美容師職業道德
美容師職業道德
美容師的職業道德:專業美容師在從事美容工作過程中,所應遵循的,與美容職業活動相適應的行為規范。下面為大家一一分享。
美容師的職業道德
1.語音、語調:文字本身并不能表達友善的感情,因此需要動聽的聲音來配合,說話假如要動聽、流利,則必須配合適當的語調,由于從語調表達上可以看出一個人的個性及心理狀況。
美容師的咬字應該清楚、音量適中。假若別人聽不懂或聽不清所講的話,那么再動聽、動聽的聲音也是沒有意義的。
美容師的語調應該是柔和、動聽的.,在語調中應表達出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個性和諒解的思想感情。當然,美容師的談話道德應該是言行一致的。
2.談話的主題與原則:
(1)正確選擇談話主題:美容師應該盡量往了解顧客的心理,從而選擇較佳的談話主題,例如:美容化妝品、流行的衣飾、發型、顧客的個人愛好、顧客的個人愛好或活動、文學、藝術、旅游、教育、地方新聞、假期安排或假日活動等內容的談話主題,這些都需要美容師具有豐富的知識內涵。
(2)談話原則:為使談話進行得愉快,氣氛***,在談話時,應采取以下基本原則:主動打開話題;少說多聽,不爭論;始終保持愉快的心情;談話內容不單調;不談自己的私事;寧可談理想,不要談論人;更不要背后論人是非或談同事較差的手藝;不談、不問別人的隱私;不要表現出處處比別人強而威脅到他人。應用簡單易懂的言詞不使用粗話。
美容師應具備的良好品德:
1、法規和美容院的規章制度。
2、對職業要有信心,要盡最大的努力認真工作。
3、樂于學習,健全心智,進步氣質。
4、言而有信,負責盡職,成為良好德行及優良職業行為的表范。
5、溫文有禮。對他人的幫助要表示謝意;對他人的缺點要容忍,要有同情心。尊重他人的感覺及權利,能良好地配合同事、雇主以及上級領導的工作。
6、對所有的顧客都要友善、禮貌、要熱情、誠懇、公平,不可厚此薄彼。
7、學習巧妙、高雅的職業談吐,培養動聽動聽的聲音。當他人說話時,要留意傾聽。
8、留意儀表,隨時保持最高的衛生標準,使顧客對你產生信心。
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