開展行業性專業性人民調解工作總結

開展行業性專業性人民調解工作總結

　　專業性行業性人民調解委員會，是對新形勢下人民調解工作的創新、發展和完善，下面就是YJBYS小編為大家整理的開展行業性專業性人民調解工作總結,僅供參考!

　　篇一：開展行業性專業性人民調解工作總結

　　今年以來，我市人民調解工作在廳基層工作處的大力支持和局黨組的正確領導下，以科學發展觀為指導，深入學習貫徹黨的十八大會議精神，緊緊圍繞目標任務， 堅持創新思路、夯實基層、調防結合、以防為主的方針，推動人民調解工作向規范化法制化發展�，F將全年工作總結匯報如下。

　　一、人民調解組織網絡不斷健全， “大調解”和訴前司法確認機制進一步完善

　　一是健全完善了村(居)人民調解組織，鞏固提高鄉鎮(街道)人民調解組織，不斷發展專業性、行業性人民調解組織，進一步加強了調解組織制度建設，健全完善了人民調解委員會崗位責任制度、糾紛登記制度、統計制度、文書檔案管理制度、回訪制度、糾紛排查制度和糾紛信息傳遞與反饋制度，形成一套適應形勢要求和工作實際的制度體系，切實保障人民調解委員會依法開展人民調解活動。截至目前，全市共建人民調解委員會1978個，其中村(居)調委會1131個、鄉鎮(街道)調委會115個、企事業單位調委會643個、區域性行業性調委會89個，全部備案登記，鄉鎮(街道)村(社區)人民調解組織建有率達到100%，人民調解員11240名，全國模范人民調解委員會1個、模范人民調解員2名。調解組織已成為黨委政府了解社情、民意、民生的重要窗口。

　　二是綜合運用法律、經濟、行政等多種手段處理和化解新時期人民內部矛盾。同時積極推進人民調解與司法調解、行政調解相銜接的“三調聯動”新機制，實現了人民調解組織網絡、工作制度、調解活動、協議書效力確認“四個銜接”，豐富和完善了“大調解”工作格局。在當事人自愿的基礎上，積極鼓勵當事人對人民調解協議申請進行訴前司法確認。司法確認案件達到了280件，較去年增長了51%。

　　二、人民調解工作向行業專業領域方向延伸，人民調解工作

　　激勵機制進一步增強

　　一是制定下發了《關于進一步推動行業性專業性人民調解組織建設的實施意見》，緊緊圍繞“平安蘭州、法治蘭州、和諧蘭州”建設，充分發揮人民調解職能優勢，不斷擴大人民調解工作覆蓋面，切實做好行業性專業性人民調解組織和隊伍建設工作，有效排查化解專業行業領域矛盾糾紛，維護社會和諧穩定，為我市平安創建工作做出積極的貢獻，形成了適應重點區域、主要行業、突出矛盾調處、專業糾紛化解的人民調解組織網絡，將人民調解與行政調解、行業調解、訴訟緊密結合起來，達到了便民利民的良好效果。在設立人民調解委的同時，積極協調相關行業專業主管部門、行業協會和基層人民法院，實現了責任認定、糾紛調解、訴訟審判、賠償執行的“一站式”服務，方便了人民群眾，節約了工作成本，深化了人民調解、行政調解、行業調解、司法調解聯調聯動工作機制。全市共建這各類專業性行業性調解委員會89個，專業人民調解員共計607人，全部為大專以上學歷。道路交通事故糾紛人民調解委員會12個，醫療糾紛人民調解委員會20個，勞動爭議人民調解委員會5個，物業糾紛人民調解委員會14個，其它類人民調解委員會38個。共調解各類專業性行業性矛盾糾紛1303件，成功1196件，成功率在92%以上。

　　二是充分調動基層調解人員的工作積極性和主動性，為不斷提高人民調解工作效率，最大限度發揮基層一線調解維穩功能，市委市政府以獎代補我局人民調解經費8萬元，各縣區司法局按現實需要制定了“個案補貼”和“以獎代補”激勵機制，補貼各類調解案件20000件，補貼費用90余萬元。另一方面，市財政落實人民調解員誤工補貼100萬元，大力調動了人民調解員的工作積極性和主動性，激勵和保障人民調解工作向前發展。

　　三、集中力量開展矛盾糾紛大調解活動

　　采取普遍排查和重點排查相結合，定期排查和專項排查相結合。堅持以塊為主、條塊結合。村(居)人民調解委員會負責排查本村(居)范圍內的矛盾糾紛和隱患，鄉鎮(街道)人民調解委員會負責排查本轄區內的矛盾糾紛和隱患，企事業單位人民調解委員會負責排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業性、專業性人民調解委員會排查本行業或專業領域的矛盾糾紛和隱患，形成了全覆蓋、無盲區的網格化大排查工作格局。根據矛盾糾紛的不同類型、化解的難易程度、可能造成的社會影響和后果的嚴重程度，及時進行調解，切實防止群體性事件、民轉刑案件和群體性上訪事件發生，進一步提高矛盾糾紛調解率、調解成功率、協議履行率和人民群眾滿意率。對在排查過程中發現的鄰里、婚姻家庭、房屋宅基地等常見性、多發性矛盾糾紛，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時就地化解�；�解疑難復雜糾紛。對于排查出來的疑難復雜矛盾糾紛，黨委、政府交辦的矛盾糾紛，相關部門委托移交的矛盾糾紛，制定調解預案，采取有效措施最大限度地就地及時化解。對于多年積壓、長期未得到有效解決的矛盾糾紛，要協調各有關部門集中攻堅化解。對涉及民生的拖欠農民工工資、勞動爭議、山林土地、征地拆遷、醫療糾紛、道路交通事故、治安案件民事損害賠償等特殊行業和專門領域的糾紛，組織專門專業力量做好化解工作。對熱點難點糾紛，緊緊圍繞黨和國家工作大局，圍繞黨委、政府關注和人民群眾關心的社會熱點、難點糾紛開展工作，切實提高對社會熱點、敏感問題的應對能力，全力維護社會和諧穩定。截止11月份，各級人民調解組織共排查化解各類民間糾紛27060件、調解成功26548件、成功率98%、成功率大幅度提高，防止民間糾紛轉化為刑事案件27件1054人，防止群體性上訪146件3236人，防止群體性械斗6件710人。

　　四、明年的工作打算

　　xx年我市人民調解人工作以十八屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持堅持調防結合、以防為主的方針，緊緊圍繞構建和諧社會的總體目標，把人民調解作為化解社會矛盾、維護和諧穩定的重要舉措。

　　一是深入貫徹實施人民調解法。進一步完善人民調解組織建設，隊伍建設、制度建設，規范人民調解工作流程，努力開拓人民調解委工作領域，大力預防和化解社會矛盾糾紛，全面落實人民調解各項工作措施，維護社會和諧穩定。

　　二是進一步健全機構，充分發揮調解組織作用。完善調解組織網絡，在鞏固現有網路的基礎上，著力培育和發展行業性的專業調解組織，構建縱到底、橫到邊，依托基層、多方協同的調解網絡體系。強化人民調解社會聯動機制。積極推動司法調解、行政調解與人民調解的有效銜接和良性互動，有效推進人民調解協議訴前司法確認機制，從制度上支持和保障人民調解組織依法行使職權。進一步拓寬調解工作領域，加強專門性、專業性、行業性人民調解組織建設。

　　三是強化指導規范，著力推進調解工作規范化建設。積極協調有關部門，加強調解組織的建設，改善辦公條件，提高調處服務能力。加大對人民調解工作的業務指導和司法支持力度，建立法官聯系指導基層調解組織制度，不斷提高人民調解工作的規范化、制度化、法制化水平，為實現人民調解制度與訴訟制度的有效銜接創造有利條件。鄉鎮(街道)、村(社區)建立的調委會達到組織、制度、工作、場所、經費、報酬“六落實”;標牌、印章、標識、程序、制度、文書的“六統一”達90%以上。

　　四是加強保障，全面提升人民調解工作。進一步加強人民調解員培訓和人民調解隊伍專職化建設，把好調解員選配關，不斷充實調解員隊伍，強化對調解員的業務培訓，不斷提高人民調解員的法律政策水平和調解技能。加強人民調解員的行為規范建設，嚴格工作紀律，通過開展紀律教育和廉政教育，增強人民調解員的責任意識，提高整體素質。積極爭取落實人民調解工作培訓、宣傳、表彰經費、人民調解委員會的工作指導經費和人民調解員的定期補貼經費。

　　篇二：開展行業性專業性人民調解工作總結

　　萬福社區人民調解工作在萬安街道司法所的具體指導下，堅持"打防并舉，以防為主"的工作方針，著力發揮調解在社會治安綜合治理中的重要作用，全力精心構筑矛盾糾紛大調解機制，努力筑牢維護社會穩定的"第一道防線",現將上半年調解工作總結如下：

　　一、加強組織領導，健全調解組織機構

　　我社區認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，制定了萬福社區調解工作計劃，社區人民調解領導組對社區的人民調解工作進行統一協調，指揮、進一步加強了對人民調解工作的指導力度，為人民調解工作提供了組織保障。

　　二、完善機制，提供制度保障

　　建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區民意，掌握了轄區內居民關心的熱點、難點問題。每半月進行一次矛盾糾紛排查，在重大節日和敏感期隨時排查走訪，并將排查結果及時上報，充分發揮基層調解組織作用，把矛盾糾紛化解在基層有效減少各類案件的發生。

　　三、工作完成情況

　　1、認真開展矛盾糾紛排查化解工作，上半年共排查各類矛盾糾紛3件，成功化解3件，化解成功率100%。

　　2、進一步加強了信息員隊伍建設，在轄區新建小區成立信息員隊伍，人員類別涵蓋基層干部、黨員、退伍干部、民兵預備役人員和群眾，充分發揮基層干部、群眾的作用，真正做到了把矛盾發現在苗頭，化解在基層。

　　3、我社區堅持了每月一次的矛盾糾紛排查調處和分析制度，每月召集社區相關人員召開一次矛盾糾紛排查分析會，對轄區內各類矛盾糾紛進行匯總分析，對排查出的重點問題和疑難糾紛大家共同來出主意、想辦法，做出有針對性的調處方案，并落實到相關責任人，切實加強了矛盾糾紛調處成效。

　　4、普及法律知識，嚴格依法來進行調解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調解工作的基礎。調解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調委會真正做到了以法來進行調解工作，調委會的工作人員還經常和小區片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區的安定奉獻自己的一份力量的愿望。認真組織好各種形式的宣傳活動，社區上半年共制作各類標語10余幅、板報3余期，并借助綜治宣傳、法制宣傳、計生宣傳、國防宣傳等有利時機，對轄區群眾進行矛盾糾紛大調解宣傳工作，發放各類宣傳資料5000余份，受教育群眾達到10000余人次，針對轄區物業小區管理問題，進行了有針對性的法制政策宣傳活動，通過宣傳，進一步提高了轄區群眾對大調解工作的知曉率，使大調解工作深入人心。

　　5、認真組織開展了對社區工作站工作人員的教育培訓工作，不定期開展矛盾糾紛排查化解工作培訓會，進一步提高了調解員調處化解矛盾糾紛的業務水平和工作能力。

　　6、加強各部門間的溝通聯系，形成工作合力，社區積極與大調解中心、區司法局、區法院、法律援助中心、公安、城管等相關職能部門加強聯系，多次邀請專家、律師指導，并成功調處多起疑難糾紛。

　　四、存在的問題

　　1、調解員的培訓工作尚需進一步規范;

　　2、社區對調解糾紛形成卷宗材料的重視度不夠，離上級要求還有相當一段距離。

　　五、下一步工作打算

　　我們將嚴格按照上級要求，把矛盾糾紛調解工作進一步推向深入，努力提高社區調解員的業務水平和工作素質，進一步改進工作方法，把矛盾糾紛調解工作做到更好。

　　篇三：開展行業性專業性人民調解工作總結

　　為貫徹落實黨的十八屆四中全會決定關于“加強行業性、專業性人民調解組織建設”的要求,適應新形勢下化解行業、專業領域矛盾糾紛的需要,維護社會和諧穩定,近日,司法部、中央綜治辦、最高人民法院、民政部制定印發了《關于推進行業性、專業性人民調解工作的指導意見》。

　　指導意見指出,推進行業性、專業性人民調解工作,是適應經濟社會發展、化解新型矛盾糾紛的迫切需要,是維護群眾合法權益、促進社會公平正義的必然要求,是創新社會治理、完善矛盾糾紛多元化解機制的重要內容。黨的十八屆四中全會從全面推進依法治國的高度,對加強行業性、專業性人民調解工作作出部署。大力推進行業性、專業性人民調解工作,對依法及時化解相關行業、專業領域矛盾糾紛,維護相關行業領域正常工作秩序,維護社會和諧穩定,保障公平正義,促進經濟社會發展具有重要意義。

　　指導意見強調,推進行業性、專業性人民調解工作必須堅持黨委領導,政府主導,司法行政機關指導,相關部門密切配合,共同推進行業性、專業性人民調解工作;堅持以人為本,始終把維護雙方當事人合法權益作為人民調解工作的出發點和落腳點,根據當事人需求,提供便捷服務,維護雙方合法權益;堅持實事求是,因地制宜,不搞一刀切,從化解矛盾糾紛的實際需要出發,積極推動設立行業性、專業性人民調解組織;堅持尊重科學,根據矛盾糾紛的行業、專業特點和規律,運用專業知識,借助專業力量,提高調解的權威性和公信力;堅持工作創新,充分發揮人民調解工作優勢,大力推進工作理念、制度機制和方式方法創新,努力實現人民調解工作新發展、新跨越。

　　指導意見對進一步加強行業性、專業性人民調解組織建設、隊伍建設、制度化規范化建設、提高工作保障能力和水平、全力化解矛盾糾紛等提出了具體要求。意見還對推進行業性、專業性人民調解工作的組織領導,以及相關部門的職責任務提出了明確要求。

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