日企HR：面試中取勝的幾個細節

　　幾位資深人事經理，為你講述面試職場攻略。

　　性質：國企、事業單位關鍵詞：低調忠誠

　　-口述：黃女士某國企人事經理

　　不管什么性質的企業，都希望找到合適的優秀人才。但在招聘風格上，部分國企和外企略有不同。

　　這次招聘時，我碰到兩個名校畢業生，各方面條件都很不錯，面試的時候一開始表現也都很好，談到報酬的時候顯示出了區別。我們給的月薪不算高，但福利津貼都不錯。

　　第一個問得很詳細，說工資多少獎金、怎么算、有哪些福利津貼，我大致回答了以后，也問他對這個待遇的看法。他沉吟了一下說，和他面試過的外企相比，這個待遇有點低。當然，這點我承認，但國企一般不像外企、民企那樣可以“講價”。我留意了一下他的求職信和簡歷，基本完全是按照外企風格來的。

　　相比起來，第二個的求職信更符合國企的風格，后來她告訴我，她準備了4種求職信，分別針對不同性質的單位。這種謹慎仔細的風格很適合國企。在談及薪資時，她并未詳細追問。我問她覺得這個待遇會不會偏低，她坦率地說曾經面試過幾家外企薪水比此略高，但她對這個職位更感興趣，因為符合她的性格、專業及特長，她也愿意有奉獻精神多鍛煉。其實，不管她的這番話是否出于真心，至少從能給人事經理一個好印象。

　　自然，我偏向后一位大學生。

　　職場攻略

　　總的來說，國有企業在招聘人才特別是高校應屆畢業生時主要還是注重學生的在校成績與表現，一般都會重點考察學生的政治素質與思想品德，是否踏實。不少同學往往對外企模式更熟悉，但其實國企的面試形式和風格有很大不同。

　　形式：外企的面試形式多樣花樣繁多，而國企幾乎都是采用問答形式。

　　問題：外企通常很喜歡旁敲側擊地問些問題，比如“你有什么缺點？”，他們只是希望了解你通過什么方法克服缺點。而國企面試相當直接，許多問題都是直接切入主題，重點對面試者的專業能力進行考察。有時常常會夾雜一些個人家庭背景等問題，比如是否是獨生子女、父母工作情況等，應聘者只要如實回答就行。

　　價值取向：外企的面試官最好你了解時尚資訊，個性突出，精力充沛，富有創意；國企的面試官則更多的把目光聚焦在對企業忠誠、政治上上進、遵守規章制度、樂于付出等方面。

　　情感交流：外企的人事主管很多都是年輕人，如果你和他志趣相投，第一次見面就有朋友的感覺，成功就唾手可得了；國企的人事主管大多年長，如果他在你身上找到了自己子女的影子，或者覺得你像剛剛參加工作的自己，那么錄取的幾率也會大大增加。

　　性質：日企關鍵詞：禮節

　　-口述：張先生某日企人力資源總監

　　日企比較嚴謹，非常注重禮數規范，而現在很多應聘的應屆畢業生對這點還沒有很深刻的體會。上周有個工商管理系的男生來面試營業擔當，盡管是下雨天，但他進來的時候鞋面很干凈，提前5分鐘在公司前臺等候(后來他告訴我，下雨天怕遲到，他是提前15分鐘到的，但怕過早上來不禮貌，就先去洗手間整理過儀容)。我經過走廊時特地留意了一下，他的坐姿挺端正，沒有東張西望也沒有很呆的思考樣。把包放在腿上，而不是隨便地往地上一擺(像快遞)或者塞到背后 (不是在飯店吃飯)。要知道，你去拜訪客戶時的這些基本禮節就能從這里面就看出來。我心里對他已經有了幾分欣賞。

　　面試開始的時候，他是唯一一個先敲門，進門后再鞠躬致意、輕聲打聲招呼“打攪了”的人。其他人一般都是直接把門打開走進來坐下。其實公司沒有硬性規定這些禮節規范，但如果在這方面做得好，對進入日企是很有加分作用的。

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　　日本人的觀念是，嚴格的著裝反映出一種嚴謹的工作態度，并且是一種禮貌。此外還應特別注意小細節：

　　◆表情謙虛：在應聘過程中要面帶微笑，要表現得謙虛。

　　◆禮儀規范：開關門要輕，進門后要鞠躬致意，輕聲打聲招呼“打攪了”。然后走到面試者的座位左側站立并做自我介紹，待主考官示意或說“請坐”后再入座。坐下時一定要腰板挺直，雙腿并攏，眼睛目視主考官。面試結束后，面試者起身，禮貌告辭。

　　◆守時：守時不僅指避免遲到，還指避免早到。最好是提前5分鐘到。

　　◆不添麻煩：日資公司會從細微處考察求職者的這種素質。求職者香水味不要太重，別人也許會嗆；面談后椅子要復位，別讓人感覺零亂……

　　◆整潔有序：日本人重清潔，在日資公司，整潔就意味著效率。面試時，如果讓主考官看到你衣著不整，接過表格隨手一塞，打開包包零亂不堪……就可能被認為不能適應公司的效率管理。

　　性質：公關、客服行業關鍵詞：著裝

　　-口述：王小姐知名公關公司合伙人

　　文文是上海一家普通高校行政管理系的應屆畢業生，從簡歷來看并不出色，家境、長相也很普通。面試時她穿了淺灰色毛衣配白襯衫、小巧的中跟黑皮鞋。看得出都是便宜貨，但整潔大方。同時來公司實習的幾個女生家境不錯，每天翻行頭，幫客戶做活動的時候更是穿得熠熠生輝。但其實公關是幕后角色，太過張揚的作風并不適合這個職業。

　　相反，文文在辦公室永遠是襯衫配V領毛衣，搭牛仔褲，色彩也是比較中性的黑、白、灰，或者挺討喜的粉紅、粉藍。公關人員參加活動時有個不成文的規矩，就是必須穿黑色。她其實翻來覆去也就三件黑色衣服，一件黑色開衫，經常配白襯衫或者我送她的真絲吊帶衫，一條連身小黑裙，雖然不是大牌但做工質量都不錯，也不“暴露”，還有一件黑色襯衫，也是百搭款。她會根據不同客戶、場合、風格來挑選最合適的搭配，這個細節反映出她的得體和細心，對公關這個行當來說，這些是很重要的素質。

　　職場攻略

　　女生篇

　　服裝：應準備一至兩套較正規的套服，以備去不同單位面試之需。裙子長度應在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。避免穿迷你裙、緊身褲、高跟拖鞋等。

　　鞋子：首選是中高跟皮鞋。如穿中、高統靴子，裙擺下沿應蓋住靴口，以保持形體垂直線條的流暢。同樣，裙擺應蓋過長統絲襪襪口。

　　襪子：穿裙裝襪子很重要，絲襪以肉色為雅致。拉得不直和不正的絲襪縫，會給人很邋遢的感覺。

　　男生篇

　　領帶：正規面試最好戴領帶，但記得不要使用領帶夾。至于領帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

　　襪子：襪子以深色為好，沒有明顯圖案和花紋，不要穿白襪子。

　　皮鞋：皮鞋的顏色要選黑色，保持鞋面的清潔光亮。