企業(yè)文化管理制度[優(yōu)秀]
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)文化管理制度，歡迎閱讀與收藏。
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企業(yè)文化管理制度1
第一條為加強公司文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據。
第三條企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化：
�。ㄒ唬┚裎幕瘜用妗Ｆ涫瞧髽I(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用。它是以企業(yè)發(fā)展之根本為出發(fā)點的文化設計：具體指企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、以企業(yè)怎樣才能求生存為出發(fā)點的文化設計；具體指企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)作風、企業(yè)經營理念、企業(yè)生存理念和企業(yè)競爭理念。
�。ǘ┲贫任幕瘜用妗Ｆ涫瞧髽I(yè)員工在具體工作中應用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內涵真正被員工心理接受，并自覺遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用。它表現(xiàn)在公司員工在做事中的文化設計：管理理念、營銷理念、服務理念、品牌理念、投資理念、質量理念、成本理念、人才理念和培訓理念；顧客行為的文化：領導行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。
�。ㄈ┪镔|文化層面。其是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現(xiàn)。它主要表現(xiàn)在：便簽、表格、紙張、制服、廣告設計、贈品等方面。
第四條公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
第五條各部門主管負責本制度的確認執(zhí)行，總經辦負責本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
第六條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關規(guī)定予以處罰。
第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。提高員工素質要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
第八條規(guī)范員工文明禮儀規(guī)范管理。具體地：
�。ㄒ唬﹩T工之間每天早上應相互問好，且應面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應該是發(fā)自內心的。
�。ǘ┺k公室電話接聽應面帶微笑，并使用禮貌用語如"您好！××公司"（外部電話），"您好！××部門"，"您好！×××"。電話另一端的人是可以從你的'語氣或語速中感受到你心情的。
（三）電話接聽人不在時，應問明對方的姓名、單位、電話號碼或事由，然后轉告相關人員，或通知相關人員給對方回電話。
（四）平時工作當中，需要同事幫助時，應當用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
（五）有外來人員來訪時，接待人員應該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關人員，并做好引見工作。
第九條建立營銷管理理念。質量就是信譽，服務就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關聯(lián)。這是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
第十條完善生產理念。在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產技術和生產效率的同時，實施對生產過程中安全的全面監(jiān)控和安全關鍵設施的建設和維護。在保障員工合理待遇的基礎上降低成本，加強崗位技能培訓，堅持安全生產。
第十一條完善企業(yè)文化宣傳工作。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。文化宣傳欄可以設置但不限于以下項目：
�。ㄒ唬┕竞喗�。其是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責提供，并每半年調整一次。
�。ǘ┛偨浝碇略~。其體現(xiàn)了總經理對公司過去的總結，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經理負責提供，并每半年調整一次。
�。ㄈ┕敬笫掠浖皹s譽。其是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供，并每半年更新一次。
�。ㄋ模┕窘M織架構及人力資源。其是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據公司人員變動情況，每半年更新一次。
�。ㄎ澹┕緞討B(tài)欄。其是關于公司近期發(fā)展目標及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責提供并及時更新。
�。┩ǜ�、通知欄。其是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時更新。
�。ㄆ撸┢渌麑�。
第十二條把企業(yè)文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業(yè)顯要位置。張貼企業(yè)文化宣傳標語應注意以下幾點：
（一）標語應貼于人流較多的地方。
�。ǘ苏Z制作應美觀大方。美觀的標語易于形成愉悅的心情，易于使人接受，顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好，白底黑字的標語視覺效果不好，不宜提倡。
�。ㄈ苏Z內容要重復。應在不同的地方出現(xiàn)同一內容的標語，但其顏色最好應不一樣，字體也可以不一樣，重復可以提高理念的接受程度。
�。ㄋ模苏Z內容應突出重點。標語內容不能太多，應突出重點，如果企業(yè)文化的內容全寫成標語，難免讓人眼花繚亂，印象不深。
（五）標語應定期更新。標語應定期更新，否則標語一旦陳舊，易給人形成一種敗落之感，反而起不到振奮人心的作用。
第十三條加強網絡宣傳、網絡宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網絡宣傳已經成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網絡也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設置總經理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網絡信息部門負責策劃并更新。
第十四條廣泛開展各種文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進行。比如唱歌內容可以是歌頌公司的先進人員的敬業(yè)精神，晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來組織，體育比賽則體現(xiàn)了一種奮斗向上的競爭精神、舞會的主題是團結協(xié)作多么重要。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚先進或請典型人物作報告等。用文體來建設企業(yè)文化要生動有趣，富有藝術性。企業(yè)文化的內容應巧妙而不是生硬地穿插其中，讓員工在欣賞節(jié)目中不知不覺地接受企業(yè)文化的理念。
第十五條開展互評運動。所謂互評運動是員工對照企業(yè)文化要求當眾評價同事工作狀態(tài)，也當眾評價自己做得如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，明辨是非，以達到工作狀態(tài)的優(yōu)化。開展互評工作一般應先做動員工作，號召大家打破情面觀念，先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段，比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。
第十六條樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動"、"何為敬業(yè)精神"、"何為成本觀念"、"何為效率高"，從而提升員工的行為。樹典型應注意以下幾條：
�。ㄒ唬┑湫蛻钦鎸嵉�，而不應認為是制造出來的假典型，虛假的典型會有巨大的反作用。
�。ǘ┑湫鸵蟹�(wěn)定性，不能今天是典型，明天就不是了。
�。ㄈ⿲Φ湫鸵粩嗟亟逃囵B(yǎng)，糾正典型在工作的錯誤，使典型更加高大。另一方要注意愛護典型，勿使其心理壓力過大。
第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執(zhí)行。
第十八條本制度由總經理批準后頒布實施。
企業(yè)文化管理制度2
第1章總則
第1條目的
為規(guī)范公司企業(yè)文化建設管理工作,塑造良好的企業(yè)文化建設氛圍,健康有序地推進企業(yè)文化建設管理工作,特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司各部門的企業(yè)文化建設工作。
第3條職責劃分
企業(yè)文化建設由人力資源部負責組織實施。
第4條企業(yè)文化建設的基本原則
1、參與性原則。
2.導向性原則。
3.關聯(lián)性原則。
4.持久性原則。
5.效能性原則。
6,協(xié)調性原則。
1.合法性原則。
第2章企業(yè)文化建設內容
第5條多層次打造企業(yè)文化。打造企業(yè)外部形象表層文化;打造企業(yè)管理中層文化,進一步完善公司各項規(guī)章制度和管理辦法,持續(xù)推行公司的有效管理,夯實管理基礎;著力培育公司與廣大員工的共同利益體,努力使企業(yè)與員工的價值觀達成一致,以企業(yè)文化指導員工的思想,推動企業(yè)的發(fā)展。
第6條以安全文化為核心建設企業(yè)文化。加強員工企業(yè)安全核心理念、制度操作及規(guī)范、崗位應知應會、案例示范和員工手冊等宣傳教育工作,并以安全文化為核心不斷逐步增設新內容。
第7條加強典型宣傳。加強企業(yè)文化建設活動中典型人物和先進事例宣傳,營造員工積極參與企業(yè)文化建設的濃厚氛圍。
第8條建立健全公司文化案例庫。人力資源部應加強員工的先進事跡,外部優(yōu)秀企業(yè)文化建設案例,公司文化的格言、警句、故事等重要宣傳素材的收集整理工作。
第9條加強員工心得交流。建立激勵機制,鼓勵員工積極撰寫企業(yè)文化活動開展的心得體會,擇優(yōu)編發(fā)通訊,并向外推薦優(yōu)秀稿件,作為員工交流企業(yè)文化建設心得的平臺。
第3章企業(yè)文化建設途徑
第10條領導垂范。各級領導者應深刻理解公司文化,言談舉止要對公司的企業(yè)文化建設起到示范作用,通過說服、協(xié)商、參與、命令、樹立榜樣等方式有意識地將企業(yè)文化融人日常行為,以身作則,推廣企業(yè)文化。
第11條培訓教育。培訓是集中、系統(tǒng)的教授過程,可以迅速地在全公司形成學習氣氛,實現(xiàn)宜傳效果。各部門在組織參加企業(yè)文化培訓的同時還應把企業(yè)文化培訓納人本部門的內部培訓工作體系,統(tǒng)籌安排,全員培訓。
第12條輿論導引。輿論可以營造氛圍,引導行為,通過輿論宣傳可以統(tǒng)一員工的意識,宣傳企業(yè)文化。各部門應通過各種會議,利用公司網站、廣播、櫥窗等,對公司的核心理念、經營理念、價值觀念和行為準則進行宣傳和引導,形成企業(yè)文化宣傳的良好氛圍。
第13條行為激勵。對于在生產經營活動中充分體現(xiàn)公司精神、作風的行為,各部門不僅要建立獎勵機制,還應在年終進行表彰,以強化員工對企業(yè)文化的理解和認同,將企業(yè)文化逐步內化為員工的理念。
第14條樹立典范。員工的行為規(guī)范是企業(yè)文化的外化形式,直接表達了公司的行為準則和價值取向。各部門應根據公司文化要求,不斷完善、健全管理規(guī)章制度和獎罰考核機制,確保企業(yè)文化活動的有序開展。
第15條造就楷模�？Ｊ瞧髽I(yè)文化的人格化象征。各部門在塑造先進典型的過程中,要結合企業(yè)文化活動內容一并考核,促使員工成為先進典型的同時,也成為企業(yè)“文化標兵”。
第16條利用事件。重要事件是表明公司態(tài)度、宣傳企業(yè)價值理念的良好機遇,能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化。為此,各部門應密切配合公司的行為和態(tài)度,把握公司內外部重大事件的發(fā)生時機,以公司的具體行動表明企業(yè)理念。
第17條活動感染。團體活動以互動、輕松的方式營造了無界限的溝通氛圍,使個人的理念在團隊活動中得到感染和升華,從而在活動中達到相互影響、相互交流,改變固有的思維定式,認識企業(yè)文化理念的目的。各部門、各單位除積極支持與配合公司組織的相關企業(yè)文化活動外,還應結合自身工作實際,充分利用業(yè)余時間創(chuàng)造性地開展企業(yè)文化建設活動,加強對本部門員工的思想、觀念、行為的影響與塑造,增加內部凝聚力。
第18條形象塑造。形象與文化密切相關,樹立和傳播企業(yè)的形象可以引導和約束員工的行為。
各部門在進行企業(yè)形象塑造、展示和傳播時,應注重加強員工對企業(yè)形象的認知,各項工作必須嚴格遵循公司企業(yè)形象的相關規(guī)定,自覺維護企業(yè)形象。
第19條建立禮儀。公司禮儀是企業(yè)特有的文化活動,可以向員工傳遞明確的`企業(yè)文化和價值觀。各部門必須遵照公司禮儀的統(tǒng)一規(guī)定,或參與公司組織的,或結合自身工作實際,因地制宜開展相關的禮儀知識培訓,不斷提高員工的禮儀修養(yǎng)。
第4章企業(yè)文化培訓
第20條培訓是公司開展企業(yè)文化建設活動的重要手段,通過培訓可以促進員工學習、熟知企業(yè)文化。
第21條企業(yè)文化培訓采用集中培訓,分單位、分部門培訓,新員工人職前培訓等方式進行。培訓現(xiàn)場可運用多媒體教學技術,結合板書并設置問答環(huán)節(jié),提倡現(xiàn)場互動,力爭做到講述生動、形象易懂,培訓氛圍活躍。
第22條此外,還可以通過知識競賽、座談討論、撰寫心得等多種方式,促進員工學習企業(yè)文化。
第5章企業(yè)文化建設考核及獎懲
第23條針對各部門企業(yè)文化建設活動的開展情況和落實效果,每半年進行一次檢查和考評,并對在活動中考核評選出的優(yōu)勝部門,在給予一定物質獎勵的同時,授予企業(yè)文化建設“流動紅旗”。
第24條在每半年進行一次檢查評比的基礎上,公司設立企業(yè)文化總經理年度特別獎,用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的部門或個人。其獎勵標準為:部門5 0元,個人100元。企業(yè)文化總經理特別獎由人力資源部和相關部門根據活動開展的質量和效果決定,由總經理頒發(fā)。
第25條企業(yè)文化建設活動開展不積極,落實效果差,考核不合格的部門,除給予通報批評外,對部門主要負責人罰款20元/次。影響公司文化建設,給公司文化造成不良影響的個人、部門,分別罰款10元/次、50元/次,其個人罰款由當事人承擔,集體罰款由責任部門的負責人分擔。
第6章附則
第26條本制度由人力資源部制定,經董事會討論通過后實施,其解釋權歸公司人力資源部所有。
第27條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
企業(yè)文化管理制度3
1、目的
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3、職責
公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
總經辦負責相關企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
各部門主管負責本制度的確認執(zhí)行，總經辦負責本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。
總經理負責本制度的批準執(zhí)行。
4、定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)物質文化、企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化。
企業(yè)物質文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產環(huán)境、生活環(huán)境等構成的器物文化。
企業(yè)行為文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產經營中所形成的'企業(yè)意識。
5、具體內容
5.1企業(yè)物質文化管理
5.1.1企業(yè)器物
5.1.1.1企業(yè)產品
產品以市場為存在前提，產品的存在價值體現(xiàn)了企業(yè)精神。以品質取得信任，以品牌提升價值，以創(chuàng)新制造差異，以成本贏得競爭。公司全體員工應以保證產品質量為己任，不斷提高企業(yè)競爭力。
5.1.1.2企業(yè)生產資料
�。ㄔO備設施管理）
5.1.2企業(yè)標識
企業(yè)名稱：*********有限公司
企業(yè)商標：*
內部刊物：《**通訊》
5.1.3工作環(huán)境
公司是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
在公司我們是公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關管理制度。
5.2企業(yè)行為文化管理
5.2.1企業(yè)制度有：行政辦公管理制度、財務管理制度、營銷管理制度、技術管理制度、生產管理制度、企業(yè)文化建設管理制度。
5.2.2公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關規(guī)定予以處罰。
企業(yè)文化管理制度4
一、總則
1、目的：為了有效的維護本酒店企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對酒店企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化宣傳推上酒店戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2、適用范圍：凱薩大酒店。
二、分則
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念等。
企業(yè)制度文化層：企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念,包括管理理念、經營理念等。企業(yè)物質文化層：包括企業(yè)標識、文化傳播網絡、企業(yè)文化宣傳欄等。
三、職責
1、酒店所有員工負責本酒店企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
2、行政人力資源部負責相關企業(yè)文化宣傳欄內容的提供及更新、維護。
3、總經理負責本酒店企業(yè)文化相關內容的批準執(zhí)行，行政人力資源部負責本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行，各部門經理負責本制度的確認執(zhí)行。
四、內容
1、企業(yè)精神文化層： 企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展理念等。
2、企業(yè)制度文化層 ：酒店各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，酒店員工應該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關規(guī)定予以處罰。
3、企業(yè)物質文化層：
�。�1）酒店是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。在酒店我們是酒店整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著酒店的形象。
�。�2）我們每一個員工都應該維護酒店榮譽與利益，并保持酒店的`整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見《員工禮儀行為管理制度》。
（3）企業(yè)標識：企業(yè)標識代表著一個酒店的形象，我們要做到客戶看到我們的標識就知道我們的酒店，知道我們的品牌。
�。�4）企業(yè)文化宣傳欄是酒店對內對外的窗口，也是酒店員工了解酒店動態(tài)、決策的窗口。
�。�5）企業(yè)文化網絡宣傳是酒店對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網絡宣傳已經成為每一個酒店企業(yè)文化宣傳不可或缺的一部分。同時網絡也可以做為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設置總經理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。
企業(yè)文化管理制度5
第一章總則
第一條為加強浙江朗迪集團股份有限公司（以下簡稱公司）企業(yè)文化建設，發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，增加員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司、全資子公司、控股子公司及具有重大影響的參股公司。
第三條本制度所稱企業(yè)文化，是指企業(yè)在生產經營實踐中逐步形成的，為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。
本制度所指的企業(yè)文化主要涵蓋以下3個層面：
（一）企業(yè)精神文化層面，包括愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、安全理念等；
�。ǘ┢髽I(yè)制度文化層面，包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念，如人力資源理念、營銷理念、生產理念等；
�。ㄈ┢髽I(yè)物質文化層面，包括企業(yè)標識、刊物、文化傳播網絡等。
第四條文化建設指導思想和發(fā)展目標
（一）指導思想
以服務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，植根公司企業(yè)文化，全面貫徹以人為本的管理思想，積極吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)的優(yōu)秀管理成果，建設具有文化底蘊和時代精神的“朗迪文化”，為建設成為具有較強競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)提供有力的文化支撐。
�。ǘ┌l(fā)展目標
緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造性地繼承發(fā)展公司的企業(yè)精神和文化傳統(tǒng)，將公司的理念文化、行為文化全面融入生產經營管理，形成文化與管理良性互動，促進企業(yè)核心競爭力不斷提升；全方位塑造公司形象，進一步提升品牌效應，為促進員工全面發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略目標全面實現(xiàn)提供精神動力。
第二章管理職責
第五條集團辦負責企業(yè)文化管理的領導工作。
第六條企業(yè)文化建設是全方位、全員性的工作。公司所屬各部門、子公司和員工負責公司企業(yè)文化的維護和本制度的貫徹執(zhí)行。
第七條部門職責
�。ㄒ唬┕芾聿块T
1.負責公司企業(yè)文化的日常管理工作。
2.負責開展公司對內、對外的企業(yè)文化宣傳工作。
3.負責配合其他部門組織開展公司內的企業(yè)文化活動。
4.負責公司網站內容的建設、維護與更新工作。
5.負責組織年度企業(yè)文化評估。
�。ǘ┤肆Y源管理部門：負責協(xié)助推進企業(yè)文化建設，通過企業(yè)文化培訓等活動加強職工對公司企業(yè)文化的認同感，提升職工服務質量和忠誠度。
第三章企業(yè)精神文化建設
第八條公司企業(yè)文化
戰(zhàn)略定位：專心、專業(yè)、專致于空調風機、風葉發(fā)展，成為國際專業(yè)制造商；企業(yè)愿景：全面實施精品戰(zhàn)略，成為國際知名品牌的名配角；
經營理念：以誠執(zhí)業(yè)，以德治企；
企業(yè)精神：敬業(yè)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展；
工作作風：快速反應、一齊行動；
質量宗旨：做好產品質量是最大的積德行善，把產品精良作為朗迪的代名詞。
第四章企業(yè)制度文化建設
第九條公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障。公司員工應該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關規(guī)定予以處罰。
第十條人力資源理念
（一）人力資源管理準則：人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本要素，人力資源管理的首要目標就是提高員工素質、開拓員工職業(yè)發(fā)展空間、提高員工工作積極性；
（二）提高員工素質要從員工的招聘管理開始，加強員工工作積極性要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學回報。具體操作參照公司《人力資源管理制度》相關規(guī)定執(zhí)行。
第十一條銷售理念
企業(yè)產品占有一定的市場地位，是企業(yè)發(fā)展的核心目標。而品牌、質量、銷售渠道、服務和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關鍵要素。加強相關要素的管理是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
�。ㄒ唬┢放乒芾恚浩放凭褪莾r值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強企業(yè)的品牌管理是當務之急。通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)整體形象，充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產驅動有形資產，從而增加企業(yè)的經濟效益和社會效益；
（二）質量、服務管理：質量就是信譽。質量是產品得以在市場占一席之地的最基本保證，是產品的最好代言人，也是企業(yè)一直努力追求的目標。服務是企業(yè)的對外窗口，是企業(yè)整體形象的體現(xiàn)。產品質量與服務質量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件�？煽糠�(wěn)定的質量和優(yōu)越的服務是市場競爭力的關鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的'動力。全體員工應對產品質量檢測嚴格把關，提高服務質量要求，使公司的產品質量、服務質量持續(xù)保持在一定高度，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出最基本的貢獻；
�。ㄈ╀N售管理：建立全面的銷售系統(tǒng)，包括：客戶信用管理、客戶關系管理、市場分析、競爭分析、產業(yè)研究信息等�？蛻粜庞霉芾頇C制可以減少呆帳、壞帳的形成；客戶關系管理可以加強與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時開發(fā)新客戶，不斷拓展銷售市場，增強營銷渠道管理，強化與客戶群體的關系。市場分析、競爭分析及產業(yè)研究信息是搶占市場份額、把握有利競爭機會所必備的手段。
第十二條生產理念
（一）在有效的成本控制下，在提高員工工作效率、加強生產技術和生產效率的同時，實施對生產過程中安全的全面監(jiān)控和安全關鍵設施的建設和維護，是生產控制的基本步驟；
�。ǘ┰诒Ｕ蠁T工合理待遇的基礎上，有效降低管理成本和生產成本是管理部門的首要職責；
�。ㄈ┘訌妽徫患寄芘嘤柺羌訌娚a技術和生產效率的有效辦法，同時也是控制生產成本的可行方法。
第五章企業(yè)物質文化建設
第十三條公司是員工工作生活的家園，各位員工應該注重維持和營造干凈、舒適的工作環(huán)境。
第十四條員工作為公司整體形象的一部分，都應極力維護公司榮譽與利益，“從我做起，從小事做起”，保持公司的整體形象不受損害。
第十五條公司企業(yè)文化宣傳
�。ㄒ唬┚W絡宣傳是公司對外形象宣傳的重要方式。集團辦負責策劃和具體實施；
�。ǘ┴S富多彩的企業(yè)文化娛樂活動是發(fā)展員工業(yè)余生活，提高員工積極性，加強員工生活質量，促進公司與員工之間的溝通的最好途徑。
集團辦每年應制定年度活動總計劃并編制活動預算，經營運副總審核，總經理審批后組織實施。年度活動計劃外的活動安排，集團辦制定活動安排，經營運副總審核，總經理審批后組織實施。
第六章企業(yè)文化評估
第十六條集團辦應當不定期對公司的企業(yè)文化進行評估，評估的主要內容包括：企業(yè)理念與價值觀的認同情況、對領導決策和管理方式的認同情況、企業(yè)文化建設情況、員工忠誠度和員工滿意度、顧客滿意度、企業(yè)品牌建設情況和品牌認知度、對企業(yè)文化的改進建議等，并上報總經理，作為公司企業(yè)文化建設改進的重要依據。
第十七條公司設有總經理意見信箱，方便企業(yè)員工與公司管理層的溝通，提出意見和建議，完善企業(yè)文化的建設。
第七章附則
第十八條本制度自公司董事會審議通過之日起正式生效并執(zhí)行。
第十九條本制度未盡事宜，遵照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》執(zhí)行；如與國家日后頒布的法律、法規(guī)或經合法程序修改后的《公司章程》相抵觸時，按國家有關法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定執(zhí)行，并及時修訂本制度。
第二十條本制度解釋權歸公司董事會。
企業(yè)文化管理制度6
第一章總則
第一條企業(yè)文化是指公司在發(fā)展中長期形成的共同理想、基本價值觀、管理哲學、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是公司在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。
第二條為建設良好的企業(yè)文化促進公司和諧快速發(fā)展，特制定本制度。
第二章企業(yè)文化建設的目的
第三條促進企業(yè)經營管理戰(zhàn)略的調整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，促進公司和諧快速發(fā)展。
第四條不斷通過知識與思維創(chuàng)新，提供滿足用戶和社會需要的產品、服務和環(huán)境，以實現(xiàn)企業(yè)、員工、社會和諧永續(xù)、協(xié)調統(tǒng)一發(fā)展。
第五條建立健全企業(yè)經營管理實踐理論，實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內外資源的`有機優(yōu)化與整合。
第三章企業(yè)文化建設的指導思想與基本原則
第六條企業(yè)文化建設的指導思想：堅持以人為本的管理思想，不斷為用戶、為企業(yè)創(chuàng)造價值，不斷開發(fā)員工技能與潛質，以滿足其發(fā)展需要，提升并實現(xiàn)自身價值，最終促使企業(yè)經營效益的不斷提高。
第七條企業(yè)文化建設的基本原則
（一）繼承與創(chuàng)新相結合原則。
�。ǘ┕残耘c個性相結合原則。
（三）理論與實踐相結合原則。
�。ㄋ模﹦討B(tài)與系統(tǒng)性相結合原則。
�。ㄎ澹┛傮w設計分步實施全面推進與典型引路相結合原則。
第四章企業(yè)文化建設的主要內容
第八條提煉以企業(yè)精神為靈魂的價值觀念體系
�。ㄒ唬┨釤捚髽I(yè)文化精神：企業(yè)精神是企業(yè)實現(xiàn)自己價值體系和社會責任而從事生產經營中所形成的人格化的團隊意識，是企業(yè)的精神支柱和動力，是企業(yè)靈魂所在。在企業(yè)文化精神提煉中必須注意：
1、行業(yè)市場發(fā)展趨勢；
2、創(chuàng)新性；
3、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對未來的追求；
4、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識及區(qū)別于其他企業(yè)的個性。
�。ǘ┏掷m(xù)提煉和完善企業(yè)的共同核心價值觀。企業(yè)價值觀是對企業(yè)生產經營行為、生產的產品、提供的服務、社會信譽和資信的評價標準，是企業(yè)追求的最大目標和據此判斷事物的標準，是企業(yè)文化的核心。公司在提煉共同價值時需注意：
1、簡捷性；
2、協(xié)調統(tǒng)一性；
3、系統(tǒng)性；
4、尊重人才；
5、注重回報社會；
6、不斷求實論證以便得到更廣泛認同。
第九條導入CI系統(tǒng)，實施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。CI是企業(yè)形象識別系統(tǒng)，它主要由理念識別系統(tǒng)（MI）、行為識別系統(tǒng)（BI）、視覺識別系統(tǒng)（VI）組成，企業(yè)形象設計是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對自身的理念識別、行為識別、視覺識別進行深化實踐，使之更具有獨特性、鮮明性，同時，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產生強大的品牌認知力和認同力。
�。ㄒ唬┙⒗砟钭R別系統(tǒng)（MI）：MI是指在企業(yè)經營活動中所應遵循的理念，是整個識別系統(tǒng)運作的原動力，它主要指企業(yè)經營管理哲學、企業(yè)使命和宗旨等。針對公司目前面臨的競爭和發(fā)展態(tài)勢及自身資源現(xiàn)狀等，公司務必建立其適合自身發(fā)展內在要求的經營理念、管理理念、發(fā)展理念、服務理念、質量理念、人才理念、創(chuàng)新理念體系。
�。ǘ┬袨樽R別系統(tǒng)（BI）：BI是MI的動態(tài)展示，它主
要包含對內、對外兩方面。對內的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領導行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風，服務態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項目。對外的行為主要包括公共關系，企業(yè)形象、市場調研，活動策劃等。企業(yè)行為識別系統(tǒng)設計的重點在于員工隊伍形象的塑造，依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設計個人形象。
�。ㄈ┮曈X識別系統(tǒng)（VI）：VI是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺傳達形式，它通過組織化、系統(tǒng)化的視覺方案傳達企業(yè)經營特征。建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的過程中，必須運用能夠體現(xiàn)公司企業(yè)精神理念，具有鮮明視覺和獨特的產品與服務形象及標識。公司要從辦公場所、營業(yè)廳、氣化場站、管網設備、辦公設施、辦公用品、員工服裝、車輛包裝等方面著手，統(tǒng)一形象標識、樹立良好產品、服務形象。
第十條實施制度在建工程。企業(yè)文化與企業(yè)的體制機制相輔相成，通過充分體現(xiàn)先進企業(yè)文化的體制機制和各項管理制度及崗位行為規(guī)范，真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識和行為。
第十一條實施典型示范工程。先進的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強的示范、輻射、傳成作用，在實施企業(yè)文化建設中應當大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結公司先進典型，大力宣傳和表彰先進典型。
第十二條創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營造企業(yè)文化建設的良好氛圍。
第五章企業(yè)文化建設的實施
第十三條企業(yè)文化建設涉及到企業(yè)生產、經營、管理、服務、研發(fā)等方面工作，需要公司相關部門分工協(xié)作，共同完成。
第十四條公司人力資源處負責企業(yè)文化建設日常工作的開展、檢查、指導、督促、考核等工作。
第十五條公司全體職員應廣泛深入地學習、宣傳、實踐公司企業(yè)文化體系，使之落實到每個崗位，每個員工行為中，滲透到企業(yè)生產經營管理中，融入到公司各項規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神、理念和價值觀，達到人人認同，人人實踐公司企業(yè)文化的效果。
第十六條公司工會和團委應當積極參與組織各項企業(yè)文化建設理論和實踐活動。
第六章附則
第十七條本制度由公司人力資源處負責修訂解釋。
企業(yè)文化管理制度7
第一章總則
一、為加強企業(yè)文化管理，塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵全體員工，特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設管理的內容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據。
三、本制度適用于各部門、各區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
第二章企業(yè)文化管理機構
一、企業(yè)文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管領導任副組長，成員由公司各部門/區(qū)負責人組成。工作辦公室設在企業(yè)文化辦公室。各部門/區(qū)設立企業(yè)文化專員（兼）。
二、企業(yè)文化建設領導小組的職責是審批企業(yè)文化建設整體規(guī)劃，審批企業(yè)文化建設的近期目標和長遠規(guī)劃；企業(yè)文化辦公室的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進企業(yè)文化建設各個階段的相關工作。各部門/區(qū)及企業(yè)文化專員的職責是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息饋工作。
三、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化建設的歸口管理部門，負責協(xié)調、審核、指導其它部門/區(qū)的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、審核公司對內對外宣傳規(guī)范（醫(yī)學市場部具體操作），并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關探討；
6、開展公司對內企業(yè)文化宣傳，組織公司內部企業(yè)文化活動；
7、公司內刊《健帆》（醫(yī)學市場部負責）和《揚帆》的編撰、排版、出版以及墻報的更新；
8、公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估；
9、審核對外宣傳內容，指導各部門開展企業(yè)文化活動。
四、公司將企業(yè)文化建設情況納入各部門/區(qū)的績效考核范疇，各部門/區(qū)負責人為本部門/區(qū)企業(yè)文化建設的責任人，并設立企業(yè)文化專員，其具體職責為：
1、制定計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本部門的建設、推廣、宣傳。
2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章企業(yè)文化理念管理
一、健帆企業(yè)文化理念是指：企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經營理念、管理思想等企業(yè)文化核心內容。具體包括：
健帆價值觀：
經營理念：
健帆宗旨：
健帆精神：
健帆作風：
健帆員工標準：勤奮敬業(yè)，忠誠感恩，求真務實，勇于創(chuàng)新。
健帆管理準則：優(yōu)化資源，科學管理，績效優(yōu)先，控制成本。
健帆理想：
健帆愿景
二、企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行部門，企業(yè)文化辦公室應充分了解國內外先進企業(yè)文化，總結健帆的經驗和特點，研究制訂符合健帆發(fā)展戰(zhàn)略的`企業(yè)文化核心理念。
三、企業(yè)文化辦公室在開展企業(yè)文化工作中，應深入實際調研分析，了解員工的思想動態(tài)，廣泛聽取各部門的意見和建議，提煉健帆企業(yè)文化的核心思想，使健帆的企業(yè)文化理念能夠切合公司實際，對健帆的發(fā)展起到重要的推動和牽引作用。
四、各部門應為企業(yè)文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
五、企業(yè)文化建設領導小組負責對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；企業(yè)文化建設領導小組審議確定的健帆企業(yè)文化理念將作為健帆企業(yè)文化工作開展的依據。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化制度是企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
(二)企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領域：
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎；
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎；
3、企業(yè)風俗文化規(guī)范。該制度在對內工作上，對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關規(guī)范做出規(guī)定；在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務規(guī)范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風俗文化塑造的基礎。
(三)企業(yè)文化辦公室詩司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構。相應管理制度經公司企業(yè)文化建設領導小組審批生效后，企業(yè)文化辦公室負責推動落實。
第四章企業(yè)文化器物管理
一、企業(yè)文化器物是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關器物的設計，可以直觀、生動地表現(xiàn)健帆企業(yè)文化的核心思想。
二、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內容：
1、公司VI系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語；
4、企業(yè)口號；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
三、健帆公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括：
1、辦公用品、事務用品；2、企業(yè)證照、文件類；3、交通運輸工具類；4、指示、標樞；5、廣告展示陳列類；6、商品及包裝類；7、服飾類；8、公司出版物；9、公司禮品；10、公司網頁；11、其他。
四、企業(yè)文化辦公室是企業(yè)文化器物的設計管理機構，企業(yè)文化辦公室在充分聽取相關意見后，組織設計單位對企業(yè)文化器物進行設計。各項設計經企業(yè)文化建設領導小組審議認可，企業(yè)文化辦公室負責推動落實。
(一)企業(yè)文化辦公室負責推動企業(yè)文化的實施，統(tǒng)籌《健帆》、《揚帆》、公司網站，組織開展對內企業(yè)文化宣傳工作。
(二)各部門/區(qū)在開展宣傳工作時，必須充分考慮到企業(yè)文化的要求，不得違企業(yè)文化相關規(guī)定。企業(yè)文化辦公室負責對各部門/區(qū)宣傳工作進行監(jiān)督和指導。
(三)企業(yè)文化辦公室應協(xié)助各部門/區(qū)做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
(四)為更好地培育、塑造健帆企業(yè)文化，企業(yè)文化辦公室應組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
(五)各部門/區(qū)可以提議開展企業(yè)文化活動，由企業(yè)文化辦公室研究并提案，分管領導審批后，企業(yè)文化辦公室組織開展活動，或協(xié)助各部門/區(qū)開展活動。
第五章企業(yè)文化建設考核及獎懲
一、各部門根據年度計劃開展企業(yè)文化建設工作，每季度末向企業(yè)文化辦公室報送當季度本部門企業(yè)文化建設總結，由企業(yè)文化辦公室統(tǒng)一給予考核評價，考評結果列入部門負責人績效考核。
二、設立企業(yè)文化年度獎，用于表彰為企業(yè)文化建設做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業(yè)文化辦公室發(fā)布評選通知，各部門/區(qū)根據通知上報總結和材料，由企業(yè)文化辦統(tǒng)一組織評選，由總經理在年度總結表彰會上頒發(fā)，對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號，對先進個人授予“文化標兵”榮譽稱號，同時給以一定的物質或福利獎勵。
三、設立企業(yè)文化總經理特別獎，用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的個人，獎金1萬元。企業(yè)文化總經理特別獎由企業(yè)文化領導小組決定，由總經理頒發(fā)。
四、對企業(yè)文化建設不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告，并扣減部門負責人績效分。
五、對影響企業(yè)文化建設、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰，對行為惡劣且后果嚴重者予以開除。
六、培訓招聘部對外招聘人才時，應依據核心理念綱嚴把住招聘關，引進人才時，強調人才對健帆文化的認同，并把文化歸屬作為外聘人才考核指標。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產生不良影響的人員應及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發(fā)現(xiàn)或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責人和培訓招聘部應承擔連帶責任。
七、對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工，實行勸退制。
八、制度制定和活動舉辦，必須緊扣健帆核心理念綱，如出現(xiàn)和文化相關的事項，應
提請企業(yè)文化辦進行審核，如未經審核發(fā)現(xiàn)錯誤，每次處罰元，并限期改正；如經審核，但仍出現(xiàn)錯誤，則企業(yè)文化辦和該部門各扣罰元。
第六章附則
一、本制度自總經理簽發(fā)之日起執(zhí)行。
二、本制度企業(yè)文化辦公室負責解釋。
2、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
一、服務規(guī)范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、方；為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔；
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送；
4、外發(fā)的文件經經理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經經理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意
xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據；
e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；
f、產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；
g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
（2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經經理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)；
員工出差報支表的.處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經經理審核批準。
b、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經經理核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助；
6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取；
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
3、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
1、忠誠
忠心者不被解雇
單位可能開除有能力的員工，但對一個忠心耿耿的人，不會有領導愿意讓他走，他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題；
2、與上級分享你的想法；
3、時刻維護公司的利益；
4、琢磨為公司賺錢；
2、敬業(yè)
每天比老板多做一小時
隨著社會進步，人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報酬；
2、提供超出報酬的服務與努力；
3、樂意為工作作出個人犧牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；
5、重視工作中的每一個細節(jié)。
3、自動自發(fā)
不要事事等人交代
不要事事等人交代，一個人只要能自動自發(fā)地做好一切，哪怕起點比別人低，也會有很的發(fā)展，自發(fā)的人永遠受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”；
2、主動分擔一些“分外”事；
3、先做后說，給上司驚喜；
4、學會毛遂自薦；
5、高標準要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主動的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。
4、負責
絕對沒有借口，保證完成任務
用于承擔責任的人，對企業(yè)有著重要的意義，一個人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責任感，凡事推三阻四、找客觀原因，而不思自己，一定會失去上級的信任。
1、責任的核心在于責任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、錯就是錯，絕對不要找借口；
5、讓問題的皮球至于你；
6、不因一點疏忽而鑄成錯。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的，也是每個單位都非�？粗氐�。
1、跟窮忙、瞎忙說“再見”；
2、心無旁騖，專心致志；
3、量化、細化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；
5、牢記優(yōu)先，要事第一；
6、防止完美主義成為效率的敵。
6、結果導向
咬定功能，不看苦勞
“無論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無論苦干、巧干，出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成；
2、辦法永遠要比問題多；
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；
4、沒有條件，就創(chuàng)造條件；
5、把任務完成得超出預期。
7、善于溝通
當面開口，當場解決
不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個人的才干，既不能傳承，又無法進步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學，最終實現(xiàn)自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事；
2、不說和說得過多都是一種錯；
3、帶著方案去提問題，當面溝通，當場解決；
4、培養(yǎng)接受批評的情商；
5、胸懷局，既報喜也報憂；
6、內部可以有矛盾，對外一定要一致。
8、合作
團隊提前，自我退后
團隊提前，自我退后。不管個人能力多強，只要傷害到團隊，公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個，團隊就無法運轉！
1、滴水融入海，個人融入團隊；
2、服從總體安排；
3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力；
4、不做團隊的“跺”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；
5、多為別人、為團隊考慮。
9、積極進取
永遠跟上企業(yè)的步伐
個人永遠要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠要跟上市場的步伐；無論是職場還是市場，無論是個人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進，停就意味著放棄，意味著出局！
1、以空杯心態(tài)去學習、去汲��；
2、不要總生氣，而要爭氣；
3、不要一年經驗重復用十年；
4、擠時間給自己“增高”、“充電”；
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”；
6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。
10、低調
才高不必自傲
才高不必自傲，不要以為自己不說、不宣揚，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞；
2、克服“材小用”的心理；
3、不要擺架子耍資格；
4、凡是人，皆須敬；
5、努力做到名實相符，要配的上自己的位置；
6、成績只是開始，榮譽當作動力。
11、節(jié)約
別把老板的錢不當錢
節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、報銷賬目，一定要誠信；
2、不耍小聰明，不小便宜；
3、不浪費公司的資源，哪怕是一張紙；
4、珍惜工作的每一分鐘時間；
5、每付出成本，都要力爭最收益；
6、記�。菏∠碌模褪抢麧�！
12、感恩
想想是誰成就了今天的你
為什么我們能允許自己的過失，卻對他人、對公司有這么多的抱怨？再有才華的人，也需要別人給你做事的機會，也需要他人對你或或小的助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗；
2、工作給你的不僅是報酬，還有學習、成長的機會；
3、同事給了你工作中的配合；
4、客戶你創(chuàng)造了業(yè)績；
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間
6、批評者讓你不斷完善自我。
4、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動。
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于部門處理
九、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，
2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5、小公司規(guī)章制度小企業(yè)管理規(guī)范制度
為確保局機關環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，爭創(chuàng)“市級衛(wèi)生先進單位”，制定本制度。
一、建立組織。局成立局領導及各單位負責人參加的愛國衛(wèi)會，組織領導全局的愛國衛(wèi)生工作，各股室均要明確一名衛(wèi)生工作負責人，具體負責本股室的衛(wèi)生工作。
二、明確責任。局愛衛(wèi)會將局機關辦公場所劃分成若干個衛(wèi)生責任區(qū)，分別明確到股室，并明確第一責任人。各衛(wèi)生責任區(qū)及各自的辦公室內的衛(wèi)生，由各股室用崗位的.責任制的形式，明確到每個同志。不僅負責衛(wèi)生，而且對責任區(qū)的衛(wèi)和設施負責保管和維護，丟失或損壞近按原樣予以賠償。
三、衛(wèi)生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內外衛(wèi)生時間，下午下班前為室內務整理時間，每周五下午為衛(wèi)生掃除時間。
四、衛(wèi)生標準
1、辦公室內外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發(fā)、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛(wèi)生清潔，無灰塵、無雜物；柜內、抽屜內干部整齊。室內外無隨意張貼，懸掛現(xiàn)象存在。室內設施擺放有序，美觀方，符合局里統(tǒng)一的標準和要求。
2、衛(wèi)生責任區(qū)內無垃圾，無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水；清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經常清理，桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛(wèi)生。
3、衛(wèi)生責任區(qū)的花木栽、剪、擺放整齊，無枯死；花木上下無枯枝敗葉；花木適時適量澆水，花盆外觀干凈，愛護花木，無折枝摘花現(xiàn)象。
4、院內車輛在規(guī)定位置停放整齊，院內無衛(wèi)生死角。
五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行，每周檢查一次，具體安排在周幾檢查，由主管局長臨時確定，并通知有關單位，由局領導帶隊，采取分項打分制，按局統(tǒng)一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結果張榜公布。凡本單位衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生在上午8點30分前尚未清掃的，每次扣5分，并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生，辦公室應將每月不定時檢查分數(shù)相加得出各單位本月的衛(wèi)生分數(shù)，按名次排列予以公布，并記入衛(wèi)生工作檔案。
六、獎懲措施
1、設衛(wèi)生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗，每兩個月累計分數(shù)最低的掛黑旗。
2、年終總評：按各股室原始分100分計算，幾年內每獲一次紅旗單位加5分；每兩個月得一次排名第一加10分；第得一次黑旗牌扣15分；年終累計總得分排名順序第一名的加140分，以后每降一個名次較上一次一名減10分，最后根據全年加減分，綜合計算年終衛(wèi)生工作得分排名順序。
3、衛(wèi)生工作納入年度評先考核條件，年內有二次以上（含二次）月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格，單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛(wèi)生工作納入崗位責任制進行管理，責任到人，因責任心不強，所負責的衛(wèi)生區(qū)域經常造成在本單位衛(wèi)生評比中扣分的，年終也得參與評先。對在上級愛衛(wèi)會組織的衛(wèi)生檢查中因某項衛(wèi)生不合格，造成質監(jiān)局衛(wèi)生工作不達標的，對該股室罰款500元。
七、組織領導。局愛衛(wèi)會下設辦公室，由局辦公室兼管，具體組織全局的衛(wèi)生工作，平時組織檢查評比、公布登記、整理衛(wèi)生工作檔案。年終總結時，負責撰寫衛(wèi)生工作總結，并為全局年終評先提供全年衛(wèi)生工作評比結果方面的依據。同時負責各級衛(wèi)生工作先進單位的申報工作。
企業(yè)文化管理制度8
第一章總則
第一條為加強企業(yè)文化管理，塑造推動企業(yè)文化，鼓舞和激勵各部門員工，特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內容與實施做出規(guī)定，是開展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度一經制定，研究所全體員工必須遵照執(zhí)行，依照本制度享有相應的權力，同時須履行相應的義務。
第二章企業(yè)文化管理機構
第四條企業(yè)文化管理機構包括研究所AT委員會和部門AT委員會。
第五條研究所AT委員會是企業(yè)文化管理的最高決策機構，其職責包括：審議確定研究所的企業(yè)文化核心內容；審批研究所內各項企業(yè)文化管理制度；審批企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；審批企業(yè)文化年度工作計劃，對企業(yè)文化的各項重大事項進行決定等。
第六條部門AT委員會是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構，其職責包括：部門企業(yè)文化規(guī)劃；監(jiān)督執(zhí)行研究所AT委員會決議通過的`企業(yè)文化規(guī)劃決定，組織部門的企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化建設流程
研究所AT委員會制定企業(yè)文化建設總體規(guī)劃、推行步驟
總體規(guī)劃下發(fā)至各部門
各部門AT委員會制定部門企業(yè)文化建設規(guī)劃
人資組收集匯編半年度/年度計劃
研究所AT委員會進行計劃審核
確定研究所半年度/年度企業(yè)文化建設內容
呈報畜牧工程中心審批
企業(yè)文化建設資源整合
實施
檢查企業(yè)文化建設實施情況
第四章企業(yè)文化實施管理
第七條廣宣管理：人資組負責推動研究所的企業(yè)文化廣宣文化的實施，主管集團網技術研究所板塊的維護，組織開展對內企業(yè)文化宣傳工作。
第八條行為管理：參照《研究所員工手冊》行為規(guī)范實施。
第九條：團建活動管理：為更好的培育、塑造研究所企業(yè)文化，AT委員會應組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。由部門AT委員會提案，研究所AT委員會審批后實施。
第五章附則
第十條本制度由人資組起草和修訂，經所長審批后發(fā)布。
第十一條本制度自發(fā)布之日起施行。
第十二條本制度由人資組負責解釋。
企業(yè)文化管理制度9
第一節(jié)公司簡介
河北金瑞特化工有限公司始建于，位于晉冀魯豫四省交會中心邯鄲市中華大街北段、夢文化圣地黃粱夢北2公里處，西鄰京廣鐵路、107國道，東靠京沈高速公路、高速鐵路，南距青蘭高速黃粱夢收費站600米，交通十分便利。
公司占地面積104畝。公司投資建成了年產5萬噸的粗苯精制生產線，主要生產經營純苯、甲苯、二甲苯等煤化工產品，生產技術及產品質量等均達到了國家規(guī)定標準。隨著公司規(guī)模不斷擴大和市場需求，底，公司又籌建了年產10萬噸高純度焦化苯精制項目。該項目采用先進的萃取精餾工藝和科學精制技術，其產品純度更高，質量達到石油苯標準，適應更多用戶的需求，拓寬了銷售市場。
經過十幾年的發(fā)展，河北金瑞特化工有限公司已經成為邯鄲地區(qū)頗有影響力的現(xiàn)代化企業(yè)之一�，F(xiàn)擁有一批經驗豐富、工作高效的中青研發(fā)管理人才，并與河北工程大學等高等院校建立了長期合作關系。
公司始終以“質量第一，誠信為本”為宗旨，秉承“用戶至上，合作雙贏”的經營理念，以生產優(yōu)質產品為根本，以先進的生產設備和技術為依托，以市場為導向，向廣大用戶提供優(yōu)質的產品和滿意的服務。我們將加倍努力，與廣大用戶精誠合作，共創(chuàng)美好明天。
第二節(jié)公司榮譽
3月，被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 3月，被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 1月，被邯鄲市人民政府評為度安全生產“先進單位”。 3月，被邯鄲縣委、縣政府評為度“安全生產工作先進企業(yè)”。 3月，被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 12月，被邯鄲市消費者協(xié)會評為“消費者信得過單位”。 1月，被邯鄲市人民政府評為度安全生產“先進單位”。
2月，被邯鄲縣委、縣政府評為度“安全生產工作先進企業(yè)”。 5月，被邯鄲市工商管理局評為度“守合同重信用企業(yè)”。 1月，被邯鄲縣人民政府評為度安全生產“先進單位”。 1月，被邯鄲市公安局評為度”安全防范先進單位”。 1月，被邯鄲縣公安局評為度”安全防范優(yōu)秀單位”。 2月，被省安全生產辦公室評為“全省安全生產管理先進單位”。 10月，被邯鄲市消費者協(xié)會評為“消費者信得過單位”。第三節(jié)企業(yè)文化核心
�。ㄒ唬┢髽I(yè)宗旨
安全發(fā)展
創(chuàng)造財富
�。ǘ┢髽I(yè)理念為金瑞特更為大家為現(xiàn)在更為將來
�。ㄈ┢髽I(yè)精神團結務實頑強拼搏銳意進取鍥而不舍
�。ㄋ模┢髽I(yè)信念培養(yǎng)一流團隊營造一流環(huán)境創(chuàng)造一流企業(yè)
�。ㄎ澹┙洜I理念誠信鑄品牌創(chuàng)新贏市場
�。┕芾砟Ｊ揭匀藶楸�
科學決策
嚴格標準
規(guī)范運行
�。ㄆ撸┵|量方針
質量為本
科技創(chuàng)新
精益求精
追求卓越
�。ò耍┉h(huán)境方針
節(jié)約能源
保護生態(tài)
持續(xù)發(fā)展
（九）員工價值觀
以小我完成大我，誠實正直、信守承諾、永不言棄、樂觀向上，以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情（十）操作理念
細節(jié)決定成敗，我們將專注一點一滴
�。ㄊ唬┯萌嗽瓌t
用人惟才、能力重于學歷、人才選拔內部優(yōu)先原則；注重發(fā)揮人才的長處、適才原則、實行特崗特薪”賞罰分明原；交流原則、有品有才委以重任，無德無才，堅決不用
�。ㄊ┕ぷ鲬B(tài)度
態(tài)度決定一切，沒有任何借口
�。ㄊ﹩T工誓詞
“我面帶笑容，因為我熱愛工作”；“我點頭致意，因為是基本禮貌”；“我工裝整潔，因為是規(guī)則規(guī)范＂；“我充滿自信，因為我做得最棒”；＂我在金瑞特優(yōu)秀，離開金瑞特同樣優(yōu)秀＂＂在崗我尊重同事，不在崗我一樣尊重＂＂我會和顏悅色，因為我是你的上級＂＂我不會大聲呵斥，因為我有修養(yǎng)＂＂我是榜樣，因為我是企業(yè)領袖＂＂我輕視權利，因為我知道責任至上＂＂我拒絕推諉，因為我知道應該有所作為＂＂我杜絕工作情緒化，因為我知道工作應當理性＂＂我拒絕商業(yè)賄賂，因為我知道會有正當回報＂
�。⑽倚南灯髽I(yè)，因為我知道這是我的家＂
＂我人前人后不造謠中傷他人，因為我知道那不道德＂＂我弘揚正氣，因為我知道斜不壓正＂
�。⑽視䦟捜荩�，忍讓，因為我知道心胸狹隘傷自己＂＂我不會傷害他人，因為知道自己也傷不起＂＂我是金瑞特人，我自豪＂
＂我信守承諾，因為我知道它是我的眼睛＂＂我敢擔當，因為我知道責任重于磐石＂。
第四節(jié)企業(yè)文化建設實施細則
第一條
制定實施金瑞特文化建設的實施目的
制定xx化實施綱要，有利于公司有組織、系統(tǒng)地建設公司文化，落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。在文化實施的具體實踐過程中，要對各活動方案進行總結整理，形成完善的實施細則體系，作為本綱要的補充。
第二條金瑞特文化建設實施的原則
�。�1）持續(xù)性原則。文化實施是一項長期任務，是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估和動態(tài)完善的過程。因此，金瑞特文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。
�。�2）一致性原則。文化是企業(yè)的靈魂，金瑞特文化實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在企業(yè)中生根。
（3）系統(tǒng)性原則。金瑞特文化建設實施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng)，同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、金瑞特等相互協(xié)調的多樣化系統(tǒng)。
第三條
金瑞特文化建設中角色定位
�。�1）高層領導。高層領導是金瑞特文化理念的倡導者，文化實施的發(fā)動者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領導班子對金瑞特價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是金瑞特文化充分發(fā)揮作用的根本
動力。
�。�2）中層經理。中層經理是金瑞特文化的主要推動者，是企業(yè)文化管理的第一責任人，在以身作則的基礎上承擔起金瑞特文化的日常宣導、培訓、監(jiān)督和管理的責任。
�。�3）基層員工�；鶎訂T工是金瑞特文化的具體實踐者，應主動學習和領會金瑞特文化的內涵，認同金瑞特文化，融入金瑞特文化，通過自己的行為體現(xiàn)金瑞特文化。
第四條金瑞特文化實施的目標
�。�1）短期目標：完成金瑞特文化理念的學習與培訓，使全體員工熟知金瑞特的文化理念；
完成相關制度的修訂和完善，使之符合金瑞特文化理念；完善金瑞特文化的傳播網絡；開始企業(yè)形象識別系統(tǒng)的提升工程。
�。�2）中期目標：文化管理組織能有效運作，各種文化管理制度、流程健全；
積累金瑞特文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)知識庫和人才隊伍；結合公司戰(zhàn)略規(guī)劃運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當調整和完善；各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可，成為自覺的行為準則；完成企業(yè)形象識別系統(tǒng)提升工程。
�。�3）長期目標：具備規(guī)范、有效的金瑞特文化管理的組織和能力；
企業(yè)文化成為管理者最主要的管理語言和管理手段；新的成員能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為金瑞特文化堅定的信仰者和傳播者。
第五條
文化建設實施領導小組的成員構成
組長：董事長；副組長：綜合辦主任；成員：副總經理、各部門經理
�。ㄒ唬┪幕ㄔO實施領導小組的職責
依據企業(yè)的`經營狀況和戰(zhàn)略目標，修正、提煉、提升企業(yè)文化理念；制定企業(yè)文化理念推廣規(guī)劃并領導實施；定期評估金瑞特企業(yè)文化狀況；督導檢查，提供年終考核的依據。
第五節(jié)文化建設形式
第一條文化培訓和交流
（1）新員工的文化培訓。主要對象：新員工。培訓時間：入職一周內。主要內容：《公司企業(yè)文化》、《公司規(guī)章制度》主要方式：講授（《公司企業(yè)文化》）；
（《公司規(guī)章制度》；主要講授人：綜合辦負責人。
�。�2）組織形式多樣的交流活動。對公司反映較為集中的經營管理問題，分析問題的來龍去脈和性質，提出解決問題的目標和原則，根據問題的典型性和重要性篩選出研討主題。對公司表現(xiàn)出色的優(yōu)秀經驗，可以提煉為企業(yè)內部學習標桿，根據經驗的典型性和類別，確定活動主題。
主講方式：講授、研討、現(xiàn)場會。
主要講授人，相關部門或崗位負責人。參加活動人員：相關部門的領導和管理人員，必要時包括密切相關的崗位上的員工。
第二條塑造企業(yè)典型、標兵
�。�1）典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀，典型在特定方面具有突出性，典型的行為必須具有真實性、感人性和可模仿性。
�。�2）典型的類型：個人典型、團隊典型。
（3）典型的主題：根據公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，如“敬業(yè)典型”、“創(chuàng)新典型”、“服務典型”、“學習典型”、“業(yè)務典型”
等。
�。�4）典型的發(fā)現(xiàn)：文化領導實施小組根據工作匯報、現(xiàn)場視察等渠道發(fā)現(xiàn)的員工或團隊的先進事跡，結合公司現(xiàn)狀決定需要突出宣傳的主題，樹立典型。這些典型事跡，一定要以典型的績效作為重要選擇依據。
（5）典型的授予：通過召開職工大會，予以公布。
�。�6）典型的推廣：通過、公示欄、會議等宣傳典型個人和典型團隊的事跡；
對典型個人的宣傳要深入挖掘成功的內因，應通過事跡和績效，重在對精神和品德的宣傳；對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響，應通過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。
（7）典型的獎勵：典型的激勵不與經濟利益掛鉤；
授予典型是一種榮譽，是精神獎勵；公示欄、介紹成績；可給予旅游休假、參加外部培訓機會等。
第三條典禮儀式
�。�1）典禮儀式的作用：營造喜慶的氣氛、增強員工的歸屬感、自豪感、向社會展示公司形象。
�。�2）典禮和儀式的主要形式：新員工歡迎儀式、年會、開工、開業(yè)儀式等。
第四條文化主題研討
�。�1）年度研討主題的確定：在企業(yè)發(fā)展過程中，每年都會出現(xiàn)的一些迫切需要解決的一些問題，就這些問題在文化上的表現(xiàn)，征求
員工意見，有文化管理領導小組決定本年度的研討主題。企業(yè)文化活動主題要緊密結合年度管理主題。
�。�2）研討的主要工作：在月刊開辟文化主題討論專欄。先由總裁在月刊上發(fā)表xx，作為主題活動拉開的序幕。月刊陸續(xù)發(fā)表xx，推動大家對文化主題的思考。組織系列研討活動。先以分公司、部門為單位，進行小組討論，再以集團公司大討論的方式，各小組分別發(fā)言，最后由總裁作總結。形成最后的決議，統(tǒng)一全體員工的思想。
第五條文藝活動
針對公司員工的特長和愛好在不要影響正常工作的前提下，開展諸如運動會、詩歌比賽、爬山、踏青、旅游、拓展、晚會等之類的問題活動，展示企業(yè)和員工的風采。
第六條對外文化傳播
�。�1）企業(yè)：設專欄介紹金瑞特企業(yè)文化。開辟專欄聽取顧客、合作伙伴、社會對金瑞特文化的評價、意見和建議。對公司內部發(fā)生感人事跡進行報道等。
�。�2）社會媒體。在業(yè)務覆蓋的城市和行業(yè)內的報紙、雜志上發(fā)表介紹金瑞特文化的xx。發(fā)表公司領導對文化和企業(yè)管理的感悟。發(fā)表金瑞特員工的工作感悟和對金瑞特的認知。就社會上對鑫方盛的誤解和小道消息進行澄清等。
�。�3）社會活動。積極參與各項展示公司公共形象的活動，展現(xiàn)金瑞特人的風貌和精神。
第七條人文關懷
�。�1）解決員工困難：各級領導應把切實解決員工實際困難作為一項重要工作來做，當員工本人或家庭發(fā)生意外或發(fā)生嚴重困難時，各級領導主動去關心、關懷員工，并將員工困難情況及時上報公司領導。
�。�2）年終慰問：各部門領導在有必要和有條件的情況下，可以利用春節(jié)前后的時間進行員工家屬走訪，帶去公司的慰問與感謝。
�。�3）員工生日，提前準備好蛋糕和賀卡，給員工帶去一份誠摯的祝福。
第六節(jié)公司評優(yōu)管理辦法
企業(yè)文化管理制度10
第一章 總則
第一條 為加強xxxx股份有限公司(以下簡稱 “公司”)的企業(yè)文化建設,塑造與公司愿景、使命、發(fā)展戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化,增強公司凝聚力,激勵員工成長,為內部控制實施創(chuàng)建良好的環(huán)境,根據證監(jiān)會等五部委《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》 、《企業(yè)內部控制應用指引》的要求,特制定本制度。
第二條 本制度所稱“企業(yè)文化”,是指在生產經營實踐中逐步形成的、為公司全體員工所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的組織制度等行為規(guī)范的總稱。
第三條 本制度對公司企業(yè)文化發(fā)展的內容與實施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據。
第二章 企業(yè)文化管理機構
第四條 公司董事會是公司企業(yè)文化管理的最高決策機構,負責審議確定公司企業(yè)文化核心理念和企業(yè)文化基本管理制度;
第五條 公司總經理辦公會是公司企業(yè)文化管理的日常決策機構,負責審批公司企業(yè)文化具體管理制度、企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,以及對企業(yè)文化相關的重大事項進行決定。
第六條 公司企業(yè)文化管理職能部門由總經理辦公會建立或指定。作為公司企業(yè)文化管理的歸口管理部門,公司企業(yè)文化管理職能部門是公司企業(yè)文化管理的執(zhí)行機構,在公司總經理領導下開展工作,其職責包括:
(1) 研究和提煉公司企業(yè)文化核心內容;
(2) 具體擬訂公司企業(yè)文化管理制度或制度調整方案;
(3) 制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃;
(4) 制訂公司企業(yè)文化推廣方案并監(jiān)督執(zhí)行;
(5) 組織公司各部門對企業(yè)文化重要議題進行相關研究。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第七條 公司文化理念是指建立在公司使命、愿景基礎上的企業(yè)核心價值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、管理理念和風格等內容。
第八條 公司企業(yè)文化管理職能部門應吸收國內外先進企業(yè)文化的優(yōu)點,結合公司的文化基礎和經營特點,擬訂與公司發(fā)展戰(zhàn)略需要相匹配的企業(yè)文化核心理念。
第九條 公司企業(yè)文化管理職能部門應充分認識公司業(yè)務運行內外部環(huán)境的特點,深入理解公司企業(yè)文化的現(xiàn)狀和歷史成因,了解員工的文化訴求,集思廣益,明確公司員工共同的'價值觀和道德規(guī)范,使企業(yè)文化發(fā)揮推動公司發(fā)展的作用。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十條 公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的具體規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十一條 公司企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個層次:
文化理念層次,企業(yè)文化理念應詳細闡明企業(yè)文化核心理念的具體內涵,其核心是共同的價值觀和道德規(guī)范,這是企業(yè)文化管理的基礎;
行為規(guī)范層次,包括企業(yè)行為規(guī)范、服務行為規(guī)范、人際關系規(guī)范和公共關系規(guī)范;
管理制度層次,管理制度是公司固化的強制性的文化規(guī)范,包括組織結構、業(yè)務流程、各項具體業(yè)務管理制度等。
第十二條 企業(yè)文化管理職能部門是公司企業(yè)文化制度的組織制訂和實施監(jiān)督機構,企業(yè)文化具體管理制度經總經理辦公會審批生效后,企業(yè)文化管理職能部門負責推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十三條 公司企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十四條 公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內容:
(1) 公司名稱(全稱、簡稱)、標識、品牌標志圖案;
(2) 公司標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形;
(3) 公司象征圖案;
(4) 公司宣傳標語。
第十五條 公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括:
(1) 辦公用品、事務用品;
(2) 公司證照、文件類;
(3) 交通運輸工具類;
(4) 指示、標識類;
(5) 廣告展示陳列類;
(6) 商品及包裝類;
(7) 公司服飾和禮品;
(8) 公司出版物和網頁;
(9) 其他。
第十六條 公司企業(yè)文化管理職能部門是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構,組織設計單位對企業(yè)文化器物進行設計。各項設計經公司總經理辦公會審議認可,企業(yè)文化管理職能部門負責推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第十七條 公司企業(yè)文化管理職能部門負責推動公司各層面的企業(yè)文化建設,通過公司內部刊物和 it 網絡系統(tǒng),組織開展企業(yè)文化內部推廣工作。
第十八條 公司各部門在組織宣傳工作中,必須充分考慮公司企業(yè)文化規(guī)范的要求,不得與公司企業(yè)文化的規(guī)定相抵觸。各部門在宣傳活動實施前需將方案報公司企業(yè)文化管理職能部門審核同意后,在企業(yè)文化管理職能部門的監(jiān)督和指導下開展。
第十九條 公司企業(yè)文化管理職能部門應做好公司形象推廣工作和公司標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十條 為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化,公司企業(yè)文化管理職能部門應組織開展豐富多彩的員工文化活動和相關培訓工作。
第二十一條 公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由公司企業(yè)文化管理職能部門研究并提案,經公司總經理審批,企業(yè)文化管理職能部門組織開展活動;
第二十二條 公司企業(yè)文化管理職能部門應定期對公司企業(yè)文化建設狀況進行總結評估。在五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的最后一個年度,配合戰(zhàn)略規(guī)劃實施總結工作,企業(yè)文化管理職能部門應對該五年規(guī)劃實施過程中的企業(yè)文化建設情況進行總結,作為未來企業(yè)文化建設規(guī)劃制訂的參考。
第七章 附則
第二十三條 本制度由公司董事會審議通過并負責修訂和解釋。
第二十四條 本制度自發(fā)布之日起生效。
企業(yè)文化管理制度11
為了有效的維護企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)物質文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等在生產經營中所形成的企業(yè)意識。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)制度文化、企業(yè)目標、企業(yè)文化活動等以動態(tài)形式存在的文化。
企業(yè)物質文化層：包括企業(yè)器物、企業(yè)標識、生產環(huán)境、生活環(huán)境等構成的器物文化。
5.1.1 企業(yè)精神文化層：是企業(yè)的思想，是員工內心的認識，是企業(yè)的信仰和追求，起到聚合員工之心的作用。
經營理念：為股東創(chuàng)造利益，為員工創(chuàng)造前途，為地方創(chuàng)造繁榮
5.1.2.1利用網絡宣傳。網絡宣傳是公司對外形象宣傳的方式，在信息高速發(fā)展的現(xiàn)在，網絡宣傳已經成為每一個公司企業(yè)文化宣傳不可忽缺的一部分。同時網絡也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道，我們可以設置總經理與員工交流版，員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。由公司綜合管理部負責策劃并實施。
5.1.2.2建立企業(yè)文化宣傳欄。企業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗
口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。主要包括：“總經理致詞”體現(xiàn)了總經理對公司過去的總結，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經理負責提供，每年調整一次。
“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由公司綜合管理部負責提供，每年調整一次。
“公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司綜合管理部負責記錄并提供，每半年更新一次。
“公司組織架構及人力資源一覽表”是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的'一種渠道，由公司人力資源部負責制定，并根據公司人員變動情況更新。
“公司動態(tài)欄”是關于公司近期發(fā)展目標及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準。由公司綜合管理部負責提供并及時更新。
“公告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。由公司綜合管理部負責提供并及時更新。
“典范標榜人物”是公司對優(yōu)秀員工的一種肯定，同時也是公司新老員工工作的動力以及目標，是對所有員工的最好激勵。
“培訓專欄”是公司增強員工素質，為員工職業(yè)生涯發(fā)展進行規(guī)劃的最直接體現(xiàn)，也是員工自我發(fā)展所迫切需要的。由公司人力資源部根據部門及公司培訓計劃擬定，通過培訓專欄，讓員工了解培訓內容的概況，并號召員工積極參與。培訓專欄內容每月更新一次，由公司人力資源部協(xié)助綜合管理部更新。
企業(yè)文化管理制度12
為了有效的維護本單位企業(yè)文化的執(zhí)行，加強員工對公司企業(yè)文化的認知程度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。
2.0 范圍
本制度適用于對公司企業(yè)文化的執(zhí)行管理。
3.0定義
企業(yè)文化：包括企業(yè)精神文化、制度文化和物質文化。
企業(yè)精神文化層：包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等，對應企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)中的理念識別(mi)。
企業(yè)制度文化層：包括企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念、生產理念等，對應cis中的活動識別(bi)。
企業(yè)物質文化層：包括廠容、企業(yè)標識、廠歌、文化傳播網絡，對應cis中的視覺識別(vi)。
4.0職責
3.1公司所有員工負責本公司企業(yè)文化的維護和貫徹執(zhí)行。
3.2 行政管理部負責相關企業(yè)文化宣傳欄內容提供及更新。
3.3總公司企管部負責相關企業(yè)文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經理負責本公司企業(yè)文化相關內容的批準執(zhí)行。
3.6各部門主管負責本制度的確認執(zhí)行，企管部負責本制度的編制、審核、監(jiān)督執(zhí)行。總經理負責本制度的批準執(zhí)行。
4.0作業(yè)內容
4.1企業(yè)精神文化層
4.1.1企業(yè)宣言：
4.1.2企業(yè)精神：
4.1.3企業(yè)目標：
4.1.4企業(yè)宗旨：
4.1.5經營法則：
4.1.6經營理念：
4.1.7服務宗旨：
4.2企業(yè)制度文化層
4.2.1公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎，是企業(yè)文化得以貫徹實施的基本保障，公司員工應該嚴格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關規(guī)定予以處罰。
4.2.2人力資源理念
4.2.2.1人力資源管理準則：人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素，公司要發(fā)展的首要目標是提高員工素質，開拓員工職業(yè)發(fā)展空間，提高員工工作積極性。
4.2.2.2提高員工素質要從員工的招聘管理開始，具體操作見《員工招聘作業(yè)管理制度》及《員工培訓作業(yè)管理制度》。
4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業(yè)生涯發(fā)展做起，讓員工充分發(fā)揮其價值，同時也得到合理評價并獲得科學的回報。具體操作見《員工職業(yè)生涯發(fā)展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。
4.2.2.4員工文明禮儀規(guī)范管理
4.2.2.4.1員工之間每天早上應相互問好，且應面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的，它應該是發(fā)自內心的。如果你對自己的同事都沒有發(fā)自內心的微笑，又如何談及客戶呢。
4.2.2.4.2 辦公室電話接聽應面待微笑，并使用禮貌用語如“您好!xx公司”(外部電話)，“您好!xx部門”“您好!xxx”。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。
4.2.2.4.3電話接聽人不在時，應問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由，然后轉告相關人員，或通知相關人員給對方回電話。
4.2.2.4.4平時工作當中，需要同事幫助時，應當用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝，這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環(huán)境。
4.2.2.4.5有外來人員來訪時，接待人員應該主動問好，并上前詢問客人的身份、意圖等，并請客人在會客室等待，倒上茶水，再通知相關人員，并做好引見工作。
4.2.3營銷理念
4.2.3.1占有一定的市場地位，是我們企業(yè)發(fā)展的核心目標。而品牌、質量、營銷渠道、服務和市場份額是企業(yè)在市場競爭中的關鍵要素，因而加強相關要素的管理是我們企業(yè)發(fā)展工作當中的重中之重。
4.2.3.2品牌管理：品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度，加強我們企業(yè)的品牌管理已是當務之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續(xù)不懈的創(chuàng)新，為我們的品牌注入新的活力和價值，提升企業(yè)的整體形象，才能充分發(fā)揮品牌的市場影響力和號召力，以無形資產驅動有形資產，從而增加企業(yè)的經濟效益和社會效益。
4.2.3.3全公司必須在品牌形象設計、規(guī)劃、實施推廣方面保持高度一致，具體操作見相關管理制度。
4.2.3.4質量、服務管理：質量就是信譽。質量保證是產品得以在市場占一席之地的最基本保證，今天的質量就是明天的市場。質量保證是我們產品的最好代言人，那也是我們一直努力追求的目標。服務是我們企業(yè)對外的一個窗口，是我們公司整體形象的體現(xiàn)。如果一個公司有好的產品但是沒有好的服務質量，那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產品質量與服務質量是保障企業(yè)長期發(fā)展和創(chuàng)立名牌的前提條件�？煽糠�(wěn)定的質量和優(yōu)越的服務性能是市場競爭力的關鍵，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
4.2.3.5全體員工應對產品質量檢測嚴格把關，對我們的服務質量提高要求，才能讓讓我們的產品質量、服務質量持續(xù)保持在一定高度，為我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關管理制度。
4.2.3.6營銷管理：建立全面的市場營銷信息系統(tǒng)是我們目前營銷管理的首要任務，包括：客戶信 用管理、客戶關系管理、市場分析、競爭分析、產業(yè)研究信息等�？蛻粜庞霉芾頇C制可以減少呆帳、壞帳的形成，而客戶關系管理可以加強我們與客戶之間的聯(lián)系，在留住老客戶的同時，開發(fā)新客戶，不斷拓展我們的銷售市場，增強我們的營銷渠道管理，強化我們與客戶群體的關系。市場分析、競爭分析及產業(yè)研究信息是我們搶占市場份額，把握有利競爭機會所必須的。
4.2.3.7加強市場營銷管理是我們把握有利先機的最好利器，具體操作見相關管理制度。
4.2.3.8質量就是信譽，服務就是生命，品牌就是價值，市場就是先機，環(huán)環(huán)相扣，相互關連。這也是我們公司企業(yè)文化當中非常重要的一環(huán)，是我們企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障。
4.2.4生產理念
4.2.1在有效的成本控制下，在提高員工工作效率，加強生產技術和生產效率的同時，實施對生產過程中安全的全面監(jiān)控和安全關鍵設施的建設和維護，是我們生產控制的.基本步驟。
4.2.2如何有效的降低管理成本和生產成本是管理部門的首要職責，當然必須在保障員工合理待遇的基礎上降低成本。具體操作見相關管理制度。
4.2.3加強崗位技能培訓是加強生產技術和生產效率的有效辦法，同時也是控制生產成本的可行方法，具體操作見相關管理制度。
4.2.4堅持安全生產，是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見相關管理制度。
4.3企業(yè)物質文化層
4.3.1公司是我們工作生活的家園，我們應該注意保護我們生存的環(huán)境，愛護他，才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環(huán)境里快樂的工作。
4.3.2在公司我們是
公司整體形象的一部分，在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應該維護公司榮譽與利益，并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起，從小事做起。具體員工行為規(guī)范見相關管理制度。
4.3.3關于公司企業(yè)文化宣傳
4.3.3.1企
業(yè)文化宣傳欄是公司對內對外的窗口，也是公司員工了解公司動態(tài)、決策的窗口。
4.3.3.1.1“總經理致詞”體現(xiàn)了總經理對公司過去的總結，對公司未來的規(guī)劃以及對公司員工的期盼。由公司總經理負責提供，并每半年調整一次。
4.3.3.1.2“公司簡介”是對公司發(fā)展情況的基本介紹，是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口，由總公司企管部負責提供，并每半年調整一次。
4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽”是公司發(fā)展歷史的記錄，是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供，并每半年更新一次。
4.3.3.1.4 “理念識別(mi)”即公司宗旨，是公司發(fā)展及行動的指導原則，是公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標也是公司和員工共同追求的方向。由總經理及總公司企管部及相關人員負責提供，并根據公司相應階段的發(fā)展目標每半年更新一次。
4.3.3.1.5 “公司組織架構及人力資源”是公司的基本架構及公司的基本人員情況，也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道，由總公司人力資源部負責提供，總公司企管部協(xié)助制定，并根據公司人員變動情況，每半年更新一次。
4.3.3.1.6“公司動態(tài)欄”是關于公司近期發(fā)展目標及規(guī)劃，以及公司高層決策基本情況的體現(xiàn)，是
公司所有員工了解公司決策，制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責提供并及時更新。
4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項，是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負責提供并及時更新。
5.0本制度相關支持文件：公司所有制度文件。
企業(yè)文化管理制度13
第一章 總則
第一條為加強公司企業(yè)文化管理，塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)文化建設管理工作，培育良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)文化建設工作健康有序發(fā)展，鼓舞和激勵公司員工，特制定本制度。
第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內容與實施做出規(guī)定，是公司開展企業(yè)文化工作的依據。
第三條本制度適用于公司總部及下屬子、孫公司的企業(yè)文化工作。
第二章 企業(yè)文化管理機構
第四條公司企業(yè)文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管（協(xié)管）領導任副組長，成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業(yè)文化建設工作辦公室，并設立企業(yè)文化建設專責人。
第五條公司企業(yè)文化建設領導小組的職責是審定企業(yè)文化建設整體方案，審定企業(yè)文化建設的近期目標和長遠規(guī)劃；
綜合管理部的職責是策劃企業(yè)文化建設的整體方案以及推進企業(yè)文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業(yè)文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。
第六條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設的歸口管理部門，負責協(xié)調、審核、指導其他各單位、部門的企業(yè)文化建設管理工作。其主要職責為：
1、制定公司企業(yè)文化管理制度；
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃；
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計劃；
4、制定公司對內對外宣傳規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關研究；
6、開展公司對內對外企業(yè)文化宣傳，組織公司企業(yè)文化活動；
7、公司企業(yè)文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估；
8、審核對外宣傳內容，指導各單位、部門開展企業(yè)文化活動。
第七條公司將企業(yè)文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核范疇，各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業(yè)文化建設的.責任人，并設立企業(yè)文化專職或兼職管理人員，其具體職責為：
1、制定建設計劃，協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳。
2、協(xié)助綜合管理部落實文化建設工作，合理安排，保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。
第三章 企業(yè)文化理念管理
第八條公司企業(yè)文化理念是指：公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內容。
第九條公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機構，綜合管理部應充分調研國內外先進企業(yè)文化，總結大通的經驗和特點，研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中，應深入實際調研分析，了解員工的思想動態(tài)，分析公司所處產業(yè)的特點，廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議，提煉公司企業(yè)文化的核心思想，使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際，對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十一條各單位、各部門應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合，積極提供建議和意見。
第十二條公司企業(yè)文化建設領導小組負責對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定；
企業(yè)文化建設領導小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據。
第四章 企業(yè)文化制度管理
第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領域：
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進行設計，是企業(yè)思想文化塑造的基礎；
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進行了設計，是企業(yè)行為文化塑造的基礎；
3、企業(yè)風俗文化制度。該制度在對內工作上，對企業(yè)教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關規(guī)范做出規(guī)定；
在對外工作上，對企業(yè)營銷觀念、服務規(guī)范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定，是企業(yè)風俗文化塑造的基礎。
第十五條綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構。相應管理制度經公司企業(yè)文化建設領導小組審批生效后，綜合管理部負責推動落實。
第五章 企業(yè)文化器物管理
第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關器物的設計，可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內容：
1、公司vi 系統(tǒng)（企業(yè)形象識別系統(tǒng)）；
2、企業(yè)象征圖案；
3、企業(yè)宣傳標語；
4、企業(yè)吉祥物；
5、企業(yè)之歌；
6、企業(yè)容貌。
第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括：
1、辦公用品、事務用品；
2、企業(yè)證照、文件類；
3、交通運輸工具類；
4、指示、標識類；
5、廣告展示陳列類；
6、商品及包裝類；
7、服飾類；
8、公司出版物；
9、公司禮品；
10、公司網頁；
11、其他。
第十九條綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設計管理機構，綜合管理部在充分聽取相關意見后，組織設計單位對企業(yè)文化器物進行設計。各項設計經公司企業(yè)文化建設領導小組審議認可，綜合管理部負責推動落實。
第六章 企業(yè)文化實施管理
第二十條綜合管理部負責推動公司企業(yè)文化的實施，組織開展公司對內企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時，必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求，不得違反公司企業(yè)文化相關規(guī)定。綜合管理部負責對公司各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導。
第二十二條各單位在開展對外宣傳時，必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核，并會同綜合管理部開展工作。
第二十三條綜合管理部應協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化，綜合管理部應組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動，由綜合管理部研究并提案，公司分管領導審批后，綜合管理部組織開展活動，或協(xié)助分公司開展活動。
第七章 附則
第二十六條本制度由董事會負責解釋、修訂。
第二十七條公司下屬各單位遵照本制度制訂相應實施細則。
第二十八條本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起，其他同類條款同時廢止。
企業(yè)文化管理制度14
現(xiàn)代管理科學經歷了１００多年的發(fā)展，已形成了較為完備的理論體系。在管理科學的天空，可謂群星璀璨。從溫斯洛？泰羅的科學管理，保羅？高爾文的人本管理，到愛德華？戴明的全面質量管理，彼得？杜拉克的管理>，再到阿爾文？托夫勒的虛擬管理，查爾斯？漢迪的全球化管理，無不是的結晶。他山之石，可以攻玉。這些世界級的管理大師為我們的企業(yè)管理留下了彌足珍貴的精神，我們應該廣借“外腦”，為我所用，通過廣泛吸收和運用現(xiàn)代管理科學成果，使國有企業(yè)管理制度和文化建設達到以下４個：
１、管理制度的科學性。泰羅的“科學管理”思想和詹姆斯？穆尼的“組織效率至上”原則，都強調了提高效率對企業(yè)的重要性。筆者亦認為，衡量一種管理制度是否科學，應該以它能否提高企業(yè)效率為標準。為此，國有企業(yè)應該本著效率至上原則，切實搞好企業(yè)管理制度創(chuàng)新。首先，在體制創(chuàng)新上，一是圍繞“增值”抓產權管理，通過理順產權關系，建立起規(guī)范的國有資產管理、監(jiān)督、營運體系，確保國有資產保值增值；二是圍繞“增智”抓決策管理，通過優(yōu)化法人治理結構，形成各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的公司法人治理結構，建立起規(guī)范科學的決策體系和運行機制；三是圍繞“增效”抓勞動人事管理，通過砸“三鐵”（鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資）、興“三能”（人員能進出、干部能上下、收入能增減），建立與市場經濟相適應的勞動、人事、分配制度。其次，在機制創(chuàng)新上，要通過大膽改革，在企業(yè)著力強化５項機制：一是機制。通過改革分配制度，真正體現(xiàn)工效掛鉤和按資、按勞、按績分配的原則，者持大股和實行年薪制，允許資本、技術等生產要素參與收益分配，解決管理者積極性、創(chuàng)造性不高的.問題；二是約束機制。通過建立各個環(huán)節(jié)的嚴格制度，加強考核和督促檢查，解決管理混亂、失策、監(jiān)管失控等問題；三是機制。通過實行競聘上崗、優(yōu)化組合和末位淘汰，解決管理僵化、缺乏生機與活力等問題；四是“四自”機制。通過健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系，解決企業(yè)自主性和應變能力差的問題；五是動力機制。通過實施管理、技術創(chuàng)新、物質獎勵和精神鼓舞等方式，解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁問題。
�。�、管理制度的合理性。即管理制度不能脫離企業(yè)實際，否則，管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。管理制度要達到合理性，必須堅持３個原則：一是適時。管理制度要適合時代要求，具備時代特征；二是適地。管理制度要適合企業(yè)所在地區(qū)和國家的法律法規(guī)、文化傳統(tǒng)和道德規(guī)范；三是適企。管理制度要適合企業(yè)實情，適合企業(yè)實施，適合企業(yè)發(fā)展。
�。场⑵髽I(yè)文化的先進性。一流的企業(yè)，需要一流的文化；一流的文化，必然造就一流的企業(yè)。先進的企業(yè)文化可通過４條途徑來形成：一是培育崇高的企業(yè)觀。在追求經濟效益最大化的同時，企業(yè)要追求社會效益的最大化，義利相融，回報國家與社會，以此增強員工的感和使命感；二是培育卓越的理念。追求卓越，勇于創(chuàng)新，大膽開拓，與眾不同；三是培育進取的企業(yè)精神（包括企業(yè)家精神）。樹立不息的觀，培養(yǎng)高度負責的敬業(yè)精神，營造蓬勃向上的企業(yè)氛圍；四是培育牢固的企業(yè)凝聚力，通過實施人性化管理，在企業(yè)強化親和力和向心力，增強員工自豪感和歸屬感，激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
�。�、企業(yè)文化的獨特性。獨特的企業(yè)文化是企業(yè)的“招牌”和“名片”，能給人留下深刻印象。獨特的企業(yè)文化源自于企業(yè)不拘一格的個性和獨樹一幟的管理風格。但獨特的企業(yè)文化并非一味地標新立異，真正有個性的企業(yè)文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄，是傳統(tǒng)文化底蘊與現(xiàn)代管理理念的融合。如海爾集團將美國企業(yè)的創(chuàng)新精神、日本企業(yè)的精神和中國儒家思想融合在一起，就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國、新加坡等國的企業(yè)文化，也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說明，企業(yè)文化只有根植于傳統(tǒng)文化的沃土中，吸收時代的新鮮空氣，才能綻開出最美麗的花。
企業(yè)文化管理制度15
第一章、總則
第一條、為了進一步加強公司宣傳工作，增強宣傳工作時效性、針對性、規(guī)范性，及時反映公司工作開展情況，加強對外宣傳力度，更好地為各級領導決策和指導工作提供服務，特制定本辦法。
第二條、公司宣傳工作包括內部宣傳和外部宣傳，內部宣傳載體主要有公司簡報、相關培訓、宣傳欄、及各類會議宣講等形式。外部宣傳主要通過各種媒體對公司進行宣傳。
第三條、宣傳工作宗旨：展示各項工作成就，挖掘特色亮點工作，提供科學決策依據，樹立公司良好形象。
第四條、宣傳工作的原則與要求：全面、準確、及時、實事求是，亮點突出。
第二章、工作機構
第五條、各部門兼職宣傳人員和文化宣傳辦公室相關人員組成。文化宣傳辦公室負責日常文化宣傳工作和公司文體活動的籌備組織。公司各部門要加強對宣傳工作的重視，設置兼職的宣傳工作專員，負責將部門內部稿件校稿、收集、整理和報送工作。
第六條、各部門主要履行以下職責：
1、建立健全渠道暢通、反應靈敏的宣傳網絡，做好新聞素材的收集、篩選、加工、傳遞和反饋等日常工作；
2、開展工作調查研究，針對本部門在發(fā)展創(chuàng)新中的新情況、新問題、新思路、新做法，及時寫出有分析有見解的專題調研信息；
3、對開展的重點工作和特色工作總結、提煉，及時寫出主題鮮明的報道。
第三章、宣傳渠道及方式
第七條、公司目前宣傳工作主要是內部宣傳和外部宣傳為主，內部宣傳是指通過創(chuàng)辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳，主要反映的是公司內部動態(tài)、經營業(yè)績、員工動態(tài)及安全生產知識等方面的信息。外部宣傳是指通過有關媒體對外宣傳公司的企業(yè)文化、經營業(yè)績、人才理念、公司戰(zhàn)略等方面的.信息。
第八條、員工投稿要求如實的反映公司的各種動態(tài)，能積極的反應員工在工作和生活中的各種正面思想和意識，有上進心，能激發(fā)出部門工作的熱情，鼓勵員工之間互相學習，各部門員工要保證投稿的質量，禁止敷衍應付。
第四章、主要內容
第九條、宣傳以為公司服務為核心、以誠實守信為重點，引導員工在遵守基本行為的基礎上，追求更高的目標。
第十條、充分利用宣傳欄、大屏幕等及時宣傳公司領導講話、上級領導視察情況及本公司各項文體活動；及時宣傳公司最新動態(tài)及相關政策，展現(xiàn)公司積極向上精神面貌。
第十一條、公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標、重大措施以及發(fā)展穩(wěn)定和經濟運行重要信息的宣傳。
第十二條、宣傳工作的導向性：把握正確的輿論導向，為公司生產經營創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，做到有利于推進公司的發(fā)展；有利于塑造公司的形象；有利于鼓勵和激勵員工開拓進取。
第十三條、宣傳工作的真實性：宣傳內容所反映的事件與數(shù)據應與事實相符，禁止發(fā)布虛假不實報道。
第十四條、宣傳工作的時效性：宣傳內容應是近期發(fā)生的事實反映或狀態(tài)描述。
第十五條、宣傳工作的激勵性：廣泛宣傳職工為公司奉獻和優(yōu)質服務的先進典型人物和事跡，激勵職工勇于開拓創(chuàng)新的精神，打造公司形象，有利于提升公司形象，促進公司宣傳溝通。
第五章、實施細則
第十六條、內部宣傳主要以宣傳欄為主，主要登載事實簡訊、公司動態(tài)，安全知識，也可登載各類員工原創(chuàng)散文、隨筆等內容。內容由文化宣傳辦公室篩選后發(fā)表。同時還應在各類內部培訓會中加強對公司制度、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的宣傳，加強員工的主人意識，促進職工之家的建設。
第十七條、外部宣傳是通過有關媒體進行宣傳。要保證信息的時效性和有效性。做好公司對外宣傳的平臺作用。在重大節(jié)日、紀念日和公司重大事件發(fā)生時，及時對公司進行宣傳，為公司樹立良好的形象。
第十八條、公司宣傳欄由文化宣傳辦公室及各部門整理相關資料，編輯審核后發(fā)表。公司動態(tài)和涉及到公司重大問題的報道由文化宣傳辦公室整理后，報總經理審核后方可發(fā)表。
第十九條、文化宣傳辦公室要及時收集和整理相關信息，將相關信息報送給各類媒體。同時在公司重大活動、慶典或相關紀念日時，要及時報道，做好相關的宣傳。
第二十條、對涉及到公司經營、開發(fā)和市場方面的敏感信息，公司員工應做好保密工作，文化宣傳辦公室在審核稿件時要做好把關作用，不得將上述信息在未經允許的情況下登載在宣傳欄上。
第二十一條、本制度經公司總經理會議審議通過后，自公布之日開始執(zhí)行。
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