馬化騰談創業
以下是關于騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰關于創業的一段感悟語錄:有時你什么錯都沒有,就錯在太老了。
沒有人保證一個東西是永久不變的,因為人性就是要更新。
坦白講,微信這個產品出來,如果說不在騰訊,不是自己打自己的話,是在另外一個公司,我們可能現在根本就擋不住。回過頭來看,生死關頭其實就是一兩個月,那時候我們幾個核心的高管天天泡在上面,說這個怎么改,那個怎么改,在產品里調整。
這再一次說明,移動互聯網時代,一個企業看似好像牢不可破,其實都有大的危機,稍微把握不住這個趨勢的話,非常危險,之前積累的東西就可能灰飛煙滅了。
我近期觀察各行業和互聯網的結合,有很多人問潮流來了,知道該怎么變,但是好像做不到。因為有時候會跟自己的既得利益,或者說DNA不適應。
怎么樣能夠給自己多一個準備,比如你開一個另外的部門、另外一個分支,調團隊做些可能跟現在已經擁有,其實有矛盾的業務。因為你不做的話,對手或者想搶你市場的對手一定會做。
像當時微信推出來,手機QQ部門反對,他甚至也有一個團隊已經在做類似的產品,只是最后誰跑出來受歡迎而定,最后手機QQ的團隊失敗了,他做出來的不好用。
我記得無線業務部門做出來的東西,不如廣州研發中心做QQ郵箱的團隊做得好,那時候中國移動正在廣西、云南開會,數據部立刻打電話給QQ無線說,這個東西誰做都可以,騰訊做就不行,我們在別的地方可能要懲罰你。
所以,我們第一個版本沒有做通信錄匹配,當時中國聯通說你做了,就觸紅線了。后來市場競爭起來了,國內出現了好幾家,我說不行了,給人懲罰我們都不管了,通信錄要加入。
我現在也開竅了,看到團隊有什么想法,我們還是鼓勵,沒準他抓住了未來的一個機會。因為現在很多新奇的玩意兒,大家覺得我年輕,但我覺得自己很老了,現在有些產品都看不懂了。
美國的Instagram,我投了點股票,說起來很后悔,因為當時這個公司還不到1美金的時候沒投,公司只有幾個人,當時副總裁看著說,這個公司不太靠譜吧,在靠近海邊的一個玻璃房子,外面都看得見,扔個磚頭就可以把電腦全拿走了,創始人也好像挺高傲。但后來他的數據增長不錯,我們是在他8億美金估值的時候進入。
火在什么地方?12歲到18歲的女性用戶很喜歡,它的`服務類似微信,但是不發消息,全部是拍照片,只能按著才能看,你一截圖,對方就會知道你在截圖。這個軟件會打感知截圖的賣點。我們當時幾個人試著玩一玩,覺得好無聊啊。
后來投資調查指出,用戶覺得這個應用沒有壓力,就是消費照片,拍好玩的照片,跟大家打招呼,表示我的存在感,最后幸好是Facebook把它收購了,要不然對它有很大挑戰。在中國其實這個需求是被微信的朋友圈取代了,需求還很強烈,發圖就可以Follow,有公開的,也可以私密。
有時候,創新層出不窮,各行業都搞不清楚到底哪一個會冒出來。我越來越看不懂年輕人的喜好,這是最大的擔憂。雖然我們干這行,卻不理解以后互聯網主流用戶的使用習慣是什么。
包括微信,沒有人保證一個東西是永久不變的,因為人性就是要更新,即使你什么錯都沒有,就錯在太老了,一定要換。怎么樣順應潮流?是不是沒事把自己品牌刷新一次,F在有時候要問小孩,測試一下,你們會喜歡嗎,你們的小伙伴喜歡嗎,比我們還看得準。
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