拓展游戲:磨破了的錢包
參與人數:不限
時間:10分鐘
場地:教室或會議室
道具:一個破錢包
游戲規則
1、培訓師向學員們講述下面的故事:
(1)我老是買不到符合我心意的錢包。所以,每次我出差或旅游時,總是喜歡到商店或精品店里轉轉,看有沒有符合我心意的錢包,卻經常一無所獲。
(2)最近我去上海,逛街時進了一家精品店。店員很熱情,他不但問我是否需要幫忙,而且在得知我想買個錢包之后競繼續問了我一系列精心組織的問題,比如“您需要的錢包有什么特點嗎?”
(3)我當即說出了我的標準:合適的顏色和尺寸,良好的內部結構,按扣耐用且不會因為頻繁開合而損壞。于是他很有自信地問:“如果我們店有符合您要求的錢包,您會買嗎?”我急切地說:“當然了,實際上我有點迫不及待了。”
(4)他取出幾種錢包,這些錢包都是符合我的要求的,我馬上感興趣起來。然后他為我做起了演示。首先,他讓我親自檢查它們的質地,我發現錢包的質地是柔軟的真皮,非常滿意。然后他接過錢包,不停地開合,讓我發現這些錢包的按扣都很耐用。
(5)這下我完全信服了,于是挑了幾個我喜歡的顏色的錢包,一口氣全買了下來。盡管價格不菲,但畢竟買到中意的了,所以我認為是值得的`。事實上,我今天帶的錢包就是那天買的錢包中的一個。(靠近學員們,向他們展示你的錢包,特別是顏色、質地和那耐用的按扣。它們看起來都還不錯。)那天那個店員給我上了生動的一課——一個懂得合適的時候問合適的問題的人不僅能掌握談話的主動權,而且總能從中得到些什么。
2、講完這個故事后,你再次仔細地向學員們展示你的錢包,大家會驚奇地發現這個錢包居然已經褪色,而且除了結構、質地、按扣外,其他均無令人滿意之處。
游戲編排目的
有時候解決問題的關鍵在于準確、有質量地提出問題,本游戲向我們展示了提好問題的重要性。
相關討論
1、讓學員們說出,隨著故事的發展他們的想法有什么變化?
2、讓學員們說一說他們的類似的經歷,對此他們有什么看法?
游戲主要障礙和解決
1、通過講故事的方式可以有效地緩解氣氛,拉近培訓師和學員間的距離。
2、讓學員們體會,在合適的時機用幾個精彩的問題就能把問題圓滿解決的可能。同時這個故事也教育了我們要時刻提防那些善于問問題的人,以防被他們占了先機。
3、有時候看起來沒有問題時,也許才是最大的問題。因此,我們要時刻準備去發現問題。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡
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