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文明辦公管理制度(通用26篇)
在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到制度,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的文明辦公管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
文明辦公管理制度 篇1
辦公室是教職工學習政治和業務、處理與工作有關的辦公場所,為提高辦公效率特制定本制度。
一、嚴格遵守辦公作息制度,不遲到、不早退、不中途無故離校。辦公時間內不串崗閑聊,不高聲喧嘩,不講不利于團結的話。
二、室內桌、椅、櫥、架、等固定辦公設施排列整齊、美觀,不擺放與工作無關的雜物。
三、教學資料、教學用品、學生作業等置放劃一,陳列整齊。
四、清潔衛生制度化。輪流值日,每天一小掃,每周一大掃。做到室內窗明幾凈;天花板及四壁無灰塵、蛛網;地面無紙屑;無衛生死角。
五、張貼物統一在指定的`地點,過時內容及時清理。
六、做好安全保障工作。按時關閉用電設備(電燈、電腦、電熱板、飲水器、充電器、空調等),空調使用根據校務辦通知。
七、同志之間互敬、互諒,團結友愛,合作互助;平時語言文明,儀表端正,舉止大方。不體罰或變相體罰學生。
八、上班時間,嚴禁在辦公室長時間閑聊和上網聊天、打游戲、炒股,(一經查實,個人考核分全扣,辦公室考核也受影響)。個人鍛煉活動規定在第七節上課后。
九、本制度自20xx年3月1日起執行,由辦公室主任負責督促本辦公室老師實施。工會每周不定時檢查一次以上,檢查結果將予以公布。
文明辦公管理制度 篇2
一.衛生整潔好
1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。
2.辦公室墻面干凈,無亂貼亂寫現象,無蜘蛛網等雜物。
3.辦公室門窗干凈,無積灰、無張貼物。
4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。
5.辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。
二.安全節約好
1.節約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。
2.無私拉亂接電線現象。
3.不在辦公室燒煮。
4.不在辦公室充電。
5.下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。
6.無失竊、公物損壞等現象。
三.敬業愛崗好
1.辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現象。
2.工作積極肯干、樂于奉獻,無違反學校有關規章制度現象。
3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。
4.無大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。
5.嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現象。
四.有下列情形之一的,該辦公室不得評為月度文明辦公室:
1.辦公室成員中有嚴重違犯師德規范的。
2.辦公室成員工作中出現嚴重教學事故的。
3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的`。
4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5.其他嚴重違反校紀校規的。
文明辦公管理制度 篇3
一、辦公室應做到每日打掃,應保持清潔、整齊、安靜。
二、辦公室桌面應保持整潔、無雜物,工作完畢辦公用品應放回原處,保持整潔。
三、辦公室的地面做到無煙蒂、紙屑,無痕跡。
四、辦公室的.玻璃窗應始終保持清潔、光亮。
五、辦公室墻面懸掛的圖表、錦旗等整齊,保持清潔無積灰。
六、下班前切斷電源,關閉門窗,保證安全。
文明辦公管理制度 篇4
為營造規范、宜人的辦公環境,持續辦公場所的整齊、潔凈,促進辦公室衛生管理的制度化、規范化,制定本度。
一、辦公室衛生工作的管理由部門領導負責,部門領導有權根據本部門實際狀況制定獎懲措施。
二、學院督導辦定期或不定期對各部門辦公室衛生管理工作予以考核、通報,年終綜合歷次績效考核結果排出積分,與部門目標考核和個人先進評選掛鉤。
三、辦公室擺放文件柜、儀器柜、辦公桌、飲水機、微機等辦公設施,應規范、合理、整齊并隨時持續清潔。
四、文件柜、儀器柜、保險柜的頂部嚴禁堆放舊書籍、舊文件、舊資料及雜物并隨時持續整潔、無塵。
五、辦公桌、木質玻璃門文件柜擺放的書籍、文件、作業本、教具等辦公用品應整齊、合理。
六、辦公室墻面、頂棚、燈具、電扇、門窗應持續無灰塵、蛛網,墻面、門窗嚴禁張貼與教學、工作、學習無關的.紙張及印刷品。
七、辦公室嚴禁堆放與教學、工作無關的物品,地面隨時持續無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。
八、新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。
九、辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶和吐痰。
文明辦公管理制度 篇5
制定本制度,目的是為了引起全校教職工對辦公室衛生狀況的高度重視,提高對辦公室衛生重要性的認識,加強對辦公室衛生的管理,給教職工營造一個良好的工作空間,提供一個干凈,舒適,健康的'工作環境,全面推進我校的衛生工作建設。
一、檢查時間
若無特殊情況,每月最后一周的周五16:00—17:00由工會和校長辦公室牽頭進行辦公室衛生定期檢查。如遇特殊情況,以校長辦公室網上通知為準。
二、衛生檢查細則
(一)各辦公室有教師值日安排(不張貼,由組室負責人每學期上報一次),原則上要求每位教職工都應承擔衛生值日,確因年齡和身體原因,由個人說明原由,提出書面申請,經組室負責人同意后,可不參加。
。ǘ┚唧w要求
1、原則上不準學生打掃辦公室。
2、地面無雜物、清潔。
3、門窗(包括門窗框)干凈。
4、墻面無灰塵,蛛網。墻上不準張貼計劃、通知等(計劃、通知等由組室負責人保管)。
5、櫥面干凈、物品擺放整齊。衣服掛進衣櫥。
6、日光燈、電扇無灰塵。
7、窗臺上只能放盆花,不能放其它物品。
8、桌面整齊、干凈,除杯子只允許放書本、日歷,但必須堆放整齊。
9、衛生工具整齊擺放,垃圾當天清理。
10、飲水機必須保持清潔,周圍不能堆放雜物。
11、躺椅不展開(除午休外),放整齊。如遇大的衛生檢查,躺椅不得在辦公室擺放。
12、經常打開門窗通氣,保持室內空氣清新無異味。
13、不得有違章電器。
三、獎懲內容
每次衛生檢查結果在校園網上進行通報。每月評定一個衛生檢查最佳辦公室,給予一定形式的獎勵。辦公室衛生狀況極差或出現鎖門情況(外出參加教育教學活動除外)的,取消評定為優秀教研組資格。
文明辦公管理制度 篇6
辦公室是教師辦公和開展活動的場所,為了營造一個文明優雅、舒適安靜的工作環境,也為了便于學校管理,特制定辦公室管理制度。
辦公室的日常管理工作由教研組長具體負責,各位團結合作下共同管理。
(一)辦公與衛生
1.嚴格執行學校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事按學校相關規定請假。
2.保持辦公室安靜,不大聲喧嘩,空課時間一般應在辦公室工作,不相互串崗聊天,不得做與教學無關的事,不看與教學無關的書刊,不進行棋、牌類活動,不玩電腦游戲,不上與教育無關的網站,不做有礙他人工作的事。無特殊原因不能帶小孩到學校,如確需帶小孩來校,家長必須教育管理好子女,并注意活動安全。
3.辦公室全體成員要團結統一,同事之間相互尊重、相互關心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意細節,以身作則,為人師表。
4、辦公期間帶學生進辦公室教育輔導或訂正作業,要注意盡量不影響他人學習和工作。不將大批學生同時帶進辦公室。上課時不得隨意將學生停課留在辦公室,無教師時不得將學生單獨留在辦公室。
4.不得在辦公室用餐,不得將垃圾、茶葉等倒入水池內,以保證水池清潔和下水道暢通,并注意用完水及時關好水籠頭。
5.辦公室應做到整潔有序,不亂堆亂放,室內物品、桌上資料放置整齊。辦公室負責人安排好衛生值日表,教師按表定期打掃辦公室地面、門窗玻璃等保持辦公室外走廊無紙屑、果殼等雜物。
6.值日老師每日早晨上班后做好辦公室清潔衛生工作,給同事們一個清新整潔的工作環境。每天辦公結束后,值日教師負責關好辦公室的飲水機和門窗,確認關閉后方可離開。
7.辦公室內可適當種植吊蘭、文竹等常綠植物,美化環境,凈化空氣。
8.愛護公共財產,重視能源節約,遵守學校用電安全的有關規定,不開“無人燈”、“長明燈”,謹慎使用各種電器,離開時注意切斷電源。
(二)文化與環境
1.重視辦公室文化建設,要有體現辦公室核心的精神追求標識。
2.要堅持正確的輿論導向,不說違反四項基本原則和不利于團結的話語。
3.注意使用輕松、幽默的文明用語,積極推廣普通話。
4.關心愛護學生,不在辦公室大聲訓斥學生,個別輔導和個別談心盡量不在大辦公室中進行。熱情接待好來訪的家長或客人。
5.倡導辦公室文化環境建設的'個性化,各辦公室負責人有義務帶領自己的團隊開展辦公室環境特色布置。
6.營造良好的學習氛圍,積極創建“學習型辦公室”,積極開展讀好書、心得交流等文化活動。
(三)信息與安全
1.學校根據教學和管理工作的需要,將計算機配發各辦公室。
2.辦公室計算機有辦公室負責人進行管理,辦公室成員都有義務妥善保管和維護計算機,如遇人為損壞,將追究使用者責任。
3.如機器出現故障或需要添加新硬件,須向計算機老師報告,教師不得自行調換計算機部件。
4.不得在辦公室利用計算機瀏覽反動、黃色站點。
5.因教學任務的變更,辦公室需要搬動,基本上遵循“機隨人走”原則。
(四)檢查與獎懲
1.學校為各辦公室環境建設提供基本的經費保障。
2.學校組織有關人員定期對各辦公室的環境、衛生、安全等狀況進行檢查(量化打分),檢查結果予以公布,對執行本制度好的辦公室及時給予表揚,對執行制度不力、問題嚴重的辦公室予以批評并要求限期改正。
3.學校每學期對檢查結果進行匯總評比。評比結果作為評比星級辦公室的重要依據之一,并對當選的星級辦公室適當加以獎勵。
4.工作時間玩電腦游戲和上網聊天、參與賭博活動的,一經發現,個人當年評優、評先實行“一票否決”。
文明辦公管理制度 篇7
第一條:總則
為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次,特制定本規定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習慣(紀律)等五個詞匯,簡稱為5s。
第二條:適用范圍
本規定適用于公司全體員工。
第三條:整理
1、每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件歸檔。
2、每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤點,盤點后的有效表單記錄統一歸檔。
3、對所轄區域的物品、設備、空間做盤點,并區分其“要”和“不要”。
分類如下:
。1)物品:個人用品、裝飾品。
。2)設備:電腦、打印機、文具、書籍等。
。3)空間:柜架、桌椅、儲物箱等。
4、依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”。
5、“不要”物品經各部門主管判定后,集中報廢。
第四條:整頓
1、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。擺放順序依次為電話、傳真機、筆筒、文件框等;電腦線、網線、電話線有序放置。
2、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的`文件、資料;把這個空間充分利用起來,可以放下面這些東西:個人的東西;個人的參考資料。(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等);空白稿紙、不常使用的文具等)
3、桌洞下不得堆積雜物。
4、飲水機:放指定地點,不得隨意移動。
5、儲存公用信息的電子設備采取保護措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤里的信息,文件夾應做好標識。
第五條:清掃
公司內公共區域分到各部門,各部門安排人員定期清掃,隨時保持干凈;個人辦公區域如桌面,桌洞;辦公設備:電腦、傳真機、復印機、打印機等等個人及時清掃,保持安靜衛生。
第六條:清潔
1、徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。
2、保持5S意識。
第七條:習慣
通過進行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規章制度,養成良好的工作習慣。
第八條:檢查
行政部和各部門負責人對每次衛生進行檢查,授予衛生好的辦公室、部門衛生流動紅旗。
文明辦公管理制度 篇8
1、 值日教師負責本辦公室當天的保潔工作。
2、 值日教師上、下午上班后半小時做好衛生打掃工 作,放學離開辦公室時,負責切斷電源、關好門窗,做好安 全工作。
3、 堅持每日輪流清掃衛生制度,做到地面、桌面、 柜上、窗臺上清潔、整齊、窗明幾凈。室內無蜘蛛網。
4、 室內不許存放垃圾, 及時把垃圾倒入室外垃圾桶。
5、各位教師自已的'辦公用品和各種用具存放整齊有 序,不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。
6、 辦公室工作人員要講究衛生,養成良好的衛生習 慣,保持辦公室內外清潔美觀,創造良好的工作環境。
7、 值日教師必須做到每日一小掃,每周一大掃,形 成制度,堅持長久。
8、 本室人員有義務提醒外來人員:不準隨地吐痰, 亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、 亂扔雜物
文明辦公管理制度 篇9
一、目的
為營造整潔、舒適的辦公環境、塑造良好的企業形象,規范辦公環境衛生管理制度,特制定本規定。
二、適用范圍
此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。
三、區域定義
1、公共區域:包括辦公室走道及室內公共辦公區,每天根據衛生值日表進行清掃;
2、個人區域:包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員自行清掃;
3、領導辦公室:由指定人員每天進行清掃。
四、制度內容
1、公共區域環境衛生應做到以下幾點:
1)保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持衛生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
3)定期給植物澆水,保證植物茁壯成長。
2、個人衛生應注意以下幾點:
1)辦公桌面保持整潔,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
3)禁止在辦公區域抽煙。
四、辦公區域的維護
1、每天早上在8:30之前,值日人員應將辦公區域的衛生清掃干凈;
2、員工應注意保持地面、墻面及其公共區域的環境衛生、不亂丟垃圾、不吐痰、不亂張貼、能及時清理污物。
3、會議室應由使用部門安排人員在開會前后將桌椅擦試一次、座椅擺放整齊,并將地面垃圾碎片清理干凈,關閉電器、電源照明。
4、不得在辦公室的通道處擺放物品、雜物,阻礙通行,影響美觀。
5、定期整理辦公物品、把不需要的.、過期的、作廢的資料、書記、雜志、報刊、物品、文具等清理出來,把需要的、常用的、不常用的一一分類保管,保持正常辦公物品的取用方便、準確。
6、每位員工都應愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區域的植被,嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒茶水、亂扔煙頭等影響植物生長。
五、監督與檢查公司綜合部主任不定期對辦公室的環境衛生進行檢查,對發現的環境衛生問題,勸導責任人及時整改、修正。
六、本制度由公司綜合部制定并解釋。
七、本制度自發布之日起施行。
文明辦公管理制度 篇10
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的.辦公環境,特制定本制度。
第二章員工行規范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時間不可者濃妝,勿佩戴過多飾品。
b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)對待領導要尊重,對待同事要禮貌,見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
b)保持坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
c)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,出入房間隨手關門,公共場所靠右通行。
d)弘揚正能量,嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
e)同事之間溝通問題時,應本著換位思考、解決問題的原則,語言應禮貌,平和。
第三章員工日常工作行為規范
1、辦公區域、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止大聲喧嘩、嚴禁串崗聚眾攀談。
2、禁止上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
3、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話:上班時間如需接聽或拔打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。
4、工作時間內禁止在辦公室區域內食用有刺激性氣味的食品及零食。
5、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。
7、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。
第四章辦公室安全衛生管理規范
。ㄒ唬┬l生管理
辦公室是大家日常工作的公共場所,衛生情況直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環境,制定本制度。
員工個人辦公區域衛生由個人負責整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料:擺放整齊,查找方便。
桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌上擺放與工作無關物品。
地面;無積水、無灰塵、無雜物,物品整齊擺放。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件。
2、公司鑰匙:辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。
3、外來人員;員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。
4、門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗。
5、水:用水后,要將水龍頭關閉,如有發現泄露立即報告綜合辦公室。
6、電:要做到人離電停,下班后立即關閉計算機、插排以及辦公室點燈,嚴禁使用超過50W的大功率電器。
7、節約用紙:使用打印機時,需要先設置好打印格式,避免錯打或重打,所產生的廢紙統一收集整理,以待二次用紙。
第五章處罰
1、本制度的檢查、監督由綜合辦公室及相關部門負責人執行;
2、若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、10—100元罰款;
3、如若發現偷盜他人及公共財物者,開除工職并扣除全部薪資,交公安機關處理。
第六章附則
本制度由綜合辦公室制定、修改,并具有最終解釋權。
本規定自公布之日起執行。
文明辦公管理制度 篇11
第一章總則
第一條為了規范公司內部管理,樹立公司整體的良好形象,體現員工健康向上的精神風貌和優秀的職業素養,特制定本規范管理制度。
第二條本規范管理制度對公司各級各類員工在公司工作期間的儀容、舉止、待客接物以及內部溝通和交流等方面作了具體的規定和說明。
第三條本規范管理制度適用于公司各個部門、各個職別的全體工作人員。
第二章辦公室儀容、禮儀規范
第一條所有公司員工都應保持嚴肅、認真、合作、進取的工作態度和樂觀、友好、自信、向上的精神面貌。
第二條為體現公司員工的職業素養和精神風范,要求員工每日上班須保持儀表端莊、整潔并佩戴工作牌。,具體要求如下:
(一)保持頭發整潔:男士不提倡蓄長發,請勿留各種奇怪的發型;不論何種發型,必須注意整齊,符合整個公司的形象和工作氣氛。
。ǘ┱堊⒁饨洺P藜糁讣,不宜過長;女性職員如用指甲油應盡量使用淺色。
(三)除非有特殊原因,午餐請勿飲酒,以免影響工作。
(四)除特殊情況外,男士胡須不宜過長,應經常修剪。
。ㄎ澹┡栽诠ぷ鲿r間應該保持適當而且得體的淡妝,給人以清新健康的感覺;請勿濃妝艷抹,不宜使用香味濃烈的香水。
(六)請勿佩戴過多的或與公司整體工作氣氛不符的夸張的飾品。
第三條應保持舉止大方得體、合乎常規習慣與禮儀。
第四條提倡員工保持優雅的姿態和動作,具體建議如下:
。ㄒ唬┱咀伺c坐姿:在不同場合,要保持合適、得體的姿勢,培養良好的習慣。
。ǘ┮娒嬷乱猓汗緝仍缟吓c同事見面建議互致“早上好”,平時相遇時點頭微笑示意。
。ㄈ┪帐郑号c客人握手時,雙目應注視對方,身姿自然,不卑不亢,握手簡短有力;應由年幼者或職位低者先向職級高或年紀長的握手;異性間如果女士先向男士伸手,男士方可回握,男士不宜先伸手。
(四)出入房間的禮貌:進入房間,要先輕聲敲門,得到允許再進,進門后,如需關門請輕輕關上;進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,請勿中途插話;如有急事要打斷說話,也要看好機會,最好說一句“對不起,打斷你們的談話”,之后簡明扼要地的說一下要說的事。
。ㄎ澹┻f交物件時,宜注意尊重對方;如遞文件時,建議將文件正面朝上、文字正對對方;遞筆、剪刀等,應注意尖的一端朝向自己。
。┺k公室內請勿大聲喧嘩,影響他人,避免在辦公室爭執、爭吵;如遇到工作中需要討論的問題,可以單獨討論(如單獨在會議室),發表不同看法;也可按工作職權,由上一級領導做出決定最終決定。
(七)經過通道、走廊時要放輕腳步;無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里遇到同事或客戶時要禮讓,不能搶行,不要一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。
第三章會議禮儀
第一條員工參加會議時,都應遵守以下規定:
。ㄒ唬﹨⒓訒h,應提早五分種到場,不得遲到、早退。
(二)會議期間,手機應關閉或撥到震動檔。
。ㄈ╅_會應端正坐姿或站姿,認真聆聽,不得交頭接耳或無故打斷會議進程,并做好會議記錄。
。ㄋ模┲挥挟斨鞒秩诵忌䲡r,與會員工方可退場。中途有事應向上級領導請假,不得擅自離開。
第四章接聽和撥打電話禮儀
第一條電話交流作為公司對內、對外重要的交流方式,也是樹立和體現公司形象和個人素質、精神風貌的重要窗口,更能有效提高工作效率。所有公司員工都應注意相關禮儀的培養,樹立良好的意識,在與公司的客戶等外部人員接觸的所有環節中,努力營造公司規范、高效、友好、可信的形象。
第二條在接聽電話時,最好在電話鈴響三聲之內接起,以給對方最為適宜的心理準備時間,同時體現公司高效的辦公效率。
第三條接聽電話要主動報出自己的公司名稱或部門名稱,在接聽時請說“您好,木蘭谷”;接聽電話要使用文明用語,語速適中,態度親切、溫和、耐心,同時要簡明扼要,體現公司的工作效率;對方講述時要留心聽,并記下要點;未聽清時,應及時告訴對方,請其重復;結束時禮貌道別,待對方切斷電話后,自己再放話筒。
第四條接聽公司外部人員打給公司其他同事的電話時,同樣要耐心禮貌,可以在說過:“請您稍等”之后以最快速度找到相關的同事或者將電話轉到相關的部門;當同事不在時,應禮貌地請對方稍后再打,并主動表示可以幫助對方轉達緊要的信息。
第五條幫助同事或領導接聽和記錄重要的業務電話等信息時,一定要注意記錄準確;要禮貌地向對方重復及核實確認重要信息,并及時轉告相關人員。
第六條當接聽到不指名的'電話,而自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人;在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接收人。
第七條所有員工在工作時間請勿撥打與工作無關的私人電話;如果確有重要或緊急的私人事情需要處理,注意節約時間,長話短說。
第八條對經常在工作時間撥打私人電話或長時間閑聊者,公司將對其處以批評、警告等處理,并由人事行政部記入其工作績效考評檔案;情節嚴重者,參照公司相關規定,給予處理。
第九條在對外撥打工作所需的電話時,請注意使用禮貌用語;不論遇到何種情況,均應避免在電話中與對方發生爭執或使用過激的語言,宜耐心、冷靜、有修養地解決問題。
第五章對外接待、交往禮儀
第一條要注意工作細節,從點滴做起,努力樹立個人良好的職業形象。
第二條在約定的接待時間內,不缺席、不遲到;確因無法控制的原因而發生缺席或遲到時,應禮貌地向他人做出解釋;客人來訪,須馬上起來,先問候、讓座,再倒水(并注意續水),然后問明來意,進行交談;如是找其他同事,應禮貌地引見給該同事;來客多時應依次序進行,不能先接待熟悉客人;對事前已通知來的客人,要表示歡迎。
第三條在會客室抽煙時應征詢客人是否介意,如果介意,請勿抽煙。
第四條交談時建議最好不要“蹺二郎腿”,客人話未講完時,不要插話,如需插話則應征詢客人同意;交談時要精神充沛,不能無精打采、漫不經心。
第五條交談時如果有人打進來手機,則應對客人說“對不起”,再接電話;談話時如有特殊情況需暫時離開,應先說“對不起”,做出簡單解釋,并告訴返回時間。
第六條接待客人時應主動、熱情、大方;應記住常來的客人。
第七條請注意對內、尤其是對外交往時介紹和被介紹的方式和方法:
。ㄒ唬o論是何種形式、關系、目的和方式的介紹,均應該對介紹內容負責。
。ǘ┰谥苯右娒娼榻B的場合下,建議按照一般習慣先把職位低者介紹給職務高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可先把本公司的人介紹給其他公司的人。
(三)把一個人介紹給很多人時,按一般習慣先介紹給其中職位最高的。
。ㄋ模┠信g的介紹,建議先把男性介紹給女性。男女職位、年齡有很大差別時,若女性年輕,也可先把女性介紹給男性。
第八條請注意名片的接受和保管禮儀規范:
建議按照一般習慣,名片應先遞給長輩、客人或上級。
。ǘ┌炎约旱拿f出時,建議用雙手將名片正對對方遞出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
。ㄈ┙訉Ψ降拿瑫r,應雙手去接,拿到手后,建議馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起;如遇對方姓名有難認的文字,可禮貌地詢問。
。ㄋ模⿲κ盏降拿瑧咨票9埽员悴檎。
第六章辦公室行為、紀律規范
第一條請勿在辦公場所講不文明用語,在辦公室和公司寫字樓走廊中不能嘻笑、打鬧;工作時間請勿聊天、開低級玩笑。
第二條請勿破壞性地使用和對待公司物品;借用他人或公司的東西,使用后應及時送還或歸放原處。
第三條工作時間無事請勿串辦公室;未經同意不得隨意開同事的抽屜、柜子、使用他人的電腦等物品,不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第四條上班時間如果不是工作需要,請勿在電腦上玩游戲。
第五條不允許公司員工在辦公室和其它公共場所內吸煙;如果吸煙,請到二樓陽臺或室外。
第六條所有人員的手機,請盡量調節到震動狀態,辦公室內的直線電話也建議將響鈴調節到合適音量,以免響鈴聲音太大影響其他員工的工作或休息;接打電話時,要注意音量適中,以免影響其他同事工作;在多人共處、集體辦公的辦公室更要格外注意和遵守此項規定。
第七條請保持辦公室整潔,為了維持良好的辦公環境和工作氣氛,工作時間請勿在辦公室內吃東西,在非工作時間也請盡量避免此種行為。
第八條辦公室內未經特別允許,請勿進行打牌、下棋等娛樂活動;如果經過特別允許,娛樂完畢各項物品請及時歸位。
第九條非公司人員辦理各項事宜均宜在洽談區進行。
第十條請自覺保持辦公區內環境衛生,桌面、窗臺、地面、墻壁不能有污跡,請愛護辦公室有關設備,請勿損壞。
第七章附則
第一條上述禮儀規范要求所有員工均須參照遵守;如有違犯,則視情節輕重給予點名、批評教育或通報批評等處分。
第二條本規范管理制度的解釋權在公司人事行政部。
第三條本規范管理制度經公司總經理辦公會審查通過,由總經理簽字后,自發布之日起試行。
文明辦公管理制度 篇12
一、辦公室是教職工學習政治和業務、處理與工作有關的`辦公場所,為提高辦公效率特制定本制度。
二、室內桌、椅、櫥、架等固定辦公設施排列整齊、美觀,不擺放與工作無關的雜物。
三、教學資料、教學用品、幼兒作品等置放劃一,陳列整齊。
四、清潔衛生制度化。輪流值日,每天一小掃,每周一大掃。做到室內窗明幾凈;天花板及四周無灰塵、蛛網;地面無紙屑;無衛生死角。
五、張貼物統一在指定的地點,過時內容及時清理,其余墻面不得張貼任何紙張,墻面也不得有任何釘子及懸掛物。
六、做好安全保障工作。來客來訪專人接待,與工作無關的客人不引進辦公室。
七、辦公室內應宏揚正氣,教師團結友愛,互相幫助。平時言行文明,儀表端莊,不穿拖鞋、不講粗話等。
八、教師認真備課鉆研教材,無事不串崗,不喧嘩,更不得上網聊天、游戲。
九、節約水電。下班后應自覺關掉電燈、飲水機、空調等一切電源。
十、每辦公室選出一人負責本制度的執行,并參加全園辦公室評比和每周輪流檢查。
文明辦公管理制度 篇13
一、儀容儀表
。ㄒ唬┮龅浇y一著裝,著裝干凈、整潔,不穿奇裝異服,不穿拖鞋等。按規定佩證上崗。
。ǘ﹥x表大方:男同志頭發不得留長發、蓄胡須;女同志不得濃妝艷抹。
二、行為舉止
。ㄒ唬┭哉勎拿鳎簢澜谵k事大廳吸煙,禁止吃零食;工作時間不得大聲喧嘩、嘻鬧、講粗話,不得態度生硬。
(二)舉止得體:坐姿要端正,站立要挺立,禁止躺臥、坐辦公桌或把腳擱在桌椅上。到其他科室、窗口協調工作時,要敲門(禁止用腳踹、踢門),“您”在先,辦完事后抓緊離開,不影響他人工作。
(三)遵守工作紀律,不遲到,不早退,不準在公共通道內閑逛;不準串崗聊;不準網上購物、看電影、玩手機等。
。ㄋ模┪⑿Ψ⻊眨好鎸Ψ⻊諏ο髸r應面帶微笑,自然真誠,給人以親切感。
。ㄎ澹叭曃宀弧保悍⻊諏ο髞頃r有迎聲,詢問有答聲,離開有送聲。不說臟話,不說氣話,不說不負責話,不說無原則話,不說沒有依據的話。
。┪鍌一樣:受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心,來早、來晚一樣接待。
(七)接待服務對象時,應主動、熱情,解答問題時,要耐心細致;能辦的事情要立即辦理,不能辦或暫不能辦的事情要解釋清楚,老弱、病殘的要特殊照顧。
三、文明用語
。ㄒ唬┱f話態度要和藹、親切;與服務對象交談時必須口齒清楚,言簡意賅,用語文明。提倡使用普通話。
。ǘ┙勇犽娫挄r應先說“您好,行政服務中心**窗口,請講”,正確使用“請稍等”、“對不起”、“再見”、“盡快辦理”、“謝謝”等文明用語。掛斷電話時應先征求對方意見,不能先于對方掛斷電話。
。ㄈ┙哟⻊諏ο髸r應說“您好,您要辦理什么事?”或“請到**窗口辦理,并指明準確位置。
。ㄋ模┙o服務對象辦理業務時,應正確使用“請稍等”、“請填寫”、“請聽我給您詳細解釋好嗎?”、“您的手續已辦好,請核對”、“請保管好您的.資料”等服務用語。
。ㄎ澹┓⻊諏ο筠k妥業務離開時,應說“請慢走”、“再見”,還未辦妥的,應說“對不起,請補全手續下次再來”等等。
文明辦公管理制度 篇14
一. 員工應以認真負責的態度,嚴謹務實的`作風做好本職工作,辦公講求效率。
二. 員工應自覺遵守管理處作息時間,嚴格執行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三. 講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四. 各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五. 保持辦公環境優美清潔,不得隨意丟棄雜物。
六. 愛護公共財物,節約用水用電。
七. 重視防水、防盜和安全生產。
八. 辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九. 嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。
十. 以上規定,有違者將按管理處規定,予以經濟處罰。
文明辦公管理制度 篇15
一、考勤(注意早上的工作狀態和效率)
關于打卡考勤:第1條作息時間:上午8:00-12:00下午13:00-17:00;第2條打卡考勤:公司全體員工按規定在上下班進行打卡考勤。員工打卡時必須由本人親自打卡(因工作原因不能親自打卡由主管處理),不得由別人代替打卡,否則雙方均以違紀處罰負激勵20元/人次。
第3條遲到:每天上午上班前到辦公室打卡考勤,8:00以后算遲到,每遲到一分鐘扣0.5元,遲到超過一小時以上到辦公室的算無意曠工扣半個工作日的1.5倍工資;半天未到辦公室的算故意曠工扣半個工作日的3倍工資,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
第4條不打卡考勤者:對忘記打卡考勤者,辦公室主任每月友情提醒前兩次,兩次不自覺打卡考勤者一律按本規定第2.3條執行.
關于請假:第1條員工若早上因公事不能直接到公司,應向部門主管報告并由主管代其在考勤卡上注明事由,否則視為曠工處理。
第2條員工因私事請假的`,應在前一日向所在部門負責人批準并同時報辦公室值班人員在考勤卡進行請假登記,回則請假無效。
第3條上班時間外出辦事須向部門經理說明原因.第4條任何類別的請假都需經部門經理事前批準,并在當日考勤卡上注明。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理和辦公室,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
第5條請假、早退和曠工的處理第6條請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
第7條早退:視為曠工一天處理。(若有急事可向主管進行緊急事件請假申請,每月不得超過兩次)第8條曠工:按正常工資的三倍核算扣曠工工資。
關于考勤統計:第1條每天由辦公室專人對考勤情況進行檢查并做好記錄;第2條每月考勤時間:當月1號至當月31號;第3條公司設全勤獎,凡當月沒有一次遲到、請假和曠工者,可獲得當月全勤獎30元;第4條考勤考核:實行日清處理,當天的考勤情況由辦公室專人當天進行日考勤核對,并將考勤情況與當事人簽字核對;每月底由公司辦公室按本規定結合打卡記錄和考勤核對單進行考勤統計,并報財務在處理。8:30打電話詢問公司不知情況的未到崗員工,并做出相應管理措施。
二、辦公規定(隨時做好接待客戶的準備)
第1條辦公形象:上班期間員工應保持積極向上的專業形象。上班時間內嚴禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙),盡量穿職業裝;嚴禁穿背心、短褲和拖鞋;嚴禁在公司辦公區大聲喧嘩和使用不文明語言及動作;嚴禁跨部門指責和訓罵公司員工;員工在上班時間內嚴禁與上級頂撞;嚴禁在公共區域亂丟果皮紙屑;嚴禁損壞形象標牌(徽)、貼畫、宣傳單、通知及文件;嚴禁與同事發生沖突、打架斗毆、傷害他人。第2條第3條
第4條
第5條
第6條辦公秩序:上班時間內,公司員工不得擅自離開工作辦公區,不得隨意串門、閑聊;因工作原因需要時入其他辦公區,必須先敲門,征得同意后方可進入。無關人員不得進入公司財務室。電話使用:公司電話不允許處理個人(私人)事務。公司員工在使用電話時必須使用本部門所指定的電話機,嚴禁盜打其他部門的電話;辦公室必須隨時監控電話的使用情況,及時對電話管理服務器和進行維護,對電話詳單進行抽查核,對公用電話私用者示情況處以罰款;公司員工接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,并電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。電話禮儀見營銷手冊。
電腦使用:上班時間電腦一律不允許看電影和玩游戲等影響工作的事,每發現一次罰款5元。電腦在沒有使用時應該及時關機,避免不必要的浪費。專用電腦只能由專人使用,其他人一律不得串用。
辦公設備管理:公司員工不得侵占、損壞辦公設備,必須愛護公司辦公財產;公司辦公設備包括:電腦設備、通訊設施、文件柜(夾、架)及其它衛生設施和公共裝修設施等;各自的辦公設備有各自每天進行清潔和維護;辦公室人員每月負責對公司辦公設備進行一次清查和保養。顧客來訪接待:由銷售人員或前臺引領顧客到接待區入座,由一名辦公室人員協助倒茶招待。其他同事自然的和顧客進行點頭示意后,應各自在各自的崗位上安靜的專心的處理自己的事務。
三、辦公室衛生、安全規定(各工作區域衛生處理,并主動公共衛生打理,保持公司清潔整齊)
第1條第2條第3條第4條第5條公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的責任區搞好衛生工作。
辦公室衛生責任人每天要搞好辦公桌、地板衛生;收拾好茶杯,紙簍、煙灰缸要每天倒干凈,確保辦公室整潔。
負責有衛生間衛生的人員,要搞好衛生間衛生,保證衛生紙供應。下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開關、水龍頭是否關閉。輪到值日的人員要履行好職責,做好以下工作:
。薄瞄_水,保證上班前各辦公室開水供應;
。、每天早上按花草習性淋花;
。场⒏鬓k公室的關燈、關電、進行電子布防、關好門確保做好安全工作。
文明辦公管理制度 篇16
為了加強辦公室各類財產、物資、日常辦公用品的管理,根據國有資產管理局的有關文件精神,結合辦公室的工作實際制訂以下管理辦法。
一、固定資產的管理
凡購單價在800元以上,使用年限超過一年的物資應列入固定資產管理范圍。無論什么經費渠道購買(或其它單位贈送的)均必須在行政處總務上登記入帳。具體程序是:需購買固定資產的處室,首先要編報購買計劃(或口頭匯報),征得有關領導同意后,由總務代購,金額在3000元以下的,由分管副主任簽字,3000元以上的由辦公室主任簽字,使用人(或處室經辦人)在總務保管處登記入帳,保管員在發票上簽驗收人,財會上才能報銷。
二、物資的管理
購買金額在300元以上的大宗物資,如成批購進或印刷的'各類辦公用筆、墨、紙、稿箋、信封等,由總務根據財力按工作的使用情況和需要購進或印刷,購進或印刷后,保管員應按類別、品名分別將單價、數量登記入帳。在發票簽收報銷時,按財務制度審批報銷。發出時分處室、單位按類別、數量登記。保管員要經常檢查庫存情況,做到堆放整齊、干凈、無霉爛、變質。本著先購進的先發,后購的后發。按季清理,半年盤存,做到帳物相符,家底清、不浪費。對其它單位贈送的貴重物品和購買的酒類物資,一般不作為辦公用品發放。因工作特殊需要,如接待、送禮等,須經分管副主任或辦公室主任批準后才能發放。具體程序:由經辦人寫明事由,經分管副主任或辦公室主任審簽后,保管才能發放。
三、日常辦公用品的領用
1.圓珠筆、墨水、稿箋的領用,各處室要根據工作的需要和使用情況,本著既不浪費,又方便工作可在保管室領用。
2.筆記本的領用,辦公室的職工一年按1-2個領用(特殊工作例外),鋼筆、記算器、文具盒、茶杯、水桶、盆子、電風扇、電話機、凳子以舊(壞)換新。
3.毛巾一年可領用一張(駕駛員例外);辦公室公用肥皂半年一塊。
4.計算機消耗材料的購買,各處室應根據工作的實際先報購買計劃,價值在500元以內的報行政處審核,500元以上的報分管副主任審核同意后,才能購買。
四、電器、維修材料
一般不搞庫存,隨買隨用。對家庭和其他部門使用的采取收費制度。
文明辦公管理制度 篇17
辦公設備專為保障公司各項業務工作得以順利進行而配備,各部門必須嚴格按規定使用,具體如下:
一、辦公設備購置
1、公司購置的辦公設備(打印機、復印機、電腦、飲水機、裝訂機、碎紙機、辦公桌椅等)均由總經辦報計劃,經集團綜合管理部審批同意后由總經辦統一安排購置。
2、公司的辦公設備均需由總經辦統一實物資產編號、登記、造冊。
二、辦公設備的使用管理
(一)電話
1、公司電話是聯系業務及溝通各項工作的`工具,各部門所使用的電話機由使用人負責維護、管理;在使用中應注意通話簡潔,避免長時間占線。
2、公司各部門辦公電話均未開通國內長途功能,只有前臺傳真機開通此項功能,若因工作需要,需拔打長途電話可到前臺使用。
(二)傳真機
為確保公司傳真機暢通,一般情況下不得使用傳真機撥打電話;若因工作需要,需撥打長途電話或傳真均須在前臺登記。
(三)復印機
1、復印的文件資料應與工作有關,各部門需指定專人負責復印本部門的文件資料,因人為因素造成復印機的損壞,由個人承擔維修費用。
2、復印機管理部門定期對復印機進行維護和保養。
(四)電腦、打印機
1、各部門使用的電腦由使用人對其進行統一管理,并設置開機密碼和屏保密碼,由總經辦組織財務電腦部的專業人員對電腦使用人員進行系統的管理及相關培訓。
2、電腦、打印機應定期維護,使用人員要隨時注意微機的保養,定期清潔微機表面。電腦使用人員應按《文檔管理規定》的要求定期進行備份,以免公司電腦因病毒或系統崩潰造成數據丟失。
3、各部門電腦若多人使用,請建好各自的電腦文檔。
4、各部門電腦使用人員應嚴格遵守正確的電腦操作規則,不得對電腦上的軟件設置進行任何增刪、改動。如確需新裝軟件及更改設置,應事先通知總經辦備案。
5、每臺電腦所存文檔、資料是公司的重要信息資源,不得用于私人用途和私自拷貝。備份軟盤請妥善保管,不得遺失和公盤私用。不得使用非公司所發的軟盤,一旦使用,致使電腦染上病毒,造成系統數據破壞和電腦文檔丟失,公司將給予20-100元的經濟處罰。
6、各部門電腦操作人員均需定期對其使用的電腦及備份軟盤進行殺毒,發現問題及時通告并處理。
7、在辦公區域內任何人不得玩電腦游戲、上網聊天或下載網絡游戲及音樂,凡發現者罰款人民幣20元整,情節嚴重者,予以辭退。
文明辦公管理制度 篇18
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節約開支,特制訂本規定,此規定的執行部門為辦公室。
第二章物資分類
公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。
低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等
管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的'費用開銷的物資,如bp機、手機、助動車等
實物資產:物資價格達300元以上,如:空調、計算機、攝像機、照相機等
第三章物資采購
1.公司物資的采購,原則上由辦公室統一購買,屬特殊物資經辦公室同意,可由申購部門自行購買。
申購物品應填寫物品申購單,300元以內物品申購交部門經理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門經理同意,辦公室批準,總經理批準。
2.物資采購由辦公室指定專人負責,并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市進行物品采購。
2)定時:每月月初進行物品采購。
3)定量:動態調整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產品進行比較,擇優選用。
第四章物資領用管理
公司根據物資分類,進行不同的領用方式:
低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領用
貴重物品:根據偉字003號文件
實物資產:由辦公室設立實物資產管理臺帳,以準確記錄固定資產的現狀
第五章公司物資借用
1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門經理簽字認可
2.借用物資超時未還的,辦公室有責任督促歸還
3.借用物資發生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償
第六章附則
1.新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續,未經辦公室認可的,管理部不得為其辦理離職手續。
2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。
文明辦公管理制度 篇19
一、凡是公司所有員工在上班期間,一定都要做到衣著整齊。一律都要佩戴司徽(高層領導除外)和著工裝上崗;如有違者,公司將分別對員工本人給予5元/次(由部門負責人親自執行)、對部門負責人本人給予10元/次的經濟處罰。公司高管也要著工裝上崗,違者也將給予20元/次的經濟處罰。
(注:質檢部、物流部、倉庫的所有員工,在日常工作中可以不著工裝,最好是穿工作服,但早操和重大活動期間,必須要著工裝。)
二、所有員工在上班時,必須保持良好的個人形象和個人衛生。
要把發型修飾得當、梳理整齊,不準把頭發染成怪色。男士不準留長發、長胡須和長指甲,其發標準為前不過眉、后不觸衣領;女士要做到淡妝上崗,長發不要披肩,指甲也不要過長,并不要佩戴比較張揚的飾物,身穿衣物也要做到經常換洗,特別是身穿的內衣衣領要一直保持干凈無污。如有違反上述規定者,將對員工本人給予5元/次、對部門負責人本人給予10元/次的經濟處罰,并責令立即改正。如處罰后仍沒有及時改正者,將待崗實習七天,工資等一切待遇都按本崗位實習期待遇發放。
三、工作時間,所有員工都要堅守崗位,一律不準隨意脫崗、串崗和離崗,特別是倉庫重地;一律不準在其它部門無事閑聊、閑逛或干與本人業務無關的事情,以及找借口拖延工作時間。如有違者,一經有人舉報并查實或被主管領導當場發現,對當事員工和該部門負責人及所串部門負責人都將給予10元/次的經濟處罰。
四、工作期間,一律不準私看與公司業務無關的報紙、雜志和刊物等(公司高管及部門負責人特意安排的工作除外),一律不準聽音樂和打瞌睡(如確實出現身體不適等特殊情況,必須向本部門負責人或上一級主管領導告知)或做與工作無關的事情等;一經發現,將對本人給予5元/次的經濟處罰(如本部門負責人及其它部門負責人也在場,也將給予同樣處罰);部門負責人自己違反的,將給予10元/次的經濟處罰。
五、一律不準隨意上網聊天和玩游戲等,如確實是工作需要,必須要先向主管領導請示,經批準后方可進行;否則,對員工本人給予10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行),如部門負責人違反者,將給予20元/次的經濟處罰。
六、各個部門都要保持良好的工作環境,主動做好本部門及行政劃分區域內的衛生打掃和清理工作,每個部門都要設立衛生值日輪流表,要落實專人負責每天的衛生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動時,如個別部門因忙于工作不能進行公共區域的衛生打掃和清理時,要和臨部門負責人商議解決的辦法,等活動結束后再補償此項工作;如有違者,將對部門負責人給予10元/次的經濟處罰。
七、各個辦公室的辦公桌上都要保持衛生干凈、資料存放整潔,
絕不允許雜亂無章,如要長時間離開辦公室時,除妥善保管好重要材料和數據外,要把所有物品收放整齊,并把椅子推靠在桌邊。如有違者,將對當事員工給予5元/次的經濟處罰;如有部門負責人違反者,將對其給予10元/次的經濟處罰。
八、工作時間,各辦公室和各辦公區域及有代理商時,一律不準大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現此類事情,首先將對本人進行提醒,不聽勸阻者,將給予10元/次的經濟處罰。一律不準打架、斗毆和惹弄是非,如一旦發生此現象,情節較輕的,將對矛盾挑起人進行100元的經濟處罰,對另一方也將進行50元的經濟處罰,并在公司全體員工大會上作以檢討,情節嚴重者將開除公司。
九、接待來訪客戶和業務洽談及接聽客戶咨詢電話時,一定要注重各方面禮儀,其標準為:
1、和客戶溝通、交流和解答問題時,一律要用普通話,嚴禁帶有地方方言。
2、無論何時何地,每當路遇客戶和經銷商時,一定要積極主動先打招呼:'老師好!'。
3、接聽來訪電話時,必須首先客氣地說:'您好!我是神農科技xxx部xxx,很高興為您服務';接聽公司內線電話時,必須說:'您好!xxx部xxx'。
4、見到公司領導時,必須主動打招呼:'您好!xxx領導'。就坐時,必須起身迎接領導,并讓領導先坐下。
5、到各部門辦理業務時,必須要先敲門,經對方允許后,方可進入。
如有違反上述規定的,對員工將給予5元/次的經濟處罰,如有部門負責人違反者,將對其給予10元/次的經濟處罰。
十、在公司里,一定要相互尊重、友好相處,一律不準隨意頂撞公司領導,輕者將給予100元的經濟處罰,并在全體員工大會上做檢討,重者將立即開除。
十一、不準隨意使用公司電話閑聊,更不準隨意因私事撥打公司長途電話。如有違者,一經發現屬實,將對當事者所使用的話費預估,并對其給予10倍的經濟處罰,并在本部門會議上做檢討。
十二、未經其它部門負責人允許,一律不準使用其它部門的電腦。不準到其它部門隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件,如有違者均按涉嫌偷盜公司機密處理,一旦經公司董事會調查核實,對情節較輕者將給予100元的經濟處罰,并在全體員工大會上做檢討,對情節嚴重者將給予開除并移交司法機關處理。
十三、本部門的電腦,一律不準其它部門人員和外來人員隨意使用和操作,否則,將對本部門負責人給予50元/次的經濟處罰。本部門的電腦必須設置密碼,密碼要由該負責人掌管;各部門的重要資料一律不準放在電腦桌面上,如有違者,對該部門負責人將給予20元/次的經濟處罰,如發現有私自將密碼透露他人者,將對其給予50元/次的經濟處罰。另外,u盤、硬盤要按公司規定執行,并由專人管理,內存的業務資料,不經z總批準同意,一律不準擅自拷貝給他人,內存的行政資料,不經王總批準同意,也一律不準擅自拷貝給他人,違者按泄露公司機要文件,并依照公司《企業保密規章制度》執行。
十四、嚴格管理好公司各方面資料,如未經部門負責人指派或公司主管領導批準,任何人不準隨意索取、打印、復印和拷貝其它部門的資料;無工作需要,任何人不準隨意擅自進入市場部、財務部、檔案室、倉庫及各部門負責人辦公室,如有違者,將對當事人給予20元/次的經濟處罰,對該部門負責人將給予30元/次的經濟處罰。
十五、一定嚴格遵守公司上下班制度,一律不準遲到、早退和隨意曠工,有事做到請假(電話請假無效)。如有違者,將給予10元/次的經濟處罰,特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開據市級以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外),如一個月內有連續兩次遲到或早退者,將給予20元/次的經濟處罰;如有月考核資格的員工或部門負責人,將取消月考核資格;無故曠工者,將給予30元/次的經濟處罰,連續累計7天者,公司將給予開除。
十六、所有人員如有事需要請假,必須經部門負責人或公司主管領導書面批準同意后,并把請假條交到行政部加以備案,如有違者,公司將按隨意曠工給予處理,并對其給予20元/次的經濟處罰。
十七、所有員工一律不準代他人簽到,違者按共同遲到或早退處理,屢教不改者將給予開除處理。
十八、在月末統計考勤時,所有人一律不準在任何空白考勤表上私自進行補簽,因工作原因未及時簽到者,事后應及時請部門負責人審核簽字,與次日一早遞交行政部進行補簽;否則,將按隨意曠工給予處理。
十九、因業務需要加班時,首先經本部門負責人向主管領導提出申請,經主管領導批準簽字后,再遞交行政部進行備案;否則,公司將不給予加班費。一律不允許加班補報。
二十、所有員工在工作期間一律不準擅自外出,如有特殊情況時,應向主管領導申請同意后方可(擅自外出者不準超過一小時);所有員工都要堅守工作崗位,如沒經本部門負責人同意,無故離開本部門15分鐘以上者,一律按脫崗處理,并對本部門負責人給予20元/次的經濟處罰;如高管違反者,也將給予30元/次的經濟處罰。
二十一、上班期間,一律不準在辦公區域吸煙,如有吸煙者須到衛生間(王總辦公室除外)。如有違者,對員工將給予10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行),部門負責人自己違反的將給予20元/次的經濟處罰(部門負責人自罰),高管違反者將給予30元/次的經濟處罰。個人吸煙時一定要注意安全、衛生,一律不準隨地亂扔煙頭,違者按吸煙處罰。(請大家互相監督,如有不接受者請向z總直接投訴,并給予投訴者以罰款金額一半的獎勵)
二十二、所有員工(包括中高層)工作時間內,一律不準吃零食,違者將給予5元/次的經濟處罰。
二十三、禁止在辦公場所進餐(市場部值班人員、少數民族員工、特殊情況除外)一經發現,將給予當事員工5元/次的經濟處罰;午餐要統一進餐,進餐時一律不準飲酒,一經發現將對當事員工進行10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行),如有部門負責人自己違反,將對其進行20元/次的經濟處罰;在業務宴請中,任何人都不允許過量飲酒,以免影響正常工作。
二十四、公司員工一律不準在公司為自己的電動車充電,一經發現將對當事者進行10元/次的經濟處罰(由部門負責人執行);如一旦發現在其部門充電并未及時制止,將對該部門負責人進行50元/次的`經濟處罰。
二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財物,一律不準把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設施),違反者將對其進行物品原價值10倍的經濟處罰。如有偷盜公司及他人財物者,經調查屬實后,一律開除公司。
二十六、所有員工,一律不準在市場和公司肆意散播對公司不利的言論;如有違者,經調查屬實后,輕者處于100元的經濟處罰,重者將開除公司。
二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者,經調查屬實后,將一律開除公司;私自侵占公司財物的,輕者由公司董事會決定處理,重者移交司法機關進行處理。
二十八、如執行力不到位(按各部門執行力細則為準),將對員工進行10元/次的經濟處罰;對部門負責人進行20元/次的經濟處罰。
二十九、開會時,手機如有響聲,將對員工進行10元/次的經濟處罰;對部門負責人進行20元/次的經濟處罰、對高管進行50元/次的經濟處罰。
三十、南北物流、南網絡部、公司倉庫,一律不準讓公司以外的人員(包括員工家屬)進入,領導視察、公司產品及材料供應商或公司上層領導允許的人員除外;如有違反者,第一次將給予該部門負責人50元的經濟處罰,隱瞞不報的,一旦公司發現并查清事實后,除直接取消該部門負責人的年終獎金外,對該部門所有員工也將進行每人50元的經濟處罰,如再有如此事情發生,將對該部門負責人做嚴肅處理。
三十一、公司統一下班后,各部門都必須檢查和關閉好所有門窗及一切用電設備(包括燈、電腦復印和打印機等);否則,將對該部門負責人進行20元的經濟處罰;第二次出現此類事情,將對該部門負責人進行50元的經濟處罰;如第三次再出現此類事情,該部門負責人將被待崗10天,并享受本部門實習工資待遇。
三十二、部門的值班工作,由本部門負責人親自安排,所有員工不準到三樓宿舍休息,違者將對本人及該人部門負責人分別進行10元的經濟處罰。
文明辦公管理制度 篇20
1、目的:
為了使辦公用品的.管理、發班規范化、制度化,有效控制辦公用品的使用,防止“濫用亂領”,特制訂以下管理制度。
2、保管制度
2.1貨物入庫前需嚴格檢查,把好質量關和價格關;
2.2加強管理,保證庫存物品完好無損、存放整齊、標識清楚;、
2.3出庫必須按申領程序、未經審核、簽批、不得發放;
3.4每月要做好盤點工作,做好進、出、存報表,做到物卡相符、賬卡相符、帳帳相符;
2.5建立健全物品的記錄,如質量、規格、產地、價格等,方便下次進貨;
2.6庫存物品應堆放整齊,按進出庫頻次高低規劃物品所需庫位及面積,以有效得用庫位空間;
2.7做好防潮、防火工作,保證通道暢通;
2.8凡紙品類物品應清點整齊放于貨架上,并做好檢查工作,防止損壞;
2.9各部門領物,原則上只給領取與業務相關的物品;
2.10辦公用品倉庫保管員通過每月盤存后,理清斷檔或將要斷檔用品,填寫采購申請單,確認無誤后交上級審批;
2.11嚴格遵守倉庫保管紀律規定,做好物品管理工作。
3、申購制度
3.1購買辦公用品必須緊持《采購程序》;
3.2辦公用品保管員通過每月盤存后,理清斷檔或將要斷檔用品,填寫采購申請單,確認無誤后交上級審批;
3.3部門、車間如需購買辦公用品(如桌、椅等),需填寫購物申請表,必須嚴格執行《采購程序》,方可交會采購人員采購;
3.4凡未經批準而隨意采購的辦公用品,保管員有權拒絕入庫,采購人自負經濟責任。
4、申領制度
4.1到倉庫領取辦公用品必須按照領用程序;
4.2不能少批多領或隨意領物;
4.3倉庫保管員堅持領用程序,沒有領物單的,一律不準領取;如遇緊急情況,給予領取,事后應補辦領物申請手續。
文明辦公管理制度 篇21
第一條辦公用品指各部門在生產工作中所需辦公物品,如:文件夾、計算器、筆、記事本、訂書機、復印紙等。
第二條早購與領發
第一款公司所有辦公用品每月底28號由各部門根據實際需用物品以《內部聯絡函》形式報倉庫。
第二款倉庫核對庫存物品,審核各部門申請物品用量真實性后減去庫已有物品數量,開出采購單呈總經理審批后cc采購回廠。
第三款辦公用品采購回廠后,次月6號各部門助理按核準本部門所需物品用量開出領料單進行領取。
第三條辦公用品管控
第一款各部門辦公用品上由各部門助理負責管控,如部門無助理由本部門主管指定人員管控。
第二款除低值量耗品如紙張、橡皮擦、n次貼等外其它用品如:計算器、記事本等要以舊換新,一對一領發。
第三款辦公用品屬個人領用品必須作好《物品領用登記卡》讓領取人簽字,大件物品價值預估在50元以上物品,在開領料單中,必須說明是誰領用并讓其本人在領料單上簽名。
第四款所有領用辦公物品人同在工作變動,或工作異動都必須將辦公物品移交清楚,如有損壞照價陪償。
第五款財務核算異動人員工資時,要查看該異動人員辦公用品移交ok無誤,方可辦理出廠手續。
文明辦公管理制度 篇22
1、目的:
本公司員工,應忠于職守,遵守本公司辦公紀律,服從各級主管人員的合理指揮,不得陽奉陰違或敷衍塞現,各級主管對員工應親切誘導,諄諄教誨,并監督管理。
2、內容
2.1部門所屬辦公人員上班時間應在指定的辦公區域或辦公臺工作,不打與本人業務無關的事。
2.2員工工作時間內,未經批準不得接見親友,或擅離工作崗位,如確因要事必須會客時經主管以上人員批準同意,原則上得超過20分鐘。
2.3員工對于職務及公事,均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特殊情況不在此限。
2.4本公司員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足及有本公司名譽的行為。
2.5工作時間嚴禁竄崗,高聲喧嘩、吃零食、拉家常、看報刊雜志等。
2.6嚴禁在工作時間內,利用電腦玩電子游戲、上網聊天或發送私人電子郵件等。
2.7按時上下班,嚴格執行考勤制度,中途不擅自脫崗,外出辦事必須辦理外出手續。
2.8上班時間保持儀表整潔,穿工作服,佩帶員工證。
2.9在生產辦公區域內,注重形象儀表,不得穿背心,短褲和拖鞋。
2.10推行5s管理,營造舒適、文明、整潔的辦公環境,嚴禁丟煙蒂、煙灰和紙屑等。
2.11接聽電話應遵守禮儀,響鈴三次后必須提起話筒,并用“你好,××公司”作為接聽電話的`專門用語;
2.12節約能源,養成良好的行為習慣,下班做到隨手關燈,鎖好門窗。
2.13對來往賓客應彬彬有禮,維護公司的形象及聲譽。
2.14團結協作,共圖公司與個人的事業發展。
文明辦公管理制度 篇23
1.目的
為加強公司管理,創造良好的工作環境,樹立和維護良好的公司形象。
2.適用范圍
本制度適用于集團各公司辦公室的管理。
3.職責
3.1人力資源及行政部經理負責本制度監督實施。
3.2人力資源及行政部負責辦公室人員考勤管理和考勤紀律的監督。
3.3各部門負責人負責本部門人員的監督和管理。
4.內容
4.1工作時間:參照各公司出勤時間規定。
4.2總經理以下職員上下班實行打卡制度,未打卡者視為缺勤,缺勤、遲到、早退、曠工者按考勤管理制度處理。
4.3正常工作時間應穿戴整齊,儀表端莊,不濃妝艷抹,嚴禁穿拖鞋、背心、短褲進入辦公室。
4.4工作時間儀表要整潔,按要求著裝,佩戴工作證。
4.5工作時間內不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
4.6工作時間需要外出辦事的,必須經直接上級許可。
4.7每天工作時間開始前和工作時間結束后應做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持個人桌面清潔,物品整齊。
4.8嚴禁在辦公室內隨地吐痰、扔垃圾;垃圾、紙屑等應丟入垃圾桶(簍)內。
4.9嚴禁涂畫、污損桌面、墻面等,以免破壞辦公場所的整潔,影響觀瞻。
4.10在工作時間嚴禁玩電腦游戲,嚴禁撥打自動聲訊電話,炒賣股票等。
4.11不得帶閑雜人員進入辦公室。接待來訪、業務洽談要在會客室內進行。
4.12接電話聲音要輕,要注意電話禮貌,首先向對方說“您好,xxxx”,當周邊的電話響起,而當事人不在時,應主動幫對方接起,并給予妥當回復。
4.13不得隨意動用他人辦公用品,如有需要須經本人同意后方可,使用他人電腦或查閱文案時需有本人在場。
4.14各部門專用的辦公設備由部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由行政部負責定期的`清潔保養工作。
4.15發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,應立即向人力資源及行政部或信息部報修,以便及時解決問題。
4.16應保持勤儉節約的習慣,如不需提供對外文件或資料等,應利用可繼續使用的紙張打印、復印或書寫,并自覺將可二次使用的紙張集中在復印機或傳真機旁。
4.17保守公司商業秘密,嚴禁擅自復制、查閱及泄露公司文件及資料,不得攜帶機密資料外出。公司有權即時解雇外泄公司機密資料的員工,并保留采取法律行為的權利。
4.18最后離開辦公室的員工必須關閉電腦、空調、復印機、打印機、照明燈等用電設備,關鎖好門窗才能離去。
5.職員若違反本制度的,第一次給予口頭警告,第二次給予經濟處罰或根據公司《獎懲管理制度》有關條款處理。
文明辦公管理制度 篇24
第一章主題內容與適用范圍
為加強我公司辦公用品管理,控制費用開支,規范我公司辦公用品的采購與使用,本著勤儉節約和有利于工作的原則,根據我公司實際情況,特制定本規定。
第二章辦公用品的購買
辦公用品購買細則
第一條原則
為了統一限量,控制用品規格以及節約經費開支,所有辦公用品的購買,都應由行政部統一負責。
第二條辦公物品的申購
根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向行政經理通報,確定申購數量。如果辦公印刷制品需要調整格式,或者未來某種辦公用品的需要量將發生變化,也一并向行政經理提出。
第三條采購規定
在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下,按照成本最小原則,選擇直接去商店采購或者訂購的方式。
辦公用品的采購要本著節約、合理、適用的原則。采購復印紙、大中型設備器具、批量辦公用品等,必須有兩至三人參加洽談,貨比三家,務求價廉質優。經辦人在業務交往中嚴禁收受回扣、紅包及高額貴重饋贈;不得受賄,不得索取錢物。
訂購單:在各部門申請的辦公用品中如果包含有需要訂購的辦公用品,則申請部門還必須另填一份訂購單,經行政部門確認后,直接向有關商店訂購。
行政部門必須依據訂購單,填寫“訂購進度控制卡”,卡中應寫明訂購日期、訂購數量、單價以及向哪個商店訂購等等。
第四條驗貨
所購買辦公用品送到后,按購貨清單進行驗收,核對品種、規格、數量與質量,確保沒有問題。
第五條各部門申請辦公用品
辦公用品原則上由公司行政部統一采購、分發給各個部門。如有特殊情況,允許各部門在提出“購買辦公用品申請表”的前提下進行采購。在這種情況下,行政部門有權進行審核,并且把審核結果連同申請書一起保存,以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據。
第三章辦公用品的分類、領用及報廢處理
第六條辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。
1.消耗品:鉛筆、刀、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、復寫紙、標簽、便簽、橡皮、夾子等。
2.管理消耗品:簽字筆、圓珠筆、修正液、筆記本、信封、白板筆、固體膠等。
3.管理品:剪刀、釘書器、直尺、筆筒、計算機、文件夾、檔案盒、檔案袋、票夾、印臺等。
第七條管理和發放:
1、辦公用品由人事行政部門統一保管,并指定保管人,按公司核定的費用標準向使用人發放。
2、采購人員應將所采購的物品交保管人辦理登記入庫手續,保管人根據采購價格核定物品單價,計入領用部門(人)費用,并在每月終填報《辦公用品使用情況匯總表》。
3、各部門辦公用品費用核定及有關規定:
、、辦公用品領用必須認真履行手續,應填寫《辦公用品領用單》后領用和發放,嚴禁先借后領的行為。
②、公司各部門應按公司核定的辦公用品費用定額標準嚴格把好申購和領用關。保管人不得超標發放辦公用品,確因工作需要超標領用的,應經行政經理同意。
、邸⒑硕ǖ馁M用實行增人增費、減人減費,各部門增人或減人,其費用由人事行政部門根據人員變動情況進行調整。
、堋⒏鞑块T因特殊情況需增加費用的,應以書面形式報批,經分管領導審核后,由總經理特批增加該項費用。
、、辦公用品使用實行月統計年結算,截止時間為每月終和年終12月31日。由人事行政部門出具報表,財務部審核。費用超支在超支人年終獎金中扣除,節約費用計入下年度使用。
⑥、各部門及各使用人的辦公用品使用標準:每人每月最多領用1支簽字筆,如果保管不好丟失自行負責購買。每周三統一領用辦公用品,其他時間嚴禁領用辦公用品。
、摺⒏鞑块T要控制和合理使用辦公用品,杜絕浪費現象。筆記本、簽字筆芯、圓珠筆芯、膠水、涂改液、計算器等辦公用品重新領用時應以舊換新。
、、凡調出或離職人員在辦理離職或交接手續時,應將所領用的辦公用品(一次性消耗品除外)如數歸還。有缺失的應照價賠償,否則不予辦理有關手續。
第八條報廢處理
對決定報廢的.辦公用品,要作好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數量及報廢處理的其他有關事項。
第四章辦公物品的保管
第九條填寫清單
所有入庫辦公用品,都必須一一填寫入庫清單。
第十條保管
必須清楚地掌握辦公用品庫存情況,經常整理與清掃,必要時要實行防蟲等保全措施。
第十一條盤存
辦公用品倉庫應定期清點。清點工作由行政人員負責。清點要求做到賬物一致,如果不一致必須查找原因,然后調整清單,使兩者一致。
第十二條印刷品與紙張管理
印刷品與各種用紙的管理按照盤存的清單為準,對領用的數量隨時進行記錄并進行加減,計算出余量。如果消耗品用完,立即寫報告遞交行政主管。
第十三條持有量調查
必須對公司各部門所擁有的辦公用低值易耗品,主要指各種用紙與印刷制品作出調查。調查方式是,定期對每月領用量、使用量以及余量(未用量)作出統計,向上報告。行政部對報告進行核對,檢查各部門所報統計數據是否與倉庫的各部門領用臺賬中的記錄相一致。最后把報告分部門進行編輯保存。
第五章對辦公物品使用的監督與調查
第十四條調查內容
對公司各部門進行調查,調查內容包括:
1.核對用品領用單據與用品清單。
2.核對用品申請書與實際使用情況。
3.核對用品領用清單與實際用品清單。
第十五條行政經理職責
1.核對收支傳票與用品實物清單。
2.核對支付傳票與送貨單據。
第十六條本規定自下發之日起執行。
文明辦公管理制度 篇25
為保持良好的公司形象,創造嚴肅、活潑、高效、和諧的辦公環境,特制定本管理規定:
一、遵守公司的上、下班時間并按要求刷卡或簽到,如有特殊情況無法按時上班,須在上班時間前30分鐘內向直接領導請假,并于當日將卡交部門直接領導簽字認可。
二、參加活動、培訓及出席會議應準時,因故不能按時參加應預先向直屬上級或組織者請假。
三、微笑是員工對顧客和同事的最基本態度。使用敬語,并注意各種場合的言談舉止,維護企業形象。
四、辦公人員著裝必須符合公司的有關規定,辦公時間應掛工作牌;辦公人員不允許在辦公區域內更換服裝。
五、所有員工上班應保持精神飽滿,坐立行走姿態端莊嚴謹,不得在上班時間內睡覺。
六、電話鈴響三聲內接聽電話--'您好,國地置業'。各部門員工在接、打電話時必須使用普通話,打電話時嚴禁使用免提鍵。
七、辦公用品應擺放整齊、有序;垃圾、廢紙應按規定放入廢紙簍內,不得隨地拋棄。不得在辦公桌或墻壁上張貼任何紙張。
八、下班或出外辦事,要清理好自己的.桌面,并將椅子歸位后離開。下班最后一位離開辦公區的人員應檢查并關閉所有電器開關。
九、辦公區內禁止吸煙、就餐,除12:00-13:00外為讀報時間外,其余辦公時間內不得看報或與業務無關的雜志、書籍。
十、接待來公司參觀、訪問的客人及辦事人員,要熱情大方、彬彬有禮,接待來訪、業務洽談要在指定地點進行。
十一、辦公時間應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事和直接領導說明并在指定位置留言。
十二、辦公區域內交談須輕聲細語,不準大聲喧嘩、聊天。
十三、女員工上班要求化淡妝,不準濃妝艷抹,不準在辦公室化妝。
十四、電腦使用人應作好電腦管理,必須設定密碼,電腦桌面由公司統一,自行不得下載圖片。
文明辦公管理制度 篇26
一、日常辦公用品的分類:
日常辦公用品為低值易耗品,分為消耗品及管理品兩類。易耗消耗品為:鉛筆、膠帶紙、圓珠筆、原子筆、簽字筆、筆芯、筆記本、膠水、油性筆、別針、信紙、涂改液、橡皮、曲型針、電池、打印色帶、傳真機色帶、復印機墨粉、紙張等物品,其特征是一次性使用后即喪失價值;易耗管理品為:磁盤、剪刀、鋼筆、紙簍、筆架盒、票據夾、文件夾、插電板、釘書機、計算器、手電筒、打印機墨盒等物品,其特征是:雖然價值不高,易損耗,但一般情況下可重復使用的'物品;
二、辦公用品的申購、采購流程
各部門員工在每月底向部門主管上報申領物品計劃,統一匯總后編制申請單,部門經理依據該部門實際情況審核簽字,而后將申領物品清單報行政部,行政部依據庫存情況,列出待購物品清單,經行政經理批準后,方可購買;
行政部在購買日常辦公用品時,應本著經濟節約,確保質量的原則,確定辦公用品供應商時,應提供三份以上的報價,結合以前購采情況,進行對比選擇,財務部定期對購買情況進行審核并向公司常務經理提交調查情況;
三、記帳與保管
行政部采購日常辦公物品后,依照實際采購數量匯總編制清單,而后依照類型轉入明細分類帳目《公司物品領用表》,各類物品增減情況、領用情況、結余數量應帳目清晰,帳實相符。
四、各部門主管審批辦公用品領用計劃時應以歷史記錄為依據,結合實際情況進行調整,行政部保留對不合理申領行為質詢、駁回的權利;
五、辦公物品一般情況下以部門為單位在月初領取,物殊情況下,員工可以在獲得部門主管同意后到辦公室申領;
六、易耗管理品由于具有可重復使用性,員工在申領辦公用品時,應以舊品來替換或以其它方式證明原領用品已無使用價值;
七、辦公用品未經批準不得私用,一經發現公司將依據實際情況予以處罰;
八、員工離職時,應將剩余辦公用品繳還公司,由該部門依照殘舊程序、可利用價值等實際情況對物品進行再分配。并在《離職通知書》相關欄目中予以確認后,方可報財務部辦理結算手續。
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