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填補學校教育的空白
雖然還沒有標準答案,但許多公司和個別設計師已經在用不同的方法解決這個難題。每周二,知名計算機包生產公司Timbuk2的產品設計經理約翰•馬蓋爾(John McGuire)都會花兩個小時與自己的導師──美國最大時裝零售公司GAP的一位資深店長艾林•洛溫伯格(Erin Lowenberg)──在一起。艾林教導這位二十八歲的設計經理一切基礎商業知識,從產品線的運作、商業匯報的訣竅、如何使自己的部門計劃與整體收益目標吻合等等,這一切都是設計學院從未教過的。
就一家小公司的設計師而言,前文提到的馬蓋爾屬于特別幸運的那種,他有機會得到正式的、一對一的培訓。“他擁有獨特的眼光,他的產品也很符合我們的品牌需求!盩imbuk2首席執行官佩利•克雷巴恩(Perry Klebahn)表示,“不過對他而言,學習企業面的知識是很重要的,這有助于拓展他的心靈。”克雷巴恩同時也在斯坦福大學設計研究所授課,在他的課堂上,學生必須與來自不同領域的人合作,藉以增廣他們的視野。
從索尼筆記本電腦到蘋果IPod,從耐克球鞋到宜家家具,無數的實例都表明了“設計”在現代企業的重要性。近年來,隨著創意設計在所有行業受到重視,許多設計人才也被提拔進入公司高層;然而,這些原本滿腦子只有創意和激情的人,該如何填補自己在商業知識方面的空白呢?
“毋庸置疑地,學校給了我作為一個設計師所應具備的一切。”馬蓋爾說,他加入Timbuk2僅僅十八個月,如今已經是一個五人團隊的領導。“然而,我仍然感到很大的不足──對于設計好的產品該如何與品牌或收益發生關系,我幾乎一無所知。”
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