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員工意見箱管理制度范本
在現(xiàn)實社會中，很多地方都會使用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的員工意見箱管理制度范本，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工意見箱管理制度范本1
1、意見的受理應(yīng)遵循公正的原則。依據(jù)公司各項規(guī)章制度，根據(jù)客觀實際分析問題、合理處理。
2、反映問題或投訴時，應(yīng)真實地反映事實。不得利用意見箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的`不文明行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處理。
3、保密原則：意見處理人員遵守保密紀(jì)律，不擴(kuò)散員工反映的情況和問題，不將待定的處理情況泄露，不宜公開的材料不得隨意泄露、公開。
4、及時原則：解決問題和投訴一般不超過7個工作日。
員工意見箱管理制度范本2
1、各級員工可通過店面意見箱以及企業(yè)網(wǎng)站總經(jīng)理信箱針對店面管理問題、食宿問題、對管理人員意見建議、對企業(yè)管理合理化建議均可以文字性方式投遞。
2、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱不接受匿名投訴和惡意人身語言攻擊。如經(jīng)核實將對惡意者處罰50元并做檢討，嚴(yán)重者做開除處理。
3、意見箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱均采取保密制度。對提出意見者無論對錯均采取保密狀態(tài)。針對泄密人員一經(jīng)查實將處罰100元，嚴(yán)重者處罰外將停職停薪降職處理。
4、對提出合理化意見及建議，經(jīng)討論采用者獎勵100元。
5、經(jīng)采用建議對企業(yè)運(yùn)營有明顯效果者視成效獎勵200—1000元�；鶎訂T工并可獲得晉級加薪待遇。
6、各店面負(fù)責(zé)人必須密切關(guān)注意見箱動態(tài)。有員工意見必須當(dāng)日內(nèi)上報行政辦。違期不報者經(jīng)核實將處罰店面負(fù)責(zé)人100元。
7、員工意見箱由行政辦負(fù)責(zé)收取，并第一時間內(nèi)上報總經(jīng)理批示，安排相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)于三天內(nèi)與提意見或建議的員工進(jìn)行了解并給與答復(fù)落實。如有違反者將處罰相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)200元。
員工意見箱管理制度范本3
1、意見箱必須確保完好無損，必須上鎖。
2、意見箱鑰匙由廠長保管。
3、取完意見內(nèi)物件后，必須及時關(guān)閉意見箱并上鎖。
4、意見箱內(nèi)物件由廠長負(fù)責(zé)保管，并轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，人員處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤，記錄。
5、廠長在收到不愿意署名的意見后，應(yīng)立即作有關(guān)調(diào)查，并按照署名意見程序及時處理，處理結(jié)果以適當(dāng)方式公布。
員工意見箱管理制度范本4
1、員工意見箱每周五由人力行政部開啟一次，由專人保管鑰匙。
2、每次開啟意見箱必須由至少一名專人進(jìn)行見證，開啟后對箱內(nèi)進(jìn)行檢查，記錄情況，由開啟人及見證人簽字。
3、取完意見箱內(nèi)物件后，必須及時關(guān)閉意見箱并上鎖，鑰匙及時交專人保存。
4、人力行政部將公司員工意見箱中的建議和意見進(jìn)行分類、匯總，并將結(jié)果好上報至總經(jīng)理，并跟蹤問題的及時應(yīng)答。
5、公司對于能立刻解決的問題要立即解決；近期能解決的.問題要拿出，限期整改；不能解決的問題要以書面或口頭的形式做出合理的解釋。
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