通用電氣如何“飛機面試”接班人
所謂的“飛機面試”,就是每個候選人都有兩次面談的機會,第一次是冷不防的意外,第二次則給予充分的時間準備,下面是應屆畢業生網小編為大家收集的通用電氣如何“飛機面試”接班人,供大家參考。
德魯克究竟教給了我們什么?現在很多人都在學習德魯克著作,而且學到了“無限的智慧”。德魯克一生最大的貢獻,如他所說:“有無數的人、無數的企業、無數的非營利組織、無數的政府部門的生命或命運因此而變得不平凡,變得更偉大,而且還可以延續下去,直到永遠。”本文摘自我寫的《德魯克黃金筆記》(東方出版社),這是第一本以本土文化、思維及價值觀來傳播彼得德魯克的管理理念、管理思維和管理方法的財經管理類著作,書中我和大家分享近年來自己修煉的一點點心得與實際有效的做法,總結出“德魯克黃金筆記”,有七點改變了我的人生,更改變了我們的家。
用人不論是對組織,或是對企業而言,都是一件重大的決策。
那么尋找一位“接班人”,尤其是一家百年以上的大企業,更是具有極高的風險。因為用錯一個總裁,如同一次大海嘯,其殺傷力、破壞力與影響力都十分的可怕。
然而幾千年來,人類并沒有學會如何建立一套有目的、有條理、有系統的“接班人遴選制度”,以利公司選對人才,做對的事。
一個企業撐過了百年就不容易,更何況千年,這是人類必須要面對而且要長期深思的課題。
然而,通用電氣公司卻是一家真正建立了一套“遴選接班人”制度的企業。
由于擁有這套系統,百年來的通用電氣公司培育了許多世界級人才,包括《財富》雜志評出的五百強CEO在內,它已成為一家不折不扣的人才工廠,成為一家“地球上最具競爭力的公司”。
做事十分徹底的安迪瓊斯,堅持挑選繼任總裁的過程中,必須長期仔細考察每位候選人,且理智地挑出最具資格的人選。
這個結果呈現出企業歷史上繼承規劃的最佳典范,當初經過數年的遴選,瓊斯挑選了年紀最輕的杰克韋爾奇,這一做法受到了強烈的質疑,尤其是董事會成員的極力反對。
他們一致認為杰克韋爾奇既不夠成熟,又沒有通用人該有的血液?墒黔偹剐闹忻靼,通用電氣需要一位變革者,而杰克韋爾奇確實是一位改革者。于是安迪瓊斯全力說服董事們,采取了流傳至今的“飛機面試”。
所謂的“飛機面試”,就是每個候選人都有兩次面談的機會,第一次是冷不防的意外,第二次則給予充分的'時間準備。
在面試中,安迪瓊斯會丟出一個頗具震撼力的問題:
“假如我們一起搭乘通用電氣公司的噴射客機,突然飛機失事,我倆都命喪黃泉。這時該由誰出任通用的下一任總裁呢?”
等他們一一回答后,他再追問三位候選人:
“有哪些高管有能力排除這些障礙呢?”
最后瓊斯要求候選人,每人撰寫一份詳細的方案,評估自己的績效和擔任總裁以后的方向。杰克韋爾奇的方案被描述為:
“不害臊地推銷個人的強項和管理哲學,最后以強烈的競選意愿作為結束。”
最終安迪瓊斯選擇離經叛道、具有改革通用官僚體制想法的杰克韋爾奇擔任“接班者”。他于一九八一年四月就任通用電氣公司的總裁,年僅四十一歲,并于二〇**年卸任,締造出不凡的通用,使其成為全球知名的服務跨國公司,交出了一張極其漂亮的成績單。
安迪瓊斯這項人事決策案,已被美國商業史列為十大成功的重大決策之一。
本文摘選自詹文明著《德魯克黃金筆記》(東方出版社出版)
極視智庫專家詹文明:
師從現代管理之父彼得德魯克(Peter F.Drucker),親獲大師指導,從1992年起擔任彼得德魯克“高階管理課程”:《全方位經理人——經理人與組織》、《有效的經營者》教授,是資深的德魯克管理研究實務專家及其管理哲學思想權威代言人。
詹顧問累積三十年實務經驗,二十余年的德魯克管理專精研究與實證,在亞洲地區特別是臺灣及大陸兩地有十余年的教授實踐經驗。擔任過杰美科技股份有限公司總經理——深獲日本TDK高度肯定,彼得德魯克“高階管理課程”教授,遠流管理咨詢有限公司大中華地區董事 CEO首席顧問。
詹文明著作有《管理未來:卓有成效的德魯克》、《德魯克談企業管理》、《德魯克談自我管理》、《德魯克黃金筆記》以及德魯克管理思想漫畫叢書“杜老師系列”等。
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