面試時(shí)如何應(yīng)對(duì)考官的異議
在面試時(shí)，面試官通常會(huì)針對(duì)你的簡(jiǎn)歷提出一些異議，如果你不能把這些異議成功“化解”或轉(zhuǎn)為對(duì)自己有利的方面，就是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。常言道：一分預(yù)防勝過(guò)十分補(bǔ)救。因此，簡(jiǎn)歷制作完后，應(yīng)認(rèn)真檢查一下，看看是否有會(huì)引起未來(lái)雇主注意的“危險(xiǎn)信號(hào)”，然后再針對(duì)簡(jiǎn)歷上的“漏洞”，列舉出雇主可能提出的異議，找出應(yīng)對(duì)策略。
下面這些“異議”在面試中會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，你考慮過(guò)如何應(yīng)對(duì)了嗎？
頻繁地跳槽 如果在你過(guò)去的工作經(jīng)歷中，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)頻繁更換工作的情況，面試官對(duì)你不斷跳槽提出異議應(yīng)該是意料之中的事。所以你必須對(duì)頻繁跳槽做出令人信服的解釋和說(shuō)明。不要忙著為不斷跳槽找借口，更不要辯駁。最重要的是不要把不斷更換工作歸咎于個(gè)人問(wèn)題或是自己不安分。相反，在解釋時(shí)要盡量表現(xiàn)長(zhǎng)處，如：“我在過(guò)去的5年中的確換了好幾次工作，可是正是因?yàn)閾Q了幾次工作，以及通過(guò)這幾年在工作中的不斷嘗試，才認(rèn)清自己到底適合做什么。”
工作中的空白 你的工作史中任何不連貫的地方都會(huì)引發(fā)疑問(wèn)。對(duì)于大對(duì)數(shù)老板來(lái)說(shuō)，那些工作史中沒(méi)有空白、事業(yè)蒸蒸日上的候選人才是最理想的'。如果你的簡(jiǎn)歷中有漏洞，就得想辦法解釋清楚了。要想有效地填滿這段空白，你最好說(shuō)自己那時(shí)正在當(dāng)志愿者、學(xué)習(xí)、旅行、做自由職業(yè)者等。
工作經(jīng)驗(yàn)不足 當(dāng)面試官指出你工作經(jīng)驗(yàn)不足時(shí)，最恰當(dāng)?shù)淖龇ň褪钦页瞿隳壳暗墓ぷ髋c所謀求的工作的關(guān)聯(lián)，比如告訴他你接待顧客的經(jīng)驗(yàn)同樣在銷售工作中適用。顧客接待工作實(shí)際上是在每個(gè)電話和每次服務(wù)中與人打交道，為公司做宣傳。“我看不出推銷一個(gè)企業(yè)同推銷某種商品有什么不同”。讓對(duì)方感到你雖然沒(méi)有直接的工作經(jīng)驗(yàn)，但以前的相關(guān)工作經(jīng)歷，以及你的業(yè)務(wù)能力，都為勝任該工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，你還可以告訴對(duì)方，自己已經(jīng)掌握的通用技能，介紹一下自己是怎么獲得這些技能的，談?wù)勗诂F(xiàn)在的工作崗位上運(yùn)用的這些技能也會(huì)被帶到將來(lái)的工作當(dāng)中。
學(xué)歷不夠 在你的學(xué)歷沒(méi)有達(dá)到雇主的要求，并遭到異議時(shí)，你在認(rèn)輸走人之前還有三種做法可以選擇：（1）說(shuō)“是的，但是———”然后把你在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、資歷、通用技能等方面的優(yōu)勢(shì)展示給他，這樣一來(lái)就可以把學(xué)歷問(wèn)題避開(kāi)了。（2）告訴他你很愿意也很高興在該公司的支持下通過(guò)進(jìn)修獲得所需的學(xué)位，也許這家公司經(jīng)過(guò)通盤(pán)考慮后，愿意幫助你完成專業(yè)進(jìn)修呢。（3）用彬彬有禮、沒(méi)有敵意的語(yǔ)氣問(wèn)問(wèn)考官，他所要求的學(xué)歷對(duì)你和公司有什么用：“我已有了本專業(yè)的學(xué)士學(xué)位。不知碩士學(xué)位對(duì)我和公司有什么益處？”根據(jù)對(duì)方的回答，你就有機(jī)會(huì)用足夠的理由證明你在本行業(yè)中的實(shí)踐要比學(xué)歷更有價(jià)值。
資歷過(guò)高 資歷過(guò)高意思是說(shuō)你經(jīng)驗(yàn)過(guò)多或?qū)W歷太高，在這個(gè)崗位上工作“不合適”。招聘者是怕你將來(lái)對(duì)這份工作產(chǎn)生厭倦而遠(yuǎn)走高飛。如果你對(duì)這份工作特別在意的話，試著理解對(duì)方提出的異議，并要求對(duì)方解釋一下這個(gè)異議。如果雇用者沒(méi)有解釋清楚對(duì)你提出的資歷過(guò)高的異議，你就再深入地問(wèn)：“哦，你能告訴我，你所擔(dān)心的具體問(wèn)題嗎？”也許這個(gè)問(wèn)題就會(huì)引發(fā)富有成效的討論，也許只能得到簡(jiǎn)單的回答：“我認(rèn)為這份工作很乏味，恐怕你只是拿它當(dāng)墊腳石，一有機(jī)會(huì)就會(huì)遠(yuǎn)走高飛。”然后輪到你陳詞了。在陳詞中要讓考官相信你對(duì)這份工作很感興趣，并愿意投入大量的時(shí)間和精力做好它。
曾被開(kāi)除過(guò) 如果你是合同期滿離職，一定要讓未來(lái)的雇主明白這一點(diǎn)，而不要讓他以為你是被開(kāi)除的。但如果你真是被開(kāi)除的怎么辦呢？要誠(chéng)實(shí)地對(duì)待這個(gè)問(wèn)題，但不要一絲不漏地主動(dòng)說(shuō)出你被開(kāi)除的事實(shí)。在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，要盡量突出“中立”的一面：“那次離職的責(zé)任在我。那段時(shí)間我有一些私人問(wèn)題，但現(xiàn)在已完全解決了。在那時(shí)，我經(jīng)常遲到，后來(lái)接到上級(jí)裁員命令，根據(jù)考勤記錄我不得不離開(kāi)了。”要勇于承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)抓住機(jī)會(huì)表明你已知道自己錯(cuò)在哪里并如何改正了。要讓對(duì)方認(rèn)為通過(guò)開(kāi)除這件事你學(xué)會(huì)了承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，學(xué)會(huì)了如何度過(guò)“難關(guān)”，這個(gè)“難關(guān)”你永遠(yuǎn)難忘，并且會(huì)有助于你在未來(lái)的公司中更好地工作，你不會(huì)重蹈覆轍的。
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