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情商測試像就職前的預防針
4月10日,小董去捷達航空公司面試,這是他的第3份工作,應聘的職位是國際銷售。在進行完簡單的填表格之后,面試開始了。小董以為這次面試又像前兩次一樣,會問一些常見的問題,比如你希望的月薪是多少?你有哪些特長?再來個自我介紹什么的。結果卻發現完全不一樣,他被問到了兩個問題。
問題一:當你進入公司以后,因為你的表現得到了領導的認可,委任你當一個部門的主管,但這個部門的員工都是老員工,對你的管理不配合,但有個任務需要你在一周之內完成,憑你一個人的能力是無法完成的,這時候你將怎么做?
問題二:當你進入公司,分配到一個部門后,發現這個部門的氣氛不是很好,有分成兩派的意思,作為一個新人面對這樣的環境你將怎么去融入這個集體?
小董說,他當時緊張得一塌糊涂,說話都有點結巴了。特別是還碰到了這種超乎常理的問題,但面試還得進行,他只能想到什么說什么。對于第一個問題,他的回答是,要與老員工多溝通,畢竟自己是新人,很多方面都不懂,一定要虛心學習,并懇請他們的幫忙。第二個問題,小董的回答是,不加入任何一方,保持中立,可以把大家約出來一起吃飯什么的,在一個輕松的環境里,大家可能會放松,這時相互間再進行溝通。說著說著,小董也放松了不少,他覺得這些問題很有趣,看似沒用,其實在現在的職場中就會碰到。
其他參加面試的人也和小董有同感,因為他們很多人也都是第一次碰到這些問題,比如有個人就被問到:當你制定完一個工作計劃,把它交給主管,他非常不滿意,他讓你回去重新寫過。但是這個計劃,總經理覺得非常的好,假如你遇上這種情況,你會怎么處理這件事?像這個問題也是經常碰到的,處理起來也十分棘手,這就需要一個人的綜合能力。
這也正是公司出這類問題的目的,后來,小董聽說,因為考慮到公司的特殊性質,會與不同的人打交道,所以才研究出這些問題,以測試應聘者各方面的能力,特別是抗壓能力。
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