如何處理職場關系有效處理職場壓力
就像處理感情的方式大不一樣,男人和女人,處理職場壓力的方法也不一樣:男人用的多是“跳出來”的方法,打高爾夫,喝酒,唱歌,用與工作毫無關聯性的渠道減壓;女人則相反,執著于工作中所遇到的問題不放,用的是“鉆進去”的方法,再加上充分的發泄和傾訴來實施減壓。
中世紀的時候,年輕女人們面對感情,家庭問題時,往往有閨中密友或隨身女侍作為傾訴對象,到年老時也會養一只貓,天天抱在懷里,把郁悶,委屈,還有家長里短的垃圾信息統統灌輸給這個女友或這只貓。這種傾訴對象,在西方戲劇里,被稱為“垃圾貓”。今天的職場女性,跟中世紀穿鯨骨裙撐的女人們相比,服裝變了,角色變了,做派變了,百年來沒變的,是每每遇到問題時,還是需要一只隨時接受傾訴的垃圾貓。
有科學家說,女人之所以比男人長壽,也更少抑郁癥,原因是女人有更多的方式發泄不滿或不快,這些方式,包括哭泣和傾訴;瘜W分析表明,眼淚里有體內排出的毒素。而同理可證,把心里的不滿和郁悶一股腦兒倒給垃圾貓,無疑會對自己的情緒和健康有莫大的幫助,F代職場女性的垃圾貓,有老公,有同僚,也可能是下屬。而職場的垃圾,就像現在大小城市所提倡的垃圾分類方法一樣,也可以分為以下幾種:
生活垃圾。職場里的一次性的生活垃圾,無非是一些辦公室里的雞毛蒜皮,飛短流長,像職員間的爭寵吃醋,中層間的權利博弈等。傾倒的地點,往往是茶水間或是午飯桌上,傾倒的時間,則是被某人狐假虎威地威了一把以后,或是在電郵罵戰中敗下陣來的時候。是是非非在吃吃喝喝里馬馬虎虎地交換。由于這類垃圾的價值不高,說出來就好,所以這樣的對話通常是各說各的,也有少量的隨聲附和,但話語總是擦肩而過,并沒有實質的交流,大家互為垃圾貓。
可回收垃圾。與同僚的矛盾,或是為搶奪資源,功勞或職位時爭取戰略聯盟所做的傾訴屬于可回收垃圾,內容往往包括對共同敵人的抨擊,和對共同利益的闡述和強調。這類垃圾因為可以再次利用而顯得更有價值,倒垃圾者隨時可能反過來充當對方的垃圾貓。與此同時,某些垃圾里的信息被篡改,節選,斷章取義的可能性也大大地存在。切記,職場上沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,有的只是利益的爭奪。一旦情況發生變化,盟友可以變成敵人,而這個時候,幾個月前對當時的盟友垃圾貓所傾倒的垃圾——對某人的攻擊或自己的某件秘密,可以很容易地被再利用,變為此刻的敵方手中的把柄,所以情緒化的粉領們在選擇自己的垃圾貓或垃圾時需要格外謹慎。萊溫斯基對女友的電話傾訴最終變成這一世紀丑聞的導火線便是前車之鑒。
危險垃圾。像廢舊電池接觸火就會爆炸一樣,某些傾訴,會在某一時刻爆出巨大的殺傷力,而現代科技和信息的無孔不入,更是為這些爆炸創造了無限可能性。去年前世界銀行的某高層與女下屬有染而被迫辭職,據說證據就來源于該女下屬所發的一封私人郵件被妒忌的老婆所掌握并寫信告發給了總統!
李安說:每個人都有自己的斷臂山。其實,在職場壓力巨大的今天,每個人都有自己的垃圾貓,每個人都需要有自己的垃圾貓?鐕究偸墙o有潛力的年輕管理者設立“mentor”(導師),名義上是對年輕管理者“傳道,授業,解惑”,實際上就是一專職垃圾貓,接受并解決他們日常的職場垃圾。
而我,作為職場女性,除了適時地傾訴以外,寫點兒東西也是我的減壓方法,所以,此刻,正在讀這篇小文的人,對不起,也無意間充當了我十分鐘的臨時垃圾貓……
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