7.2 面試真題 & 詳解
經驗1:
今天亞馬遜的面試終于結束了;叵肫饋,有點感慨,忍不住,又想寫下。說實話,我是很珍惜這份工作的,昨晚我很緊張,直至面試前也很緊張,我坐在會議室時等待的時候也很緊張,身體有點發抖~~~~呵呵。昨晚很努力看Keith發給我的interview tips和公司介紹資料,用紙答好了里面所有的題目。睡覺的時候有點因為緊張盡然無法在兩分鐘內入睡,折騰了15分鐘才入眠,遠遠破了我的記錄,感覺就像小時候知道明天要出游的興奮勁。好,記錄下吧。
我6:30就起床了,梳洗,穿衣,按照Keith給我的意見,襯衣領口扣上點,衣服包進去。我用用發泥搞好發型,噴了點香水。拿起公事包,大概7點出門,早上陽光明媚,天色很好,可我卻無暇欣賞,車上我一路思索著面試的情境和可能遇到的問題。我腦海里記著stay CLAM!兩個站就到了商會中心,到樓下時才7:30左右,我就去樓下廣場的長椅上坐著,順便拿出那些資料出來溫習一遍。7:50上樓,我們約的是8:00,這么早是因為要跟美國那邊的manager一起做VC面試。
到達后,照例在會議室等。不一會Sophie來了,她看著獵頭提供的我的資料問了我一些問題,隨后還帶我去機房參觀了下,想看看我對機房有什么意見,我按照自己的理解回答了。可不巧的是VC房被別的部門占用來開會了,所以我只好通過skype視頻及越洋電話的方式與美國的Robert進行面試,Robert按照我的簡歷,問了不少比較detail的技術問題,還問了些我關于project方面的問題,我都如實答了,整個過程還算順利,溝通沒出什么問題,看來我的英文還算不錯嘛,呵呵。未了,Robert問我有什么問題,我問了兩個我比較concern的問題,關于support及 office方面的,然后就相互道別,順利結束了談話。
出來后,我見識了亞馬遜的bar raiser文化,Sophie請了位別的部門的美國同事來面試我。名字好像是叫Clark,一個美國大小伙,我們很順利的攀談起來,他有點不好意思的說,他周二才從美國出來,還在倒時差,他也不是IT人,他負責legal,所以不會問我IT方面的問題,我們很快聊了起來,我們聊了工作,家庭,中美傳統,幾個美國城市,他的一些經歷等。談話很愉快,就像兩個朋友那樣,簡單放松。過程中,他贊我英語好,如果他的中文也能說的跟我的英語那么好就好了,這然我倍感高興。未了,我們握手道別,他就出去了。
之后Sophie進來跟我再聊了下工作方面的事情。完后Keith進來說有點事情跟我談,他說目前收到的關于我的 feedback都是good,問我還有什么問題要clarify的,我說基本都溝通了,就按公司流程做吧。他送我出門,我們握手道別。整個過程持續約兩個小時。
回來后,Keith打電話給我說廣州那邊的IT Manager還會在今天內對我進行電話面試。我心想,天啊,還要來折磨我!在等這個電話過程中,我的神經一直很緊張,電話一響我就繃緊了,因為,這個也通過的話,基本就定了。到1點半左右,廣州的電話來了,他簡單的問了我一些問題,目前的工作內容,網絡啊,linux啊之類的問題。我的心總算放下。 2:30左右,Keith給回我電話,說基本都OK了,后面就是薪水談判,我的背景調查及資料提交。
好工作,真的不容易啊,challenge那么多,我的神經今天一直繃得緊緊的,直到現在。
不過回想起來,我的面試表現都還算可以,這么久以來,面試過那么多公司,我都快成面霸了。雖然開始會緊張,但我很快就能進入角色,淡定從容,我的溝通能力在LF一年多的給幾千個用戶的折磨中,竟然好了非常之多,我真要感謝那些挑剔的用戶,呵呵;叵肫鹎耙环莨ぷ魈蹠r的面試,我會緊張得發抖,連聲音的音調都會變調以致失去自我,現在我基本都能做到be-myself,跟面試我的人侃侃而談?磥磉@一年多,我成長了,成熟了。
經驗2:
面試單位:卓越亞馬遜(中國)
面試職位:HRA(實習)
面試地點:北京市朝陽區慈云寺遠洋國際A座11層
面試考官:Monica(HR)
應聘人員:簡歷53份,通知面試9人,實到5人,應聘職位1人。中科院研三(社會學)、北工商本三(工商管理)、印刷學院本三(信息管理)、中央財經研三(人力資源)、人大研二(公共關系)。
面試題目:
1、請簡短介紹自己(1min)
2、請描述自己遇到過的最棘手的一件事情(3min)
3、分組討論如何宣傳卓越亞馬遜這個品牌,一人presentation(5min)
【3人參加筆試】
筆試題目:1、一份英文S OP招聘要求,10份中英文簡歷,擬挑選合適人選1人,只要名字。
2、候選者A、B兩人參加面試,面試通州一個倉庫主管職務,請安排面試流程。
候選者A在北京
候選者B在上海
面試官A在西雅圖,需進行電話面試1小時
面試官B在遠洋國際,需進行面試1小時
面試官C在通州倉庫,需進行面試1小時
每天從通州倉庫到遠洋國際有兩輛班車,時間分別為8:30AM 13:30PM
3、英譯漢(5封E-mail收發信件的翻譯,內容大致為會議地點改變后文秘的通知及與會人員的回復)
4、漢譯英(5段通知,內容大致為加班或會議通知)
面試心得:1、所聞對所答
自我介紹依個人喜好盡量展示自己,表明自己對公司的價值,切忌說來學習的,沒有那個公司愿意花錢來教你學習。切忌說自己得了多少多少獎,你的簡歷上都寫著呢,HR都是仔細看過簡歷才會通知你面試的。提前花時間了解所應聘單位的文化背景,可酌情利用。
說最棘手的問題的時候,切忌狂展示自己,這樣的結果一般就是死,比如我面試的是HRA,那么我就說了一些關于我在與人交往中發現的一些問題,當然最后一定要說明圓滿的解決了,這樣會贏得很高的印象分,切忌編造。
2、把握機會
分組討論的時候,不管使用什么方法,不管小組成員有幾人,一定要爭取到做presentation的機會,只要不是特別差,做presentation的人都會贏得筆試的機會。注意表達的條理性和語法,寧肯說慢點也不要打結巴或者語無倫次,可根據個人實際情況在筆記本上做好提綱和草稿。根據之前查閱到的企業信息,保持同步去介紹。
3、文字工整
最后參加筆試的3位應聘者,在兩張空白A4紙上作答,時間要求為40min,做好時間規劃,一定保證答題的工整,千萬不要忘記在最上面一行加上自己的名字。答題做好標記,不要讓人家費勁去找你的答案在哪,切忌抄題,沒哪時間,切忌畫藏寶圖。
4、專業外語非常重要
筆試各項都需要一定的英語水平, 尤其是專業外語非常重要,否則根本看不懂題目或要求。大量的縮寫非常的繁瑣,但是只要提前看過就不會很難,看與不看就是天與地的差別?焖匍喿x非常重要,反正正?次沂强床煌陼苈
【等待筆試成績通知中】
【以前聽老師們說,咱學校的出去跟什么211的爭一個位置,后來選擇了我們的學生,我基本認為是開玩笑或者給我們信心,通過這次面試,我是發現了,真有笨的啊!】
被“卓越亞馬遜”鄙視了,攢RP發面經
經驗3:
今天剛收到通知確認被亞馬遜鄙視了,有點小小的挫敗, 現在發個面經攢RP,然后明天繼續投簡歷奮斗。因為我是研二,應聘的是實習生的職位,至于全職招聘我就不太了解了,所以正在找工作的研三大四的童鞋可以直接忽視哈。 我呢,僅就個人這次短命的面試經驗做個小結,希望能對大家有些小小的啟示。
1.背景介紹:
因為我是英語專業,又比較想進外企實習,沒有專業技能優勢,興趣有限,所以可選擇的部門也有限,目前投的部門僅局限于人力資源,助理,翻譯等職位。前一陣在兼職實習版看到這個實習信息,沒怎么過心,只是看到人力資源部就投了,現在回過頭看看人家的招聘信息,貌似被鄙視也是理所應當的。
工作職責: 要求:
協助招聘經理做如下工作 人力資源相關專業,本科或研究生在讀;
協調面試時間和安排面試; 英語口語和書面英語流利;
通過各種渠道收集和搜索簡歷; 良好溝通協調能力;
簡歷初步篩選; 具備相關實習經歷優先;
參與招聘項目的相關工作。 一周可工作5天優先考慮;
且不說具體的個人能力,單說偶不是人力資源專業,每周只能保證四天工作,就已經很不優先了。所以。貌似被鄙視理所當然哈, (哈哈,給自己找了一大堆的借口)。
但是,我沒管那么多就投了,然后也得到了面試機會。反而投的那些貌似要求都很符合的職位卻一直音信全無。所以,在個人認為哈,看實習信息,不要被很多要求嚇跑了,你且投了,給不給機會就是他們的事了,一旦運氣比較好可以去面試,就算最后進不了,攢個面試經驗也是值得的。
2. 投遞簡歷
我沒有很華麗的實習經驗,簡歷也很shabby,如果說有什么做的比較好的話,就是自己簡歷發的格式還比較規矩,簡歷是簡單的一頁,按要求寫了郵件標題,附了中英文簡歷,還像模像樣的寫了求職信,個人感覺這樣容易個人的第一印象比較好吧。具體的這方面網上有很多資源,大家肯定也都心中有數,在這尤其推薦一下精華區里貝貝乖乖的前一陣發的“替奔馳做小HR的一點感想”,帖子里很詳盡的寫了發送簡歷應該注意到的各種細節,大家不妨去看看,我在這就不啰嗦了。
3.電話面試
話說上周一下午三點的時候偶還在學校某辦公室值班,忙得熱火朝天的,忽然接到亞馬遜的電話,也就是所謂的電面,是個聲音甜美的MM,她簡單自我介紹之后,就讓我用一到兩分鐘大概說一下自己的相關實習經歷,由于最近一直在改簡歷投簡歷,對簡歷內容還算比較熟,就找了個安靜的角落,BLABLA~~一通交代。對面反應貌似還不錯,中間沒有打斷,大概溝通之后,就問是不是可以接受面對面全英的面試?是否可以當天下午五點半的時候直接去面試?(OMG,當時已經將近三點半,我還在值班,沒有正裝,沒有任何準備,他們估計也知道比較殘忍,一番解釋,說是情況特殊,希望理解。)當然,小反應一下之后,一切答案都是“好的,沒問題!”
就電話面試有些小感觸,供大家參考:電話面試一般比較突然,可能很多情況下大家手頭上有事,或者環境嘈雜,抑或還在夢鄉,呵呵,接電話的狀態不是很理想,其實這個時候是可以隨機應變的,可以稍作解釋,禮貌的問一下對方可不可以幾分鐘以后再打過來(當然不能太長),自己快速的找出簡歷大概過一遍,沒有條件的話,哪怕只是找個安靜的適合接電話的地方調整一下自己,也應該就不會緊張了。另外,電話面試一般時間很短,所以面試官無非是問一下個人的經歷,考察一下表達能力而已,所以在講述自己經歷的時候,務必做到在有限的時間里讓所說經歷“有條理”且“相關”,一切目的其實就是讓他們能給自己一個面試的機會啦。
3.面試準備
尤其情況特殊,其實這次面試,我的實際準備時間也就只有兩個小時。三點一刻電話,五點半面試。三點半結束電話面試,我就火速跑回辦公室把手頭的時忙完,向老師請了個假,然后火速趕回宿舍,換了一套我所有衣服里還算比較正式的一套行頭(我之前在電話里問了那個MM需不需要穿正裝,人家說比較隨意,不用的,所以這個就比較放心了)。忙亂之間我還沒忘拿上Dagger求職講堂的筆記,拿上《從無領到白領》,拿上事先打好的簡歷,心想著去的路上還可以看幾眼面試相關什么的,臨陣磨磨槍吧,要不這么去心里實在沒譜。后來證明帶上這些還是很明智的,下面慢慢說,忍不住夸獎一下臨危不亂的自己,哈哈
后來按人家給的地址,五點順利到達永安里,這樣的話,我還有半個小時的準備時間,所以拿來的東西可以好好看看了,呵呵。。
溫馨提示:就自己這次的經歷和之前積累的信息,面試需要準備的無非是硬件和軟件兩類。硬件的話,人家是否要求正裝,像我這次就不需要了,但還是不能太隨意了,起碼看上去干凈大方干練點的,要不走在那么shining的大廈里,自己都會覺得別扭的。軟件呢,就是自己的精神面貌了。其實時間這么緊,我還是沒忘回宿舍洗個臉收拾一下,雖然不會化妝,但起碼看起來不是工作了一天勞累的樣子哈。還有這次我糾結的一個事情,就是人家通知是五點半面試,我五點就到了,到底應該幾點上樓呢?后來在《無領》里面看到的建議是最多提前五分鐘到,不要太早,否則可能給面試官帶來不便。所以,我大概在五點二十五上樓,到了18層,登記后,面試官剛好過來,下面就進入面試的房間了。 Good Timing...
面試準備我只說說自己這次的直觀感受和經歷中比較深刻的記憶,不求全而精,相關的信息大家可以參考蛋蛋其他帖子哈。
4.面試
概況:面試過程持續大概一個半小時,先、后面了兩個經理,一女一男,其中一個是招聘經理,也就是我有幸入職后的直接主管,另一個不是很清楚,也應該是HR部門的相關負責人。面試的形式是一對一面,先中文后英文,很多時候是中英文夾雜,典型的外企洋鬼子形式。
女HR面:她人很nice,整個面試過程都是面帶微笑的,先用中文問了一下簡歷相關的實習經歷,描述一下曾經實習工作的內容,體會,最depressing,happy,frustrating,challenging的經歷,在社團活動中遇到過的困難,如何解決,諸如此類。我覺得自己回答的還算有條理,當然有時候很勉強的回答,面試官也不會為難,基本上就帶過了。后來轉換英文之后,就是比較輕松地話題了,比如說個人興趣啦,對公司環境的感覺啦。最后給了我一個提問的機會,我就大概問了“您在HR部門工作,一天最typical的工作狀態是什么?”人家很詳盡的描述了一遍,面試以輕松愉快的氣氛結束。
面試持續大概半個小時,結束后她告訴我可能等會還要面另一個經理,當時心里竊喜了一下,心想是不是剛才表現還不錯,所以給機會讓直接面大經理。后來感覺貌似不是,因為下面面的是直接主管,到現在我也沒搞清楚這兩個人都是什么來頭。
男HR面:給我的第一感覺不像是做HR的,倒像個搞技術的理科男,進來坐下還沒等我反應過來,就開始碎碎念,自我介紹,工作內容,BLABLA。。他自己說了有十分鐘,我呢,在旁邊,當然是頻頻點頭表示認同,眼神真誠,呵呵,其實折騰了一下午趕來面試,我當時已經略有疲憊, 無法辨別他在說的什么了。這之后也無非是簡歷相關內容的闡述,但他顯然要比剛才的女HR critical,面試過程的問題基本上是一個套一個,你每句含糊的表述都會被他挖出來要你具體細化,基本目的是要確認你是確實做了一些事情的,而且在這個過程體現了你是否具備解決問題的能力,較強的辨別能力,以及與人有效溝通的能力,所以有幾個問題我基本上是硬套的,當時很是想念Dagger曾經給我們做過的經典37個面試題啊,真的真的,面試題千變萬變都逃不出這個模式滴,所以下面再把題找出來給大家分享,建議大家有時間一定試著把這些題結合自己的經歷寫出來,記得哦,是寫出來,然后可以時常更新一下,這樣再面試的時候就不用當場現編了。
溫馨提示:面試最基本的是要做到誠實,不要為了突顯自己的能力還杜撰什么經歷,因為這樣的話,在面試過程中你勢必會被面試官看穿,然后問的啞口無言的。個人覺得有一個方法比較好,也是又一次聽經驗交流會一個師姐的建議,可以找個時間把自己的各種經歷羅列一遍,不管大的小的,然后從每次經歷中抽象出自己可能從中鍛煉的能力或者收獲,這樣做的目的一個是讓自己對自己做過的事有個清晰的梳理,另一個就是可以很好的和下面的面試問題結合起來,回答問題就有很多素材了,也就是Dagger上課老說的講故事的能力。
自我反。簝蓚面試下來,其實當時的感覺還不錯,畢竟說了一個多小時,起碼表示他們還是愿意在我身上浪費這個時間的,起碼是有考慮價值的。不過后來回顧一下自己的面試表現,還是有很多需要改進的地方。第一,講故事的能力不夠。一個是客觀原因,實習經歷有限,車轱轆話,說來說去都是在那幾件事里轉,沒有什么新意,可能給面試官的感覺也是經驗不足;一個是主觀原因,準備不足,所以有些問題后來想想可以回答地更好,但是當時情況下,根本想不到點上的,但如果之前有準備的故事的話,就不至于那么倉促了。第二,說話技巧有待提高。第二個面試過程中,很多時候都是被面試官追著問的,就是問題一個套一個,前面的問題回答的太抽象太套路,甚至有時沒聽懂面試官的問題答不到點上,面試官勢必會讓你細化更細化,直到逼你說出當時具體的操作和你采取的方法。第三,應變能力不夠。后來說到比較輕松地話題的時候我就比較大意了,有一段說到和朋友們玩一般都干什么,我說逛街下館子旅游。他就問,Do you do shopping on line?我隨口就說了,not often. 我也的確不太在網上買東西。但是蒼天啊, 我面試的是亞馬遜哎,號稱全球最大的網上購物商城類,我自己都不經常上網買東西,去人家公司湊什么熱鬧?!所以,緊接著面試官就問 could you tell me three drivers that make you apply for this position? 我的回答可想而知了,再怎么找也找不回來了。第四,細節做得不好。在這只提一個細節:男HR在進門的時候就雙手奉上了自己名片,我當時一激動,都沒想著自己看看名片上的頭銜,只看到中文面寫的是招聘經理,所以就想當然的認為英文應該是HR Manager,后來提問題有用到這個名詞,面試官當場就糾正我說我不是HR Manager,當時還納悶當時沒來的及多想,后來出門之后仔細看了名片才看到英文面寫的是Recruiter。雖然現在我都不太明白這兩個頭銜到底有什么區別,但是看他當時的反應,我混為一談肯定是不對的。所以,希望大家面試的時候,如果拿到名片,至少出于商務禮儀,還是應該好好端詳一下的,起碼看看頭銜是什么,別像我似的別說錯話。