關于面試候選人,如何做得完美
在我從事獵頭職業之前，獵頭這個職業給我的印象是會讀人心，在我自己成為獵頭后，這個職業給我的感覺是經驗和專業。雖然獵頭和企業人力資源招聘都做的招聘，但是在根本上還是有很大差別，特別對候選人的面試環節。
面試候選人是每個獵頭顧問都要做的，如何才能更好的面試候選人這也是很多獵頭顧問想問的，下面為大家從獵頭面試候選人的流程、獵頭面試候選人的目的、獵頭面試候選人時需要觀察到的細節、獵頭面試完候選人后的行動、如何處理面試后的候選人等幾個方面分享下關于獵頭顧問如何面試候選人。
1、面試前——預約候選人
方式
電話預約，郵件、短信、微信確認。
目的
目前獵頭顧問為了追求速度，很多都不再重視面試候選人，可過去的經驗以及行業內的資深獵頭都會告訴新加入的獵頭顧問，面試不僅僅為了了解候選人長相，經驗，面對面的接觸還可以了解電話里無法掌握的信息，如：表現能力，身體語言，表情，同時也可以通過近距離接觸，取得候選人信任，并了解更多行業信息和公司內部第一手資料。
提示
對于預約的候選人需要進行挑選，其中有幾個點需要注意：
挑選和正在搜索的職位相關的候選人
挑選比較資深的候選人
挑選可能成為直線經理，將來可以BD的候選人
挑選愿意分享行業信息或公司信息的候選人
重點
有些信息非常的重要,比如與候選人確定面試時間、面試地點、路線、名片，也可以在面試時候提醒候選人需要提供過去職位的直線經理及聯系方式用作事后背調(事后可以作為BD使用)，等等。
2、面試時——面試流程
流程一：熱場
在顧問和候選人坐定后，顧問作為這場面試的主導方，可以做一些簡單溝通，用以緩和有些候選人的緊張心理，同時，由于車馬勞頓，不少候選人需要簡短的時間理清思路。對于顧問來說，這也是個很禮貌的行為，同時也可以增加親和感，以使候選人慢慢放下警惕，便于之后為顧問提供更多有用信息。
例：
今天真的很熱，要喝水嗎?
過來方便嗎?
遠嗎?
我們這里不太好找哦?
流程二：設定面試流程安排
通常候選人對于本次前來面試的目的比較清楚，但是對于流程和所需時間卻無法把握，導致很多候選人無法在有限的時間里把準備過的信息全盤托出，或者提出很多無關問題，又或者處于心急，把獵頭顧問本會提到的問題或事項提前說出來，以至于打亂顧問原本的安排，減低面試效率。
通常在面試時，我會為候選人設定一個面試的流程安排。
例：
你好，很感謝你今天過來，那下面我想和你說一下關于今天的安排：首先，今天的面試大約的時間是45分鐘;我會首先和你過一下簡歷，主要是畢業后的工作經驗，我會從最早的工作經驗開始，一直到最近的一段工作經驗;接下來我們聊一下你之后的職業發展方向，包括你所希望的下一份工作是什么樣的;我會再介紹一下我這里的一些職位，看是否合適你的期望;面試最后，我會給到你一些面試的反饋和我對你的一些建議。
流程三：候選人背景(簡歷)
這部分主要是根據簡歷的內容，一條一條的過候選人過去的經驗，目的是系統的了解候選人的職業生涯，找出候選人發展的軌跡，同時根據對不同的經驗提出問題，了解候選人的邏輯思維能力，執行力，思想成熟度;另一方面，有經驗的獵頭顧問會從簡歷的詢問過程中發現候選人的簡歷真實性，或者是一些漏洞，為后期推薦候選人減少一些風險。
我列出了一些需要獵頭顧問注意的點和問題，這部分是信息量最大的部分，需要顧問有很強烈的邏輯順序以及發掘精神。
例：
教育背景：
你為什么會選擇這門專業?
學了什么?
注意：除了某些特殊行業，大多數的企業看的比較多的是學位，學校，而非專業;顧問在這個部分選擇問候選人學了什么(針對比較初級的候選人)，可以根據回答在一定程度上看到候選人的總結能力。
工作經驗：
動機：為什么選擇這家公司?你是如何拿到面試機會的?是獵頭還是公司HR找到你的?
地點：這家公司在哪里?
公司規模：目前你們公司有多少人?
營收：你們公司去年銷售額是多少?
市場份額：你們目前市場占有率大概有多少?
市場信息：你們主要競爭對手有哪些?
供應商：你們現在供應商有些什么?
產品：你們現在主要賣些什么產品，有些什么產品線?
客戶：你們有哪些客戶?
渠道：你們現在通過哪些方式銷售?渠道還是直銷?你們直銷的營收有多少?你們有多少經銷商?規模有多大?
部門：你們公司有多少部門?每個部門有多少人?哪個是核心部門?銷售業績有多少?團隊：你們團隊有多少人?團隊架構是什么樣的?
直線經理：你匯報給誰?這個人的主要職責是什么?還有多少個人和你的直線經理平級?
關于候選人：你的工作職責是什么?你的職位在全公司架構當中起到怎樣的作用?
成就：你覺得自己有哪些成功的地方?你的直線經理是不是認可這些?你最喜歡工作中的哪部分?
困難：你有碰到過哪些挑戰?
離職：你離職的原因是什么?是你主動離職嗎?
流程四：離職原因
在確定人了候選人的每段工作經歷后，獵頭顧問最需要了解的是候選人的離職原因，并且是真正原因。為什么說真正原因?候選人可能因為被公司開除、可能因為和直線經理關系不和、也可能真的是不合適，這時候獵頭顧問需要做到用各種問題，觀察候選人的回答和反應來判斷候選人說的離職原因是否是真實的，如果不是，真實的有是什么?
例：
請問你離職的原因是什么?
請問你的業績在銷售團隊里的`排名在第幾?
一共有多少人?
你前幾年的業績是多少?
你覺得今年為什么會差于去年?
你認為你繼續呆下去，并且保持這樣不理想的業績，公司會不會讓你離開或者有些別的什么舉動?
流程五：候選人職位需求
在了解并確認了候選人的所有工作經歷后，顧問對候選人的職業規劃已經有一定的了解，同時也能預測出候選人接下去可能想要做的工作，接下去的步驟就是對于候選人的目標職位和職業發展做一定的了解，在了解之上，更重要的是引導。
例：
工資(目前/預期)：你當前年薪是多少?你的期望值? (請仔細到底薪乘以?月+獎金數+其他福利/收入)
公司：請列出你想加入/不想加入的公司?對于公司規模有什么要求?
地點：你希望在哪個城市或區域工作?
職位類型：什么是你理想的工作類型?
差旅：你介意經常出差嗎?
企業文化：你喜歡的公司文化是什么樣的?你對工作與生活相平衡的看法?
時間周期：你介意馬上離開你現在的工作嗎?你辭職后需要多久的交接期?
流程六：候選人離職決心
到現在，面試的顧問已經對候選人的過去經歷和未來預期有了一定的了解，接下去我們要確認的是，如果顧問把候選人推薦給客戶公司，而客戶公司也很喜歡候選人，愿意Offer，我們要確保候選人不被原有公司直線經理甚至更上層挽留下來。這時候我們需要從不同角度去和候選人溝通，確定及判斷一旦候選人被Offer，她/他選擇最后不接受Offer的風險有多大。
例：
我們已經聊過了你的經驗和你想去的公司，如果有這樣一個機會擺在你面前(或現在我推薦你的這個機會)，一但你被Offer并向公司提出離職，你的直線經理會怎么做?會挽留你嗎?如果挽留你，哪些因素會讓你考慮繼續留在原公司?
流程七：公司賣點
看過我前幾篇分享，或者參加過谷露學院線下分享的顧問朋友們一定不陌生，我一直有提到公司賣點的重要性，在這里我就不多做講解了。對候選人提到公司的賣點，包括顧問自己的賣點可以幫助顧問建立和候選人的信任。
流程八：反饋
每個職場人都參加過多多少少的面試，作為過來人，在面試結束后最關心的一定是面試官對候選人此次的印象，在面試接近尾聲的時候，如果顧問能給到候選人一定的反饋，不但能拉近候選人和顧問間的距離，同時也相當于為候選人提前做了面試準備，也一定程度上讓候選人感覺這次面試沒有白來。
例：
非常感謝你今天過來，我們今天過了你的背景，還有你對于職業的規劃，你是一個非常優秀的候選人，我也想給你一些我的反饋，希望能一定程度上幫到你。首先，你在面試時候太緊張了，腳不停的抖，在面對HR或將來公司直線經理面試時候要非常注意這一點，第二，你的眼神溝通不夠，同時對于個人背景的介紹非常的含糊。最后，回答問題要盡可能的直接。
流程九：發掘機會
在經歷了之前的八個步驟后，顧問和候選人已經從不熟悉到非常熟悉，同時也建立了一定的信任，或者在某些方面達成了一致，這時候，顧問可以通過一些簡單的問題來取得一些行業招聘方面的信息來增加BD的機會。
例：
你最近還面試了哪些公司?
你和這家公司的誰面試了?
你還聽到哪些公司在招人?
如果我這里看到一些不錯的符合你要求的公司，我是不是可以直接幫你推薦?我們讓流程先走起來。
以上是我對于面試的一些技巧流程分享。候選人面試對于獵頭來說是必要和重要的，見的人越多，對于候選人的判斷更準確，同時也能積累更多的行業知識和經驗，同時也能拿到更多人脈。
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