1.1.1 企業文化

公司 Logo：

公司全稱：麥肯錫咨詢公司

公司類型：股份有限公司

中國公司總部：中國上海

創辦時間：1926年

開展業務：管理咨詢

世界 500 強：

員工數：9000多名

地址：中國上海市太倉路233號新茂大廈17層

郵編：200020

客服電話：86 (21) 6385 8888

公司官網：https://www.mckinseychina.com/zh/

1.1.2 發展歷程

1926年，芝加哥大學杰姆斯·麥肯錫（James Mckinsey）教授創立了麥肯錫咨詢公司。隨后，這家以他姓氏命名的會計及管理咨詢公司得到了迅速的發展。到了20世紀30年代，麥肯錫已逐漸把自己的企業形象塑造成一個“精英薈萃”的“企業醫生”，把麥肯錫的遠景規劃描繪成致力于解決企業重大管理問題的咨詢公司，聚集最優秀的年輕人，恪守嚴格的道德準則，以最高的專業水準和最卓越的技術，為客戶提供一流的服務，并不斷提高公司在行業中的地位。

在以后的10年里，麥肯錫將公司理念傳遞給每一個合伙人和同事，并把各地的分支機構組織成一個緊密合作的整體，打破公司內的地域分割，強調所有的雇員不論其身在何地，都是在為整個公司而工作；而每一位顧客，不論是哪一個分支機構對其提供的服務，整個公司都必須對其負責；利潤則在全公司范圍內進行分配，而不是由各地的分支機構自負盈虧，以此來確保公司上下團結一致，增強公司的凝聚力。

麥肯錫公司在20世紀50年代實現了快速發展，成為美國國內咨詢業首屈一指的領先者，并為其隨后于60年代在國際市場上的拓展作好了充分的準備。到60年代末，麥肯錫公司已成為一家在歐洲和北美市場享有盛譽的大型咨詢公司。

1.1.3 組織機構

麥肯錫公司從1980年開始就把知識的學習和積累作為獲得和保持競爭優勢的一項重要工作，在公司內營造一種平等競爭、激發智慧的環境。在成功地戰勝最初來自公司內部的抵制后；一個新的核心理念終于在公司扎下根來，這就是：知識的積累和提高，必須成為公司的中心任務；知識的學習過程必須是持續不斷的，而不是與特定咨詢項目相聯系的暫時性工作；不斷學習過程必須由完善、嚴格的制度來保證和規范。公司將持續的全員學習任務作為制度被固定下來以后，逐漸深入人心，它逐漸成為麥肯錫公司的一項優良傳統，為加強公司的知識儲備，提升公司的核心競爭力打下了堅實的基礎。

有效的學習機制為麥肯錫帶來了兩個方面的好處：一是有助于發展一批具有良好知識儲備和經驗的咨詢專家；另一是不斷充實和更新公司的知識和信息資源為以后的工作提供便利的條件，并與外部環境日新月異的變化相適應。麥肯錫公司不但建立了科學的制度促進學習，而且還通過專門的組織機構加以保證：從公司內選拔若干名在各個領域有突出貢獻的專家作為在每個部門推進學習機制的負責人，并由他們再負責從部門里挑選六七個在實踐領域和知識管理等方面都有豐富經驗和熱情的人員組成核心團隊。

麥肯錫的領導人還意識到，公司里最成功的員工往往都擁有龐大的個人關系網絡。因此，對原先公司內部這種建立在非正式人際關系基礎上的知識傳遞方式并不能簡單加以取締，而是應該很好地加以利用，以作為對正式學習機制的有益補充。由核心的學習領導小組在每個地區的分支機構里發掘并利用這種內部的關系網絡作為信息和知識傳播的渠道，實現全公司范圍內的知識共享。

為了進一步促進知識和信息在組織內的充分流通，麥肯錫公司還打破了以往建立在客戶規模和重要性基礎上的內部科層組織體系，取而代之的是以知識貢獻率為衡量標準的評價體系。這樣組織內的每一個部門和每一個成員都受到知識貢獻的壓力，而不是僅僅將工作重點放在發展客戶方面。

1.1.4 >企業文化

為客戶服務：保持職業水平；為高層領導服務；幫助客戶建立經營效能；節省客戶的資源。

公司建設：全球一體化；擇優用人；對自己人真誠愛護；培養開放的、無等級的工作氛圍；有效管理公司的資源。

成為一名專業工作者：為客戶服務；對質量的追求是無盡頭的；發展科學管理技巧；建立團隊精神；自我管理、自我約束；提出異議是自己的責任。

客戶利益高于公司利益。

做到真實、誠實、可信。

靠專業水平贏得客戶的信任。

保持獨立性、專業性和職業道德。

做自己有能力、有經驗和可以做到的事，一些項目寧可讓給更專業的小公司去做。