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卓越經(jīng)理人必備的金鑰匙
在職場(chǎng)生活說(shuō)到“老大”，不外乎就是掌控權(quán)利且又要領(lǐng)導(dǎo)大隊(duì)的朋友，他們就是我們的老板、領(lǐng)導(dǎo)、上司和主任。他們就是站在我們的前方帶領(lǐng)我們達(dá)到目標(biāo)的人。大多數(shù)的人稱(chēng)自己為領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是我們的老大們，他們往往認(rèn)為自己有了身份、地位和權(quán)利就是老大，就是一位領(lǐng)導(dǎo)人。但是有很大的可能性是他們完全不了解何謂領(lǐng)導(dǎo)！一個(gè)能把自己的工作做好不一定是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，同樣的一個(gè)能把人際關(guān)系做好的人也不一定是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，這是因?yàn)樽鍪潞凸苋耸莾纱a子事。
籠統(tǒng)來(lái)說(shuō)，一個(gè)經(jīng)理人，也就是很能干的“工作者”會(huì)比較關(guān)心工作的完成與否，而相反的，一位領(lǐng)導(dǎo)人則比較在意人事，他們往往會(huì)透過(guò)良好的人際關(guān)系來(lái)將事情做好。這是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人知道只要把人搞定，一切的工作也將會(huì)搞定了。
經(jīng)理人的角色通常專(zhuān)注于如何能讓工作順利的完成，對(duì)他們而言，員工團(tuán)隊(duì)也只不過(guò)是一種可以交換的資源。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者卻不一樣，他們知道也都了解，他們必須透過(guò)與團(tuán)隊(duì)良好的互動(dòng)來(lái)建立長(zhǎng)久合作的關(guān)系，也唯有這樣的處理，他們才能達(dá)成工作及職務(wù)的目標(biāo)和使命。領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)把他的團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)成是自己的合作夥伴，而非只是個(gè)達(dá)成工作職務(wù)的工具。
根據(jù)美國(guó)教育學(xué)者 Laurence J. Peter的管理學(xué)說(shuō)：彼得定律(Peter Principle) ，彼得強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織成員有過(guò)度晉升、超越其所能勝任職務(wù)的傾向。這也就是說(shuō)我們也許能因?yàn)樽约哼^(guò)往的工作表現(xiàn)而向上進(jìn)一階，但是我們需要接下一個(gè)差強(qiáng)人意的職務(wù)。在我8年當(dāng)職場(chǎng)教練的工作中，我發(fā)現(xiàn)很多人是因?yàn)楣ぷ髂芰Χ簧?jí)，但是自己卻沒(méi)有做好任何心里準(zhǔn)備從被管理和被領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)移到管理及領(lǐng)導(dǎo)的工作。以下是職場(chǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)人必備的10把金鑰匙。“老大”，你一定要看哦！
鑰匙一：后天培養(yǎng)的能力
領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)的，這并不是天生本能或遺傳的能力。所以不管你的背景為何，你也可以成為一位出色、卓越且有魅力的領(lǐng)導(dǎo)人。領(lǐng)導(dǎo)是有方法的，只要你能學(xué)好領(lǐng)導(dǎo)方法和策略，你將會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)人的明日之星。
鑰匙二：需具備個(gè)人能力
領(lǐng)導(dǎo)人不能只會(huì)講，不會(huì)做。很多教管理的老師，他們只會(huì)教但是沒(méi)有實(shí)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)，他們可以是一位老師但是無(wú)法成為一位管理的領(lǐng)導(dǎo)。這也是我為何在當(dāng)職場(chǎng)教練前很努力吸取十多年職場(chǎng)各方面的經(jīng)驗(yàn)的原因。
鑰匙三：良好的人際交往
卓越領(lǐng)導(dǎo)要懂得如何在任何時(shí)間，任何地點(diǎn)和任何人把關(guān)系建立好。以前我們一直在追尋什么是成功的方法，我們很努力在找know how。但是在現(xiàn)今的職場(chǎng)生活，如果我們還弄不懂什么是know how，我們可能已經(jīng)落伍了，危機(jī)重重。這是因?yàn)榻裉斓奈覀兌荚谡務(wù)摰氖莐now who。我們的人脈有誰(shuí)，誰(shuí)能幫我們解決眼前的挑戰(zhàn)呢？
鑰匙四：創(chuàng)造能力的結(jié)合
領(lǐng)導(dǎo)者要懂得如何利用自己的優(yōu)勢(shì)與身旁的夥伴們創(chuàng)造能力的結(jié)合。大家結(jié)合力量來(lái)處理一件事會(huì)比每個(gè)人各自在處理相同的一件事來(lái)得有效率。領(lǐng)導(dǎo)者懂得如何和別人配合而非要?jiǎng)e人配合他。
鑰匙五：錯(cuò)誤中提升自己
卓越的老大是勇于認(rèn)錯(cuò)。犯錯(cuò)不可怕，可怕的是不敢認(rèn)錯(cuò)，更可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。我們要懂得如何在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，從中提升自己。很多領(lǐng)導(dǎo)人只會(huì)怪別人犯錯(cuò)而自以為是的認(rèn)為自己是最完美的。這將會(huì)是一位領(lǐng)導(dǎo)人失敗的關(guān)鍵。
鑰匙六：歡迎改革新想法
今天的領(lǐng)導(dǎo)者要懂得創(chuàng)新和改變，全球7-11便利商店的總裁鈴本敏文先生，他能平均在過(guò)去的30年內(nèi)在日本每天開(kāi)一間新店，重點(diǎn)是他相信今天成功的秘訣在于他非常歡迎改革新想法，他是一位提倡朝令夕改的領(lǐng)導(dǎo)人。
鑰匙七：負(fù)責(zé)任承擔(dān)一切
領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)鍵態(tài)度是勇于負(fù)責(zé)任承擔(dān)一切，面對(duì)現(xiàn)實(shí)當(dāng)然接受。一個(gè)能負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人是懂得活在負(fù)責(zé)任的態(tài)度里，他曉得負(fù)責(zé)任由家里開(kāi)始。好的領(lǐng)導(dǎo)人一定會(huì)對(duì)自己的家人負(fù)責(zé)。
鑰匙八：主動(dòng)積極的行動(dòng)
因?yàn)槟銜?huì)主動(dòng)積極，所以你會(huì)了解更多，掌握更多，學(xué)會(huì)更多。一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人是會(huì)把握每一個(gè)可以成功的機(jī)會(huì)，好好發(fā)揮自己，創(chuàng)造佳績(jī)。他們會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)、主動(dòng)的發(fā)問(wèn)、主動(dòng)的采取行動(dòng)、主動(dòng)的思考、主動(dòng)的面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和主動(dòng)積極的行動(dòng)。
鑰匙九：高效雙贏的授權(quán)
授權(quán)是必要的，因?yàn)槭跈?quán)可以讓更多下屬夥伴更順利的處理工作而我們也將會(huì)擁有更多的時(shí)間來(lái)處理管理和領(lǐng)導(dǎo)的工作。我們應(yīng)該運(yùn)用高效的雙贏策略：杠桿效應(yīng)和綜合效益來(lái)授權(quán)為了達(dá)到更好的結(jié)果。杠桿效應(yīng)是提醒我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)如何可以用更少得更多，事半功倍，達(dá)到更有效率的結(jié)果。綜合效益是用合作的方法來(lái)達(dá)到更大更不可思議的成績(jī)。
鑰匙十：用心培養(yǎng)團(tuán)員
因?yàn)樗麄兪悄愕墓ぷ麾钒�，一個(gè)被栽培的人是會(huì)懂得感恩的，萬(wàn)一他不飲水思源，那我們也該負(fù)起這責(zé)任！誰(shuí)叫我們只會(huì)教他工作的方法但是無(wú)法培養(yǎng)他懂得做人的道理。（ 積盛）
來(lái)源：中新網(wǎng)
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