1.1.1 企業文化

　雅虎(www.yahoo.com)是全球第一門戶資訊網站，業務遍及24個國家和地區，為全球超過5億的獨立用戶提供多元化的網絡服務。1999年9月，雅虎中國網站開通。2005年10月，中國雅虎由阿里巴巴集團全資收購。中國雅虎(www.yahoo.com.cn)開創性地將全球領先的互聯網技術與中國本地運營相結合，并一直致力于以創新、人性、全面的網絡應用，為億萬中文用戶帶來最大價值的生活體驗。目前中國雅虎網站更加專注為廣大網民提供互聯網門戶資訊、郵箱、搜索等基礎應用服務。中國雅虎依靠其強大的國際品牌資源、領先的網絡技術和豐富的在線營銷經驗，位居國內同行業網站前列。

1.1.1 企業名片

公司全稱：雅虎

英文名稱：Yahoo!

公司 Logo：

公司類型：股份制

公司總部：美國加利福尼亞州森尼韋爾市

創辦時間：1995年 3月 2日

上市地點：NASDAQ

現任 CEO：梅麗莎·梅耶爾

開展業務：它提供一系列的互聯網服務，其中包括門戶網站、搜索引擎、雅虎郵箱、

新聞以及登入等。

經營規模：125.96億美元(2010)

員工數：13,600(2010)

公司官網：https://www.yahoo.com

1.1.2 發展歷程

1994年楊致遠和大衛-費羅在美國于 1994年創立了雅虎。

1996年4月12日，YAHOO!正式在華爾街上市，上市第一天的股票總價達到5億美元，而YAHOO(雅虎)1995年的營業額不過130萬美元，實際虧損63萬美元，直到1996年底，才賺了區區9萬美元。

YAHOO!沒有微軟龐大的財力，也沒有SUN那樣成熟的經驗和技術資本。甚至網景公司，克拉克與安迪森這對“夢幻組合”，創業時還有克拉克貸來的400萬美元。YAHOO!兩位創造人幾乎是從零開始的，當時他們還只是兩名窮學生。 YAHOO的成功在全美以至臺灣刮起了一股創業旋風，大學生們不再追求進入待遇優厚的公司或者攻讀什么MBA，他們二、三個自成一伙，殺入互聯網絡，像當年開拓西部荒野的牛仔，義無反顧。他們中有很多是華人青年，像目前全球最熱門的中文站臺“華淵”，便是幾位臺灣青年學生聯手開辦的。如果不是克拉克與安迪森絕妙的營銷手段，網絡“金童”的光環很有可能會落到YAHOO!兩位創始人的頭上。 事實上，YAHOO!股票上市首日便上漲154%，而網景上市的第一天，才上漲102%，其它一般公司不過百分之幾。這家剛上市公司的股票引得各界人士爭先購買，致使股價瘋狂上漲。一夜之間，一位華裔青年名垂青史，步入億萬富翁之列。這無疑為美國這個崇尚個人成功的國度，再次樹起青年一代的偶像。創造這個神話的就是楊致遠和他的公司YAHOO!。的確，今天，YAHOO!已成為網上居民首選的查詢工具。

1997年元月，《今日美國》為全國信息網的網絡族篩選“內容最豐富、最具娛樂價值、畫面最吸引人且最容易使用的網絡站臺”，結果發現“雅虎(Yahoo)”連續數周在內容最優良、實用性最高、最容易使用等項目上奪魁。相信每一位新入門的網絡用戶，好不容易獲得上網成功的喜悅后，接下來面臨的便是——我要到哪里去參觀——這個現實的問題。經過一陣子的摸索后，你便能體會到為何搜索引擎會那么炙手可熱的原因了。 對于網絡生手來說，搜索引擎就像是一位親切的導航解說員，如果你想查詢資料，它就像一位稱職的圖書館管理員。YAHOO!公司可以提供世界性INTERNET導航服務，它是在Web上使用最廣泛的一種信息和顯現指南。兩位創始人也因開發YAHOO!所做出的轟動性貢獻，被國際電腦界譽為“非凡的創造性勞動”。因此，有報紙稱：YAHOO!和18世紀植物學家LINNAEUS一樣，重新組織了世界。YAHOO!在用戶數量、信息量、廣告客戶數量、品牌知名度等方面已成為業界領先者。

1999年9月，中國雅虎網站開通。

2005年8月11日，雅虎投資10億美元于阿里巴巴，同時阿里巴巴全面收購雅虎中國，成為阿里巴巴旗下網站。

2005年、2006年，中國雅虎分獲由IT風云榜評出的“搜索引擎年度風云獎”和第五屆互聯網搜索大賽“搜索產品用戶最高滿意度獎”等殊榮。

至2006年10月，多個國家雅虎網頁主頁已經推出新版面。已經推出并全面改用新版面的地區：美國(英文)、美國(西班牙文)、加拿大(英文)、加拿大(法文)、墨西哥、巴西、阿根廷、英國與愛爾蘭、西班牙、意大利、法國、德國、印度、韓國、香港、中國臺灣、菲律賓、泰國、越南、馬來西亞、新加坡、印尼、澳紐、中國大陸。未推出新版面的地區：美國(中文)、希臘、丹麥、荷蘭、瑞士、瑞典、奧地利、挪威、芬蘭、加泰隆、俄羅斯、亞洲、日本。該企業品牌在世界品牌實驗室(WorldBrandLab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第十三。

2012年5月21日阿里巴巴集團與雅虎達成股權回購協議。

2012年5月24日，雅虎發布了自己的瀏覽器：Yahoo! Axis。

2012年9月18日阿里巴巴集團以71億美元，包括63億美元現金、和不超過8億美元阿里巴巴優先股，向雅虎回購17%股份。

2013年5月12日

雅虎似乎對收購初創公司尤為感興趣，該公司當地時間周五在Twitter上正式宣布自己在過去一周時間內已經收購了包括Astrid、 GoPollGo、 MileWise和Loki Studios在內的初創公司。通過這一系列交易，雅虎新增了22名移動行業企業家。需要指出的是，雅虎收購移動游戲創業公司Lok Studios的消息是首次為外界所知。

2013年8月20日

中國雅虎郵箱已于2013年8月20日停止服務

1.1.3 組織機構

1.1.4 企業文化

·尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴形象

·微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題

·與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉

·站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意

·具有超前服務意識，防患于未然

·積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作

·決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論;決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

·積極主動分享業務知識和經驗;主動給予同事必要的幫助;善于利用團隊的力量解決問題和困難

·善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則

·有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍擁抱變化-迎接變化，勇于創新

·適應公司的日常變化，不抱怨

·面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

·對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事

·在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路

·創造變化，并帶來績效突破性地提高

·誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響

·通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點;表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱

·不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導

·勇于承認錯誤，敢于承擔責任;客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止

·能持續一貫地執行以上標準激情-樂觀向上，永不言棄

·喜歡自己的工作，認同阿里巴巴企業文化

·熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失

·以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績

·碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，并獲得成功

·不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求

·上班時間只做與工作有關的事情;沒有因工作失職而造成的重復錯誤

·今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

·持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向

·能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事

·遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果