公司員工管理制度15篇【必備】
在社會發展不斷提速的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的公司員工管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工管理制度1
1、目的
為了適應公司經營和發展的需要,提高員工的素質,促進企業人才的培養和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。
培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統一分類歸檔。
培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
員工個人提出申請或綜合部根據工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協議書,約定雙方的權利和義務。
各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執行。
受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。
因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業余自學成才,員工業余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的'評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現場測評等形式進行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進,及時發現問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環。
5.5.3員工職業規劃:作為規劃員工職業發展的重要依據,員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協議書。
公司員工管理制度2
一、目的
為了進一步規范員工外出流程及報銷,加強差旅費及有關費用的控制和管理,特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、外出定義
1、員工外出分為外勤和出差二種。
2、因公出差,于本市或本地區范圍內,當天往返的,視為外勤。
3、因公出差,不能當天往返,且發生住宿的,視為出差。
四、審批程序、權限和流程
1、員工因工作需要出差時,填寫《出差申請單》。并交由廠長審批,總工批準。
2、研發部人員因工作需要出差時,填寫《出差申請單》,由總工審批,并報請總經理批準。
3、項目組人員因工作需要出差時,填寫《出差申請單》,報請總經理批準。
4、公司總部人員因工作需要出差時,須填寫《出差申請單》,由人事部審批,報總經理批準。
5、員工出差國外一律由總經理批準。
6、各部門將填寫好《出差申請單》交由前臺處,前臺確定簽批完整后,掃描電郵至相關人員,并在第一時間通知到出納及人事行政部。
7、出納收到《出差申請單》,根據出差日期及出差人員級別購買火車票或飛機票。若火車售票系統內車票不足或無票情況下,需要更換出差日期,應在第一時間通知到相關部門負責人。
8、員工外出時,必須嚴格按照上述流程操作。因特殊情況未能履行出差審批手續的,可由部門負責人或相關人員代為填寫或出差后補辦。否則,視為曠工。
五、外出人員管理原則
1、出差人員必須采用高效、經濟、安全、便捷的交通工具、路線和時間出行,反對浪費行為,提倡節約。
2、外出人員公干時,應隨時保持熱情、禮貌、友好,自覺維護公司形象。
六、差旅費構成
1、長途交通費:飛機、火車、輪船、高鐵、長途大巴產生的費用。
2、市內交通費:公交、地鐵、出租車產生的費用。
3、住宿費:異地出差因過夜住宿產生的費用。
4、餐費補貼:按地區標準和職務,限額計發補貼。
5、通訊費用:因工作需要電話溝通產生的費用。
6、其它費用:傳真、復印、郵寄等公共費用。
七、具體規定如下:
1、外勤人員外出時,須在《外勤人員登記表》上登記簽字即可。外勤人員報銷:公司這邊只報車費,工廠除了報車費,另外報銷餐費和住宿費。但是沒有出差補貼。外勤寫外出單,出差寫出差單。餐費按15元/餐補貼中/晚餐。
2、出差人員選擇交通工具一般以火車/長途大巴為主,火車行駛6小時以內,乘坐硬座;6小時以上為硬臥。管理級人員或研發部人員可乘坐高鐵/飛機出行。特殊情況下,出差人員選擇飛機出行,必須由總經理批準后方可執行。出納也可綜合市場票價,擇優選擇交通工具。
3、普通員工一線城市餐費補貼50元/天,二三線城市餐費補貼40元/天;主管級以上人員一線城市餐費補貼70元/天,二三線城市餐費補貼60元/天。
4、部門負責人可根據出差具體情況(如工作量、工作環境等),為外出人員申請出差補貼,補貼標準為15-20元/天。
5、因工作需要產生的通訊費,出差負責人每月可享受100元/月補貼,特殊情況,可酌情增加報銷費用。出差人員出差時間不足一個月情況下,也可按此標準執行。
6、普通員工住宿費用報銷一般不超過120元/晚,管理人員不超過150元/晚。超出部分自理。
7、因特殊情況需要乘坐出租車的人員,須事前征得部門負責人同意后方可執行。否則不予報銷。
8、因公務出差,不得從事與工作無關的事項。因特殊情況,確實需要辦理私事時,應提前向廠長/總工申請,同意后方可辦理。否則按曠工處理。
9、出差人員中途改變路線時,應提前向部門負責人申請,同意后方可執行。
10、員工出差必須每天以郵件/電話形式向部門負責人匯報工作,不能以郵件形式匯報的,應每天記錄當天工作內容,并于返回后以郵件形式發放至相關人員。重要人員出差返回5天內應向總工和相關人員提交出差報告。
11、出差人員需要借款時,填寫《借款單》,并經相關負責人簽字后方可領取。
12、管理人員因個人原因需要參加會議、學習、培訓期間,公司提供有薪假,但每月不超過二次,每次不超過一天。公司不承擔任何食宿和交通費用。所產生的一切費用自理。
13、員工因病、因事需要在當地請假,可由出差負責人批準,并知會相關人員。出現無出差負責人或請假超過二天以上者,須報請廠長或總工批準。
14、因生。ㄐ枰≡海┛砂礃藴手Ц冻霾钛a貼,不報住宿費、餐費和市內交通費。住院期間出差補貼不超過10天。
15、出差中公休:出差過程中,若遇公休日,應以公務為重,繼續執行出差任務;若遇到出差單位公休無法辦公,可安排休息。
16、超期停留:出差過程中,因生。ㄎ醋≡海┙煌ㄖ袛嗷蚱渌豢煽沽σ蛩卦斐沙^預定期限停留的,在核清事實基礎上,按實際差旅費報銷。
17、出差結束后回公司的交通費用,實報實銷;出差地請事假/病假,不直接回公司的,按出差地到公司的交通費用(火車硬座/硬臥)報銷;出差時遇法定節假日放假,不直接回公司的,不予報銷。
18、員工出差期間因工作需要加班按國家規定加班費計算。出差在途遇周六日可計作加班或安排調休。
19、外出時借道探親訪友須經部門負責人批準方可,相關費用不予報銷,探親訪友期間公司不予發放任何補貼。
八、出差費用報銷審核
1、出差人員按相關標準范圍內實報實銷,超支自理。
2、出差住宿費用的審核以實際過夜天數和限額標準確定,并附有出差時間、出差地點一致的有效住宿憑證發票,超過限額標準部分,個人自理。住宿一般由出納負責預訂,相關出差人員離開入住酒店后,領取并保管好發票。待出差返回公司后上交至出納處即可。
3、同性人員一起出差的,應以標準間為主,且報銷費用只允許一人報銷。嚴禁重復報銷。
4、外勤人員無特殊情況,一律不準報銷住宿費用;外勤人員外出范圍包括公司所在地及周邊城市和地區。因特殊情況需要住宿的人員必須經總工批準。
5、乘坐火車以硬座或硬臥為原則;高鐵以二等票為原則;輪船以三等倉為原則;乘坐飛機以經濟倉為原則,總經理級以上可乘坐商務倉。
6、外出人員返回后應于一周內辦理報銷手續,并交到財務部。報銷人員應填寫《出差報銷單》按財務要求粘貼好票據,否則財務部可以不予辦理。出差報銷單應由部門負責人審批,由總經理批準。
7、財務應遵循“前帳不清,后帳不借”原則辦理報銷手續。
8、外出報銷盡可能提供正規發票。住宿費用100元以上或乘坐長途大巴時,必須提供正規發票,否則不予報銷。
9、出差人員負責保管好各項票據,若有遺失,財務不予報銷。嚴禁借、買其他日期相關票據代替。
10、由接待單位免費提供食宿和交通工具的,公司一律不予報銷任何費用和發放餐費補貼。
11、搭乘公司提供交通工具者,不再報銷交通費用。
12、出差人員在外有酗酒導致斗毆,或其它與公司無關事件發生意外傷害的,公司不承擔任何費用。
13、外出人員應嚴格遵守國家法律法規和公司規章制度,如發現從事違反法律法規規定的其它情形,一經發現,立即按相關規定解除勞動關系,并不予經濟補償。
九、差旅費報銷違規追究
1、出差人員應實事求是原則,嚴禁虛報情況。一經查出,責令退回虛報金額,并以虛報額三至五倍金額,處以罰款。虛報金額,一次超出500元,或年終累計超20xx元以上者,公司根據相關規定,解除勞動關系,并不予經濟補償,并向其追究公司損失。
2、各級審簽人員把關不嚴而失職,使弄虛作假的票據得以報銷,后經查實收回的,審簽人員罰款50元,當月考核扣5分,年終考核扣1分。情節嚴重的,罰款100元,當月考核扣10分,年終考核扣5分。經查實無法收回的,給公司造成經濟損失的,由各級審簽人員承擔相應連帶責任,并由各級審簽人員負責賠償相應損失。
3、部門負責人或直接分管領導,如有故意包庇、縱容員工弄虛作假的違規行為,一經查實,按虛報額三至五倍金額罰款,并取消年終獎金。情節嚴重者,公司將根據相關規定以降職或解除勞動關系。
十、附則
本制度自發布之日起生效。
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第一節、總則
第一條、管理機構:公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。
第二條、業務人員崗位職責要求
積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業務拓展,按計劃拜訪客戶,開發、建立并維持穩定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。
第二節、基本要求
第三條、嚴格遵守公司一切規章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。
第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業,積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。
第五條、觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協作能力,一定的團隊建設及管理能力。
第六條、具有敏銳的商業意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力;具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。
第七條、有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。
第八條、業務人員應認真學習營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導向,理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執行力。
第九條、熟悉企業全面運作,企業運營管理,各部門工作流程;熟記產品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。
第十條、實踐與理論相結合,勇于探索和創新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。
第十一條、服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協助部門銷售計劃的完成。
第三節、業務人員工作職責
第十二條、收集市場信息
采集、整理市場及行業信息,追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態,特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業務的記錄和分析,定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報,為企業戰略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。
第十三條、收集、整理客戶信息
1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案,誰先備案算誰的,以免業務員之間的業務沖突。
2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。
3、建立新客戶開發履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現實客戶履歷,為企業長足發展提供資源保障。
4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。
第十四條、客戶征信調查
1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經營權限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經辦人代理權限,審查對方提供資料的真實性與合法性,并復印對方當事人的法人營業執照及專業資格證書留存。
2、關注出現在主要經營者、企業管理制度、生產、經營、財務、市場表現、宏觀環境等方面的信用異常征兆,并取得相應證據。
第十五條、推廣介紹
1、拓展市場開發渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產品以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。
2、聯合公司內部產品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得銷售機會。
3、完成客戶聯系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態,挖掘行業客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。
4、做好分管區域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內a類店為3次以上、b類店為2次以上、c類店為1次以上。
第十六條、談判與訂約
1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。
2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉達給主管。
3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。
4、簽訂合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《合同法》和公司《合同管理制度》執行,并簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。
5、合同文本采用公司規定的標準合同。
第十七條、履約
1、協調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協調,工作機制協調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內部各有關部門為完成客戶開發或完成客戶定制產品而形成合力;以期保證客戶的.滿意度。
2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。
3、業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。
4、嚴格執行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。
第十八條、售后服務
1、協助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。
2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協助客戶服務部維護客情關系。
3、持續改善客戶關系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。
第十九條、回款
1、業務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。
2、業務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。
3、業務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。
第二十條、反饋
1、向銷售經理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。
2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關的客戶資料的整理與更新,并及時反饋到公司客戶管理系統中。
第二十一條、公共關系
1、依據市場發展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業間的積極交流與良好合作。
2、開展公關營銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關系。
3、參與培訓、指導和管理、考核促銷員。
4、組織、參與各項促銷活動。
第四節、勞動紀律
第二十二條、考勤
1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規章制度。
2、業務人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時間每天打卡四次。
3、為了隨時保持良好的溝通與聯系,業務員的手機從7:00--22:00必須處于開機狀態,保證有充足的話費及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務執行者,則記大過一次處分。
第二十三條、提交日常報表
認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,不能按時完成的按20元/次處罰;月總結下月2日前交辦公室,無正當理由遲交的,處罰50元/次;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次處罰并重新填寫,重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次處罰。
第二十四條、參加業務會議,無故缺席除按公司相關規定處罰外,銷售部處罰20元/次。
1、、每天早晨參加由主管或經理主持的晨、會,匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點,洽談成敗經驗,提出市場的技術和商務上反饋問題,以供大家討論解決;今天計劃推銷地點,預計成敗可能。
2、、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。
第二十五條、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關的,不該打聽不該傳播的事項。
第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
第五節、業務員日常行為規范
第二十七條、注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。
第二十九條、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
第三十條、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。
第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。
第三十二條、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態度和氣、熱情;內容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。
第三十二條、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
第三十三條、外出辦事應注意:
1、要遵守其他單位的門衛制度,主動出示證件。
2、進門時要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。
3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。
4、禮貌道別。
5、做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。
第六節、出差管理
第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。
第三十五條、出發前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:
1、銷售證明文件:《營業執照》、《稅務登記證》、《生產許可證》、《衛生許可證》、《行業監管機構批文》、《價格表》。
2、終端日報表、筆記本、筆。
3、名片、計算器。
4、產品樣品、傳單和招貼畫。
第三十六條、出差期間應注意:分區銷售不得越界;統一價格不得抬高或降低;有效地張貼和散發傳單。
第三十七條、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息,并按時交回公司。
第三十八條、業務員出差期間,每隔固定期限用當地固定電話向公司匯報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。
第七節、駐點日常管理注意事項
第三十九條、業務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律,在公司人員執行公司作息時間;駐點人員可以根據區域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業務需要不得外出,如因業務需要外出必須經駐點主管批準。
第四十條、每天根據值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點的衛生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設施,照價賠償。
第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發生意外。
第四十二條、駐點電腦由內勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點內勤和主管負管理責任。
風險提示:
實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。
第四十三條、客戶來訪時,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。
第八節、薪酬制度
第四十四條、業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。
第四十五條、底薪:業務員按工齡四個月以內、工齡四個月以上、工齡一年以上,分三個檔次確定底薪。因業務突出且具備一定管理能力的升為業務主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據其貢獻進行實施物質獎勵。
第四十六條、業務提成計算方法:每季度完成銷售任務以內的,提成為5%、;超出銷售任務的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結算時間為收回全部貨款之日。銷售任務另行分區域確定。
第四十七條、業務員未完成每月銷售任務的,按完成比例發放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。
第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。
第四十九條、業務主管有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業務量,公司另行給予業務主管崗位津貼;業務主管每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管資格。
第五十條、試用期薪資的特別規定
1、新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。
2、試用期內的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現的,公司給予獎勵。
3、試用期內按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業務員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。
4、業務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業務員底薪的,視為不能勝任業務員工作崗位,將依據勞動合同法進行處理。
第九節、費用核銷
第五十一條、業務員出差如需預借差旅費的,到財務處填寫預借差旅費單,經財務部和總經理審核同意并簽字后方可領取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。
第五十二條、經批準的出差車程時間在3小時以外的,長途車費憑據報銷;市內交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區域包干,包干費用另行規定。
第五十三條、未經批準的出差車程時間在3小時以外的,簽單金額達萬元以上的,按前條規定核銷費用;簽單金額達萬元以下的,按前條規定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十四條、經批準的出差車程時間在3小時以內的,公司不予住宿補助。長途車費憑據報銷;市內交通費、出差伙食補助費實行分區域包干,包干費用另行規定。有特殊情況經許可的,在經許可的范圍內報銷住宿費。
第五十五條、未經批準的出差車程時間在3小時以內的,簽單金額達三千元以上的,按前條規定核銷費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。
第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據實報銷;不成交則不報銷。
第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷標準,給予報銷。
第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費用自行處理,超過4天,按曠工處理。
第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產生的任何費用,公司均不予報銷。特批除外。
第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內,拿著有關報銷票據到財務處辦理報銷手續。每趟出差回公司后,應積極核對費用,以免長時間不對帳,發生混亂現象。
第十節、獎懲
第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內全部收回的,公司另行給予貨款的0、5%的獎勵。
第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進行業務員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業務員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業務員提成。
第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業務員提成,公司進行業務員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依據公司合同管理制度進行處罰。
第六十四條、銷售中收回票據未能如期兌現時,經辦業務員應負責賠償損失的30%。
第六十五條、公司將貨款回收、清欠工作納入業務員的績效考核范圍,并作為今后提拔任免和獎懲的依據。
第六十六條、因應收賬款賬齡分析出錯或不及時而導致貨款不能及時回收的,公司對財務人員每筆處罰30元。
第六十七條、發現竄貨的,每次罰款300元,并承擔因竄貨發生的一切損失。
第十一節、離職審計
第六十八條、業務員離職,需接受離職審計。
第六十九條、離職審計流程
1、業務員在離職時應向公司人事行政部呈送離職審計申請。
2、離職審計流程如下:
、匐x職人員向人事行政部遞交離職申請。
、谌耸滦姓客ㄖ獦I務員原所在部門和財務部開始審計。
、蹣I務員原所在部門、財務部、人事行政部各自履行審計職責。
④業務員原在部門、財務部向人事行政部遞交審計報告。
、萑耸滦姓繘Q定時間并通知相關人員召開審計會議。
、拚匍_審計會議并做出審計結論。
、咄ㄖ粚徲嬋说焦巨k理清結手續。
、嘤嘘P部門辦理清結手續并提交相關資料至人事行政部備案。
第七十條、審計小組是負責離職審計的組織。離職審計小組由公司行政部、離職者原所在部門、公司財務部等部門人員組成,小組推舉一人為小組長,對審計工作全面負責。離職審計小組在業務員離職時即成立,開始相關審計事務。
第七十一條、離職審計注意事項
1、離職審計工作應重事實,擺證據,合法理,不能模棱二可。
2、調查過程應有記錄,并由相關人員或單位在調查資料上簽名或蓋章。
3、離職審計期限為一個月。除特殊情況外,相關部門一般應在兩個月內完成審計工作并做出結論。
4、離職審計結果即《離職審計報告》由人事行政報匯報總經理并存檔。
5、業務員離職后一周內,業務部門應完成與公司客戶的接洽,以文件或函件或通知的形式對客戶單位做出說明,表明離職業務員的工作繼任者、今后的業務往來注意事項等內容,并盡量取得對方簽章(名)或復函。
第七十二條、離職審計主要內容
1、在離職前是否有“炒單”行為或損害公司利益的企圖。
2、離職前后是否有轉移公司客戶的侵權預備或實質行為;私自帶走或毀損公司客戶資料的行為;以公司名義或假冒公司名義私自從事與公司業務相同或類似業務的行為;詆毀公司形象的行為。
3、離職后的審計期內,是否與自己聯系過的公司原有客戶有過實質性接洽;與自己開發或跟蹤的原有客戶繼續保持往來;是否與公司競業的口頭合同或書面合同行為。
第七十三條、離職審計的處理
1、在離職前有炒單或詆毀公司形象行為的,不予支付暫押工資。
2、擅自帶走或毀損公司客戶資料的,在離職審計結束時扣除其在公司暫押工資、500、元以上;離職前后實施轉移公司客戶的預備行為或實質行為的,扣除其在公司暫押工資的、1000、元以上;如果轉移公司客戶成功的,不予支付其未結算的工資。公司所做的審計結論及相關證據將用來支持和保護自己的合法權益。
3、假冒公司名義從事業務的,不予支付暫押工資,并依法提交公安、司法部門處理。
第十二節、附則
第七十四條、本制度實施以前,公司制定的有關業務員管理制度及規定,自本制度實施后即行廢止,公司有關業務員管理工作自本制度實施后一律按本制度執行。
第七十五條、本管理制度由公司行政部門負責解釋。
第七十六條、本管理制度自公示之日起開始生效執行。
風險提示:
企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
公司員工管理制度3
1-1總 則
按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其他有關規章制度,特制定本方案。
1-2指導思想
1、按照各盡所能、按勞分配原則,結合公司的經營、管理特點,建立起公司規范合理的工資管理制度
2、以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經營風險大、責任重大、技術含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。
3、統一基本工資基數,構造適當效益工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。
1-3員工工資制度
一、適用范圍:
(一)、公司中層管理人員;
(二)、公司所屬各管理處一般管理人員及正式員工。
二、工資模式:
(一)中層管理人員:月薪構成按上級公司有關規定執行。
(二)正式員工:
1、適用范圍:公司簽訂正式勞動合同的所有員工。
2、工資模式:采用結構工資制。
員工工資=基本工資+崗位工資+績效工資+工齡工資
(1)基本工資:
、佟⒐净竟べY標準的確立,變更由公司依據公司經營狀況、盈利情況制定。
、凇⒋_因工作需要,需對員工基本工資進行調整的,由各部門書面上報并說明調整理由,經公司經理辦公會研究報總經理批準后方可于次月執行;
(2)崗位工資:
、、對各部門各崗位職務根據工作需要設定并制定該項。
②、同崗位職務的崗位工資分為三個級差檔,由低級檔向上一級檔晉升職務工資需工作滿一定年限(注:清潔工崗位三檔晉升二檔需工作滿1年、二檔晉升一檔需工作滿5年;其余崗位三檔晉升二檔需工作滿2年、二檔晉升一檔需工作滿5年),每年各項考核成績達標,由各部門書面上報申請,經公司經理辦公會研究報總經理批準后方可于次月執行;
(2)績效工資:
、、根據各部門工作任務、工作標準、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立;
②、績效考評由公司責成各部門進行;公司各部門依據匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個員工效益工資的計算數額;
、邸⒖冃ЧべY未經批準,任何人不得擅自公開。
④、績效工資與崗位工資、工齡工資一同發放。
(3)工齡工資:
、、工齡工資確定30元/年的標準,員工的工齡工資為工作年限×分配標準。
、凇⒐g工資的計發為員工工作每滿12個月計工齡一年,從第13個月起計發工齡工資。
(4)、其他:
、佟⒐靖鶕煌ぷ鲘徫坏墓ぷ餍枰謩e發給伙食補貼、交通補貼和通訊補貼;非所有崗位都有上述補貼。享有補貼的`工作崗位,補貼在發放工資時一并發放。
、、因工作性質,為解決上丁管理處秩序維護員生活問題,公司向上丁管理處各秩序維護員按每天10元標準,提供中晚餐,中晚餐餐費由上丁管理處統一從各秩序維護員工資中扣回;
③、加班工資有合同約定的按合同約定標準計算,無合同約定的按國家或地方規定標準計算。
、堋⒎补菊絾T工應當參加社會保險。各項社會保險,由公司根據國家及本地區有關規定統一辦理。
3、正式員工工資標準見附件。
(三)非正式員工工資制
1、適用范圍: 試用期內的員工、離退休返聘人員。
2、工資模式:協議工資制。
三、社會統籌
(一)、社會統籌包括基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、生育保險、工傷保險。
(二)、社會統籌按照國家和本市的有關規定為本公司員工辦理。社會統籌個人繳納部分由公司代扣代繳。
1-4附 則
1、公司每月支薪日為5日。中層管理人員為預支當月工資;其他員工為支付上月工資。
2、以上工資均為稅前工資,根據國家稅法,由公司統一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。
3、本方案經公司辦公會討論批準于20xx年4月實行,解釋權在公司總部。
1-5備注
本薪資管理辦法發有單行文本:《xx物業公司工資管理暫行辦法》。
公司員工管理制度4
為進一步加強勞動紀律管理,嚴格執行當班工作時間,做好考勤考核工作,特制訂如下考勤管理制度:
一、公司全體員工須共同遵守本制度;
二、考勤打卡實行一人一卡、?▽S、自行保管(如有遺失需交5、00元卡費及補發卡手續)。
三、上下班按規定時間由本人刷卡,不得替他人刷卡,否則按違章處理。
四、當班執行時間為:上午9:00到12:30,下午14:00時到19:00。上班刷卡時間:不得超過當班時間10分鐘,如上班超過刷卡規定時間視為遲到,未到下班時間刷卡視為早退,當月遲到或早退累計三次按違章處理(罰款xxxx元),超過三次,每次加罰xxxx元。遲到、早退超過當班時間1小時按曠工處理。
五、在當班時間內出差、施工、辦事或參加會議的'必須先打卡后外出,因工作在當班前或下班前外出辦事不能按時刷卡的,應及時向考勤管理員或辦公室負責人說明原因,可按考勤辦理登記手續。
六、因公出差在外,無法執行打卡規定的,應事先向考勤管理員報告,并經部門以上負責人證明后辦理考勤登記手續。
七、當月出現遲到、早退xxxx次以上(含xxxx次)或缺勤、曠工x次以上(含x次),將給予警告,年終不得評為先進工作者,如連續二個月出現類似情況或當年累計出現遲到、早退30次或累計缺勤、曠工10(含10次)以上,給予除名處理。
公司員工管理制度5
一、用餐時間
1、員工餐廳開放時間
早餐:07:00——09:00
午餐:10:30——13:00
晚餐:16:30——19:00
夜宵:23:00——24:30
2、除按行政班時間上班的員工外,其他崗位的員工須實行輪崗就餐制,確保不空崗。
二、就餐卡
1、就餐卡由人事行政部統一辦理發放。員工如遺失就餐卡須準時向人事行政部報失補辦,補辦前的損失由員工本人擔當,員工須擔當工本費30元/張。
2、員工須憑員工就餐卡就餐,如有無卡強行就餐者,記較嚴峻違紀。
3、員工就餐卡僅供員工本人使用,如有轉借他人使用者,記較嚴峻違紀。
三、就餐管理
1、員工須自覺疼惜食堂內的餐具及公共設施,如有損壞,須照價賠償。
2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點,不得把餐具帶出食堂。
3、員工須自覺珍惜糧食和食物,按需取餐,杜絕鋪張。如有鋪張食物者,按以下規定懲處:
3.1每鋪張一次食物,罰款50元,年終考評分數扣一分。同時:
3.2鋪張一次食物的,一年內工資不得晉級、職位不得晉升;
3.3一年內累計鋪張食物兩次者,兩年內工資不得晉級、職位不得晉升;
3.4一年內累計鋪張食物三次以上者(含三次),《勞動合同》期內工資不得晉級、職位不得晉升,直至解除《勞動合同》。
4、原則上,食物不得帶出食堂食用,如有特殊狀況,經食堂管理人員同意后,方可帶出。如有違反者,記一般違紀。
5、員工應自覺遵守食堂就餐秩序,取用飯菜須依次排隊,不得爭先恐后,不得插隊。
6、員工應自覺維護餐廳的`清潔衛生,須保持桌面清潔,不得亂倒亂吐飯菜殘渣。員工用餐后須將殘渣倒到餐廳的垃圾桶內,如有亂倒亂扔者,記一般違紀。
7、員工就餐完畢應準時離開食堂,便利其他員工使用餐位。
8、員工食堂內嚴禁吸煙,員工不得隨地吐痰,不得大聲起哄、吵鬧,要做到文明用餐。
9、員工在食堂就餐須文明著裝,不得赤膊或穿著沙灘短褲、拖鞋、短背心等不雅服飾。
四、檢查職責
1、各部門負責人負責抽查,每月輪值一次,輪值挨次為:人事行政部、財務部、客服部、工程部、平安部。
2、對違反本規定員工,由各部門負責人當場簽發《違紀過失單》,報公司審批處理。
五、本規定由公司人事行政部負責解釋,自20xx年6月1日起生效。此前相關規定內容與本規定不同的,以本規定為準。
公司員工管理制度6
一、目的:
為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護宿舍安全和提高環境品質,特制訂本辦法。
二、范圍:
公司所有住宿員工。
三、內容:
。ㄒ唬、住宿管理
1、住宿人員在申請住宿之前應填寫《員工住宿申請表》,經總經理批準后,由綜管部統一安排備案。
2、公司宿舍,原則上主管以上人員一人一間,員工兩人一間。住宿房間及床位由綜管部統一安排,住宿員工不得擅自更換房間及床位。特殊情況擊需由總經理批準后方可給予調整房間或床位。
3、公司宿舍管理費用每間100元,由員工承擔;兩人一間的,由兩人平攤該項費用。
4、住宿員工使用宿舍內的公司財物,須羅列清單,經員工個人與綜管部清點確認后簽字。入住人員只限員工本人。
5、住宿員工不得將宿舍轉借他人使用或擅自留宿非公司人員。特殊情況下,需留宿外人時須提前填寫書面申請,由總經理批準后,方可留宿。
6、住宿員工不得擅自調換房間內公共財產物品。員工離開宿舍須鎖好房門,貴重物品應注意保管,遺失自行負責。
7、住宿員工不得隨意改造或變更房內設施,不得損壞宿舍財產及公共設施,如造成損壞,須折算賠償。
8、公司宿舍水、電不得浪費,請隨手關燈及水龍頭。
9、住宿員工退房時須辦理移接手續,清點財物。凡居住期間,財物有損壞的,須折算賠償。
10、宿舍現有的器具設備(如桌椅、衛浴設備、管道、門窗、床鋪等)公司以完好狀態交與員工使用,如疏于管理或惡意破壞,酌情由住宿人員負擔該項修理費或賠償費,并視情節輕重處罰。
11、公司領導或綜管部如在合適時間檢查宿舍,員工不得拒絕,并聽從相關整改建議。
。ǘ⒓o律管理
1、住宿員工必須按時就寢,晚上22:00后不得大聲喧鬧或發出大的噪聲或在異性宿舍逗留。
2、宿舍區不能成為犯罪窩點,嚴禁酗酒、打架、偷盜、賭博等不良活動。
3、電視、音響的使用,聲音不得過大,以不妨礙他人安寧為原則。
4、住宿員工不得于宿舍區室外或室內墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘掛物品。
5、住宿員工不得破壞宿舍區任何公共設施或公物,不得在宿舍私藏任何公司物品。
6、未在公司內住宿員工在宿舍區活動時亦須遵守所有規定。
(三)、安全管理
1、宿舍內不得擅自加裝使用1500w以上的`電器,禁止使用電爐或明火器具,不私拉亂接電線,不使用漏電電器。
2、注意宿舍安全,嚴禁攜入易燃易爆物品,室內不得使用或存放危險及違禁物品。3、住宿員工不得于床上抽煙,煙灰、煙蒂不得丟棄地上,煙灰缸應妥善放置。
。ㄋ模、衛生管理
1、住宿員工不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內飼養動物,嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁向門口、窗外潑水、亂扔雜物。
2、住宿員工個人床上用品起床后須擺放整齊,其它私人物品、衣物須擺放整齊或收入箱柜。
3、住宿員工洗曬衣物須在天臺指定區域或宿舍晾曬,不得隨意在走廊、過道及其它公共區域晾掛(雨天除外)。
4、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所(公司食堂垃圾桶內)傾倒。
5、住宿員工房間內衛生自行清潔整理。
6、住宿員工房間門口個人物品應擺在架子(自行購置)上,不得直接擺在地上。
(五)、探訪管理
1、夜間外人探訪時應在綜管部門衛處登記探訪人姓名、與被探訪人關系及進出時間,由被探訪人簽字確認,否則不準探訪。
2、外人探訪需借宿須出示總經理簽準的借宿單,不需借宿的須在22:00前離廠。
3、探訪人活動區域僅限宿舍區,不得在其它區域擅自逗留。
4、探訪人須遵守公司所有相關規定,如有違紀行為由被探訪人承擔相應責任。
。、遷出管理
1、住宿員工遷出時須將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,須先經綜管部人員檢查。
2、住宿員工離職(包括自離、辭職、免職等),須于離職當日內搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。
四、對違反以上任何規定的住宿員工,行政人事部可酌情予以處罰,乃至取消住宿資格。
五、附則
本辦法經總經理核準后頒布實施,由綜管部負責解釋并執行,未盡事宜,另行修訂。
公司員工管理制度7
一、目的:
為規范人員管理及公司考勤管理制度,加強員工組織紀律性,嚴格請假紀律,保障公司的正常運作,維護公司正常工作秩序,根據國家有關規定和公司制定的考勤管理制度,結合公司的實際情況,特制定本規定。
二、適用范圍:
公司全體員工適用全部條款。
三、請假程序:
1、公司員工請假,需提前向部門負責人或部門分管領導申請,填寫《請假單》,交行政人事部備案,否則請假不予生效;員工休假期滿后,須及時到行政人事部銷假,否則按曠工處理。
2、不論何種假期,員工請假1天(含)以內者,由部門主管領導審批確認,總經理申請審批,員工請假2天以上者,直接由公司總經理審批確認,如遇不在公司,公司領導按級別逐級報批。
3、員工填寫請假單,經各部門領導審批后交由辦公室備案歸檔。
4、較長時間的假期,必須交接好工作,確保工作的連續性。
5、超假期應及時通告請示有關領導。
6、公司所有員工無論因公、私事請假經批準后,均需交請假單至交行政人事部備案。
7、因急事或身體不適臨時請假,應在上班前電話告知部門主管,返崗后補辦請假手續,否則按曠工處理。
四、請假類別
1、病假
①員工請病假應持醫療單位(或公司指定就診醫院)出具的診斷證明和病假單辦理請假手續。休病假期間,公司按員工基本工資的60%發放工資。休病假半年未能正常上班者,公司將予辦理病退離職手續。如國家或地方法律法規另有規定的,則按相關法律規定執行。
、趩T工因病假請假一天以上,需醫療單位(或公司指定就診醫院)出具的病假證明,請假一天(含)內下,可憑請假單銷假。
、蹎T工病假休假,需填寫《請假單》,寫明假別、原因、時間,按照請假程序辦理,員工若因急病未能在當天親自遞交《請假單》,必須及時電話告知或委托他人向部門主管請假,待回公司后半天內補齊請假手續,交由行政人事部備案。否則一律按事假處理,未辦任何手續而缺勤者,作曠工處理。
、軣o病假條不上班者(又不是請事假人員),按曠工處理。對于頻繁請病假,且對公司日常運作產生不利影響的,公司會根據實際情況,對相關員工進行處罰。
2、事假
①員工因事需要休假時,可申請無薪事假,請事假必須說明請假事由,并填寫《請假單》。按請假申請程序和審批權限經批準后方可離崗。
、谑录俚淖钚≌埣賳挝粸榘胩,事假為無薪假(不享受工資、補貼及獎金);請假期間,扣除當日基本工資,員工因事請假原則上一次最長不得超過10天,全年累計不得超過30天,年累計事假30天(含)以上者,不享受年終獎待遇;員工連續請事假滿30天者,公司將與其解除勞動關系。
、垡惶煲詢仁录傩杼崆耙惶焯岢錾暾,部門主管同意后,總經理批準后,行政部備案方可休假;事假2天(含)以上,需報總經理批準后,行政部備案方可休假;連續請假3天以上,需提前一周申請,報總經理批準后,行政部備案方可休假;不允許電話請假和代為請假,特殊情況除外,但需相關領導同意后方可休假,事后必須于上班后的1天內補辦手續,否則按曠工論處;未辦任何手續或請假未經同意而缺勤者,一律作曠工處理。
、軉T工親屬住院需要本公司員工護理的,按事假處理。
⑤特殊情況需報公司總經理批準,未經批準的超過假期者按曠工處理。
3、工傷假
①工作中因工負傷,需住院的員工,須在指定醫院就醫,由該醫院出具證明,確定其休息時間。,憑正規醫院簽發的《診斷證明》依法享受工傷假。
、诠倨陂g的員工工資福利待遇,按國家及柳州地方政府有關政策及規定
4、婚假
、賳T工試用期滿且結婚登記日在本公司入職后的可以享受婚假。員工休婚假,須本人憑結婚登記證,并提前一個月提出申請,公司給予婚假3天;休假時間連續計算(包括雙休日)。
、诨榧侔ü菁俸头ǘ,是國家規定保障員工權益并依法享受的'假期,婚假應在結婚登記之日后半年內一次性休完,不可分開休假,逾期不休作自動放棄;榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。
、鄯舱埢榧僬,應提前一周填寫《婚假請假單》直接交總經理,由總經理安排人員接替其工作,并持《婚嫁請假單》至行政部備案。
、茉倩榈目上硎芊ǘɑ榧。
5、產假及哺乳假
女職工生育符合《人口與計劃生育條例》,辦妥生育假期手續的,公司準予假期。
、僬埉a假應提前一周填寫《產假請假單》,報公司總經理,由總經理安排人員接替其工作,并持《產假申請單》至行政部備案。
、诜补镜恼絾T工,持醫院證明書均可申請帶薪產假或產后護理假
、蹎翁ロ槷a者,產假90天,其中包括產前假15天;難產者,再增加產假15天;生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。
、芊贤碛挲g員工(女24周歲,男26周歲),單胎順產者,產假為120天,難產者,再增加15天,生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。
、菖畣T工妊娠三個月內自然流產或子宮外孕者,根據醫院的證明,視情況給予15-30天的產假;妊娠三個月以上,七個月以下自然流產者,給予45天的產假。
⑥男員工的產后護理假為7天,包括公休假和法定假。
、弋a假期間薪水按照《女職工勞動保護辦法》標準發放。其產假及哺乳假按國家及地方計劃生育有關政策執行。
、鄦T工休完假期后,應持相關證明到行政人事部報銷假期。
6、喪假
、賳T工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)亡故可享有3天喪假;員工的近親屬(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養的家屬)亡故可享有1天喪假;喪假期間的員工工資福利待遇不變。
②職工在外地的直系親屬死亡,需要職工本人去外地料理喪事的,可根據路程遠近,另給路程假。
③喪假是國家規定保障員工權益并依法享受的假期,必須一次性休完,不休不補,超期按事假處理,喪假期間工資照常發放。
、軉T工休完假期后,應持相關證明到行政人事部報銷假期;如公司相關人員見證或能夠證明者,則不需要要證明,如路程較遠無相關人員能證明則由親屬死亡所在當地村委會開據證明(并加蓋村委會公章),到行政人事部報銷。
7、年休假
、俑鶕嚓P規定,在公司工作滿一年者,可享受3天帶薪年休假,累計工作已滿2年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天,休假期間的員工工資福利待遇不變(聘用及臨時用工人員除外)。
、诟鶕旧a經營的實際情況,員工的年休假可以申請在每年的春節前后進行休息。春節期間員工應遵守放假及上班時間規定,不按要求準時上班的,將按曠工或解除勞動關系處理。
、鬯心晷菁僖园胩鞛橐粋單位,由行政部根據工齡發放相應的《年假單》,每次請年假需出示《年假單》,并交行政部備案。
、苣晷輲叫菁倨陂g,不記錄考勤,發放全額工資。每年年假不計累計,如果年底年假未用完,可用剩余的《年假單》兌換補貼,補貼標準為當日基本工資的兩倍,計入次月工資中發放。
六、其它規定
1、為維護員工身心健康,使其以更好的精神面貌投入工作,各部門人員原則上每周休息不少于1天。為確保公司正常的生產經營秩序,體現企業對員工的人性化管理,因工作原因造成休息日(本休)應休未休的,可累計休息,日后根據工作情況可進行補休,公司有權根據生產經營需要以小時、半個工作日、1個工作日為單位合理安排員工提前使用其累計未休時間,員工應予理解和支持。各部門應根據工作制實行情況,參照本規定或按另行制定的具體實施辦法執行。
2、員工必須做到事前請假,事后銷假。因事不能上班時,必須提前1天履行書面請假手續,如遇特殊情況事先無法辦理請假手續的,須以電話向部門主管請示并得到批準,事后立即補辦手續。如未辦手續擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續假者,均以曠工論處,曠工1天扣除3天工資,連續曠工3天或一年累計曠工7天按開除處理。
3、各部門負責人、主管及員工請假前均須事先落實本人請假期間的工作代理人,并提前做好工作交接,以確保其崗位及負責的相關工作正常開展。
4、員工請假、調休以半天(4小時工作時間)起算,按照先加班后調休的原則,在當月完成,不得累計。一年請假累計不得超過30天(病假、工傷除外)。對于請假超過30天的員工,將作為年度是否給予員工加薪、晉升的重要考核依據。
5、各部門人員請完假之后找借口再請連假的則打曠工處理,1年之內請連假最多不超過2次(3天以上含3天算連假,特殊情況(工傷、婚、喪、病、產假)除外,如請連假超過兩次則年終獎減半。如請假日期已到,找其他借口加請假,則以曠工處理,曠工1天扣3天工資。
七、全勤獎
1、當月在公司規定的上班時間內無任何遲到、早退、等缺勤記錄,無任何事假、病假、婚假、喪假、產假及其他假期等(國家法定假日、年假、補休除外)才能享受全勤獎。
2、公司規定時間上班計算考勤,以考勤機資料為準。
3、不服從安排怠工、擅自離崗影響工作正常進行者,扣除本月全勤獎。
4、每月全勤獎為50元。
八、本制度自公布之日起試行,由公司行政人事部負責解釋、修訂和完善。
公司員工管理制度8
1、公司進行日常的考勤工作,不斷加大查崗的力度。業務員工作日8:30必須到崗;促銷員上午11:30———13:30,下午17:30————20:30必須到崗;辦公室人員8:00———18:00到崗。對于不在崗位的,公司扣發當天工資,另罰款50元;對于無故曠工的,公司扣發當日工資并處以100元罰款。
2、業務員必須做好公司的每日《業務員拜訪記錄表》,促銷員須做好每日的銷售記錄并按照規定每晚上報到公司,以便公司進行考核。(注:對于虛填拜訪記錄表格的,公司一經查出,每次罰款200元,類推)
3、業務員需對客戶資料分類管理(a類、b類、c類),以便做好客戶的跟蹤維護工作,在跟蹤過程中正確處理客戶異議,注意工作方式,維護洋河藍色經典品牌形象;并把每家客戶資料上報公司,以便公司核查和統一歸檔管理。(客戶資料必須據實上報,對于虛報或不報的,公司對業務員給予每家50元罰款。)
4、業務員的月銷量額為4萬,試用期業務員的任務指標為業務員月銷量額的75———80%;促銷員的任務指標是每月7000元。促銷員試用期任務指標是6000元。對于未完成當月銷售任務的,公司處以100元的罰款,對于連續二個月未完成銷售任務的`,公司會酌情處理:試用或辭退。(隨市場的全面展開和洋河酒品牌的提升,任務指標不斷加大。)
5、新開發客戶,如果確實需要鋪貨,試銷期一定注明6個月。超過試銷日期的,公司根據實際情況酌情進行處理:結款、退貨或繼續鋪貨。不按照規定的,業務員承擔貨款。
6、關于發貨:
A、業務員拿貨的方式是簽字取貨。業務員報貨時,一定要報清貨物名稱、規格、終端客戶等重要信息。
B、促銷員外賣的酒從業務員處領取,雙方做好交接記錄。
7、關于已結、未結貨款:
A、已結的貨款于2日內必須上繳公司財務或打到公司賬戶,逾期未交的,違者每次罰款500元,連續違反二次者公司予以辭退。
B、未結的貨款單于6天內必須上報公司,由公司統一進行管理。
C、未結貨款單或外領未結單累計金額不得超過元。
C、如若發生死呆帳或跑單,由業務員承擔全部貨款。
8、公司每周一開例會、每月底開總結會,每次開會時公布銷售業績,業務員的銷售業績以當月實際回款額為標準。(公布上墻,做成直觀的柱狀表)。對于超額完成銷售任務的予以表揚,對于非常優秀的員工給以一定的額外獎勵。同時討論各個分市場的存在問題、解決辦法。(公司對業務人員的工作給出指導性建議,幫助他們把好市場的脈搏)
9、愛護公司車輛等財產,做好車輛日常的安全維護保養工作。對于不規范操作或故意破壞造成車輛損壞的,發現一次最低罰款500元;
對于不按規定使用車輛而造成意外的,業務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
10、禁止公車私用。公司會不定期抽查,一經發現有擅自公車私用,發現一次罰款1000元;若在擅用私車過程中發生意外,業務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
11、禁止私用公司電腦或其他物品,如有違者,公司將予以200元罰款或辭退。
12、保護公司的商業秘密,不得隨意將可能涉及公司商業秘密的文件、數據等泄露給同行或競爭對手。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將予以罰款或辭退。
13、員工不得利用公司的資源私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。如有違者,公司將予以辭退。
一、員工考勤
1、按時上班,遵守公司規定的工作時間。
2、公司不定期進行查崗。
二、員工薪酬
1、員工基本工資為20xx元∕月,促銷員基本工資為1800元∕月,完成指標的超額部分享受提成7%。
2、基本工資每月足額發放,提成部分是每月發放40%。對于離職員工,待工作交接完成之后,可以一次性結清。工資發放日期是每月
的第二個周一(打卡部分時間不定)。(或者直接在每月15號打入員工卡上)
三、員工福利
1、完成當月任務指標的,公司報銷1000元燃油費。每超額完成5000元,公司加報240元燃油費(類推,20xx元∕月封頂);未完成任務指標的報800元∕月燃油費。
2、年終獎。累計金額達到50萬的,獎勵5000元;累計金額達到100萬的,獎勵元,以此類推。
四、員工工作時間及病事假
1、員工每個月可休2天,必須經公司批準之后方可休息。
2、病事假制度
(1)病假。
A、所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假,應及時通知部門負責人,并及時補交《請假申請單》。3天以內的病假,需在上班第一天補交《請假申請單》。
B、兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以辭退處理。
。2)事假
員工申請事假,需經部門經理批準后方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限期一天以內,經經理同意后方可請假。
五、員工聘用及管理
。ㄒ唬﹩T工錄用
1、本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
2、本公司聘用員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。
3、新進員工辦理入職手續,填寫《入職申請表》、交登記照片1張、交身份證復印件1份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件。
4、新進業務員的試用期為2個月,促銷員試用期為2個月,達到公司制定的銷售指標即可轉正。
。ǘ﹩T工辭退
在下列情況下,本公司有權立即解除與員工聘用關系:
1、在與客戶共事中,服務態度惡劣,被客戶以此為由終止與公司合作,或有損害客戶利益行為的;
2、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
3、經營其他非本公司業務、受聘其他公司謀取私利、有損企業經營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業務相近相同或競爭的業務者;
4、利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽或經濟蒙受損失者;
5、私自吞用或挪用公司貨款,貨款不能及時上交公司財務者。
。ㄈ﹩T工辭職
1、員工辭職,須提前15天向經理提交辭職報告,經經理批準后生效。
2、試用期員工辭職須提前一周向本部門經理提交辭職報告。(工資在正常發放日結清)
3、員工在離職期內辦理清楚所有離職手續,如員工有欠公司財物款的,須在離開公司前還清所欠財物款,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產損壞或經濟損失,須在離開公司之前依照相關規定給予公司相應賠償,公司并保留向其繼續追討的權利。
公司員工管理制度9
1、來賓只按摩、美容、理發而不洗浴者,使用企業規定的`無門票結算時,必需由當事人簽字證明;由經理處理并標明是否跑單。
2、款待費、減現金、款待票必需表明緣由并讓前廳經理或值班經理簽字。
3、減現金必需讓前廳經理或值班經理簽字,并且來賓還未離開之前方可。
4、杜絕本公司其他員工到前臺接打外線電話。
5、本臺工作人員不得打私人電話(由每月電信局電話明細單檢查)。
6、收取現金要能過驗鈔機檢驗真偽,杜絕收取假幣。如消失假幣,由當班收銀員負責。
7、優待卡、貴賓卡必需讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字。
8、來賓結帳后,通知前廳顧導員為來賓取鞋,要報準鞋號,并且不準大聲喊號。
9、手工記錄的貴賓卡,根據卡號由來賓在帳單本上簽字,并讓前廳經理或值班經理在帳單上簽字,卡用完后準時收回,并在本上做好記錄。
10、鑰匙牌必需每周一固定盤點一次,其他不定期盤點一次。消失問題由盤點時的當班收銀員負責。
公司員工管理制度10
食堂衛生基本要求
1、食堂在加工食品時,要做到生進熟出。
2、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
3、食堂工作人員應按有關規定取得健康證后上崗,做好個人衛生,不留長指甲,不涂指甲油,不戴飾物,上崗前和便后應洗凈雙手,操作時穿戴清潔白色工作衣帽,不得吸煙。
4、管理人員必須每天進行食品質量驗收工作,并做好紀錄。
5、腐敗變質,油脂酸敗,霉變、生蟲、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應。熟食品和生食品分開存放。
6、食品必須燒熟煮透,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應,不得供應生食水產品、生冷拌菜和改刀的熟食鹵味。
7、食品分類、分架、隔墻離地存放,做好先進先用。
8、接觸食品的容器、工具用后應及時清洗干凈,妥善保管。接觸生、熟食品的容器和工具要有明顯標志,嚴格分開。盛放熟食品容器和食具應經有效的消毒。
9、經常保持食堂和餐廳的環境整潔,清潔用工具不得與食品同池清洗。垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并定期清理。
食品衛生檢查標準
一、倉庫:
1、定型包裝食品按類別品種上架,堆放整齊,食品與非食品不得混放。
2、食品進出做到先進先出,易壞先用。
二、灶面:
1、每日炒菜結束后,作料桶加蓋,工器具放置有序。
2、灶面周圍墻磚保持清潔,油煙機、地面不留污垢及油垢。
三、工作間:
1、蒸飯板、消毒箱、淘蘿、蒸飯工作臺、水池等用品整潔。
2、熟食板、餐具每餐消毒(30分鐘以上),保持地面清潔。
四、餐廳:
1、餐廳內做到四無:無鼠、無蟑螂、無蜘蛛、無蛛網、無寄生蟲。
2、做好餐廳內桌椅、地面、門窗整潔。地面無垃圾、無積灰、無痰跡。
五、個人衛生:
1、個人做到四勤,不在工作場所抽煙,不許對食品打噴嚏,不許戴耳環、戒指。
2、開始工作前,上廁所后,處理被污染物從事與食品生產無關的其他活動,操作期間應經常洗手。
食堂人員上崗制度
1、食堂工作人員,必須是能嚴格按照衛生要求做好食品衛生人員,必須認真學習《中華人民共和國衛生法》以及相關法規。
2、食堂人員必須是個人衛生習慣好,講究衛生的人員。
3、食堂人員上崗前必須將手洗凈,穿戴清潔的工作衣帽。
4、食堂人員必須是健康、無傳染病者,每年按照防疫部門要求進行定期體檢,取得健康證后方可上崗。
食堂消毒制度
1、食堂工作人員進入食堂前必須更衣、帶帽。
2、食堂所用的熟食餐具、不得外借。
3、生熟食具嚴格分開,不得混用。
4、熟食餐具每天用餐后必須全部進入消毒。
5、廚房間門窗勤關,杜絕有害昆蟲進入。
食堂清潔衛生制度
1、食堂必須堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。
2、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
3、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開,未清洗的食品不得進廚房。
4、食堂內根據現有的防蠅蚊設施,進一步加強滅蚊蠅措施,做好消滅蚊蠅、蟑螂、老鼠等有害動物。
5、非食堂有關人員,禁止進入食堂。
6、工作人員要樹立服務意識,對員工態度要熱情、周到、友好,不急、不燥、不煩,不能與員工發生任何爭吵。
食堂進貨制度
1、不得采購、加工、銷售腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫、有毒的食品,如有發現從嚴處罰并追究經營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
2、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養衛生的食品。
3、禁止采購超過保質期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物及其制品禁止進貨。
5、購進貨物,根據用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
6、食品由專人按需采購,專人驗收食物的.質和量,不符合衛生要求的食品堅決退換。
7、食品驗收后入庫,專人保管。
食堂就餐人員須知
食堂是為公司員工服務的,公司食堂的好壞直接關系到就餐人員的身體健康。遵守各項制度是每個就餐人員的職責,為此需要大家做到以下幾點:
1、食堂每日供應三餐,全體就餐人員必須按規定時間就餐,不準帶與工作無關人員就餐。
2、就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替他人打飯。所有就餐人員必須自覺遵守食堂的有關規定,禁止員工在食堂內高聲喧嘩、打鬧。
3、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯打湯,不許故意造成浪費。
4、食堂內保持環境衛生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應倒入垃圾桶內。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
5、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監督,愛護公物、餐具,講究道德,如有損壞須照價賠償,情節嚴重者予以罰款。
6、節約用水,做到人走即斷水。
7、公司員工進入食堂就餐一律憑餐卡打飯菜,每月底由人事行政部依照工作日數向各部門員工發放就餐卡,員工憑就餐卡到食堂員工用餐。
8、來訪人員需享用員工餐,應經部門負責人同意后到人事行政部領取臨時餐卡。
9、如有違反以上規定者,行政部有權報人事部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。
10、員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款10元。
11、食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款10元。
12、就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,違者1次罰款5元。
工作餐卡管理
一、發放
1、工作餐卡是公司員工就餐憑證。
2、每月由行政人事部填制工作餐卡,將填好的工作餐卡發至各部門,由各部門發放至員工本人。
3、為解決特殊情況下增加用餐或因工作需要免費用餐,由部門向人事部履行申報手續,批準后到行政人事部辦理臨時餐劵。
二、使用
1、員工就餐時持工作卡由食堂工作人員在餐卡上證明后方可用餐。
三、回收
每月初各部門員工須將餐卡交回本部門,由本部門人員收齊后,交行政部回收。
四、保持餐廳的清潔
員工持有的餐卡須保持清潔,不得隨意涂改、不得遺失。
公司員工管理制度11
1.目的:
1.1根據工作需要,企業為輪崗或家不在本地員工配備單間宿舍,為了保障入住員工生活環境秩序,使員工擁有一個安全、衛生、舒適、詳和的生活、休息環境,根據企業的實際情況,制定本管理制度,各入住員工必須遵守。
1.2范圍:
1.2.1宿舍適用范圍。公司宿舍及公司外租用宿舍。
1.2.2宿舍居住人員。
2.管理部門職責:
2.1行政部:負責按本制度的具體實施監督及評定工作。
2.2宿舍管理員:廠區宿舍管理員由行政部指定人員,公司外租宿舍管理員負責,宿舍管理員負責企業所有員工入住安排、登記表更新及紀律、衛生、用電安全、設施維護等日常管理。
3.職責
3.1.人事行政部職責
3.1.1.人事行政部負責此制度的制訂、修改、監督等工作;
3.1.2.人事行政部根據公司發展戰略對宿舍統一布局、統一安排、統一管理;
3.1.3.人事行政部根據員工住宿情況,儲備足夠的空房間,保證公司有充足的住宿;
3.1.4.人事行政部每月組織6S小組、電工、保安隊對宿舍進行6S大檢查,主要檢查:水電供應情況、有無亂拉亂接電源現象、物品擺放是否符合標準、公共設施是否完好無損、有無員工私自調換床位或房間現象、員工是否有亂竄宿舍現象、衛生是否干凈;
3.2.人事行政部宿舍管理員按此制度安排、監督、執行等工作;
3.3.保安隊負責對此制度的執行與監督工作;
3.4.所有員工必須按此制度執行。
4.宿舍管理程序
4.1宿舍管理員職責
4.1.1宿舍管理員必須服從人事行政部的管理與監督工作,宿舍管理員必須按此制度執行,嚴禁利用職務上的便利謀取私利;
4.1.2所有員工需要入住公司宿舍的員工都必須由宿舍管理員按標準統一安排、統一分配;所有在入職前未申明入住公司宿舍的,均必須填寫《宿舍申請單》經批準后由宿舍管理員統一分配;
4.1.3宿舍管理員如未按標準分配者,對宿舍管理員處以警告一次,并重新按標準給當事人分配;
4.1.4宿舍管理員利用職務上的便利,將自己的親戚或朋友不按規定標準安排而超出標準安排的,對宿舍管理員處以警告一次,取消當事人住宿資格;
4.1.5宿舍管理員每周對宿舍進行財產、安全大檢查至少一次,少于一次者,給予警告一次;具體檢查內容:宿舍硬件設施(床、門窗、熱水器、洗手臺、沖水箱、風扇等)、物品擺放是否整齊、是否使用大功率電器(熱得快、電飯煲、電爐等)、亂拉亂接電源現象、有無員工亂竄想象、亂換床位或調換房間現象等;對有違反者作出處理并通報表揚和批評;
4.1.6每月底安排電工對工廠、宿舍水電底數進行抄表,宿舍管理員監督電工抄表是否準確,建立水電臺帳,電工抄表出現錯誤或宿舍管理員計算錯誤的,處以警告一次,具體水電支付標準根據公司所在地物價局統一標準為:水費XX元/立方、電費XX元/度,公司根據公司所在地物價局的標準進行適時調整;
4.1.7入住宿舍人員水電費自付,由宿舍全體人員共同分攤水電費;中途離職人員由公司電工同保安人員到該宿舍抄水電底數,平攤自己應扣除部分費用;
4.1.8.宿舍設施維修事宜均由宿舍管理員統一安排電工進行維修,電工在收到維修申請單后在三天內修復,修復完畢經申請聯絡人確認簽字后將《水電維修申請單》交宿舍管理員登記臺帳;所有維修事宜必須在三天內修復,未能及時修復的必須有充分理由證明,否則,對宿舍管理員或電工作出警告一次處理;
4.1.9.宿舍管理員必須每月將水電費用支付情況、6S檢查情況、公司管理信息等給予宣傳或通報。
4.2住宿條件
4.2.1員工入職手續辦理完畢即可安排住宿;
4.2.2外宿者必須滿半年以上方可再次申請;
4.2.3外宿則可隨時申請;
4.2.4住宿公司宿舍員工水電費自付。
4.3住宿申請
4.3.1新進人員: 行政人員根據人員崗位安排宿舍,一般:部長一人/間,主管兩人/間,宿舍分為職員和員工宿舍兩類;
4.3.2外宿人員:外宿人員需回公司宿舍住宿時須填寫《宿舍申請單》由人事行政部批準后入住。
4.4住宿須知
4.4.1床位由人事行政部統一安排,任何人不得隨意挪動,需變動宿舍或床位者須先向人事行政部申請,經批準后方可更換;
4.4.2宿舍內鋪位等資產由人事行政部統一布局,不準隨意挪動;
4.4.3住宿者需按標識要求將生活用品按規定擺放,以保持宿舍整齊、整潔;比如:被子要卷起來擺放在床的中間位置,枕頭要放在被子上;鞋集中擺放在床下;
4.4.4員工需增加設施應先向人事行政部申請批準后方可購置;
4.4.5清潔宿舍是每個員工應盡的責任和義務,因此舍員必須保持整齊、整潔,物品按類擺放,宿舍內各員工輪流值日,全體舍員必須服從宿舍長的安排;
4.4.6節約用水用電,因用水用電產生的費用由員工支付,不得在宿舍內使用熱得快、電爐、電茶壺、電暖器、電炒鍋、電飯煲等電器。違者按情節輕重處以嚴重警告一次;用水后及時關閉水龍頭;不隨意把水倒在宿舍內、樓道上、墻壁上、門窗外。違反者視情節輕重作出相應處理,做到:人走燈熄、水關;
4.4.7人事行政部不定期對宿舍做6S檢查,每個月一次,評選出前三名與后三名,并對前三名的宿舍進行獎勵,同時對后三名的宿舍進行教育;
4.4.8禁止高空拋物,一經發現,記嚴重警告;造成人身傷害的理應賠償;
4.4.9禁止在宿舍酗酒、賭博,一經發現記嚴重警告一次,賭博者沒收賭資;嚴重者移送公安機關,并作開除處理;
4.4.10宿舍財產損壞或損失,經查實屬人為原因導致的由責任人照價賠償,無人承認或無人舉證,則由該宿舍所有人員一并承擔賠償;
4.4.11未經允許,不得拿、動、用私人物品,如經發現,視情節輕重處罰,或移交公安機關處理;
4.4.12宿舍內禁止吸煙,發現第一次記警告一次,第二次記嚴重警告,第三次記小過一次;
4.4.13男生不得光著膀子或未穿衣服在宿舍樓道走動;
4.4.14所有人員未經允許不得探訪至異性宿舍;
4.4.15公共樓道上的`熱水器只限于飲用用水,不得作為其它用途;
4.4.16不得隨意在墻上釘鐵釘、拉線、亂接電源,禁止在墻上、房門上亂寫亂畫,嚴禁破壞現有生活設施;
4.4.17為了確保住宿人員的安全,并保證同宿舍人員的休息時間,平日不加班者,須于23:00時前返回宿舍;如果加班超過23:00時,則在公司值班保安處登記;周末員工必須24:00時前返回宿舍,不得以其它任何理由違反此規定;
4.4.18 員工在22:00時以后,所有的有聲電器必須關閉,如有需要收聽的則必須帶上耳機,不得打擾其它人員休息;
4.4.19進入宿舍須出示廠牌或能證明是宿舍入住人員,凡有不配合保安員工作者,保安員有權不讓其進入宿舍,利用他人廠牌蒙蔽闖關者,對當事人雙方記嚴重警告處分;
4.4.20保安員在不影響員工休息或不侵犯員工隱私的前提下定時或不定時查房,查房內容有:清理離職人員、是否有異性逗留等現象,有無違反《宿舍管理制度》的現象,并記錄查房結果報告人事行政部;
4.4.21所有離職人員辦完手續后,離開宿舍時必須清走自己的所有物品,嚴禁將廢棄物品堆放在宿舍以及亂扔等現象;
4.4.22嚴禁在宿舍內或走道上出現嬉笑打鬧、大聲喧嘩等現象;
4.4.23.嚴禁隨地吐痰,亂扔瓜子果皮等雜物,違者記警告一次。
5.0宿舍長職責
5.1以身作則,遵守并維護《宿舍管理制度》;
5.2配合行政文員加強宿舍室內外管理,督導舍員遵守《宿舍管理制度》,若舍員不遵守《宿舍管理制度》,宿舍長呈報行政文員、人事行政主管處理;
5.3對本宿舍之外住宿或借宿情況予以監督;
5.4安排本宿舍衛生值日,制定衛生值日表,監督全體舍員做好衛生工作;
5.5監督舍員節約用水用電,愛護公物;
5.6宿舍長有權清理自離與離職人員,如宿舍長知情不報,由宿舍長承擔后果。
5.7宿舍長享受由公司提供50元/月崗位補助津貼;
5.8宿舍所有公共設施損壞的,由宿舍長或宿舍人員到宿舍保安處填寫《維修申請單》,由當班保安統一交到人事行政部,在三天內由電工對指定設施進行維修;
5.9按時參加宿舍長會議,及時反映宿舍舍員生活情況,提出宿舍管理的合理化建議;
6.0物品管理規定
6.1貴重物品請自行保管,如:錢包、現金、銀行卡、手機、電腦等,身份證請不要和銀行卡存放在一起,遺失后果自負;員工丟失物品應立即通知宿舍保安或報警處理;
6.2為了大家的財產安全,所有物品帶入宿舍時,必須到人事行政部開具《宿舍物品放行條》,經批準后按放行時間放行,請自覺接受保安檢查。
7員工外宿
7.1外宿申請:臨時外宿或時間較短(一夜),申請人填寫《外宿申請單》交由人事行政部備案;
7.2需長期外宿者,填寫《外宿申請單》提出申請,經逐級批準后嚴格按《外宿申請單》上的事項詳細登記便于備查;
7.3外宿人員自覺遵守國家相關法律、法規,嚴禁從事非法活動,物品安全自行負責;
8.0宿舍借宿管理規定
8.1申請借宿人員一次最多申請三晚,公司每天不超過十人借宿,且必須遵守《宿舍管理制度》執行;
8.2擔保人向人事行政部申請,批準后借宿人員將《借宿申請單》交給當班保安;
8.3所有借宿人員必須于次日08:00之前離開宿舍,否則當班保安有權立即將其請出宿舍外;
8.4借宿申請單須到宿舍保安或部門文員處領取,未申請者,不得借宿;
8.5借宿人員必須符合下列條件:
8.5.1廠內員工正常離職者(離職不超過一天);
8.5.2廠內員工之朋友、同學及親屬;
8.6.只限同性申請,異性則不予受理;
8.7.宿舍特殊事件處理
8.7.1遇臺風、火警、盜竊、斗毆等自然災害或治安案件現象時,請及時報警或報告保安,并協助公安或管理人員處理;
8.7.2在宿舍遇有可疑人員徘徊,或不法分子生事時,應及時上報值班保安處理;
8.7.3保安員必須不定時對生活區、宿舍巡邏,發現問題及時處理并上報;
8.7.4遇公安人員合法辦案,宿舍人員應主動積極配合,不得借故推諉或阻撓;
8.8 探訪
8.8.1每天18:00—20:00為親友探訪時間,原則上親友探訪時間不超過八小時;
8.8.2親友必須在員工的帶領下,在保安處登記,探訪人員不得超時逗留。
8.9以上制度旨在規范員工行為及維護集體利益,請務必遵守,如有違反,視情節輕重處以對應行政處罰。
9.住宿申請及宿舍管理:
9.1凡入住宿舍內的所有員工必須服從宿舍管理員的管理和安排。
9.2新入住員工應先填寫《宿舍入住申請表》,待行政部報房屋物業管理委員會審批后交宿舍管理員通知員工入住。
9.3宿舍管理員應對宿舍所有入住人員的房號進行統一編號。
9.4員工入住前與宿舍長對宿舍內物品進行確認,并一式兩份,行政部存檔一份,宿舍張貼一份。
9.5入住人員一經安排住宿后,必須堅持對號入座的原則,嚴禁擅自調換房間床位,如需更換須經宿舍管理人員同意后方能更換,違者處以10~50元罰款,并責令其改正。
9.6每月的水、電費、煤氣費由員工自付,除輪崗外入住人員的房租需每月繳納。
9.7嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、練習樂器、播放大功率音響,影響他人休息。
9.8嚴禁未經請示,私自留宿外來人員(尤其是異性)
9.9嚴禁盜竊、打架斗毆、賭博、吸毒、色情等不良活動,一經發現后給予開除,嚴重者將送公安機關處理。
9.10嚴禁在宿舍酗酒、打架鬧事和其他影響團結的行為。
10.宿舍設施與安全管理
10.1企業配備的設施設備,屬于企業財產,未經行政部批準,任何人不準私自搬離宿舍,否則以偷竊論處。
10.2入住員工應愛護宿舍內一切公共設施,損壞照價賠償,并視其情節輕重給予罰款。
11.宿舍衛生管理
11.1自覺將室內物品擺放整齊,不準在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。
11.2嚴禁從陽臺、窗戶往外亂扔雜物、倒水。
11.3保持生活環境的整潔衛生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑和煙頭 。
11.4禁止在宿舍區內的走廊、通道及公共場所堆放雜物,養寵物等。
11.5宿舍的清潔衛生工作由住宿員工負責,實行輪值制度,宿舍管理員監督管理一切內務,分配清掃任務,每天的衛生值班員負責衛生清潔工作,保持室內及樓內整潔并視其情節輕重給予罰款,違者處以10~50元罰款。
12.取消住宿管理
住宿員工發現下列行為之一,即取消其住宿資格,并呈報其所在部門和行政部。
1.不服從管理員監督、管理。
2.在宿舍內賭博、打麻將、斗毆和酗酒。
3.蓄意破壞公用物品或設施。
4.擅自在宿舍內接待異性客人或留宿他人,情節嚴重的。
5.經常破壞宿舍安靜、屢教不改。
6.嚴重違反宿舍安全規定。
7.有偷竊等不法行為。
8、員工私自將宿舍轉租或出借他人使用。
9、單身宿舍人員,在住宿期間,無故在外租賃房屋者或無特殊情況,當月累計不在宿舍住宿時間超過7天者。
13.員工退宿管理
1、 員工退宿時應填寫退宿單,將使用過的床位,物品,抽屜等清理干凈。
2、 員工退宿時應將鑰匙交回宿舍管理員。凡鑰匙遺失或不交的罰款100元。
員工離職(包括自動辭職、被免職、解職和退休等),應于離職之日起 5 日內遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費。
14.消防安全和事故應急處理
14.1安保人員/管理員要經常進行消防安全檢查,所有員工都應熟悉滅火器的使用方法。所有消防設施、器材為消防應急時用,任何人不得在非緊急情況下使用。一旦發生火災,應積極采取安全措施,并通過消防安全通道緊急疏散。
14.2火險發生時,應保持頭腦冷靜、沉著、根據消防安全出口和應急疏散標志指示,迅速撤離著火區域,確保自身安全。宿舍員工應立即組織逃生自救,F場人員第一時間通知安保人員同時上報相關負責人。如情況嚴重應撥打火警119請求救援。
15.附表 :
1、《員工宿舍登記表》附件1
2、《宿舍入住申請表》附件2
3、《宿舍檢查評分表》附件3
4、《整改通知書》附件4
5、《退宿單》 附件5
16.備注:
1、各項罰款由行政部統一制表備案,現金由財務部保管,用于員工宿舍建設?。
2、本制度由行政部負責制定和解釋。
3、本制度報局辦公會議審核批準后實行,修改時亦同。
公司員工管理制度12
一、總則:
為規范員工食堂管理,保證員工食堂正常、有序運轉、不斷提高工作餐服務質量,特制訂本制度。
二、職責劃分
1、食堂分員工食堂、貴賓食堂。兩邊食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
2、綜合辦負責協調相關事宜,并對食堂進行整個管理。
三、基本內容
1、員工餐的標準:
。1)員工餐的餐食規格 :每餐可做4道菜式,包括:一葷、兩素、一湯。
。2)餐食費用標準:目前公司員工餐費標準:8元/人/天。
2、員工餐的費用及質量控制:
。1)魚類、肉類、禽類、蔬菜類等由食堂專人按需采購,專人驗收食物的質和量,不符合衛生要求的食品堅決退換。食堂佐料、大米等由綜合辦統一定點采購,專人驗收,入庫后由專人保管。
。2)采購人員每日或每次都必須列好采購明細,注明采購項目、單價、數量等信息,除菜場外均需索要正規發票;
驗收人員需對每次采購回的物品進行質量、重量、數量、規格等方面的核實驗收,并在采購明細帳單上簽字認可,要做到帳物一致。采購人員必須每天將采購票據、明細等報至綜合辦入帳。
。3)綜合辦每月應不定期抽查一次,了解市場行情并核實進貨的價格和質量。
四、食堂工作人員工作原則及衛生要求:
1、工作人員要樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業道德.文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責.做到飯熟菜香,味美可口,食品足量,達到員工、領導的滿意。
2、愛護公物.食堂的一切設備,餐具有登記,有帳目,對放置在公共場所內的任何物件,不得隨便搬動或拿作它用.不得無故損壞各類設備,餐具,否則按價賠償。
3、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
4、炊事人員要講究衛生.做到勤洗手,勤剪指甲,勤換,洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。
5、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。
6、經常保持食堂和餐廳的環境整潔,堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾要及時清理。
7、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
8、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開。
五、食堂采購制度:
1、不得采購、加工腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫、有毒的食品,如有發現從嚴處罰并追究經營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
2、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養衛生的食品。
3、禁止采購超過保質期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物及其制品禁止進貨。
5、購進貨物,根據用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
六、食堂采購員職責:
1、必須講原則,責任心強,正直誠實,不謀私利。
2、負責食堂所需食品原料輔料的采購,保障食品的衛生、安全、質優、價廉。
3、根據實際情況,及時提出采購申請并負責采購。分析食品原料輔料的`品種、數量、質量、價格,提出改進意見和建議。
4、負責供應商的篩選,確定合格供應商,并經常對供應商進行考核評價。
5、協同驗收員,對供應商所配送的食品進行驗收,必須嚴格把關。
6、調研市場價格,定期或不定期進行調查了解市場價格浮動行情。
七、采購原則:
1、應遵循“貨比三家”的原則,同等質量比價格,同等價格比質量,同等價格質量比服務,追求質優價廉。
2、選定一家誠信好的供應商,實行“定點采購”,如長期合作的供應商,應與本公司簽訂長期合作的意向性合同,其中應約定食品原料輔料的質量、衛生、定價辦法、配送方式、退換貨、貨款支付方式、食品安全責任等。
3、供應商必須提供正規發票(如在菜場內沒有發票的可提供清單)、送貨單、收據等送貨憑證。
4、食堂采購人員及相關人員在采購中,不得暗箱操作,收受任何回扣,一經發現按公司有關制度嚴肅處理。
八、食堂驗收員職責:
1、堅持原則,秉公辦事,堅決維護公司利益。
2、驗收人員必須堅持實物驗收制度,并按期對副食的采購進行檢查,與票據進行核對,做到票物相符。
3、每月盤點和不定期抽查入庫食品的數量和質量。
本制度從xxxx年xx月xx日起執行。
公司員工管理制度13
員工離職分為:辭職、自動離職、辭退、終止勞動關系四種。本制度將針對每一種離職行為做出具體解釋,明晰辦理的流程。
一、辭職
1、試用期內的員工如感覺工作不適應,原則上可隨時提出離職申請,但從企業實際生產情況出發,要求當事人提前7天(財務人員提前15天)向所在部門負責人提出書面辭職申請,經人力資資源部門和所在部門面談確認后,將在7天內(財務人員在15天內)為該員工辦理離職手續。
2、已轉正員工辭職,至少需提前一個月向部門領導提出書面辭職申請,經部門負責人和相關領導批準后,公司將在規定時限內為其辦理離職手續。
二、自動離職
自動離職是指員工在沒有按照公司制度規定流程辦理辭職相關手續的情況下,擅自曠工達到一定時間,從而認定為自動離職的情況。
企業堅決反對此類行為,并將根據企業制度對此類行為給予相應的懲處。
1、試用期內員工如果不考慮企業經營實際,沒有提交書面辭職申請,或者提交書面申請后沒有按公司安排辦理離職手續,擅自不上班超過兩天者,按照自動離職辦理,扣發該員工最后一個結算月的工資。
2、對于已轉正人員如果不考慮企業經營實際,沒有提交書面辭職申請,或者提交書面申請后沒有按公司安排辦理離職手續,擅自不上班超過五天者,按照自動離職辦理,扣發該員工最后2個月的工資及獎金,相關獎金福利全部取消。
三、辭退
1、對于試用期內,經企業考察覺得不適合企業招聘要求的員工,所在部門應及時
向人力資源部提出,經人力資源部認定屬實后,提前一天向該員工提出辭退告知,安排辦理相應離職手續,正常辦理手續離職者工資在次月工資發放日結清。
在被告知辦理離職手續后,沒有辦理離職手續而擅自離職者,按照自動離職處理,扣發該員工最后一個結算月的工資。
2、對于已轉正員工如果出現重大瀆職、嚴重違紀、不勝任該崗位工作,或者生病出院后不能適應原工作崗位,進行調崗后仍不能勝任新崗位者,或在考核中連續三個月最后一名者,或全年考核最后一名超過四次者,公司將要求該員工離職,在一個月內辦理離職手續,正常辦理手續離職者工資在次月工資發放日結清。
在被告知辦理離職手續后,沒有辦理離職手續而擅自離職者,按照自動離職處理,扣發該員工最后一個月的`工資和獎金福利。
3、對于發生打架斗毆、違法行為遭到公安部門拘留和判刑的員工,公司將對該員工做出辭退處理,并提前兩天告知辦理離職手續,正常辦理手續離職者工資在次月工資發放日結清。
4、對嚴重違規違紀給企業造成重大損失者,在予以辭退的同時,啟動責任追究機制,視其違規違紀具體情節進行相應的處理。
四、終止勞動關系
1、對于和公司簽訂固定期勞動合同的員工,如果在合同期結束前一個月沒有接到公司續簽合同的通知,視為自動終止勞動關系,可以在合同期結束后一周內辦理正式的離職手續;公司也可以直接以書面形式通知員工在什么時間段辦理正式離職手續。
對于沒有按照制度辦理正規離職手續者,扣發最后一個月工資和福利獎金。
2、對于合同期滿公司通知續簽勞動合同的員工,如果本人不愿意和公司繼續簽訂勞動合同的,要提前一個月以書面形式提出申請,經公司同意后屆時為其辦理離職手續。
對于沒有按照制度辦理正規離職手續者,扣發最后一個月工資和福利獎金。
3、對于達到退休期限的員工,公司將通知終止勞動合同關系,辦理正式離職手續,停繳各項社會保險金。
對于辦完退休手續,個人有意向繼續在公司擔任一定工作的老員工,可書面向公司提出申請,經公司研究同意后,可以以返聘的形式,重新辦理入職。
同樣,如果公司需要聘用已退休的專家和人才,也必須以返聘的形式辦理入職,同其他在職人員區別開來。
五、離職談話
對于所有主動提出辭職的員工,公司要求100%進行離職前談話,均要留下書面談話記錄。目的主要是:一方面,通過談話盡可能留住員工,減少人才流失;另一方面,通過談話了解員工離職的原因,及時調整公司相應管理。
一線員工談話責任人為車間主任,一般管理人員、一般技術人員和關鍵一線崗位談話責任人為部門負責人,主管以上管理人員、中層技術人員談話責任人為主管副總(或總經理),部門負責人以上人員談話責任人為總經理。
人力資源管理部門可根據實際情況,抽查參與各層級員工的離職談話,談話記錄額外提供。
各公司行政人事部門在年底拿出本員工離職談話的總結,認真分析各部門員工離職原因,拿出下一針對性措施或解決方案。
公司員工管理制度14
一、十要
二、十不要
。ㄒ唬┰诠緝瓤诮、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1、要微笑,以發之內心的微笑為顧客服務;
2、要整潔
3、要禮貌
(三)在工作時間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
。ㄋ模┰诠ぷ鲿r間內擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者,經調查屬實給予解雇:
1、借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。
2、故意損壞公物經查明屬實者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節重大者。
5、竊取公物者。
6、見災不救,釀成大禍者。
7、有舞弊情形經查明屬實者。
8、在店內毆人成傷,情節重大者。
9、威脅店長及在職員工者。
10、工作時間內睡覺者。
11、在店內賭博者。
12、破壞團體名譽或散布謠言,影響工作秩序者。
13、利用職務之便利私用店內材料,制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假
1、員工工資均按月支付,工資等給標準依國家規定辦理。
2、新進員工工資,由店長及所擔任的工作擬訂,送由總經理核定。
3、新進員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的原有員工的現支工資
4、員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。
5、員工加工,按每小時計給工資。
6、為增進員工技能及知識水準,視實際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓課程,員工不得無故拒絕參加。
7、員工患傳染病者,應予停止工作,依照規定給假治療,經醫師證明確已痊愈后方準復職。
8、員工傷亡恤助,依勞動法的規定辦理。
9、員工退休,依勞動法的規定辦理。
10、員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經店長核準后,交總經理。因故延長出差時間時,請示店長補準。
11、員工于星期例假日、臨時規定之假日,均予給假休息,工資照給。
員工繼續工作滿一定期間者依下列規定給予特別休假:
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日,其總數不得超過30日。
12、員工請假依下列規定處理之:
。ㄒ唬┮蛴兄匾鹿时仨氂H自處理者得請事假,每年最多不得超過14日,假期內不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫院或指定的`醫院證明請給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者,規定予以解雇。
。ㄈ┮蚪Y婚者得請給婚假3日,假期內工資照給。
。ㄋ模┏兄貙O的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請給喪假3日,子女得喪假3日。假期內工資照給。
。ㄎ澹┡詥T工分娩者得給娩假四星期,流產并經公產醫院或醫務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。
(六)全月不請假者,給予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單,呈經店長核準后方得離工,否則以曠工論,店長應將員工請假單即日送交總經理核辦。
14、請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者,均應提出確實證明,須經店長核準。
15、公傷病經公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者,申報店長給予公傷假。
16、請假未滿半小時以半小時計,累積八小時為一日。
17、請假期內所遺工作由直接店長指定代理人,員工離開前應將工作及有關資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
公司員工管理制度15
一、總則:
為規范員工食堂管理,保證員工食堂正常、有序運轉、不斷提高工作餐服務質量,特制訂本制度。
二、職責劃分
1、食堂分員工食堂、工人食堂。兩邊食堂炊事員負責及時提供無質量問題的食品。
2、行政人事部負責協調相關事宜,并對食堂進行整個管理。
三、基本內容
1、員工餐的標準:
(1)員工餐的餐食規格:每餐可做4道菜式,包括:一葷、兩素、一湯。
(2)餐食費用標準:目前公司員工餐費標準:10元/人/天。
。3)食堂供餐時間:
1、早餐:08:00--08:30
2、中餐:12:00--12:30
3、晚餐:18:10--19:00
3、員工就餐管理
1、對于出勤的員工,按正常行使就餐制度。
2、員工就餐時須保持良好的就餐秩序及餐廳衛生,保持地面清潔,就餐后的殘物、牙簽、紙巾等雜物不能隨地亂丟,須倒入指定的垃圾桶內,并把餐具按指定位置分類累放整齊。
3、員工就餐時須保持安靜,文明禮貌,不得大聲喧嘩影響他人就餐。
4、員工就餐提倡節約原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。
5、餐廳之內禁止抽煙,違者扣分處理。
6、食堂管理員及食堂員工負責監督、檢查就餐情況,發現違紀現象應及時制止。對屢教不改者,視情節給予警告或扣分處理。
四、食堂工作人員工作原則及衛生要求:
1、工作人員要樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業道德、文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責、做到飯熟菜香,味美可口,食品足量,達到員工、領導的滿意。
2、愛護公物、食堂的一切設備,餐具有登記,有帳目,對放置在公共場所內的.任何物件,不得隨便搬動或拿作它用、不得無故損壞各類設備,餐具,否則按價賠償。
3、食堂必須配備防蠅、防塵、通風、廢棄物存放和清洗消毒、洗手設施。
4、炊事人員要講究衛生、做到勤洗手,勤剪指甲,勤換,洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。
5、食品分類、分架、隔墻離地存放,做到先進先用。
6、經常保持食堂和餐廳的環境整潔,堅持每天一小掃,每周一大掃,有臟隨時掃。餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾要及時清理。
7、食堂餐具,每次用餐后必須進行清洗、消毒。
8、清洗食品必須按照初洗、精洗、清洗過程嚴格分開。
五、食堂財務預算及物品管理
1、后勤專員須在每月二十八日前根據本月實際發生情況作出下月費用預算,報行政部審批。
2、后勤專員對食堂應嚴格按預算支出,認真執行公司財務制度,超預算支出應事先草擬支出計劃,報批后實施。
3、堅持實物驗收,搞好成本核算,做到日清月結,帳物相符,每月初核算上月餐費,每月末全面盤點食堂物品一次。
4、食堂的一切設備、設施、餐具、廚具均要建立物品臺帳,要專物專用,不得擅自挪作他用。
5、食堂財務、采購、物品管理要由食堂采購員指定專人負責,劃定范圍、包干管理。
5、對故意損壞各類設備、設施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節由食堂采購員提出處罰建議。
六、食堂采購制度:
1、不得采購、加工腐爛變質、假冒偽劣、不經檢疫、有毒的食品,如有發現從嚴處罰并追究經營單位及當事人的責任,并由其承擔一切后果。
2、禁止購進摻假、摻雜、偽造影響營養衛生的食品。
3、禁止采購超過保質期限的食品。
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物及其制品禁止進貨。
5、購進貨物,根據用量情況,堅持適量、勤購、保持新鮮。
七、食堂采購員職責:
1、必須講原則,責任心強,正直誠實,不謀私利。
2、負責食堂所需食品原料輔料的采購,保障食品的衛生、安全、質優、價廉。
3、根據實際情況,及時提出采購申請并負責采購。分析食品原料輔料的品種、數量、質量、價格,提出改進意見和建議。
4、負責供應商的篩選,確定合格供應商,并經常對供應商進行考核評價。
5、協同驗收員,對供應商所配送的食品進行驗收,必須嚴格把關。
6、調研市場價格,定期或不定期進行調查了解市場價格浮動行情。
7、采購人員每周都必須列好采購明細,注明采購項目、單價、數量等信息,除菜場外均需索要正規發票。
8、采購人員必須將采購票據、明細等報至行政人事部入帳。
八、采購原則:
1、應遵循“貨比三家”的原則,同等質量比價格,同等價格比質量,同等價格質量比服務,追求質優價廉。
2、選定一家誠信好的供應商,實行“定點采購”,如長期合作的供應商,應與本公司簽訂長期合作的意向性合同,其中應約定食品原料輔料的質量、衛生、定價辦法、配送方式、退換貨、貨款支付方式、食品安全責任等。
3、供應商必須提供正規發票(如在菜場內沒有發票的可提供清單)、送貨單、收據等送貨憑證。
4、食堂采購人員及相關人員在采購中,不得暗箱操作,收受任何回扣,一經發現按公司有關制度嚴肅處理。
九、食堂驗收員職責:
1、堅持原則,秉公辦事,堅決維護公司利益。
2、驗收人員必須堅持實物驗收制度,并按期對副食的采購進行檢查,與票據進行核對,做到票物相符。
3、每月盤點和不定期抽查入庫食品的數量和質量。
4、驗收人員需對每次采購回的物品進行質量、重量、數量、規格等方面的核實驗收,并在采購明細帳單上簽字認可,要做到帳物一致。
十、附則
1、本制度由行政人事部制訂并負責解釋,經總經辦批準后施行,修改時亦同。
2、本制度施行后,凡既有的類似規章制度自行終止,與本制度有抵觸的規定以本制度為準。
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