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      1. 酒店員工的管理制度

        時間:2023-03-19 13:55:52 員工管理 我要投稿

        關于酒店員工的管理制度

          在學習、工作、生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編整理的關于酒店員工的管理制度,希望能夠幫助到大家。

        關于酒店員工的管理制度

        關于酒店員工的管理制度1

          一、勞動管理制度:

          酒店員工每月休息兩天炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日,有事請假不發工資回店銷假,書寫請假條,經批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。

          二、工作管理制度:

          全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。

          三、財務管理制度:

          各項收支要做到日清月結,總臺每天要與酒店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發放特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月。

          四、財產物資管理:

          各員工要愛護管理好酒店所有財產物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。

          五、學習管理制度:

          每星期日下午集中學習兩小時,學習內容包括事時政治、業務訓練和文體活動,根據具體情況可交替進行安排。

          六、衛生管理制度:

          每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛生責任區認真進行打掃清理,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡洗手間無蚊蠅異味。

          七、獎懲責任制:

          建立檢查考試獎懲責任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業務技術的'考試,檢查考試合格者獎現金5元,不合格者罰款2元。

        關于酒店員工的管理制度2

          一、制服發放的范圍

          每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭花、領帶、圍裙等)。且要必須按酒店規定統一著裝并佩帶工號牌。

          二、制服發放時間

          1、員工入職之日起予發放;

          三、制服的'發放

          新員工由人力資源部開具《員工制服發放單》(附)上注明其部門,具體崗位及發放的數量等去工服房領到,財務部按工作服的價格分兩次工工資內扣除工作服押金(各崗位押金標準附明細表),員工離店時,須辦理歸還手續,交回工作服退還全部押金。

          四、服裝的采購和制作

          員工服裝歸口財務部統一采購和制作。

          五、服裝的清洗及換洗原則

          為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管。

          六、制服及鞋襪的保管及發放賠償原則:

          員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。如有破損、脫線、紐扣脫落等現象應立即交工服房修補。

        關于酒店員工的管理制度3

          1酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定,因季節變化需調整工作時間由總經理辦公室另行通知

          2酒店員工一律實行上下班打卡登記制度

          3所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違返者代理人和被代理人均給予記過處分

          4酒店每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班經理,由值班經理報至人事部,人事部據此核發全勤獎金及填報員工考核表

          5所有員工須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況需經主管經理簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理

          6上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到處理超過30分鐘以上者,按曠工半日處理提前30分鐘以內下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工半天處理

          7員工外出辦理業務前須向部門經理說明外出原因及返回時間,否則按外出辦私事處理

          8員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%,達五次者扣發100%全勤獎,并給予一次警告處分

          9員工無故曠工半天者,扣發當月全勤獎,并給予警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過處分,無故曠工達一個星期以上者,作除名處理

          10員工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經理經下人員由部門經理批準各部門經理出差由總經理批準。工作緊急無法請假時,須在辦公室備案,到達出差地點應及時與酒店取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須總經理審批

          11當月全勤者,可獲得全勤獎金。

        關于酒店員工的管理制度4

          1、酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定,因季節變化需調整工作時間由總經理辦公室另行通知

          2、酒店員工一律實行上下班打卡登記制度

          3、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,違返者代理人和被代理人均給予記過處分

          4、酒店每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班經理,由值班經理報至人事部,人事部據此核發全勤獎金及填報員工考核表

          5、所有員工須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況需經主管經理簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理

          6、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到處理超過30分鐘以上者,按曠工半日處理提前30分鐘以內下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工半天處理

          7、員工外出辦理業務前須向部門經理說明外出原因及返回時間,否則按外出辦私事處理

          8、員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎50%,達五次者扣發100%全勤獎,并給予一次警告處分

          9、員工無故曠工半天者,扣發當月全勤獎,并給予警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過處分,無故曠工達一個星期以上者,作除名處理

          10、員工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經理經下人員由部門經理批準各部門經理出差由總經理批準。工作緊急無法請假時,須在辦公室備案,到達出差地點應及時與酒店取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人事部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用,特殊情況須總經理審批

          11、當月全勤者,可獲得全勤獎金。

        關于酒店員工的管理制度5

          為了搞好宿舍的管理,使大家的一個清潔、舒適、安全、秩序良好的住宿環境,以良好的精神風貌,展現寶華人的文明形象,特訂立宿舍管理制度如下:

          一、員工住宿規定

          1、員工住宿必須按照規定的房間和床位對號入住,不得隨意更換房間和床位。

          2、員工住宿按規定標準領取清洗干凈的床上用品,不得代領和超標準多領,管理人員要規定嚴格把關登記。

          3、對酒店配備的床上用品、電器、家俱及日用品必須愛護,不得損壞和丟失,損壞者照價賠償,有意破壞者除加倍賠償外,要按《員工手冊》有關規定追究責任并進行處理。

          4、保持室內物品擺設美觀,不得亂擺,亂放。保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩或超音量播放收錄機。

          5、同事之間應團結、友愛、互諒互助,不允許打架、斗毆,違者通報批評并罰款。不聽勸阻,情節嚴重的按有關規定從嚴處理。

          6、嚴禁在宿舍內進行酗酒、打麻將等賭博活動,違者沒收具,通報批評并處當事人罰款。嚴禁傳閱淫穢書刊及音像制品。

          7、員工宿舍是酒店為住宿員工提供的休息場所,住宿員工不得隨意將親友私自留宿,如果親屬探親,確因路途遙遠需留宿,本人必須填寫《臨時住宿申請單》,經主管領導批準后辦理住宿手續。

          8、必須實行定時查房,晚上外出22時須回宿舍,發現不打招呼而隨意徹夜不歸或遲歸者給予處罰并通報有關部門。住宿手續不健全者,限期健全手續,否則取消住宿資格。

          9、員工退宿或離職,必須親自到管理處辦理退宿,注消床位,嚴禁轉交或不交。凡離職人員逾期不辦理退宿手續,宿舍管理區在接到人力資源部通知后將強制當事人退宿并禁止其進出宿舍區。

          二、日常衛生管理規定

          1、每單元指定一名宿舍長負責本單元住宿人員衛生輪值工作,執行衛生管理制度,全體住宿員工必須配合清潔工保持宿舍及公共區域環境衛生。

          2、由宿舍長編排本單元輪值表并張貼在浴室門上面。

          3、各單元值日員工負責當天內宿舍的清潔衛生,要做到房間地面、床面無煙頭,毛發、紙屑等雜物,保持衛生間無異味。

          4、住宿員工每周自己清洗床上用品一次,若被管理員檢查出污漬過多有異味者將在酒店通報并罰款。

          5、嚴禁隨地吐痰、丟果皮,嚴禁將鼻涕揩在墻上、地板或床上或將手印打在墻上等不文明行為,如發現在酒店通報并給予罰款處理。

          6、禁止在宿舍區喂養寵物及家禽、家畜。

          三、安全管理規定

          1、保持高度的防火意識,熟悉使用消防器材,做到安全用電、用火。

          2、宿舍內不得抽煙,不得隨便亂拉、亂接電線,插座或燒電爐并用煙火燒煮東西,人離熄燈,切斷電源,發現火災隱患及時報告管理處。

          3、水、電維修和宿舍維修,請填寫維修申請單并與管理處電工聯系,不得私自亂拆、亂修。

          4、出入宿舍隨手關門,不得門戶敞開,空無一人。嚴防盜竊,做好治安防范工作。

          5、住宿員工不得隨意翻弄和挪用別人的物品,要注意妥善保管好自己的.貴重物品,如發現自已的錢、物在宿舍丟失要及時報告管理員便于保衛人員追查,對那些有偷盜行為的人員,一經發現送執法部門進行處理。

          四、獎懲條例

          1、每月對照宿舍管理的各項規定進行二至三次全面檢查,評出文明宿舍四間,不文明宿舍兩間。

          2、文明宿舍舍長及全體成員將通報表揚。

          3、不文明宿舍舍長及全體成員給予通報批評。

          4、違反本宿舍管理制度有關規定的個人,除按本制度有關處罰條款執行外,還將參照《員工手冊》各項規定予以處理。

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