學管工作總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編整理的學管工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學管工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，計科院學管會成立已有幾個月了，在前期工作期間，大家一起對同學們的日常作息及學習習慣做了自己的努力。在一起工作的美好回憶還依然歷歷在目，雖然有時會因為工作而產(chǎn)生一些煩惱，但,面對工作成果的欣慰卻在此時涌上心頭。下面我對前期工作作如下總結(jié)。
盡管在大家的努力下，學管會配合老師的安排，我們?nèi)〉昧艘恍┏晒�，在學習和生活上對同學們有很大幫助。例如，早上同學們基本上都能按時出寢室，保證了吃早飯和早自習的時間，晚上大家都能按規(guī)定時間回寢室不在學校外面逗留，晚自習期間教室里明顯比學管會成立前安靜了許多，晚自習期間進出教室的人次也很少，在學管會成員的督促下，同學們都能按照學校規(guī)定好好聽聽力，不玩手機，堅持不睡覺，保證了晚自習的質(zhì)量。另外，我們的配合各班班委在分級班查課后，基本上就很少有同學在曠到了，每次上課基本都能到得整齊，保證上課到勤的質(zhì)量。但是，這些成果的過程及結(jié)果中依然存在許多需要改進的地方。
無論是我們血管會成員在對待同學違紀現(xiàn)象的態(tài)度上，或是我們面對同學違紀的處理方式上都有很大問題，同時我們四位作為工作領導者和安排者，沒有在有限的時間內(nèi)很好的融入到其他成員中去，這
就導致在下達工作后他們的完成態(tài)度和質(zhì)量偏低。根據(jù)其他同學的反應以及我自己的觀察，有的成員在執(zhí)行工作時與同學鬧了矛盾，而且還是挺嚴重的那種，這就直接反應出來我們的工作人員在工作時的處理方式方法出了問題。對于都快接近二十歲的同學們，我們面對他們的錯誤，應當以適當?shù)姆绞浇o他們指出，在保證不傷害他們自尊心的前提下，讓他們接受你的批評，并且去改正。而且，我們學管會成員在工作時更多的可能是去扮演一個監(jiān)督者的身份，而不是一個督促者。那么，我們晚自習在別人教室，就需要很教室里的班干部們搞好關系，讓他們?nèi)プ龊眠@個督促者的工作，這樣，我們就可以避免和同學們產(chǎn)生沖突了。而且，我們在教室里要善于觀察，留意教室里出現(xiàn)的問題，并告知班長，讓班長在教室里和同學們強調(diào)，警告同學們不要再犯，這樣慢慢下來，教室里的問題就慢慢逐個擊破了。因為，我們要做的不僅僅是發(fā)現(xiàn)問題，而且同時還要妥當解決它。然而，在這里有些成員就做得很不好，可能是專于學習，有的根本就不去反應發(fā)現(xiàn)的問題，而把存在的問題拋在腦后；有的就是只是拿著表格在那里記名字，也不去思考，甚至個別人就是坐在教室里的擺設，什么也不做。
然而，我們的工作沒有做到更加完美，主要問題還是出在我們四位的身上。我們平時都有自己的事，所以也沒有經(jīng)常把大家集合起來相互了解一下，同時大家一起相互分享一下工作心得，改進工作，增進感情，可能幾個月下來，有的人認識的就那么幾個。在我做學干的經(jīng)歷來看，無論在哪里任何一個組織一個團隊中，最重要的就是團隊
凝聚力，有的團隊凝聚力后，領導者們也好分配工作，大家也能很樂意地去相互配合完成，并且保質(zhì)保量的完成，高效率的完成。
我們可能在更多情況下，只是做了表率作用，努力做好自己的工作，但我們主席、副主席們沒有做到讓我們組織中有很強的團隊凝聚力，，沒有把大家積極性很充分的調(diào)動起來，沒有給大家營造一個很好的工作氛圍。并且平時我們學管會的例會開的很少，這就對我們的前期工作沒有做到及時總結(jié)與改進，也讓大家少了一個團聚的機會。
總的來說，每個人都還是付出了自己的努力，有汗水、有歡笑，更有收獲。
20xx年x月20日
學管工作總結(jié)2
本學期圍繞上級提出的踐行“三嚴三實”為工作的指導思想，以“提高學生宿舍的管理水平和服務意識”為工作重點,在各級領導的正確領導下，在相關處室的緊密配合以及本處室全體工作人員的通力合作下，本學期工作得以順利完成。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處室完成的重點工作：
1、加強安全防范意識，完成學生宿舍安全檢查、培訓等工作
(1)完成違規(guī)物品大檢查：為貫徹執(zhí)行上級提出的“創(chuàng)建平安宿舍”的指示精神,從開學至今，我處室在學校領導的總體安排和部署下, 針對學生宿舍的設施設備、違規(guī)物品多次開展安全大檢查。每次檢查都發(fā)現(xiàn)或多或少存在安全隱患。由于檢查及時，防范了更多安全事故的發(fā)生。
(2)完成對各棟生活老師進行了防汛知識的培訓工作：今年5月以來，我市暴雨較多，為避免由此引發(fā)的安全事故，我處在學校相關領導指示下，多次召開相關會議，然后由處室主任帶隊，組織了由管理老師、生活老師參加的地質(zhì)災害安全排查，檢查范圍大到樓棟周邊是否有滑坡，樓棟地基是否塌陷、屋頂是否漏雨，小到寢室墻壁是否滲水等。為進一步提高生活老師的相關防范意識和應急的能力，同時還印發(fā)有關防汛知識資料到每個生活老師手上，對生活老師進行了全方位的宣傳和培訓，宿管中心還為此撰寫了《汛期學生宿舍安全隱患的排查報告》上交學校相關部門。
(3)完成學生宿舍應急疏散演練：為了增強全體師生的消防意識，幫助同學們掌握正確的自救和逃生技能，提高我校學生面對突發(fā)事件的應對能力和心理素質(zhì)，4月28日在學校領導的要求安排下，我處組織舉行了由高一、高二的住校學生參加的《應急消防疏散撤離演習》。這次演練是近幾年來規(guī)模最大的一次，涉及樓棟多(1、2、4、5、7、8、10、11棟)，人數(shù)多（3000多人）。演練活動事先設計了具體方案，并作了相關班主任、生活老師的培訓工作；活動的圖文資料保存齊全；并在演練結(jié)束后作了詳細的總結(jié)。通過這次演練，讓學生在演習過程中了解了災難情況下的自救以及逃生路線，達到了學習教育目的。
2、完成了對學生宿舍高考前夕晚寢紀律管理
5月以來，高考臨近，高三住校生中有少數(shù)學生因?qū)W習壓力大、情緒異常等諸多原因，有晚上挑燈夜戰(zhàn)的，有情緒波動行為異�；蛘邔嬍巢话驳�，既影響了自己又影響宿舍其他同學的學習和休息，造成了不良影響。針對這些情況，我處按照學校相關領導指示，5月初開始，安排了為期一個月的深夜（凌晨1點后）值班巡查工作。相關樓棟的生活老師們堅持每晚巡查，及時防止了學生深夜出現(xiàn)各種不良情況的發(fā)生，較好地維持了學生宿舍的晚寢紀律，為備戰(zhàn)高考提供了有力的保證。
3、完成學生宿舍第二批500、臺熱水器更換、使用前安全檢查工作
由于學生宿舍的熱水器使用年限長、各零部件嚴重老化，既影響學生的正常使用，又留下嚴重的安全隱患。為了學生們能夠正常安全地使用熱水器，繼去年第一批學生宿舍（1-6棟）600臺臺熱水器更換后，今年3月份，我處又配合學校對相關樓棟（7、8、10、11棟）的所有熱水器進行了全部更換。在更換過程中，我們認真做好相關記錄、工程驗收和現(xiàn)場清理工作，順利完成了熱水器的更換工作，確保了學生宿舍熱水器的安全和可靠性。
4、完成高考期間高三住校學生的管理工作
高考期間，我校高三學生有近500多人住校，高一、高二地州周末留宿生還有100多人留宿。是近十年來高考期間在校留宿人數(shù)最多的一次。由于高考需要文、理分類，考試地點不同，考生離開寢室時段不同，加上每天的住宿情況較復雜，有只在寢室午休的，有只在寢室晚寢的，管理難度較大。但我處室克服種種困難，先對相關數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計、核實等各項準備工作，并在高考當天，由管理老師親自帶領生活老師進行就寢紀律管理、每天多次進行認真點名和清場，確保參考學生沒有遲到和誤考情況發(fā)生。
5、完成高三學生宿舍撤離工作
由于總結(jié)了往年高三撤離工作中的經(jīng)驗和教訓，學管處依據(jù)相關要求很快制定了具體實施方案，對這次撤離工作做了全方位的安排。細致到對各棟、各層甚至各間寢室的工作人員都做了具體安排，在各層各寢室張貼“溫馨提示”，為引導人員制作了工作掛牌，極大地方便了學生及家長盡快問詢和了解如何進行有序順利撤離。在所有工作人員的努力及學生和家長的積極配合下，6月8日下午順利圓滿地完成了高三畢業(yè)生的撤離工作。
6、完成新高三宿舍搬移工作
由于今年的新高三宿舍搬遷所涉及的樓棟較多（3、4、5、6、7、10、11棟），人數(shù)多達1458人。部分樓棟之間搬移距離較遠（國際部搬到平行部），搬遷工作較為復雜。鑒于此情況，首先由學管處擬寫宿舍安排方案，并與各班主任反饋的相關信息（各班住讀人數(shù)和走讀人數(shù)，男生和女生人數(shù)）進行核對，我宿管中心老師還在班主任會上作了極為詳細的解說，最后將確定下來的各棟的寢室分配表發(fā)到各班，學生按照事先安排好的各自所屬樓棟、寢室號、床位號有條不紊地進行搬移。目前，1458人的搬移工作已順利完成。
7、完成本學期走讀生等相關辦理工作
（1）本學期新轉(zhuǎn)入及走讀轉(zhuǎn)住讀的學生10人,外校轉(zhuǎn)入生16人。寢室及床位已全部安排到位。
�。�2）完成了三個年級走讀生的辦理，人數(shù)380人（包括新高三走讀生330人）。本學期增辦40名地州生周末留宿手續(xù)。
�。�3）三個年級走讀生的期末退費手續(xù)工作已經(jīng)結(jié)束。除少部分走讀學生未登記上冊需要補手續(xù)補退費外，已經(jīng)基本完成此項工作。
8、加強新進生活老師的崗前培訓、完成生活老師管理、考核工作，以此提高生活老師隊伍教育、管理、服務水平
3月初至今，我處共招聘了23名生活老師，學管處一如既往地加強對新生活老師進行崗前培訓。根據(jù)我校女生活老師工作認真的特點，首先選定優(yōu)秀的女生活老師，進行“老帶新”，對新生活老師進行手把手指導，之后再組織集中培訓10余次，最后進行理論考核。通過一個月的培訓，其中有13人已通過了考核，被正式聘用上崗。
在生活老師的常規(guī)考核與管理方面：
（1）嚴格工作紀律。周末值班時認真管理生活教師簽到簽退情況，及時了解未按時簽到簽退老師的具體情況。發(fā)現(xiàn)問題及時了解原因并上報領導。不定期到各樓棟了解生活老師常規(guī)工作情況，抽查到崗情況。
�。�2）了解各樓棟整體工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如有解決不了的問題，及時向上級領導反饋，組建了一支各負其責、人盡其職、主動性強、團結(jié)和諧的生活老師隊伍。
�。�3）組織了學期生活老師考核工作，每個環(huán)節(jié)按領導要求，著重考查工作常規(guī)以及安全防范，比如工作流程、安全要求等，旨在通過考試，促使生活老師們對自己相關工作要求有細致的了解，熟練掌握工作流程。
(4)學期考核結(jié)果情況：
優(yōu)秀樓棟3個：5、8、10棟
優(yōu)秀生活老師：5人
安全獎、老帶新獎、寢室文化獎、奉獻獎等：19人次
9、加強宿舍文化建設，開展一系列宿舍活動
�。�1）結(jié)合學校開展的校園文化活動，打造一個“住在寢室,愛在寢室”的住宿生活環(huán)境，展示貴陽一中學生良好素質(zhì)，彰顯住宿生活品質(zhì)，提升宿舍文化品位，學管處于5月中旬開始,組織全體高一學生寢室,開展了為期一個月的以“我的寢室我的家”為主題的《貴陽一中第三屆寢室美化設計評選活動》。
這次活動的主要內(nèi)容是，在寢室常規(guī)要求規(guī)范的基礎上，要求對寢室內(nèi)部環(huán)境布置和寢室門牌進行設計。在各班主任大力支持和各樓棟生活老師的大力宣傳和積極配合下，同學們積極響應，熱情高漲，精心布置、匠心獨運。參評寢室自己動手制作各種室內(nèi)裝飾和設計寢室門牌，通過各種風格主題，多方位展現(xiàn)了每間宿舍的風采，全面地展現(xiàn)了我校學生活潑、團結(jié)、積極、健康、向上的精神風貌。
通過各樓棟生活老師、棟長推薦，管理中心老師打分幾個環(huán)節(jié)，產(chǎn)生了一等獎2名，二等獎6名，三等獎12名。
(2)繼續(xù)開展了每月一次文明寢室評比活動,本學期星級寢室匯總結(jié)果是，共評出：四星級寢室：14個三星級寢室:15個。二星級寢室：45個一星級寢室：76個。
(3) 繼續(xù)開展了每月一期學生宿舍10個樓棟的黑板報宣傳工作。主題分別是“新學期、新氣象”、“清明思親”、“五一�？�、“健康生活小常識”“創(chuàng)意節(jié)能宣傳迎檢增刊”。
(4)開展了學生宿舍黑板報評比活動：為提升學生素養(yǎng)，豐富住宿文化生活，建設生態(tài)文明宿舍，提高黑板報質(zhì)量，從這個學期開始，學管處組織了宿管委同學，每月對學生宿舍樓棟進行黑板報評比，獎項分為一、二、三等獎，并將評選結(jié)果納入班級宿舍常規(guī)考核之中。自從開展這一活動以來，我校學生宿舍的黑板報出刊質(zhì)量有了很大提高。
10、繼續(xù)有條不紊地開展宿管委工作
在我處管理老師的正確指導下，宿管委的工作繼續(xù)有條不紊地進行：
�。�1）在本屆理事會的積極帶領下，整合各部工作,做到分工明確，學生干部意識到位，工作效率高；
�。�2）高一高二值周工作、文明監(jiān)督崗工作、紀檢部抽查工作、組織部整理匯總各類考核表格工作等形成了常態(tài)化管理模式，班主任、學生對宿管委的工作有了更進一步、更全面的認識；
（3）經(jīng)過報名、競選、打分等環(huán)節(jié)，順利產(chǎn)生新一屆宿管委干部，并成功召開了換屆大會；
�。�4）初步建立宿管委干部試用考查機制，期限為一學期；
�。�5）對于學生干部們的管理，采取把握方向的前提下讓學生充分發(fā)揮自主管理的形式，為他們提供了鍛煉的平臺；
�。�6）樹立學生干部要模范遵守校規(guī)校紀的風氣，規(guī)范行為，強調(diào)職責。這項工作包括倡導文明值周行為、倡導文明開會（不亂動東西、清理殘留垃圾等）、規(guī)范開會制度、規(guī)范樓棟值周行為、強調(diào)宿管委干部的角色意識，學會處理好與管理老師以及生活老師的關系等。
11、嚴格寢室紀律，加強學生違紀處理方面，確保學生住宿好環(huán)境
本學期管理老師都獨立解決各自負責組團的學生大部分問題，關注從各方面得到的異常學生信息，利用一切機會了解學生的各種情況。平時到樓棟檢查時，多進學生寢室，注意查看是否有違紀現(xiàn)象的同時，多交流、多關心，既了解學生情況，也了解生活老師工作狀況，拉近了師生間的距離。對于一些小錯誤屢教不改的學生，或與班主任溝通，或采取與家長溝通等方式，最終與班主任、家長取得共識，共同做好對學生的教育工作，讓學生理解遵守宿舍紀律的必要性。對于一些犯原則錯誤的學生，絕不姑息，在批評教育的同時，上交相關領導或部門處理，讓學生學會為自己的行為后果買單。
12、維修管理
1、積極與相關部門、相關人員協(xié)調(diào)處理學生宿舍的維修工作，做好日常的維修情況登記工作，保障學生宿舍的水電、設施、設備等正常運轉(zhuǎn)和使用。生活老師每個月做到認真填寫《寢室設施常規(guī)維修統(tǒng)計表》、《電器維修統(tǒng)計表》并上交宿管中心，由對口的管理老師收集整理并及時處理相關問題；
2、認真落實設施、設備的檢查，嚴格執(zhí)行寢室財物損壞賠償制度。強調(diào)是如果學生損壞的財務，一律由學生方自行修復與購償。本學期由學生損壞并修復的財物共有13起；
3、本學期統(tǒng)計的常規(guī)維修方面1000余次，范圍包括水電、家具、門窗、基礎設施等25小項；
4、電器方面，本學期3月份一期工程的熱水器已全部更新，熱水器維修共計700余次，開水器維修共計20次；
5、維修方面的報告10次。
二、其他完成的工作
1、完成各棟櫥窗、樓棟評分表、生活老師工作照片的更換；
2、配合學校，完成生活老師退休人員分類建檔；
3、完成新進生活老師合同簽訂；
4、完成相關活動簡訊 3 篇；
5、配合學校，完成生活老師（參保人員）建檔；
6、完成處室安全臺賬的建立；
7、完成各棟生活老師伙食補貼登記、造冊、發(fā)放；
8、完成每月生活老師工資、期末目標考核獎的統(tǒng)計與發(fā)放；
10、配合學校，完成處室20xx年相關工作檔案上交；
11、撰寫特殊學生臨時走讀協(xié)議；
12、重新討論、確定新的《周末留宿生樓棟送電、送水規(guī)定》；
13、新高二學生工訓期間宿舍管理工作正在進行中。
三、擬將完成下學期學生宿舍安排調(diào)整工作
現(xiàn)階段已經(jīng)完成對新高三學生寢室的入住安排，新高二、新高一寢室調(diào)整安排工作正在進行中，此項工作擬將安排在7月15日前完成。
學管工作總結(jié)3
一、計算機與藝術設計學部學管工作概況
計算機與藝術設計學部17、18級共有計網(wǎng)、計應、軟件、環(huán)藝、室內(nèi)設計、廣告、動漫、工業(yè)、服裝和幼教十個專業(yè)，17級1070名學生，18級高中起點746名學生，初中起點323名學生，共1069名學生，整個學部在校生共有2139名（含休學學生8人）在校生（截至20xx年10月31日）。
學部學管辦公室有專職班主任6人，3名實習生，6名專職老師做18級初中起點班主任。其中大部分老師工作都積極認真，對學生很用心，能按時完成工作，但本學期有一名專職輔導員離職，導致學部輔導員空缺，下學期學管工作有一定的難度。
二、《班主任工作手冊》和《學生基本信息本》自查結(jié)果
截至10月31日下午17：30共收到《學生基本信息本》44本、《班主任工作手冊》共15本。前者大部分完成情況較好，較多學生信息不完整，缺少學生照片；后者個別部分學生談話記錄和班干會議記錄不夠完善，主要問題如下：
1、輔導員對《班主任工作手冊》使用不是很到位。以班級花名冊為例，其中“欠費記錄”一欄，每位輔導員均沒有數(shù)據(jù)顯示。欠費跟蹤輔導員基本天天在做，每月還有至少一次繳費跟蹤記錄，但是《輔導員工作手冊》上沒有欠費體現(xiàn)，說明對其使用還有待加強。
2、談話記錄不是很及時。以“與家長聯(lián)系記錄”為例，仲瑩瑩老師僅有4次與家長談話記錄。班主任每天都在于學生及學生家長打交道，交流次數(shù)遠不止四次。還有幾位老師也或多或少存在這樣的問題，下半學期工作將加強對輔導員此項工作完成監(jiān)督情況。
三、主題班會情況自查結(jié)果
截至目前，配合學院的安排與部署，本學期已舉行了“預防校園貸”“禁止騎電動車”“宿舍衛(wèi)生值日管理”“國慶假期和中秋假期安全溫馨提示”“嚴禁校外住宿”“禁煙”“宿舍嚴禁酗酒晚歸”“遵守法律校規(guī)”等8次主題班會，各位班主任均能在規(guī)定的時間組織學生召開主題班會，做好班會記錄。
四、學費繳費工作
繳費情況是學管工作中的重中之重，每次開會都會列為重點工作開展，各老師能很好的配合此項工作，在催繳費的過程中都會想出很多辦法開展工作，找學生談心、與家長聯(lián)系、找班干部了解情況、已繳費的同學帶動未繳費的同學。
五、學生曠課工作
開學至今，班主任堅持每周至少查課兩次，形成查課記錄。每位輔導員在沒課的時候都會安排其去查課，查課后及時掌握未上課同學名單，找學生談話，針對不配合的學生及時聯(lián)系家長，曠課節(jié)數(shù)太多的班級，及時抓典型。
七、20xx年成人大�？荚�
20xx-2019學年我學部16、17級未取得成大學籍的學生共有974人，18級高中起點共有746名學生，開學之初，在學部領導的關注和班主任的努力引導下，共有694名學生報考18年成大考試，報考率為82.44%，較之去年報考率有小幅度下降。在成大預報名期間，我學部也認真做好未報考學生原因的跟蹤匯總，主要有三個方面的原因：1、大部分學生因未取得高中畢業(yè)證無法報考成大；2、小部分學生家庭經(jīng)濟困難，準備來年再報考成大；3、另外一部分學生和家長認識不到位，覺得成大學歷不實用，這部分學生跟家長班主任后期也會保持聯(lián)系跟蹤，向家長和學生說明成大的重要性，積極引導學生明年報考成大。
八、城鎮(zhèn)醫(yī)保和綜合保險參保情況自查
本學年，我學部18級新生已全部購買居民城鎮(zhèn)醫(yī)療保險和綜合保險，繳費率為100%。17級學生綜合保險參保率一樣為100%，居民城鎮(zhèn)醫(yī)保有1人未參保，因他是廣州戶口，家里在村委已購買廣州醫(yī)保，這名學生已簽寫不參保申明書。
九、宿舍管理工作情況自查
為了達到公司對學院宿舍住宿空床率控制的標準，學部配合生活指導科等有關部門，克服各種困難，在本學期對學部學生宿舍進行了調(diào)整，使空床率得到了有效的控制。
每月不定期開展宿舍衛(wèi)生、花名冊、違規(guī)電器的檢查；每周二、每周四對課室、活動室安全衛(wèi)生進行檢查。并在十月份對全學部校外住宿做了一次普查，學部沒有學生在校外住宿。
十、安全保衛(wèi)工作情況自查
學部一直以來非常重視校園安全工作，突出安全教育，提高同學們的安全防范意識。學部從學生入校起就進行了入學安全教育，涉及的內(nèi)容包括學生的消防安全基礎知識，法律常識教育及有關交通安全知識等方面的培訓。通過專題講座、宣傳海報等形式落實到實際當中，大大提高了同學們的安全防范意識，增強了處理突發(fā)事件的能力。定期進行安全大檢查，堅持平日的巡查，遇見問題及時和有關部門溝通解決。截止到10月31日一共對宿舍區(qū)進行安全大檢查8次，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做到不留漏洞，從嚴檢查、從嚴要求，在檢查中注意消滅死角，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題立即整改，并進行記錄，跟蹤整改情況，把工作落到實處。
本學期截止到目前共處理5次突發(fā)事件，每次學生有事，學部領導和老師均能第一時間回學校處理，對突發(fā)事件處理及時到位，能做好家長解釋工作和學生的安撫工作，防患意識有了較大程度的提高，較好的處理好突發(fā)事件，維護了學院和學部的聲譽。
十一、違紀處理情況自查
積極貫徹學院“教育為主、處罰為輔”的指導方針。本學期共處分過66名學生，其中44名學生是因使用違規(guī)電器被給予警告處分，其余22名學生因未能按時上課被給予處分，我學部堅持自查工作，重視學生上課情況，嚴抓到課率，對不去上課學生以教育引導為主，批評處分為輔，對性質(zhì)惡劣的學生及時給予處分通報，希望給予其他同學以警示作用。
十二、心理健康工作情況自查
屈佳佳老師為學部二級心理站站長，她工作認真負責，堅持每周匯總上報心理異常學生，建立學生心理檔案，有利于所有輔導員迅速找出一些特殊適應困難的學生問題，依據(jù)學生的心理進行輔導，從而提高教育與輔導的效率，提高教育的針對性，同時有利于預防學生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現(xiàn)發(fā)展性指導的原則，且可以形成學校，家庭的教育合力，幫助學生家長了解其孩子的心理特點，及時發(fā)現(xiàn)其存在的心理困擾。
因機房系統(tǒng)問題，18級心理普查仍未進行，后期我學部將配合學生處做好18級新生心理普查工作，保證不遺漏、不輕視。
學管工作總結(jié)4
為確保適齡兒童完成九年義務教育，按照上級教育主管部門有關文件精神和要求，在XX學管會及廣大教師的共同努力下，XX學管會“控輟保學”工作成績顯著，現(xiàn)將“控輟保學”工作總結(jié)如下。
一、領導重視，成立組織
XX學管會成立了“控輟保學”領導組，學區(qū)管理中心主任任組長，管理中心其他工作人員和各校校長任成員。領導組成員分片分校包干，做好入學情況調(diào)查統(tǒng)計、匯報、組織參與資助助學等工作。
二、廣泛宣傳《義務教育法》，強化法律意識
1、增強師生依法治輟意識。根據(jù)《中華人民共和國義務教育法》的規(guī)定，有組織、有計劃的開展“控輟保學”宣傳工作。組織教師學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》及《教師職業(yè)道德規(guī)范》。向?qū)W生宣講《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)。
2、加大宣傳力度，營造實施義務教育的良好環(huán)境。一是堅持義務教育入學通知書，要求適齡兒童父母戒監(jiān)護人送入學對象入學；二是堅持入學注冊，加強對義務教育資料的管理；三是發(fā)現(xiàn)有輟學傾向的學生，要及時做好思想工作，使其打消輟學念頭；四是對確定為輟學的，學校派人家訪，同時通知學生所在村委會或居委會，請他們協(xié)助做好勸返工作；五是對勸說無效的學生及家長及時上報鎮(zhèn)人民政府。
三、采取有效措施，做好“控輟保學”工作
1、分級管理，獎懲并舉。為了確保大順學區(qū)適齡兒童全部入學，大順學區(qū)制訂了《大順學區(qū)“控輟保學”工作實施方案》和《大順學區(qū)“控輟保學”工作獎懲方案》。對領導組成員、各校班主任、各科任老師等的工作責任、范圍、內(nèi)容、要求等都作了明確規(guī)定。因此，從學校領導到每一位教師都能按照規(guī)定要求，主動、積極、認真地工作，成績十分顯著。
2、搞好教學改革，提高教育教學質(zhì)量。許多學生輟學是因為厭學或?qū)W習困難。因此，辦學思想是否端正，教育教學質(zhì)量的高低，關系到輟學率的高低，大面積提高教育教學質(zhì)量，這是從根本上防止學生輟學的基礎性工作。要全面提高學校教育教學質(zhì)量，就必須深化教育教學改革。大順學區(qū)各校大力推進以“校本教研”為龍頭的教學改革，提倡“生本教育”的新教學理念。開展了自主學習、創(chuàng)新學習等課題研究。改變注入式的傳統(tǒng)教學，改變單純的知識型課堂，嘗試啟發(fā)式、自主式、研究型的課堂模式。變教師被動的教為學生主動的學，調(diào)動學生主體參與意識，實現(xiàn)了課堂上師生互動，生生互動的局面，使學生在輕松愉快的氛圍中獲得文化知識。另外，各校開展了豐富多彩的課外活勱，給有專長的學生展示才華的機會，激發(fā)了學生興趣和熱情，培養(yǎng)了學生的成就感和自信心。
3、開展熱情幫教、愛心助學活動。學習困難學生和行為偏差學生以及家庭經(jīng)濟困難的學生是最容易成為輟學生的學生群體。學區(qū)各校要求老師特別是班主任，要特別關心他們，尊重他們，熱心幫助他們。要耐心做好學困生的思想工作，鼓勵他們的點滴進步，增強他們的自信心，防止他們因?qū)W習困難而輟學，讓他們感受社會的溫暖，激發(fā)學習的熱情。
4、做好控輟保學的管理工作。嚴格學籍管理，建立一生一籍，統(tǒng)一管理。嚴格休學、轉(zhuǎn)學的手續(xù)。加強班級管理，明確了班主任和各科任老師治理學生輟學的責任：一是在開學一個星期內(nèi)，摸清班內(nèi)學困生和特困生的情況，做到心中有數(shù)；二是建立學困生、特困生聯(lián)系檔案；三是建立學生家長通訊錄，及時與家長溝通，從根本上杜絕學生曠課、逃學等現(xiàn)象發(fā)生；四是實施定期家訪制度，和家長共同做好學困生和特困生的思想工作。
學管工作總結(jié)5
20xx―20xx學年 第一學期個人工作總結(jié)
一學期工作即將結(jié)束。本學期在學校領導、同事的支持和幫助下，我圍繞學校中心工作和科室工作安排，堅持“以人為本、服務學生”的管理理念，自始自終以積極、主動的態(tài)度履行職責，以勤懇、認真的作風開展工作，既取得了長足的進步，同時也有些不盡人意的地方�，F(xiàn)在，就將本學期的工作總結(jié)如下：
一、秉承“服務優(yōu)先，學生至上”的服務理念，認真履行職責，大力加強日常管理工作 隨著學校在校人數(shù)的不斷增加，學生管理工作成為學校的重點，也是一項非常繁雜、瑣碎的工作，對我也提出了更高的要求，結(jié)合自身崗位職責和工作目標，扎實、有序地開展了以下工作：1、積極開展20xx級秋季新生軍訓及入學教育工作，加強新生的校規(guī)校紀教育、學生手冊學習和專業(yè)訓練教育，引導新生從學生、生活和思想上步入正軌。2、扎實穩(wěn)妥地為20xx級秋季新生辦理“四證”、“乘車優(yōu)惠卡”，開展全校學生的注冊登記和學生證件的補辦工作。
3、結(jié)合學校發(fā)生的一些刑事案件的現(xiàn)狀，及時配合學校開展法制教育宣傳月活動，培養(yǎng)學生的法律意識和法制觀念。4、加強教學樓管理力度，實行樓層負責制，專人巡查各樓層紀律和樓層公共設施的維護保修工作。6、擔當班主任工作，按時完成了學校布置的各項任務，勤下班，勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯(lián)系，勤家訪，充分準備、開好每一次班會，保證了班級的穩(wěn)定有序。通過以上各項工作的努力，為學校的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己應有的貢獻，也是自身各項工作走上良性發(fā)展軌道。
二、嚴肅校規(guī)校紀，加強對學生管理制度的宣傳，嚴格執(zhí)行學校相關制度
隨著中專生生源整體素質(zhì)的逐年下降，給學生的教育管理工作帶來很大困難。面對這種情況我不怨天尤人，不氣餒懈怠。有時配合班主任，細致耐心的做學生的教育和心理疏導工作；有時親自深入學生當中，了解學生動態(tài)，對存在的問題抓早、抓準、抓苗頭，及時解決防患
學管工作總結(jié)6
一. 本周為新校區(qū)第一周，也是我進入鄭學開始工作的第一周，我所做工作主要就是：
1.整理和熟悉新校區(qū)
2.交接從老校區(qū)接過來的學生
3，對他們進行了輔導和交流，建立感情 4，和家長溝通與了解
5，接管新學生，并做試聽課回訪
二.在這個任務過程中，我得到了：
1.對什么樣的學生給予什么樣的關心也做到了心中有數(shù)
比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關。
b.對于粗心的學生，分清楚是哪個方面的粗心，是審題不清，還是根本就是知識點含糊，做到細化管理
c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好
d.對于內(nèi)向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。
因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。 在這方面還要更多努力與探索。
2.對學管這個工作有了新的認識。 它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現(xiàn)個人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。
家長心理為1，提成績 2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養(yǎng)成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業(yè)看管孩子。
學生心理：1.迫切想提高成績 2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內(nèi)心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。 老師心理：
兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。
專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發(fā)展。 我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優(yōu)秀的老師，是他們?yōu)樽约簩W生盡職盡責的上課。
由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色，進入狀態(tài)。
3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。
4，工作需有側(cè)重點，分清主次。
把重點放在家長要求嚴的和快該續(xù)費的孩子身上。
三.下周工作重點
1.由于本校學生上課次數(shù)多，所以要做好課時統(tǒng)計與月測試卷的提交 2.馬上要其中考試了，所以加強學生的復習力度，并與家長做加課工作。
3.本校區(qū)學生多為初高中生，年級階段多為初三，所報科目多為數(shù)理化，所以在以后的工作中要對初三這塊兒的知識點多加了解 4.對學生的心理要全方位更深的了解。
5.對老師和家長做好溝通工作。
以上為我進入新的校區(qū)后一些淺薄的認識，還請指正。
學管工作總結(jié)7
本學期以“創(chuàng)�！惫ぷ鳛橹攸c，圍繞“提高學生宿舍的管理水平”為中心，在各級領導的正確領導下，在相關處室的緊密配合以及本處室全體工作人員的通力合作下，本學期工作得以順利完成�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、處室完成的重點工作：
1、加強安全防范意識，完成學生宿舍安全檢查、培訓等工作：
�。�1）完成違規(guī)物品大檢查：為貫徹執(zhí)行上級提出的“創(chuàng)建平安宿舍”指示精神，3月中旬我處室在學校領導的總體安排和部署下，聯(lián)合開展了由本校和地方公安機關相互配合針對學生宿舍的違規(guī)物品大檢查活動，這次活動收繳了學生各種違規(guī)物品無數(shù)。由于查收及時，防范了更多安全事故的發(fā)生。
�。�2）完成對各棟生活老師進行了消防知識的培訓工作：4月中旬，我處在學校相關部門的安排下，組織了以生活老師為主的學生宿舍消防知識的培訓工作。宿管中心還為此撰寫了《珍愛生命關注消防》發(fā)給生活老師，對生活老師進行了全方位的宣傳和培訓，進一步提高了生活老師的消防意識和應急消防的能力。
2、完成了對學生宿舍“世界杯”期間晚寢紀律管理：
由于“世界杯”的開賽，住校生中有少數(shù)學生違反晚寢紀律，利用各種手段在宿舍里觀看比賽，嚴重影響了自己及宿舍其他同學的學習和休息，造成了不良影響。針對這種情況，我處按照學校相關領導指示，6月中旬開始，安排了為期3周的深夜值班巡查工作。相關樓棟的生活老師們堅持每晚巡查，及時防止了多次學生深夜看球賽的違紀行為，較好地維持了學生宿舍的晚寢紀律。
3、完成宿舍里學生600臺熱水器更換、使用前安全檢查工作。
由于一期工程學生宿舍的熱水器使用年限長、各零部件嚴重老化，既影響學生的正常使用，又留下嚴重的安全隱患。為了學生們能夠正常安全地使用熱水器，今年3月份，我處配合學校對1—6棟的所有熱水器進行了全部更換。在更換過程中，認真做好記錄、工程驗收和現(xiàn)場清理工作，順利完成了熱水器的更換工作，確保了學生宿舍熱水器的安全和可靠性。
4、完成處室“創(chuàng)模”迎檢工作
6月12日，為了做好本處室“創(chuàng)模迎檢”工作，按上級領導的指示，進行了黑板報宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、等多方面的工作，圓滿地完成上級交辦的任務。
5、完成高考期間高三住校學生的管理工作：
高考期間，我校高三學生有近480人住校，而且每天的住宿情況較復雜，管理難度較大。但我處室克服困難，先進行了統(tǒng)計、核實等各項準備工作，并在高考當天，由管理老師親自帶領生活老師進行就寢紀律管理、每天多次進行認真點名和清場，確保參考學生沒有遲到和誤考情況發(fā)生。
6、完成高三學生宿舍撤離工作：
由于總結(jié)了往年高三撤離工作中的經(jīng)驗和教訓，學管處依據(jù)相關要求很快制定了具體實施方案，對這次撤離工作做了全方位的安排。細致到對各棟、各層甚至各間寢室的工作人員都做了具體安排，還在各層各寢室張貼“溫馨提示”，幫助學生及家長了解如何進行有序順利撤離。在所有工作人員的努力及學生和家長的積極配合下，順利圓滿地完成了6月8日下午高三畢業(yè)生的撤離工作。
7、完成新高三宿舍搬移工作：
由于今年的新高三宿舍搬移所涉及的樓棟較多，部分樓棟之間搬移調(diào)整距離較遠（國際部搬到平行部），搬移工作較為復雜。鑒于此情況，首先由學管處擬寫宿舍安排方案，并與各班主任的反饋信息進行核對，最后將確定下來的各棟的分配表發(fā)給各班，學生按照各自所屬樓棟、寢室號、床位號有條不紊地進行搬移。目前，1330人的搬移工作已順利完成。
8、完成本學期走讀生（午休）等相關辦理工作。
�。�1）本學期新轉(zhuǎn)入及走讀轉(zhuǎn)住讀的學生59人，寢室及床位已全部安排到位。
�。�2）完成了三個年級走讀生的辦理，人數(shù)901個。本學期增辦40名地州生周末留宿手續(xù)。新高三走讀生手續(xù)正在辦理中。
（3）三個年級走讀生的期末退費手續(xù)工作已經(jīng)結(jié)束。除少部分走讀學生未登記上冊需要補手續(xù)補退費外，已經(jīng)基本完成此項工作。
9、加強新進生活老師的崗前培訓、完成生活老師管理、考核工作，以此提高生活老師隊伍教育、管理、服務水平：
3月初，我處一次性招聘了3位生活老師，加強對他們的崗前培訓。首先選定優(yōu)秀的生活老師，采取“師帶徒”的方式，對其進行為期一周的手把手指導。其次組織她們對宿管中心事先設計好的寢室進行現(xiàn)場評分。最后是理論考核。通過短短的兩周培訓，3位新進生活老師全部考核合格，已全部聘用。
在生活老師的常規(guī)考核與管理方面：
�。�1）嚴格工作紀律。周末值班時認真管理生活教師簽到簽退情況，及時了解未按時簽到簽退老師的具體情況。發(fā)現(xiàn)問題及時了解原因并上報領導。不定期到各樓棟了解生活老師常規(guī)工作情況，抽查到崗情況。
�。�2）了解各樓棟整體工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如有解決不了的問題，及時向上級領導反饋，組建了一支各負其職、人盡其能、主動性強、團結(jié)和諧的生活老師隊伍。
�。�3）組織了學期生活老師考核工作，每個環(huán)節(jié)按領導要求，著重考查工作常規(guī)，比如工作流程、安全要求等，旨在通過考試，促使生活老師們對有關工作要求有細致的了解，熟練掌握相關工作流程。
10、加強宿舍文化建設，開展一系列宿舍活動。
�。�1）結(jié)合學校開展的校園文化活動，打造一個“住在寢室，愛在寢室”的住宿生活環(huán)境，展示一中學生良好素質(zhì)，彰顯住宿生活品質(zhì)，提升宿舍文化品位，學管處于4月上旬開始，組織全體高一、高二學生寢室，開展了為期20天的以“住在寢室享溫馨”為主題的陽貴一中第二屆寢室美化設計評選活動。
這次活動的主要內(nèi)容是，在寢室常規(guī)要求規(guī)范的基礎上，要求對寢室內(nèi)部環(huán)境布置和寢室門牌進行設計。在各班主任大力支持和各樓棟生活老師的大力宣傳和積極配合下，同學們積極響應，熱情高漲，精心布置、匠心獨運。參評寢室自己動手制作各種室內(nèi)裝飾和設計寢室門牌，通過各種風格主題，多方位展現(xiàn)了每間宿舍的風采，全面地展現(xiàn)了我校學生活潑、團結(jié)、積極、健康、向上的精神風貌。
學管工作總結(jié)8
1. 一些家長認為花了大錢把孩子送到優(yōu)酷來補習就一定可以使孩子得到很大的改變怎么辦。的確，這種想法是很多家長都會有的，也是家長的消費期望，正是因為家長們的這種期望，學管的后期管理和溝通工作才顯得更加重要，學管師要有堅定的專業(yè)意識和溝通意識，并且要懂得對每一個孩子進行歸因分析和展示。對于孩子的.每一個細節(jié)變化和成長都要及時地記錄下來，并盡可能地展示給家長，這樣會讓家長漸漸感覺到我們的細致和專業(yè)服務。也會慢慢地幫助家長建立起正確的期望和看待標準。
2. 現(xiàn)在很多孩子是家長管不住的、非常無奈的孩子，送到這邊來就不管孩子了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)孩子沒有改變怎么辦。 家長的無奈心情我們是可以理解的，但家長完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成長，因為我們再專業(yè)，再歷害，服務再周到也無法替代家庭對于孩子的成長作用。所以，要讓家長對家庭教育的重要性有認知，并且告訴家長，只要家長跟我們一起為孩子的學習和成長營造一個共同健康的環(huán)境，孩子一定會有成長。象這樣的家長，學管在日常的交流中要多灌輸有關家庭教育的信息。
3. 考前家長才來給孩子補習，妄想短短一個月內(nèi)把孩子從20分提到及格怎么辦 其實所有家長都會有這種想迅速提高的想法，但并不是所有家長都會一直糾著這個，因為這只是一種期望和想法，關鍵在于我們怎么去引導和分析。 也就是說，這其實是家長的一種主觀想法，只要我們溝通的到位，家長們都會比較正確地看待提分。4. 孩子沒有考上理想的學校，發(fā)揮的也不好，家長認為補習沒有效果怎么辦？ 沒考上理想的學校，發(fā)揮也不好，并不代表不需要輔導。關鍵是要讓家長明白我們的個性化輔導對于孩子的現(xiàn)在學習和未來成長的幫助與作用。
5. 家長認為優(yōu)酷是一對一和多對一的，所以自己的孩子在這里就要時刻受到關注，然而往往這樣的孩子不夠主動，有話憋在心理，不去找老師幫忙，只會回家向父母發(fā)火，導致父母對優(yōu)酷不滿怎么辦？ 這其實是溝通的問題！我們和家長及學生之間的溝通要及時到位，很多問題就不會變成矛盾。
6. 一些家長認為陪讀就是一對一陪讀，學管就要每天幫他孩子提單詞、聽寫、檢查作業(yè)等，稍有差錯，就會遭到不滿怎么辦。 這也是屬于溝通和期望值高的問題！要讓家長明白我們的陪讀是怎么管理陪讀的，陪讀的作用是什么？我們是怎么管理孩子的？只要溝通到位，不會存在期望值過高的現(xiàn)象？
7. 孩子成績起色不大，家長就在孩子面前說花了這么多錢沒有效果，真是浪費等，導致孩子也想放棄怎么辦。 同上 成績起色不大，首先要從輔導的長短，密度，本次考試的結(jié)構(gòu)，特點等分析，幫助家長正確看待本次成績。因為任何一次的成績都不能完整地說明孩子是否有沒效果？ 更要讓家長知道，不能用錢來給孩子更多的壓力，這是很不合適的一種作法。這次不進步，并不代表孩子真沒進步，可能是輔導期限過短，或密度不足或考點不同等。8. 家長認為陪讀勝于一對一上課，認為只要每天把作業(yè)做精來，該背的背好，當然需要學管的全權監(jiān)督下，孩子就可以提高成績，就不用上課了怎么辦？ 這是主觀想法，不是問題。關鍵在于溝通到位。讓家長明白學習不是靠作業(yè)與背誦就可以提高的。孩子不懂得學習，知識不能轉(zhuǎn)化為內(nèi)在能力，作業(yè)做再多，都只是表面......
9. 家長認為學管就是孩子的保姆，孩子什么時候到，什么時候走都要了如指掌怎么辦？ 溝通到位！
10. 家長認為學管休息時自己的孩子就沒人管了怎么辦？ 溝通到位！孩子只要來校區(qū)學習了，不管學管在不在，都等于是有人管的。
11. 家長認為全程跟蹤就要時刻關注自己的孩子，有蛛絲馬跡就要隨時匯報，但孩子知道學管跟家長通風報信后，就不信任學管，不喜歡學管了怎么辦？ 主觀問題！ 溝通到位
12. 家長一直糾在成績不進步上怎么辦，尤其是尖子生，再拔高很難，可如果跟家長這么說
家長和孩子會不會放棄補習。尖子生，拔高不難。作為個性化教育，首先我們自己要清楚知道，分數(shù)高不代表能力好！所以，不管是分數(shù)還是基礎能力，尖子生都是有很大的提升空間的。
13. 新生入學須知上說孩子遲到10分鐘算曠課，但是老師遲到學管怎么給孩子解釋，作為老師還經(jīng)常遲到，我作為學生遲到又有什么不妥？反正老師也會給我補上怎么辦主管思想問題！對于遲到的老師要予以管理！遲到是一種人的品格和做事行為問題。不管補不補上課，如果養(yǎng)成遲到的不良習慣，對于孩子的一生將是很大的不利。
14. 新生入學須知上說特殊情況需提前24小時通知學管，但孩子突然生病怎么辦，還有一些老師,孩子在上學路上了，又突然跟學管說不能上課，孩子也是有情感的，回家只能向父母發(fā)火，父母認為孩子在關鍵時期（中高考），老師不能隨便請假，要遵守職業(yè)道德，要對得起孩子前途，要珍惜孩子的時間，要遵守合同約定，雙方承擔相應的責任，但時間浪費了，我們怎么挽回，尤其是路途上花很多時間的孩子，老師請假學管也干涉不到，但是給家長解釋就非常難怎么辦
加強老師的管理！由校長，教學主任，學管聯(lián)合出面。
15. 排課時家長覺得周一和周五晚孩子做作業(yè)都到10點了如果再排課孩子作業(yè)就沒法完成了怎么辦這不是問題！
16. 孩子考前壓力大，家長也急怎么辦 考前心理引導
17. 孩子在優(yōu)酷對異性有好感，被家長發(fā)現(xiàn)了，家長非�？只�，認為即使成績不進步也不能陷進愛情漩渦，從而不愿讓孩子來優(yōu)酷怎么辦 溝通
18. 孩子有話藏在心理，上課沒精神怎么辦，家長也無能為力怎么辦 加強與孩子的溝通與交流。老師和學管共同進行。
19. 孩子跟學管關系不錯，但經(jīng)常想翹課，跟他說要扣課時又覺得不好意思怎么辦 制度是制度，人情歸人情！情感不能代替一切！對孩子嚴格要求，其實是為了孩子好。幫助孩子建立起一種正確的人生觀與價值觀。
20. 孩子相中了（兼職）老師，想讓老師到他家上課，家長也覺得這樣更劃算怎么辦（而且孩子從來不陪讀，只來上精講課，老師的一言一行也好像跟優(yōu)酷沒什么關系似的，只是來這里代課而已，這是老師給孩子的感覺）怎么辦
家長和孩子沒有看到“潛教育”的作用。也就是我們與家教的區(qū)別說明到位！
21. 老師課排滿了，孩子想加課都沒辦法，突發(fā)情況損失的課時也沒法補怎么辦 屬于管理問題！不是技術問題！
22. 孩子臨近高考，代課老師告訴他你現(xiàn)在上課沒什么效果了（私下），孩子的課時就沒法完成了怎么辦 代課老師的主觀思想！加強與兼職老師的溝通。
23. 孩子臨近中高考，老師突然請假一周怎么辦，導致很多孩子課程突然中斷，而且上課時間經(jīng)常因為老師一而再再而三的變動，課時損失很多，家長也非常不滿怎么辦 加強管理！
24. 親子關系走極端的家庭，有的家長對孩子從來不管不問，孩子人際關系比較冷漠；有的家長天天管孩子卻管不住，孩子對母親都不尊重，何況其他人呢，這樣的家長又寄全部希望到優(yōu)酷，對于這樣的家長我們?nèi)绾闻c其溝通同第2題
25. 孩子青春期心理叛逆難揣測又不愿說心理話，來優(yōu)酷就是為了應篇二：學管師日常工作 學管師工作指導
學程管理部崗位設置及崗位職責
一、學管師定位
學管師，負責各個小班分校的招生、后期維護管理，學員的咨詢、以及學員在聚能教育學習過程中全程負責學員的學 習管理、思想溝通、行為指導，與家長及教師進行溝通及反饋的管理者。 是招生業(yè)績達成和教務工作完成的主體。
二、崗位設置：學管師主管、學管師
�。ㄒ唬�、學管師主管
崗位職責描述：
全面負責本校區(qū)招生工作、后期維護、管理工作。
1、負責組建、管理校區(qū)學管師團隊，全面負責學管師招生和培訓；
2、負責完成當月由分校下發(fā)的新簽任務、課時任務、續(xù)生任務，并分解到個人，做到日跟進；負責完成并按時上報分校和校區(qū)的各類數(shù)據(jù)報表；
4、配合市場部確定月度市場宣傳主題；
5、安排好教務相關工作，做到課時錄入無誤，排課公平、公正，教室使用率合理；
6、接受和處理家長的投訴反饋，并協(xié)調(diào)解決；
7、做好客戶滿意度調(diào)查，協(xié)調(diào)家校關系，提高客戶滿意
度；
8、負責控制退單、進行挽單的工作；
9、負責協(xié)助、監(jiān)控學管師完成續(xù)班工作提高續(xù)班率；
10、負責校區(qū)學管師工作能力的考核與評定；
11、負責校區(qū)會銷講座工作；
12、負責與校區(qū)其它部門之間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
13、把負責分校學管師所需教師及時上報教學主任，使其能按時下派教師。
14、每天的進賬按時上報財務。
�。ǘ⿲W管師
崗位職責描述：負責校區(qū)招生任務和學員咨詢以及常規(guī)教務 管理工作
1、負責完成當月由校區(qū)下發(fā)的新簽任務、課時任務、續(xù)生任務，并做到日跟進。
2、負責電話及當面咨詢； 、 33、負責咨詢回訪；
4、參與校區(qū)會銷及招生的各類講座活動；
5、負責咨詢者的跟蹤服務；
6、負責學員服務；
7、負責小班排課、安排授課老師。
7、負責學員考勤管理；
8、負責學員成績管理；
9、負責學員請假、停課、曠課、調(diào)課、轉(zhuǎn)班、課時監(jiān)控的工
作； 10、負責學員日�；卦L，并記錄；
11、定期召開家長會；
12、負責結(jié)課學員管理；
13、負責和制定班級的學習管理方案；
14、負責班級學員滿意度調(diào)查；
15、負責組織學員參加階段性測試；
16、負責接受學員及家長投訴處理；
17、提高客戶滿意度，實現(xiàn)二次銷售，提高續(xù)生
率；
18、負責組織召開課程展示會；
19、負責組織班級活動；
20、負責校區(qū)交予的其他工作。
21、負責學員檔案庫建立與管理；
22、負責學員課時錄入；
23、負責教師課時統(tǒng)計與核對；
24、負責統(tǒng)計學員停課、復課、插班、轉(zhuǎn)班、試聽、退費管理；（詳見附件十，附件十一，附件 十二，附件十三）
25、負責教學區(qū)環(huán)境、校區(qū)學員活動板塊管理；
26、負責教具、圖書管理（詳見附件十四，附件十五）；
27、負責校區(qū)的課表編排與更新；
28、負責學員積分兌換禮品管理；
29、負責教師調(diào)課管理；
30、自己所帶的班級上課時間，所需授課教師及時上報校區(qū)負責人。
第一章、工作流程
學管師工作流程第二章、相關制度
一、優(yōu)秀學管師主管考核標準
1、考核校區(qū)月整體各項數(shù)據(jù)目標任務完成情況，對各校區(qū)月招生任務、月續(xù)班任務完成率等進 行排名評優(yōu)；
2、考核學管師主管上報各項數(shù)據(jù)是否準時、準確；（由分校提供數(shù)據(jù)分析）
3、考核校區(qū)學管師團隊無客戶投訴，無重大事故發(fā)生（以分校實際了解情況為準）； 4、考核學管師主管的量化；
校區(qū)有效學員人數(shù)在___名以上的，學管師主管自身管理班級為___個班級，校區(qū)有效學員在 ____名以下的，學管師主管管理班級應在__個；校區(qū)有效學員在____名以下，學管師主管 管理班級數(shù)不低于__個
5、校區(qū)內(nèi)學管師平均管理班級人數(shù)在____個；（以每班 15 人計算，少于 15 人，帶班數(shù) 應調(diào)整）
注：分校學程管理部根據(jù)考察結(jié)果，根據(jù)分校實際情況，可評出_xx___名優(yōu)秀學管師主 管。
二、學管師主管日、月工作軸
�。ㄒ唬W管師主管日工作軸
1、準確統(tǒng)計記錄當天的各項數(shù)據(jù)完成情況（上門、熱線、當面咨詢、簽約、續(xù)班等）；
2、按時準確地向分校和校長上報日報；
3、檢查學管師家長會召開、回訪情況；
4、處理當天需要解決的其它臨時性問題，及時處理突發(fā)事件。
5、根據(jù)本校區(qū)班次的安排將所需要的授課教師數(shù)量和上課時
間及時通知教學主任和項目部
6、每天進賬情況按規(guī)定上報財務與項目部。
�。ǘ�、學管師主管月工作軸
1、各項指標任務的分解，上報給分校和校長；
2、月初核算學程管理部當上月任務完成情況；
3、撰寫上月工作總結(jié)與下月工作計劃；
4、統(tǒng)計整理上月學管師考核情況并執(zhí)行學程管理部考核細則；5、按時準確地向分校上報日、周、月報；
6、組織參加學程管理部例會； 完成上級領導交予的其他臨時性工作。
7、將月學習管理師上報的月課時數(shù)和學員人數(shù)、教師數(shù)統(tǒng)計上報項目部和教學主任。
三、學管師日、月工作軸
（一）學管師日工作軸
1、統(tǒng)計當天咨詢電話、上門量、回訪量、邀約量、簽約量、續(xù)班的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，上報學管師主 管；
2、每日將剩余課次在 4 課時以內(nèi)班級統(tǒng)計，上報學管師主管，進行監(jiān)控；
3、學員日�；卦L、管理；
4、學員檔案資料日常歸納整理。
5、教務管理日常工作
6、將自己所帶班級的上課時間、所需老師上報主管
�。ǘ⿲W管師月工作軸
1、每月末完成下月的招生任務和續(xù)班任務目標的分解；
2、每月末統(tǒng)計當月咨詢電話、上門量、回訪量、邀約量、簽約量、續(xù)班率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，上報學 程顧問主管；
3、每月末對下月結(jié)課的班級進行統(tǒng)計并納入續(xù)班管理；
4、每周五上報下周需召開家長會以及階段性測試的班
級；
5、及時對學員的紙質(zhì)檔案進行整理、存檔，上交教務；
6、完成月度工作總結(jié)和下月工作計劃。
7、統(tǒng)計本月上課課時數(shù)及學員數(shù)上報
四、新學管師培訓流程
�。ㄒ唬�、培訓內(nèi)容
1、企業(yè)文化、公司相關制度培訓（人事）；
2、學程管理部業(yè)務介紹（學管師主管）；
3、學管師工作流程，工作職責的培訓。（學管師主管）； （二）、
考核
培訓時間為一周，到期由學管師主管、老學管師及校長進行綜合考評，以確定是否留 用。篇三：學生管理人員工作總結(jié)
學管工作總結(jié)9
隨著新年的臨近，本學期的系學管會辦公室工作已接近尾聲，本學期是系學管會辦公室第一次開展工作，因此肩負了很大的責任與壓力，在辦公室人員的共同努力下，保留和發(fā)揚原有基本工作的前提下，取得了傲人的成績。當然其中存在了些許不足，望在下學期能夠開拓創(chuàng)新，使學管會辦公室更加完善與成熟。
本學期辦公室開展的活動如下：
1.迎新工作
為順利的開展迎新工作，我部為此做了充分的準備，積極組織協(xié)調(diào)各個部門分工協(xié)作，做好新生及家長接待和新生簽到工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。
2.納新工作
通過選拔將工作能力強、有責任心、創(chuàng)造力、思想素質(zhì)好的優(yōu)秀團員、隊員選拔到團隊干部隊伍中來，將競爭機制、淘汰機制引入團隊干部的選拔上來，努力把好選人關。使不同層次、不同年齡的學生在思想上都有目標、都有追求，能不斷進取。為學管會的發(fā)展注入新的血液。
3.日常工作
會議跟蹤和記錄。做好學生會各部門的例會跟蹤記錄和考勤工作，及時了解各部門動態(tài)，做好各部門的協(xié)調(diào)和組織工作，并為學期末的部門評優(yōu)提供必要的依據(jù)。
整理檔案。將各部門資料，人員構(gòu)成整理成電子文檔形式，便于查閱。
協(xié)調(diào)學管會各部門之間的關系，做好學管會組織大型活動的后勤工作（用品購置、及各部安排的指定工作）。并統(tǒng)計每項活動組織參加人員等細節(jié)的登記。例如國際大學生節(jié)晚會的布置和整理，為孤兒院孩子募捐等，協(xié)助自律會檢查晚熄燈等。
完善學生會制度。收集各部的工作章程并編制成冊，為今后成員的工作提供了依據(jù)。
4.工作的不足
活動欠缺創(chuàng)新，希望下學期可以推陳出新。
5.下學期工作計劃
成員們在下學期的工作中要團結(jié)一致，全心全意為系部服務，為同學們服務，繼續(xù)發(fā)揚辦公室恪盡職守、嚴于律己的優(yōu)良作風，努力提高工作效率與能力，不斷開拓新思路，為各個部門的活動開展提供最及時、最可靠的保證。在全體成員的共同努力下，我們學管會辦公室將日臻完善與成熟，從而發(fā)揮更大的作用。
會計學系學管會辦公室二○xx年x月x日
學管工作總結(jié)10
時光飛逝，本學期我系自律部的工作已接近尾聲。在這短短的半學期里，學管會自律部在老師的正確領導下、在同學的支持下，在扎實細致的工作的基礎上，結(jié)合學校實際情況，緊密圍繞學校的工作中心，堅持為同法學們服務，開展并實施了各種學校校園文化建設工作，取得了豐碩的成果。學生會的各項工作取得了可喜的成績。自律部是學生會的一個重要部門，它關系同學們?nèi)粘５膶W習和生活，自律部本著提高同學們的思想道德素質(zhì)，組織能夠提高大學生自身素質(zhì)的活動，讓每一位同學都能夠在活動中培養(yǎng)自律意識，增強
自律能力，爭取讓自律精神散布到學校的每一個角落。我部在這一學期的具體工作如下：
1、一周之內(nèi)每天清查大一大二的早操出勤人數(shù)，將各班分配到個人，提高了整體的效率和嚴密性。期間對學生會干部進行了不定時的抽查，嚴厲杜絕學生會成員吃到或不跑操的現(xiàn)象。對遲到早退現(xiàn)象每天一記錄每天一總結(jié)，以周或月的周期形式通過系內(nèi)通報的形式給予批，保障了會計系整體的紀律性，提高了同學們對早操重要性的認識。
2、我部每周按時開例會，一周一總結(jié)，反思這周本部門工作的失誤與優(yōu)點，并且及時傳達學校及自律部規(guī)定的各項任務、工作，并與其他部門合作共同完成學生會的各項活動。
3、我部每周檢查晚上宿舍熄燈情況，將每個宿舍樓層分攤給個人，責任到個人，是檢查工作有秩序的進行。為同學們提供了良好的休息環(huán)境，保障了學生們的睡眠時間。能夠有精神的投入到學習中去。
4、我部一直協(xié)助校學生會各部門開展一些檢查項目與活動的紀律維持等還與其他兄弟系部合作共同完成學校自律部下達的各項工作、任務。
5、為保障同學們生活的安全、有序，自律部組織檢查了宿舍中的違章電器，對于發(fā)現(xiàn)的違章電器予以沒收處理，并且予以通報處罰。
6、系內(nèi)部舉行的各種活動中，自律部首當其沖，負責紀律維持的重任。維持好紀律使活動有序的完成。
這學期自律部在個成員的互相配合下以及個人對工作的熱情下，對工作毫不懈怠，不怕吃苦的態(tài)度的指引下，采取宿舍分配到個人的方法使大二的早操出勤率以及晚熄燈有了很大的提高。會計系是一個大系，人多不易管理，這給我們的工作帶來了許多挑戰(zhàn)。剛納入的新成員對工作的經(jīng)驗不足、天氣變化等客觀因素影響，使自律部的工作受到重重的阻礙，出現(xiàn)了很多問題。
這些問題主要表現(xiàn)在：
1大一跑操集合慢，人數(shù)不全，查操力度不夠，大二普遍集合慢等問題使整個系的早操出勤率下降。
2大三與大四因為考研、與溝通的問題使很多宿舍出現(xiàn)不熄燈或晚熄燈的現(xiàn)象。從而嚴重影響了系里熄燈率的名次。
針對這些不足之處，我部門也指定了一系列的措施來解決問題，也都受到了良好的效果。
綜上，自律部在本學期各成員都付出了勤勞的汗水，不斷地工作不斷地總結(jié)教訓，在肯定自己工作的同時，我們也看到了工作的不足。在新的一學期里，完善各項工作與制度，加強與其他部門之間的溝通交流，工作重中爭取以更多的創(chuàng)新成就，更高的效率，更高的質(zhì)量來為大家服務。也希望學校在各項工作中都更上一層樓。
會計系學管會自律部20xx年x月x日
學管工作總結(jié)11
教學管理是落實好各項工作的重要保證。本年度的教學管理，學校提出了“嚴格教學常規(guī)，打造和美課堂”的日常教學管理教育目標和要求。
一是注重學習，建章立制。課堂教學規(guī)范是教師課堂教學的行為準則。學校每學期的期初一個月都定位為教學常規(guī)月，要求各教研組組織教師溫習市區(qū)各級教育主管部門下發(fā)的教學常規(guī)，注重于自主反思，梳理自己的教學行為，將嚴格教學規(guī)范作為自己的一種教育意識和習慣。
在認真學習和反思的基礎上，學校結(jié)合學校推出的 “構(gòu)建和諧尚美校園文化實踐”的校長課題，組織全體教師開展研討，制定符合我們學校的實際的可操作性的教學常規(guī)和課堂教學規(guī)范。
在備課行為上，要求教師在注重學情分析和教材研討的基礎上設計有豐富的教學過程，注重挖掘教學素材的育人因素，重視練習設計，突出問題意識的培養(yǎng)和學習經(jīng)驗的積累。備課形式上，要求集體備課，同組教師協(xié)同備課，注重教學交流，重視二備，不斷修正，切實提高課堂教學實效。要求在二備的基礎上形成的課后反思有針對性，能給別人借鑒或啟發(fā)。
在課堂教學行為上，要求教師尊重差異，因材施教�！白鹬貙W生，教在心靈；尊重自己，塑造人生”是我校推進“和美”課堂教學的基本要求，努力構(gòu)建一種尊重型生活方式。結(jié)合小班化教學實踐，學校提出了重構(gòu)課堂教學文化的實踐，以建立和諧的師生關系，形成親和的交往“心理場”。課堂生活中，重視小組合作，要求師生積極的傾聽，積極的參與，真切的理解，積極的建構(gòu)。享受創(chuàng)造與分享。
在作業(yè)布置與批閱上，要求老師精致化作業(yè)，作業(yè)要精心設計，不能過多布置簡單機械以及重復性作業(yè)，更不能布置懲罰性作業(yè)。積極嘗試實踐性作業(yè)和個性化作業(yè)，以切實落實教育局布置的減負任務。要求教師布置的作業(yè)必須要反饋，從習慣培養(yǎng)入手，倡導個性化作業(yè)批閱，讓完成作業(yè)成為學生的一種自然的習慣。
在補缺補差上，要求學生面向全體的基礎上，結(jié)合少年宮的實踐活動積極開展培優(yōu)工作，拓展學生的知識面和各項技能。結(jié)合教師志愿活動的開展，鼓勵教師利用課余時間為學生進行補缺補差。將青年志愿活動作為業(yè)務考核的一項重要指標。
二是強化監(jiān)督，規(guī)范落實。教學常規(guī)的嚴格和規(guī)范，需要學校無縫監(jiān)督。本年度，學校密織了監(jiān)督網(wǎng)絡，將日常的教學巡視、聽推門課和每月一次的教研組集中檢查相結(jié)合，最終，每學期給每一位教師一個形成性的評價，存檔于教師的業(yè)務檔案。
對教學常規(guī)的堅持是每一位教師必須具備的基本功。在日常的教學管理中，注意營造良好的氛圍，引導對于日常教學常規(guī)的貫徹形成常態(tài)化。首先是開放教學管理，讓每一位教師既是常規(guī)的執(zhí)行者，又是常規(guī)的維護者。每一天的安全護導教師參與日常的教學巡視，并做好記錄。同時，建立學科建設聯(lián)系人制度，學校行政會人員參與各個教研組的日常業(yè)務學習，促進常規(guī)建設務實不走過程。此外，認真多好數(shù)據(jù)的整理和收集工作，讓每一位老師陽光心態(tài)對待各項檢查，確保各項檢查數(shù)據(jù)的真實客觀，讓形成性的業(yè)務評價成為每一位教師進一步扎實各項教育教學工作的動力。
三是重視活動推進，展示常規(guī)成果。學校教育的重要目標是為孩子的一生蓄積能量。孩子學習興趣的培養(yǎng)和學習能力的提高需要有一系列活動來支撐。為此，學校常態(tài)化各項活動，每年上半年開展讀書節(jié)，引導孩子培養(yǎng)良好的讀書習慣；開展綜合素質(zhì)競賽，有語文作文、數(shù)學知識和英語誦讀等的競賽，進一步激活孩子的學習興趣；開展校園藝術節(jié)，結(jié)合六一慶祝和少年宮學年優(yōu)秀學員評比開展各類豐富的才藝展示活動。每年下半年開展體育節(jié)，要求將傳統(tǒng)的體育比賽項目于趣味田徑項目相結(jié)合，人人參與；開展書寫和誦讀之星的評比，進一步豐富孩子的素養(yǎng)；開展跳蚤市場活動，促進圖書交流等。通過活動來全方位的展示孩子們的學習成果，增近孩子們的交流，激活興趣。
四是強化師風建設，促進常規(guī)自覺。新時期的教育改革對教師的師德建設提出了新要求。教師的職責是育人，以愛育愛是關鍵。教師要對自己從事的職業(yè)有滿腔的熱愛，要有教育自信。學校以“和諧。尚美”文化校園建設為抓手，開展專題講座和視頻學習等，引導教師樹立遠大教育理想，堅定職業(yè)自信；以讀書活動為帶動，引導教師做有情趣的高雅的文化人，享受職業(yè)幸福；結(jié)合文件創(chuàng)建活動，鼓勵教師積極參與各類志愿服務活動，做有愛心富有奉獻精神的學生的良師益友；開展法制教育，引導教師遵紀守法，做有法制和規(guī)則的意識嚴格依法執(zhí)教富有朝氣的教師；引導教師認真學習，不斷創(chuàng)新教育方式和手段，做與時俱進的教師。不斷扎實推進師德教育。
學管工作總結(jié)12
本學期，學生管理工作緊密圍繞輔導員管理和學生管理兩條軸線為重點展開工作，不斷加強自身建設，增強服務意識，提高工作質(zhì)量，完成了各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、深入開展三抓工作，即抓安全、抓管理、抓建設，提高學生綜合素質(zhì)。
1.安全無小事，責任常在心，時刻抓好學生的安全教育工作。
本學期著重從以下幾個方面抓安全教育工作：一是建立全面廣泛有效的學生安全聯(lián)絡網(wǎng)。建設一支學生安保隊伍，由學生會負責，覆蓋所有班級和寢室，一旦學生中有任何風吹草動，能夠第一時間知曉，及時處理各類偶發(fā)事故，將事故處理在萌芽之中；二是開展學生公寓用電用水安全檢查。本學期多次組織學生干部到學生公寓檢查大功率電器，收繳了熱得快、電飯煲、酒精鍋等危險物品。三是開展以安全教育為主題的班會活動，加強學生的安全教育工作，如防盜、防騙、防火以及大學生網(wǎng)絡交流等安全專題活動。四是加強節(jié)假日的安全巡邏和學生安全責任狀等工作。每逢長假，我們都會精挑了責任感強的學生干部全天候值班，確保假期財產(chǎn)安全。同時在校學生必須簽寫《安全責任書》。本學期三月到五月期間，其他院系多次出現(xiàn)學生安全事故，嚴重的甚至有學生跳樓自殺現(xiàn)象，計科院沒有發(fā)生一起學生安全事故，保障了教育教學的正常開展。
2.抓學生日常行為文明教育，提高學生綜合素質(zhì)。
本學期，我們對學生曠課、晚歸、表彰及處分等方面建全了日常行為臺賬，詳細記載學生在校三年來的日常行為表現(xiàn)。并將學生日常行為與評優(yōu)、評選獎助學掛鉤。為了抓好學生日常行為規(guī)范，配套建立了《輔導員談話問訓制》和《輔導員每日查班制》。通過認真落實、積極推進，加大對學生的教育轉(zhuǎn)化和處分力度，我院的到課率、教寢室清潔衛(wèi)生有了顯著的提升。
3.狠抓寢室建設，連續(xù)兩次被評為“和諧寢室建設”先進集體。
在寢室衛(wèi)生方面，我院以“創(chuàng)建和諧寢室”活動為契機，推動學生公寓管理水平。本學期，本著“獎優(yōu)罰差”的工作思路，開展了一系列工作，對優(yōu)秀寢室進行大力表彰，每周以學院評定的較好寢室為依據(jù)，對上榜寢室給予物質(zhì)表彰，每周一兌現(xiàn)，極大地激發(fā)了學生參與到和諧寢室創(chuàng)建的活動中來。
二、認真開展學生主題教育活動和素質(zhì)拓展學型活動。
1.結(jié)合獎助學金發(fā)放工作，開展感恩教育活動，內(nèi)容豐富，效果顯著。
三月，我院結(jié)合國家獎助學金發(fā)放工作開展了感恩教育活動，其中包括：①勵志文章閱讀活動。我們將20xx年度國家獎學金獲得者的事跡材料印發(fā)到同學們手中，組織閱讀學習②三月中、下旬，各班級大力開展“寫一封感恩的信”教育活動；③開展感恩教育實踐活動。我們組織大一、大二的所有在校的榮獲獎助學金的學生利用中午休息時間在信息大樓開展大掃除、清理墻壁污跡活動。
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