充/績效溝通是個循環過程。檢查修正/調整補充可以是員工個人,也可以是直接上級或部門負責人。在這個循環過程,要保持績效溝通;
3、次日早8:00前后,部門負責人或直接上級要完成對員工前一日工作的評價;分管領導完成對部門正副職前一日工作的評價,同時檢查部門負責人或直接上級對員工的評價;項目經理完成對分管領導前一日工作的評價,抽查其他人員的評價。
4、評價包括任務完成情況、任務完成質量、日志是否按要求填寫,以及其因果關系等。
。ㄋ模﹫F隊協作包括:團隊活動參與度、對內對外溝通(具備良好的溝通能力,態度謙和,能準確領會溝通意圖并實現溝通目的)、配合情況(能夠積極主動,個人利益服從團隊利益)、服務意識(能換位思考,急工作之急,積極主動地為工作完成提供便利和支持,同時,非常愿意將相關知識和技能在合作中予以分享,以提高工作效率。),積極協助他人完成任務,積極響應項目部組織的各項活動等等。
為了簡化績效考核,項目部將團隊協作細化為具體的任務,安排給員工,將它作為一個任務,進行完成情況、完成質量考核。
任務主導部門應及時、準確地將需要配合的任務告之配合人或配合部門。信息應該口頭準確送達,必要時遞送紙質材料,并簽字確認。
十四、減少考核偏差
1、考核人與被考核人在任務安排、確定預期任務時間時,要保持有效溝通。
2、上級考核人要監督檢查下級考核人的考核過程、指標確定和考核結果。
3、綜合辦公室監督檢查各考核人的考核過程、指標確定和考核結果。
4、受理員工申訴,及時調查了解實際情況,及時糾偏,及時準備回復。
5、必要時,可對考核結果適當調整,但必須詳細說明調整原因,并保留原始的考核記錄、被考核人的計分等相關資料。
十五、績效系數的計算
(一)任務完成情況目前只考核預期工時、難度系數和節點系數三項。
1、預期工時是指每一個任務正常需要花費的時間,用小時計算。主要由部門負責人根據任務情況設定,由主管領導審核。
2、難度系數是指在同一級別崗位標準上,任務難易程度的不同。正常為1,較難為1.1,困難為1.2,特難為1.4。難度系數以1為主,根據情況可以設為1.1,困難和特難的,必須經項目經理審批。
3、節點系數是以任務要求完成的日期為節點時間,從而核算出的系數。在要求日期及之前完成的,系數為1,超一天扣0.05,超三天的,要重新評估任務和被考核人。
4、效率系數等于被考核人月度預期工時總和除以月標準天數21.75天,再除以日標準工作時間8小時。
5、時間系數等于難√度系數乘以節點系數,再乘以效率系數,再乘以0.8。
。ǘ┤蝿胀瓿少|量是考核人對被考核人完成任務質量的評定,根據考核標準進行加減分,得出最終質量分值。
質量系數等于質量分值除以100。
。ㄈ┰露瓤冃И劷鸬扔诜止竞硕ǖ莫劷鸹鶖党艘詬徫幌禂,再乘以績效系數。
績效系數等于時間系數加上質量系數。
十六、考核申訴
。ㄒ唬┰谠露然蚰甓瓤冃Э己诉^程中,員工如認為受不公平對待或對考核結果感到不滿意,有權在得知考核結果3天內直接向綜合辦公室提出,逾期視為默認考核結果,不予受理。
。ǘ﹩T工向綜合辦公室申訴時需要以書面形式提交申訴報告,具體參見《員工考核申訴表》,綜合辦公室負責將員工申訴記錄備案,并將員工申訴報告和申訴記錄提交主管高層管理人員。
。ㄈ┚C合辦公室在接到申訴后10日內必須與申訴人確認并對其申訴報告進行審核,最終填寫《員工考核申訴處理記錄》,將處理意見提交績效考核管理委員會。如逾期沒有受理,申訴人可直接向績效考核管理委員會再次提起申訴,績效考核管理委員會責成綜合辦公室處理,并對綜合辦公室的逾期行為進行處罰。
(四)如員工申訴內容屬實,績效考核管理委員會須按月度或年度績效考核流程對申訴人重新進行績效考核。
。ㄎ澹┛己巳嗽诳己诉^程中存在不公平現象或對考核工作不予支持的、故意制造阻礙的、撥弄事非,對考核相關文件不認真學習,導致考核工作不能正常運行的,項目部將扣除考核人當月績效工資并通報批評。情節嚴重的,給予免職或開除。
十七、其它
1、本辦法解釋權歸綜合辦公室。
2、本辦法自20xx年1月1日起執行。20xx年1月份計劃制定、任務分配等工作,在20xx年12月底完成。
項目團隊成員的績效考核方案 2
一、目的:
為了提升公司整體管理水平和經營業績;對職員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化職員的責任意識和目標導向,促進職員不斷改進和提高工作業績、工作效率;掌握職員的工作執行情況與能力,實現公司人力資源優化配置。
二、范圍:
公司職員(業務部、財務部除外),參與考核人員名單依《團隊績效考核人員名單》。
三、考核內容:
1、各部門月度工作目標(計劃)
2、各部門月度工作目標(計劃)質量評價
3、各部門職員違紀行為
四、部門月度工作目標(計劃)之評定:
1、各部門在每月25日前(逢節假日順延)將下月工作目標(計劃)電子檔提交至廠長辦公室。
2、每月2日(逢節假日順延),“核查員”按“月度工作計劃質量評分標準”,對各部門月度工作目標(計劃)評分;同時針對各部門月度工作目標(計劃)提出修改建議。
五、部門月度工作目標(計劃)質量評分標準:
六、職員違紀行為考核辦法:
1、違紀行為:違反公司《員工手冊》,遲到、早退、曠工、提前下班就餐、中午上下班連續打卡、“非工作需要”長時間在外逗留、請假未“事前填寫請假卡”、出差無出差申請單、無打卡記錄未及時辦理因故未打卡說明;不按公司要求著裝,其它違紀行為等。
2、核查員不定時對以上行為進行抽查,抽查中一旦發現職員有以上違紀行為,嚴格按公司相關制度處理。
3、職員違紀行為考核作為一項常規考核指標,列入各部門月度工作目標(計劃),部門內每出現1人次的職員違紀行為,從當月部門團隊績效得分中扣除1分。
七、總經理特別獎勵:
評選周期內,經總經理認定表現特別高效部門,可在綜合得分基礎上另行加分;經總經理認定表現特別低效部門,可在綜合得分基礎上另行減分。
八、績效“綜合得分計算公式”、“等級劃分”及“獎金額度”:
1、綜合得分計算公式:綜合得分=部門月度工作目標(計劃)考核得分×80%+月度工作目標(計劃)質量評價得分×20%+總經理特別加減分。
2、等級劃分:a級(90~100)分;b級(60~89)分;c級(0~59)分。
3、獎金額度(部門成員每月每人次):a級100元,b級50元,c級0元。
九、罰則:
1、評選周期內,月度工作目標未分解到個人、考核溝通不到位的.部門,綜合評分折半。
2、評選周期內,被查出弄虛作假行為的部門,取消其部門參評資格,綜合評分為零。
十、績效之評定:
1、核查員統計月度工作計劃完成率,廠長辦公室審核部門提報之完成率,跟蹤“各部門月度工作目標(計劃)”實施情況,統計各部門總經理指令完成率,計算各部門綜合得分并擬定獲獎名單,核查員審核獲獎名單,公布獲獎結果。
2、每月獲獎名單及獲獎金額至少公示3天以上。
3、參評部門職員對公示結果有異議者,可在公示之日起三天內向項目小組申訴;核查員接到申訴后,應在1個工作日內予以回復;若核查員無法解決的,提交廠長予以解決。
4、公示之日起三天內無異議或異議全部解決,則結果于公示之日起三天后生效;若公示之日起三天后仍存在異議的,則結果于異議全部解決之次日生效。
十一、結果運用:
1、受評職員每月“團隊績效獎”發放依據。
2、年終獎金評定依據,單位負責人加薪、職位升遷評定依據。
項目團隊成員的績效考核方案 3
1、考核目的
項目部進行績效考核的目的是通過對項目工作人員的定期績效評價,為薪資調整,崗位調動,人員管理培訓等提供決策依據,最大限度地發揮員工的主觀能動性,促進項目的施工生產,保證各項工作目標及指標的順利實現。
2、考核的范圍及內容
績效考核涵蓋項目全體員工,考核的內容包括工作態度、工作表現、完成工作的質量與數量,有無責任過錯,有無突出或特殊貢獻。
3、考核的依據考核的依據基準主要包括:
崗位職責、工作目標及工作計劃、項目規章制度、員工日常的工作表現。
4、考核頻次及實施辦法
4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進行,年度考核在次年元月份進行。
4.2、一般員工績效考核由員工自評、部門主管考核、分管領導考核三部分組成,考核最終結果以分數(總分100分)形式出現,三部分在考核結果中的的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+部門×30%+分管領導40%考核系數=最終考核結果/100
4.3、部門主管績效考核由自評、分管領導考核、主管考核組成,三部分在考核結果中的比例為30:30:40。最終考核結果=自評×30%+分管領導×30%+主管×40%,考核系數=最終考核結果/100
4.4、項目班子成員的績效考核與分管部門的績效考核相聯系取均值系數。
4.5、員工自評,部門領導及分管領導考核堅持實事求是,客觀公正的原則,若評定考核與工作表現,工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的`責任,取消考核資格,降低本人績效系數0.5。
4.6、考核表完成后交由經理審批,轉交財務部及辦公室備案,以做為薪酬發放與人員管理的基礎資料。
5、考核結果的使用
5.1、經批準月度考核系數用于核定員工的績效工資、獎金或獎勵。
5.2、經批準年度考核系數用于核定員工的年度獎金或其他。
5.3、項目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領導分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進或提高。對不聽勸解或二次出現考核不合格者,項目部將辭退或退回公司。
5.4、對考核中成績優異者(90分以上),項目部在年終或年末予以表彰,作為先進生產者人選向公司推薦,對黨組織考慮優先發展。
6、本考核辦法由辦公室負責解釋,自下發之日起實行。
項目團隊成員的績效考核方案 4
一、考核目的
最大限度激勵員工,調動員工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優化人力資源配置。
二、考核范圍
20xx年xx月xx日入職且現在仍在崗的員工(含派遣員工),考核時限為20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、考核方式
20xx年終考核分為四部份進行,即:一線員工、一般管理人員、班組負責人、部門負責人。
(一)一線員工的'考核班組負責人進行,由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意
。ǘ┮话愎芾砣藛T及班組負責人的年度績效考核,由直接上級考評,部門負責人測評;由各管理處文控員對分值進行復核,匯總月度績效考核得分情況,上報公司品質部審核,行政部復核,報公司領導審批同意。
。ㄈ└鞴芾硖庁撠熑说目己艘阅甓饶繕素熑螘鵀橹饕己酥笜,采取自測、自評,公司領導測評等方法進行,行政部復核。
。ㄋ模┛己私y計表均由各管理處文控員負責督促、辦理,要求于20xx年xx月xx日上午xx點前提交到公司品質部。
(五)公司行政部人事勞資專員負責部門負責人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負責人數據匯總及考核工資的計算由行政部經理負責。
四、年終考核構成
。ㄒ唬┠杲K考核涉及因素
1、20xx年年終考核主要構成為:月/季度績效考核數據、日常表現、考勤、工齡、上級評價等。
2、年終考核計算方式:
年終考核=月綜合工資x倍數x考核系數(考核表對應系數x工齡對應系數)
。ǘ┠杲K考核項目與數據對應關系
1、月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標準;
2、崗位與倍數對應關系:
3、考核系數說明:
一般員工考核等級與系數對應關系
班組長以上管理人員考評考評系數計算
實際考評系數=實際年終考評得分/xx工齡與系數對應關系
項目團隊成員的績效考核方案 5
為了實現公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:
一、銷售部設:
經理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:
二、職能分工:
銷售部經理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經理匯報企業銷售業績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實行區域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網絡,規范代理商網絡,最終實現高效地電子商務平臺。
2、銷售人員按區域同代理商捆綁,實現以效益為中心的企業宗旨,具體業績考評如下:
A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發放。
B、超額業績按公司產品銷售價2%計發績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。
C、重大商業合同和商業談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經理簽字同意后方可酌情執行。
F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據每年個人對公司的貢獻及綜合表現進行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯系,每星期必須要有工作匯報和業績書面報告備錄。
五、銷售人員給公司反饋的'各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯絡。
六、對公司銷售任務和市場開發有突出貢獻和優異成績者,經公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經濟責任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據發展情況可作修訂完善。
項目團隊成員的績效考核方案 6
一、引言
團隊績效考核是企業管理中的重要環節之一,可以幫助企業評估團隊的工作質量和效率,發現問題并采取相應措施加以解決。本文將從明確考核目標、建立合理的指標體系和實施有效的評估方法三個方面,設計一套科學有效的團隊績效考核方案。
二、明確考核目標
1.明確團隊目標:首先需要明確團隊的整體目標,包括績效目標和發展目標。績效目標可以是團隊的工作成果、客戶滿意度、業績指標等,發展目標可以是團隊成員的提升、個人成長等。
2.制定可量化的考核指標:基于團隊目標,制定具體可量化的考核指標。指標應具有可衡量性、客觀性和可操作性。例如,可以根據團隊的工作成果量化指標,客戶滿意度調查結果等來評估團隊的績效。
三、建立合理的指標體系
1.確定關鍵績效指標:根據團隊目標和工作特點,確定關鍵的績效指標。這些指標應涵蓋團隊的全面表現,包括工作質量、工作效率、工作創新等方面。
2.權衡指標的權重:根據團隊目標的`重要性和指標的貢獻度,為各個指標確定適當的權重。權衡指標的權重可以通過專家評估、數據分析等方法進行確定。
3.建立指標評分體系:為每個指標建立評分標準,明確各個等級的描述和對應的得分。評分體系應具有可操作性和可比性,使得不同團隊的績效能夠進行有效比較。
四、實施有效的評估方法
1.多維度評估:采用多種評估方法,綜合考慮團隊的工作成果、個人貢獻、團隊協作等方面?梢园ǘㄆ诘目冃Э己恕360度評估、項目評審等方法。
2.定期反饋:及時向團隊成員反饋評估結果,并讓他們了解自己的優勢和待提升的方面。同時,為團隊成員提供個人發展的建議和培訓機會,幫助他們不斷提升個人能力。
3.激勵機制:根據評估結果,通過激勵機制激勵團隊成員的積極性和創造力。可以采用獎勵制度、晉升機制等方式,激發團隊成員的工作動力。
團隊績效考核方案的設計是一個復雜而關鍵的任務,需要明確考核目標、建立合理的指標體系和實施有效的評估方法。通過科學有效的績效考核,可以提高團隊的工作質量和效率,推動團隊的持續發展。企業應根據自身情況和團隊特點,靈活運用各種考核方法,不斷完善和優化考核方案,以實現團隊績效的最大化。
項目團隊成員的績效考核方案 7
一、 考核目的:
促進教師專業有效發展,養成良好的閱讀與寫作習慣,健康的上網習慣,落實專業發展規劃目標。
二、 考核項目:
1、專業閱讀寫作(80分)。
2、自愿寫作日志(工作、生活類等,10分)。
3、日志跟帖、留言(限專業寫作,10分)。
三、 評分細則:
1、專業閱讀寫作完成計劃數為60分,根據完成總數量和質量進行考核,少一篇扣減10分,滿分80分。
2、自愿寫作日志(工作、生活等類)根據完成數量和質量進行考核,足3篇得5分,后每多一篇加1分,數字太少,質量較差者酌情扣分,滿分10分。
3、日志跟帖、留言(限專業寫作)根據完成數量和質量進行考核,足3次得5分,后每多一次加1分,視質量情況酌情扣分,滿分10分。
四、 結果運用:
1、對考核成績較好的給予表揚或獎勵。
2、考核結果在群空間發布,在校干會議上通報。
3、作為學校綜合工作考核的子項目。
4、作為學校對教師評優考核的`參考。
項目團隊成員的績效考核方案 8
為扎實推進家庭醫生簽約服務工作,指導各醫療單位對家庭醫生簽約服務工作進行考核評價,全面真實反映家庭醫生簽約服務工作績效,按照高質量發展要求,持續改進完善家庭醫生簽約服務模式,創新提升家庭醫生簽約服務質效,制定本方案。
一、考核目的
通過家庭醫生簽約服務績效考核,督促和指導家庭醫生落實簽約服務工作任務,引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的醫療衛生與健康管理服務,提升簽約服務質量,滿足簽約居民對美好生活的需要。
二、考核內容
(一)組織管理。包括出臺家庭醫生簽約服務實施方案、領導組織、優化家庭醫生團隊、開展家庭醫生簽約服務宣傳、強化家庭醫生服務能力建設、開展家庭醫生簽約服務績效考核和結果運用等情況。
。ǘ┵Y金管理。包括建立家庭醫生簽約服務收支賬目和合理合規使用家庭醫生簽約服務經費等情況。
。ㄈ┓⻊召|量。包括健全簽約服務臺賬、不同人群簽約率指標、居民續約率、預約門診率、預約轉診率和履約真實性等情況。
。ㄋ模┓⻊招Ч0ê灱s居民簽約服務知曉率、簽約居民滿意度、依從度、獲得感等情況。
。ㄎ澹┓⻊談撔隆0ê灱s服務信息化、服務模式創新、點單式簽約、省簽約服務項目庫務實應用、家庭醫生簽約進機關、進社區、進企業等情況。
三、考核方式
。ㄒ唬﹨^級考核。區衛健委是家庭醫生簽約服務績效考核實施主體,區級考核半年一次,一年兩次,要求覆蓋轄區內所有開展家庭醫生簽約服務工作的基層醫療衛生機構?己艘罁䴙椋菏∈锌己酥笜梭w系+區級考核指標體系,考核總分80分及以上為合格,考核總分90分及以上為優秀。
。ǘC構考核;鶎俞t療衛生機構要將家庭醫生簽約服務工作納入本單位績效考核,根據家庭醫生團隊簽約服務數量、服務質量、服務效果以及簽約居民滿意度等情況制定績效考核方案和考核細則。采取日?己伺c定期考核相結合的辦法,定期對所有家庭醫生簽約服務團隊進行考核,建立家庭醫生服務團隊考核檔案,并做好動態維護管理工作。
四、考核結果應用
區衛生健康委向全區通報區級考核結果,考核結果與基本公共衛生服務項目補助資金掛鉤,并與年度工作目標任務完成情況掛鉤。
區衛生健康委將考核結果作為基層單位及單位主要領導的獎懲參考依據,與基層單位及單位主要領導年度績效考核掛鉤。
基層醫療衛生機構要將考核結果及時向社會公布,與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核不合格或群眾意見突出的`家庭醫生團隊,將建立相應的懲處機制,必要時對基層單位主要負責人和分管負責人進行問責處理。
項目團隊成員的績效考核方案 9
為扎實推進家庭醫生簽約服務工作,準確評價各單位工作成績,指導做好家庭醫生簽約服務績效評價工作,制定本方案。
一、考核目的
通過建立家庭醫生簽約服務績效考核體系,進一步明確家庭醫生工作內容、質量標準,突出工作導向,督促和指導各地落實簽約服務工作任務,切實提高簽約服務效率和質量,推進家庭醫生簽約服務工作深入健康開展。
二、考核原則
。ㄒ唬┕ぷ鲗蛟瓌t。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求,合理設置指標體系,突出工作導向。
(二)分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路,制定鎮村績效考核實施方案,切實發揮考核的.引導和推動作用。
三、考核內容
。ㄒ唬┙M織管理。包括家庭醫生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫生團隊建設、激勵機制、項目宣傳和信息化建設等。
(二)服務質量。包括簽約數量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊規范化履約等情況。
。ㄈ┓⻊招Ч。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫療衛生機構門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛生服務項目資金及醫保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
四、考核方式及要求
。ㄒ唬┛己朔绞
1、市對各鎮(街道)家庭醫生簽約服務工作的考核,納入年度綜合管理目標及重點工作考核內容。
2、鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)負責對家庭醫生簽約服務團隊、相關科室、村衛生室的簽約服務數量、服務質量與服務效果實施考核。
(二)考核范圍、時間和頻次
市對鎮(街道)綜合考核每半年開展1次,原則上在當年度12月底前完成,并形成督導考核報告并上報徐州市衛生計生委。
鎮級醫療衛生機構對所有參與家庭醫生簽約服務的健康管理團隊、村衛生室進行考核,原則上每季度開展一次,采取過程考核與結果考核相結合的辦法,確保家庭醫生簽約服務質量和效果。
五、考核結果應用
。ㄒ唬┛己私Y果評定。根據考核結果,綜合評定年度等級層次。分為優秀、合格、不合格。
。ǘ┛己私Y果運用。市衛生計生委將考核結果作為基層單位及單位主要領導的獎懲、年度業績評價及簽約服務專項資金結算的依據。對考核結果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%,用于獎勵前三名(獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%)。對考核不合格的單位,扣除基金的40%,列下年度使用。
基層醫療衛生機構要將考核結果及時向社會公示并與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結果不合格、群眾意見突出的家庭醫生團隊和個人,建立相應懲處機制。
項目團隊成員的績效考核方案 10
為穩步推進家庭醫生簽約服務工作,考核評價家庭醫生簽約服務績效,指導基層醫療衛生機構對家庭醫生團隊進行績效評價,制定本考核方案如下。
一、考核目的
通過家庭醫生簽約服務績效考核,督促和指導家庭醫生簽約服務工作任務落實,引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的醫療衛生與健康管理服務,提升簽約服務績效。
二、考核內容
組織管理、簽約服務規范、簽約服務執行效果、簽約服務效果評價。
三、考核對象
各鄉鎮(中心)衛生院,臨江社區衛生服務中心。
四、考核方式
采取現場考察、查閱資料、電話調查、問卷調查等方式。
五、考核時間
12月上旬,具體時間另行通知。
六、考核結果應用
1.家庭醫生簽約服務績效考核100分,占年度基本公共衛生服務績效考核分值的'30%。
2.簽約服務經費預算標準根據縣府辦(杭政辦〔20xx〕307號文),20xx年家庭醫生簽約服務費100元/年/人;其中基本公共衛生服務經費支付40元/年/人、醫;鹬Ц40元/年/人、簽約居民個人經費支付20元/年/人(暫免)。20xx年預算標準為80元/年/人。
3.考核結果與補助經費掛鉤。年終考核總得分≥85分,給予補助經費的全額;總得分≥75分未達85分,給予補助經費的90%;總得分≥65分未達75分,給予補助經費的80%;總得分≥60分未達65分,給予補助經費的70%;未達60分的,給予補助經費的50%。
各衛生院將家庭醫生簽約服務工作納入本單位績效考核,考核家庭醫生團隊的簽約服務數量、服務規范與服務效果及簽約居民滿意度,考核結果與簽約服務補償費用掛鉤。
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