銷售其實就是下棋
中國上下五千年的傳統文化，可謂博大精深，其中的下棋文化就是其一。關于下棋，有很多由來已久的說法，比如說“一招不慎，滿盤皆輸”，其實銷售也是這個道理。銷售與其說是賣產品，倒不如說是玩心理戰術，就像下棋一般。下面，我們來看看做好銷售必先學會下的三種棋。
1、學會下跳棋，掌握節奏感
下跳棋，就是找到從此處到彼處的捷徑。借助自己或對手的棋子，來個N連跳，是下棋人樂于去做的事兒。有時候，在客戶信息的起始階段，若是有能力把客戶研究透了，后面的深度溝通、技術和商務談判，就會輕松易得。反之，在你走到第四步時，卻發現自己對客戶需求了解的不夠，方案沒有針對性，就不得不返回到原點進行“補課”。跳棋這下不是往前跳，而是往后跳。這種返工重來的活，最折騰人，也容易消耗工業品銷售人員的斗志。
2、學會下象棋，環環相呼應
當頭炮、馬來跳，下棋的套路要熟悉。孰能生巧，巧能生效。項目型銷售，盡管每次都會有所不同，可本質上還是大同小異的。因此，要學會套路，有了套路，就能輕車熟路，成功率也就水漲船高。要想套路熟，就必須在項目型銷售的反復演練中，加以反思和總結。正因為銷售需要見招拆招，需要很多“急智”，平日里的實戰研究就很重要。工業品銷售人員，其綜合能力要求很高。光會說還不行，還得會寫、會演講、會傳承、會共享。葉敦明覺得，有了反思和總結，三年的銷售實戰能力，可能會超過那些干了十年的純粹經驗派。
3、學會下圍棋，培養大局觀
下圍棋，費工夫、費腦經，也是最鍛煉智力和體力的活計。葉敦明認為：像工業品銷售、營銷咨詢這些職業，是謀士+勞工的雙重角色，多下下圍棋，會大有裨益的。對自己，圍棋是一種思維訓練工具;對別人，圍棋還可以是觀察對方性情、才智和秉性的好手段。項目大一些的`工業品銷售，涉及到的人和事都挺復雜，沒有大局觀就會迷失在歧途。因此，要有大局觀，才能看準對方的招數變化機理，直指勝利彼岸。而且，要學會抓大放小，不因一時的得失，而忘了自己初始目的;更有，要有節奏感，開局、中盤和收官，步步為營，積小勝為大勝。最后，要有絕招，不管是局部纏斗，還是中場屠龍，妙算不可少。大局觀、抓大放小、節奏感、絕招，這四種功夫，是葉敦明從下圍棋中感悟而出，可以嘗試運用到項目型銷售實踐中。
拓展：
1、勤勉踏實，誠信待人的態度
優秀的微商首先一定是個善良的人，人無信而不立。誠信就是微商人員最大的銷售技巧。
2、專業的產品知識
具備一定的專業產品知識，成為客戶排憂解難的專家是每一個微商都應當追求的目標。
豐富的行業知識，包括產品定位，行業地位，競品優劣勢，能如數家珍的向客戶娓娓道來，客戶自然會對你刮目相看。
3、優秀的表達能力
包括會問、會聽、會說。這就要求問的有水平，明白自己拜訪的目的所在；聽的會總結，從客戶語言中總結出表在的或者隱含的意思；說的有重點，要言簡意賅，思路清晰。而且在說的過程中應當準備充分，富有激情和感染力。
4、運籌帷幄、把控大局的能力
優秀微商懂得如何去規劃市場，進行渠道開發，溝通客戶，業績指標達成，每一步都會有一個清晰流程。明白渠道和終端用戶需求的異同，可以針對不同的客戶、競爭對手乃至具體的項目提出相應的解決問題方案。從此你的人生便多了一位成功教練。
5、強烈的成功欲望
微商除了賺錢的激勵外，還希望自己能成就一番事業，希望能獲得更大的升遷，能夠為未來創業積攢資本。
最后我覺得對于微商人而言最為重要的是要明白客戶的需求是什么？你和你的產品可以為客戶帶來什么，利潤？服務？面子？等等。盲目去做某件事，失敗的可能性就會很大！
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