淺談企業(yè)文化的三個(gè)層次
創(chuàng)造了企業(yè)的老板是偉大的，畢竟老板創(chuàng)業(yè)時(shí)承擔(dān)了很多風(fēng)險(xiǎn)，受過(guò)很多苦難。因此每個(gè)老板都把企業(yè)看得很重，這是可以理解的，老板要通過(guò)管理來(lái)運(yùn)作企業(yè)，也要通過(guò)文化來(lái)影響企業(yè)的員工。因?yàn)槠髽I(yè)是老板的延伸，有的老板說(shuō)：“企業(yè)是我的親兒子，叫別人來(lái)調(diào)教怎么放心？” 在國(guó)內(nèi)企業(yè)中，華帝的七老板，集體退出歷史舞臺(tái)，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)，這樣的例子太少了。與親兒子類比的企業(yè)文化，是老板個(gè)性和精神的延伸。站在企業(yè)的立場(chǎng)來(lái)看企業(yè)文化、來(lái)講企業(yè)文化的人和書已經(jīng)很多了，現(xiàn)在站在旁觀者的立場(chǎng)上來(lái)談一下，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的意義和價(jià)值。
1、企業(yè)文化是包裝：
企業(yè)文化是公司的包裝。
企業(yè)是產(chǎn)品，企業(yè)文化是產(chǎn)品外面的包裝，詳細(xì)的“核心價(jià)值觀、基本價(jià)值觀等”是包裝上的說(shuō)明文字。這樣的包裝，有利于推廣企業(yè)這個(gè)產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)形象，增加企業(yè)在市場(chǎng)中、在政府中、在客戶中、在員工中的競(jìng)爭(zhēng)力。
站在老板的角度上，企業(yè)文化是傳達(dá)老板思想的最好方式。也可以說(shuō)，企業(yè)文化是老板的'軟性廣告。老板的思想，如果由老板直接給員工灌輸，一方面老板時(shí)間有限，成本太高；另一方面員工可能有很多抵觸，畢竟老板是說(shuō)教多于說(shuō)理。對(duì)外界也是一樣，企業(yè)文化可以把老板的思想，準(zhǔn)確地傳達(dá)給銀行、經(jīng)銷商、政府等。因此老板用企業(yè)文化，這樣“軟性的廣告”的方式來(lái)給員工灌輸。這樣推銷老板思想的作用，效果要比單純推銷企業(yè)產(chǎn)品好很多、也比老板直接推銷自己好很多，起碼顯得“正規(guī)”和有“水平”。一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)，老板是沒(méi)有思想的，有自己思想的老板，企業(yè)一定有自己的性格和特點(diǎn)，有某種文化。
所以站在企業(yè)是個(gè)產(chǎn)品的角度來(lái)看，企業(yè)文化是企業(yè)的包裝。
2、企業(yè)文化是規(guī)矩
企業(yè)文化是公司中不成文規(guī)矩的集合。
老板要統(tǒng)一整個(gè)企業(yè)的思想，要求大家按照老板的意志動(dòng)作。因此企業(yè)中制定了很多規(guī)章和制度。但是所有這些規(guī)章和制度，都有一個(gè)基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)是老板的思想。但畢竟制度不能規(guī)定所有的事情。在企業(yè)中還有很多不成文的規(guī)矩。把這些規(guī)矩進(jìn)行集中，進(jìn)行提煉，就總結(jié)出了企業(yè)文化。
中層管理人員在處理彼此關(guān)系時(shí)，要遵守一定的規(guī)定，還要符合某種約定俗成的規(guī)矩。大家對(duì)“服從、專業(yè)、創(chuàng)新、以人為本等”文化概念的理解，要盡可能保持一致，這樣在互相合作的過(guò)程當(dāng)中就可以減少摩擦，減少了交易成本，企業(yè)將更加有效。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)文化就是潤(rùn)滑劑的作用。在管理層對(duì)待員工時(shí)，也是這樣，共同認(rèn)可的企業(yè)文化，可以使得雙方保持溝通平臺(tái)，減少企業(yè)中的紛爭(zhēng)。
就這樣，企業(yè)文化和管理制度，相互配合，使得企業(yè)降低管理成本，提升了企業(yè)的執(zhí)行力。
3、企業(yè)文化是宗教。
說(shuō)到宗教，很多人很怕，為什么怕？宗教是充滿力量的。宗教的力量是無(wú)限的，相信宗教的人是狂熱的、充滿激情的、人生充滿了快樂(lè)和幸福。有種說(shuō)法是說(shuō)，掌握了人的精神，就掌握了他的一切。企業(yè)文化就是企業(yè)中的宗教，企業(yè)老板就相當(dāng)于企業(yè)中的教皇，他把自己的思想，進(jìn)行宣講和傳達(dá)，就是在傳法、布道。
有個(gè)故事是說(shuō)青島的一家企業(yè)，很厲害，全國(guó)聞名，企業(yè)文化也很出色。一個(gè)女工身患癌癥，臨去世時(shí)，說(shuō)：“我死后，請(qǐng)把我繞廠一周，我要最后看看我們廠子，這是我最后的心愿�！边@個(gè)故事要讓西方資本家聽(tīng)到后，一定感到不可思議。這就是企業(yè)文化的力量，也是這家企業(yè)成功的法寶。
企業(yè)中有多少人是自覺(jué)自愿地工作呢？有時(shí)候我們抱怨“xx政策”。但有多少“民”是有自己思想的呢？很少。與其讓這些人精神上沒(méi)有歸宿，不如用企業(yè)健康的文化來(lái)引導(dǎo)他，可能最后企業(yè)和個(gè)人都受益，其實(shí)他也愿意被引導(dǎo)。所以企業(yè)文化就是企業(yè)的宗教，老板要學(xué)學(xué)宗教的發(fā)展，掌握宗教傳播的技巧，實(shí)踐在企業(yè)中，建設(shè)、提升出優(yōu)秀的企業(yè)文化。
總的來(lái)看，企業(yè)文化對(duì)外部是企業(yè)的包裝；對(duì)管理層是企業(yè)在規(guī)章制度之外的規(guī)矩；對(duì)員工來(lái)說(shuō)是宗教。從這三個(gè)層次上理解企業(yè)文化，可能是一個(gè)全新的角度，可能更透徹，從而更好地貫徹企業(yè)文化，創(chuàng)造出企業(yè)更優(yōu)良的業(yè)績(jī)。
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