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      1. 新員工入職培訓方案

        時間:2020-09-12 08:01:19 入職培訓 我要投稿

        新員工入職培訓方案錦集十篇

          為了確定工作或事情順利開展,就常常需要事先準備方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定呢?以下是小編精心整理的新員工入職培訓方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        新員工入職培訓方案錦集十篇

        新員工入職培訓方案 篇1

          【課程背景】:

          新員工入職培訓引導是一種最常用的人力資源開發方法,但普遍存在的情況是太多企業不能保證這些方案具有較高的質量和效度,存在著這樣或那樣的缺欠。理想的員工入職培訓引導方案應該能夠向新員工提供他們需要的信息,幫助他們盡快適應組織。另外,入職培訓引導是一段很有利的時期:通過這段時間,可以減輕新員工的焦慮,強化組織的價值觀,并且激勵新員工去做好他們的新工作。然而,很多組織并沒有利用這些機會獲得上述好處。

          【課程簡介】:

          新員工在進入組織時,面臨著許多挑戰。他們要學會對于他們有效地進行工作所必需的技能和行為,同時,他們還要知道組織和工作團隊的規范和期望。有一個重要的概念叫“組織社會化”,是指圈外人怎樣轉化為得到認可的和有效率的圈內人。成功的社會化能夠產生對新員工和組織都很重要的結果,包括職位的滿意度、工作績效和流動率。如果組織運用好各種策略來讓新員工融入組織,這些策略都會對新員工的態度和行為產生影響。然而,并非所有的新員工都會回應組織的這種努力,可大部分新員工也會在采取行動之前積極收集信息,運用各種戰略和不同的信息資源,來學習有關組織和組織期望他們扮演的角色的各個方面。

          本課程在幫助新員工轉化有效率和獲得接受的圈內人的兩種方法是:現實工作預覽和員工入職引導。

          【課程特點】:

          職業化:這是一套標準的職業化入職引導與培訓方案

          操作性:企業可依次標準建立屬于自己企業的入職培訓流程

          實用性:實用價值強,彌補了普通企業關于員工入職、培訓的缺失

          工具性:流程中標準的表格植入是入職培訓中必不可少的工具

          享受性:聽完這個入職、引導、培訓過程,如同享受了一次星級服務的溫暖

          【課程收益】:

          描述組織如何讓新員工成為圈內人即“社會化”的內容、成果和過程

          陳述新員工進入組織面臨的挑戰,以及幫助他們獲得成功的因素

          描述新員工預覽現實工作的方法,并解釋這種方法能夠為組織和新員工帶來什么利益

          定義并解釋員工入職引導的目標。

          確定有效的員工入職引導方案所具備的特點。

          學習有關設計、實施和評價有效的員工入職引導方案的關鍵要素。

          【課程對象】:

          新入職員工、調崗員工、輪崗員工、人力資源部、中高管理者。

          【課程時間】:

          1天,6小時

          【課程大綱】:

          一、 引言

          1. 研討:《你是否曾經……》

          故事:曹操與劉備的“入職引導”

          2. 新員工入職面臨的問題——政策解決的問題。

          3. 新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要。

          二、 社會化:成為圈內人的過程。

          1. 社會化的基本概念

          職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求。

          角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法。

          群體規范:圈內人共同贊同的行為。

          期望:對可能的行為、感受、規定和態度的信賴感

          “期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

          不切實際的過高期望

          新員工檢驗期望

          2. 社會化的內容

          基礎培訓

          有關組織的培訓

          工作團隊功能的培訓

          特定職位的技能培訓

          個人的學習與培訓

          3. 社會化的結果

          正面結果

          負面結果

        新員工入職培訓方案 篇2

          第一條 入職培訓的目的

          1.使新進人員了解本公司概況及規章制度,認識并認同企業文化

          2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規定,減少雙方磨合的時間。

          第二條 培訓的對象

          企業新進人員。

          第三條 培訓的時間

          新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

          第四條 培訓的內容

          1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

          2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。

          3、職業禮儀。

          4、職業生涯規劃。

          5、人際溝通技巧。

          6、介紹交流。

          第五條 培訓階段

          1、公司總部培訓。

          2、所在部門培訓。

          3、現場指導。

          第六條 培訓計劃安排

          培訓計劃安排如表1 所示。

          表1 培訓計劃安排日程表

        培訓課程

        實施時間

        培訓地點

        培訓講師

        培訓主要內容

        軍訓

        7天

        ××部隊


        1、增強學員的國防意識

        2、提高學員的集體主義精神

        3、培養學員吃苦耐勞的品德

        企業概況

        2個課時

        集團學院


        1、企業的經營理念和歷史

        2、企業的組織結構

        3、企業的經營業務和主要產品

        4、企業在行業中的競爭力狀況

        職業禮儀

        2個課時

        集團學院


        1、個人儀容儀表規范

        2、待人接物行為規范

        3、社交禮儀

        企業管理制度

        2個課時

        集團學院


        1、薪酬福利制度

        2、獎懲制度

        3、員工日常行為規范

        4、員工考勤制度

        5、勞動關系制度

        企業文化

        2個課時

        集團學院


        1、企業價值觀

        2、企業戰略

        3、企業道德規范

        職業生涯規劃

        2個課時

        集團學院


        1、職業目標的設立

        2、目標策略的實施

        3、內外部環境分析

        4、自我評估

        人際溝通技巧

        4個課時

        集團學院


        1、溝通的意義

        2、溝通的障礙

        3、溝通的技巧

        4、溝通的原則

        介紹交流

        4個課時

        集團學院


        企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流

        企業參觀

        0.5天

        企業公辦場所


        參觀企業

          第七條 各部門及現場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

          1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

          2、日常注意事項。

          第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

          第九條 帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。

          第十條 培訓考核

          培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

          集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

          第十一條 培訓效果評估

          人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

          表2 企業培訓效果評估表















        姓名


        職位


        所屬部門


        評估日期


        課程名稱


        培訓講師


        評估人


        姓名


        職位


        所屬部門


        評估日期


        培訓的目標


        培訓內容的難易程度


        培訓的方式


        對今后工作的幫助


        講師的風格


        對這堂課程的總體評價


        建議
















        新員工入職培訓方案 篇3

          培訓對象:本局所有新進員工。

          脫崗培訓:由人事部制定新員工培訓方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

          在崗培訓:新員工所在部門(班組)負責人為新員工培訓方案實施指導人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓方案和計劃并負責實施,人事部跟蹤監控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

          部門(班組)負責人填寫新員工培訓方案,評估,等輔導表格,定期上報人事部。

          入職培訓內容:

          企業概況(本局的歷史,背景,經營理念,愿景,使命,價值觀);組織結構圖;規章制度;企業文化;職業道德,廉政教育;安全生產方針,安全教育及安全法律法規;《安規》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎知識;公務禮儀,行為規范,職業操守。

          培訓考核:

          培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主;在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%;

          書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統一印制考卷;

          應用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及取得的業績,由其所在部門的領導,有關部門人員及人事部共同鑒定。

          效果評估:

          人事部與新員工所在部門通過與學員,部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行新員工培訓方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓方案和方向的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

          新員工培訓方案工作流程:

          人事部根據新入職員工的具體情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;

          人事部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請,人員協調組織,場地的安排布置,課程的調整及進度推進,培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

          人事部在新員工集中脫產培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報局領導審閱;

          新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),各部門負責人為培訓指導人,于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人事部;

          人事部在新員工上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

        新員工入職培訓方案 篇4

          一、新員工入職培訓目的

          為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓,培訓可以為新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

          二、入職培訓的三個階段

         、賳T工入職第一天,統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等

         、诓块T培訓:到部門報導后,由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環境、認識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責及部門內的特殊規定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓

          ③公司集中整體培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓為期三天,培訓內容如下:

          三、新員工入職培訓反饋與考核

          1培訓人員及時了解新員工思想動態,作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后,進入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考核并與新員工進行非正式談話,談論工作、生活中出現的問題,正確引導新員工形成一種良好的職業心態,正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現作出評估;

          2。部門崗位職責技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考核,但考核成績應報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

          3公司整體培訓結束后,綜合部對新員工進行統一考試,試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。

          四、新員工轉正考核方案

          1、員工試用合格后,本部門主管提交轉正申請后,綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%

          2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考核(見部門轉正考核標準),此部分計入考核標準的60%

          3、對轉正考核未通過的員工一周時間內給予補考機會,補考不合格者不予轉正

          安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

          一、部門崗位職責培訓細則:

          1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓,為期兩天,發現不適合人員及時勸離

          2。崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領新員工進入工作角色,提高工作質量,以保證質量作為前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發問,等到完全弄明白了再去執行。此時,培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。

          以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

          環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

          一、部門崗位職責技能培訓:

          1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓,培訓為期兩天

          2。崗位實操培訓:為期3——5天,安排新員工到相應的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統一檢查,看哪里沒有注意到、哪里需要改進,盡快引導員工進入工作角色。

          以上培訓結束后由部門進行新員工考核(見新員工入職培訓、轉正考核方案三2)

          二、轉正考核崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準

          1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

          2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網

          3、墻面無積塵,便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

          4、洗手盆周圍無大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印

          5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

          6、鏡面光亮

          注:新員工轉正考核見新員工入職培訓、轉正考核方案四

          客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準

          一、部門崗位職責技能培訓:

          1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規范用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓,培訓為期3天,培訓結束后對新員工做簡單考核

          2、崗位技能培訓:客戶來訪及投訴接待時應注意事項,會所及樣板房接待服務工作規程;計算機文字錄入速度

          二、轉正考核崗位職責技能標準

          1、會所接待服務流程考核事項:

          準備工作

          引領

          點單

          上茶水

          席間服務

          送客

          2、樣板房接待服務工作規程考核事項:

          樣板房開放接待準備工作

          參觀接待及講解工作

          參觀過程的注意事項

          3、打字錄入速度

        新員工入職培訓方案 篇5

          一、常識及概括培訓

          (一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。

          (二)培訓時間及內容: 培 訓 日 期培 訓 內 容培訓講師備注

          月 日1、酒店職業道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規定。 4、如何正確出入酒店。

          月日1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;了解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯系電話。 3、了解酒店各類營業部門及經營業務、營業時間、營業推廣。 4、了解本部門經營業務,包括:了解客房結構、房型、并參觀各分部營業場所,各類房間。

          月 日1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。 2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。 3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業點。 4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。

          (三)培訓考核:三天基礎培訓結束后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。

          一、前臺崗位培訓程序

          (一)培訓目的:讓經過基礎培訓的員工更快掌握業務知識,盡快進入崗位操作。

          (二)培訓班期安排:試用期3個月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實踐;后30天獨立上崗,安排與老員工合班實際操作。

          (三)前臺培訓內容: 培訓計劃需時30天,分三個階段完成。 培 訓日期培 訓 內 容培 訓 講 師備 注前10天

          1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

          2、了解熟記房間價格及各類折扣、優惠以及折扣權限。

          3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

          4、熟記各大單位,商務客房名單。

          5、熟記各種業務用語、系統代碼、付款方式。

          6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。

          中間10天

          1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規范,交接班程序。

          2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

          3、培訓前臺賣房技巧。

          4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

          5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。

          2、了解客房升級的情形及標準。

          3、入住登記程序培訓。

          4、結帳退房程序培訓。

          5、團體入住及結帳程序培訓。

          6、培訓查ED房的程序。

          7、培訓轉換房間的程序。

          8、客用保險箱的使用程序培訓。

          9、客房參觀及住客生日的處理。

          10、補單的跟進程序。

          11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。

          12、各類信用卡結算方法的培訓。

          13、以上培訓均結合相關上機操作。

          14、受訓員總結培訓內容。

          15、對受訓員進行培訓內容考核,分為書面、上機 、實際操作。

          后60天

          1、前臺培訓集中與前30天,后10、60天著重于實際操作。

          2、培訓為半封閉式,可進入前臺對相關表格及設施進行熟悉,上機操作部分與后臺電腦房備份系統進行,由培訓員進行演練,受訓員于指導下進行實際操作。

          (四)考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,60天應具備的技能,90天應達到的水平,分段考核。通過后由人力資源不進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。

        新員工入職培訓方案 篇6

          對待新員工既要調動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業環境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,能夠在事前就思考清楚并準備好對于新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規范的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

          新員工培訓方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產公司、塑業公司等不同行業不同公司的新員工培訓方案,為企業制定新員工的培訓方案帶給參考。

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.

          二、培訓程序

          1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)

          2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.

          三、培訓資料

          1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.

          2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責.

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

          3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

          分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

          四、培訓反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都務必完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

          3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋1次.

          五、新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

          3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。

          4、所有新員工在正式上崗前,都務必在中心(公司)集中培訓1次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間,1般狀況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

        新員工入職培訓方案 篇7

          第一條 目的

          新員工是公司新鮮的血液,為規范公司新員工入職培訓管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規范,了解企業情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發展需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力、競爭能力,特制定本方案。

          第二條 培訓對象 公司新入職員工。

          第三條 培訓目標

          1、使新員工在入職前對公司歷史、發展情況、相關政策、企業文化等有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規范,從而樹立統一的企業價值觀念,行為模式。

          2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

          3、讓新員工了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

          4、加強新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進入新群體的心理需要。

          5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

          第四條 培訓時間

          第一階體段,由公司進行集中培訓,起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓練3-5天,規章制度與基礎理論培訓2-3天;第二階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期1個月;第三階段的培訓,起始時間為新員工入職當天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓練。

          第五條 培訓內容

          1、企業的發展歷史及現狀。

          2、軍事訓練,培養服從意識、團隊合作與吃苦耐勞精神。

          3、企業當前的業務、具體工作流程。

          4、企業的組織機構及部門職責。

          5、企業的`經營理念、企業文化、規章制度。

          6、工作崗位介紹、業務知識及技能和技巧培訓。

          培訓內容具體實施分三個階段進行,第一階段由公司集中組織培訓,第二階段由車間組織培訓,第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓。

          第六條 培訓實施

          1、新員工入職培訓具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。

          2、培訓講師 軍訓請武警部隊教員培訓,理論與實操講授由公司管理與技術人員及一線優秀操作人員擔任。

          3、每班設定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進行軍事訓練。

          4、培訓內容

          5、培訓考核

          培訓后由人事組織用人單位對培訓對象進行綜合考核與評價。理論考試結果占綜合評價結果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。

          集中培訓后進行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。

          工作態度與職業品德評價,具體由人事部門和用人單位進行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

          實際操作考核:由人事部門組織相關專業技術人員與用人單位領導組成評委組進行評價。(見試用期員工評價表)

          綜合評價結果為同工種同批次培訓倒數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將被淘汰。

          綜合評價結果為同工種同批次培訓順數第一名或倒數第1-2名的培訓對象將提前轉正定級。

          第七條 培訓管理

          由公司人力資源部負責統一規劃與管理。集中培訓由人力資源部負責考勤,頂崗培訓由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據考核結果計算津貼,津貼基準按20元/天計算。

          第八條 培訓紀律

          1.培訓期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節嚴重者,記過1次。培訓期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經所在部門主管領導審批,并將相關證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

          2. 進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

          3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

          4. 培訓時要保持安靜,手機要調成靜音狀態,不可竊竊私語,注意力要集中。

          5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

          6. 培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

          7. 服從管理,按時作息。

          8.培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。 第九條培訓學員所需態度 用“心”學習,態度積極。 心若改變,你的態度跟著改變; 態度改變,你的習慣跟著改變; 習慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。

          第九條 培訓評價

          每次集中授課培訓和頂崗實習培訓后,由人力資源部組織學員對培訓效果進行評價。(如表2)頂崗操作培訓由人力資源部組織用人單位和學員對師傅進行評價,學員評價占評價總分30%。師傅培訓津貼按公司相關制度執行。

          培訓結束,由人力資源部對學員成績和評價結果進行統計,并出具書面培訓評價結果報告呈人力資源部主管領導和公司領導,以做為培訓學員轉正定級和培訓講師津貼發放依據。

          第十條 培訓講師在培訓過程中需注意事項

          1、確認新員工是否清楚地掌握了其工作性質、責任,真正掌握了業務知識。

          2、對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。

          3、訓練新員工的禮儀修養,養成禮貌待人的良好習慣。

          4、讓新員工意識到校園生活與企業生活的差別,意識到自己的責任。

          5、培養新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態度。

          6、注意培養新員工的團隊合作和集體利益優先的意識。

          第十一條 本方案的制訂與修改由人力資源部負責,其修改權、最終解釋權歸人力資源部所有。

          第十二條 本方案經董事長審核批準、頒發之日起實施。

        新員工入職培訓方案 篇8

          一、 培訓目的

          加強新員工對公司企業文化、發展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業。

          二、 培訓責任部門

          新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術部及財務部配合。

          三、 培訓時間

          XX年01月12日 9:00—17:00

          四、 培訓地點

          集團二樓會議室

          五、 培訓參加人員

          XX年10月1日以后加入公司的所有員工

          六、 培訓內容

          序號

          培訓時間

          課程內容

          培訓講師

          1

          9:00—9:20

          破冰

          dpf

          2

          9:20—10:00

          金宸發展史及企業文化

          李宏杰

          3

          10:00—10:30

          項目介紹

          郝苗/朱大勇

          4

          10:30—11:20

          公司規章制度(人力資源類)

          董鵬飛

          5

          13:00—14:00

          公司規章制度(行政管理類)

          李宏杰

          6

          14:00—14:30

          公司規章制度(財務類)

          張翠仁

          7

          14:40—15:10

          oa應用說明

          許國勝

          8

          15:10—15:40

          職員行為規范

          董鵬飛/李宏杰

          9

          15:40—16:10

          結業考試

          10

          16:10—17:00

          公司領導講話

          七、 培訓相關事宜及負責人

          1、培訓條幅《新起點 新征程》:劉楊

          2、培訓會場布置:劉洋/李垚

          3、培訓資料匯集:李垚

          4、培訓主持:董鵬飛

          八、 培訓要求

          1、符合條件的新員工均應參加培訓。

          2、培訓過程中應自覺遵守會場紀律,手機關機或調至靜音狀態保證培訓正常進行。

          3、所有參加培訓的人員須在培訓結束后一周內,向行政人事部提交培訓體會。

          九、 受訓人員名單

        新員工入職培訓方案 篇9

          一,培訓程序

          1,大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)

          2,人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查.

          二,培訓目的

          1,讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

          2,讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.

          三,培訓內容

          1,中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.

          2,部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責.

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求.

          3,集團整體培訓:集團職校負責--不定期

          分發《員工培訓手冊》——(簡述**大學的歷史與現狀,描述**大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

          四,培訓反饋與考核

          1,各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

          2,培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

          3,培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次.

          五,新員工培訓實施

          1,召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案.

          2,各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡.

          3,集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

          4,所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

        新員工入職培訓方案 篇10

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

          二、培訓程序

          1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

          2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查。

          三、培訓內容

          1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求。

          3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

          分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1次。

          五、新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

          3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,1般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

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