2.3 職業發展
2.3.1晉升機制
晉升機制是指員工由較低層級職位上升到較高層級職位的過程。眾所周知,勞動分工是提高效率的手段之一,于是在企業內部就按照專業劃分為許多職系,這些職系又被分為許多職位,這些職位形成層級系列,于是就有了晉升的條件。企業需要評價員工,看其是否能晉升到高—層級的職位上去。
伊利集團堅持“以德為先、以才為上”的用人理念,遵循公開、公平、公正的招聘與選拔原則,建立了“領導能力模型”與“核心能力模型”,為員工選拔與晉升提供了統一的機制,建立了良好的用工氛圍。針對員工的狀況,公司提供了三種職業發展通道,實行全員績效管理,強化同員工的溝通、輔導,通過績效評估與改進,為晉升、人才培養、培訓、激勵等提供強有力支持,實現公司與員工共同成長。
伊利集團通過實行管理和技術雙軌晉升制度,使人才可以根據自己的專長、個性、經驗和興趣,自主選擇職業生涯發展方向。
專業技術人員職務晉升通路評審方式:
管理人員職務晉升通路
2.3.2培訓機會
伊利致力于建設“學習型組織”,創造一個全員學習的環境,并制定有的放矢的培訓制度,促使員工的有效成長。與此相得益彰的是,伊利為保障員工的成長不受任何因素的阻撓,創造了公開、透明、公正的工作環境。
通過網上學習交流、案例總結、出國學習考察報告會等形式,伊利鼓勵員工進行學習成果的交流,以此實現內部知識的轉移。同時,還鼓勵公司內部各部門、各業務單位之間進行經驗交流,大家都要定期舉行“現場經驗交流會”,將自己在某個方面的先進經驗向其他部門同事介紹和推廣,以此實現資源共享和取長補短。
另外,伊利強調基于問題解決的培訓,各個部門以解決實際業務問題為目的設計培訓課程,在培訓中研究如何解決問題,既保證了培訓與業務的統一,又使培訓資源的投入有的放矢。
據統計,伊利的培訓經費高達近千萬元,員工平均享受的培訓時間在60小時以上。
培訓體系:公司建立了集團、事業部、分子公司三級培訓體系。集團公司負責各事業部通用管理課程的培訓;事業部負責組織專業培訓;分子公司組織具體業務培訓內部培訓師隊伍:公司將一批經驗豐富、理論扎實的管理人員和專業技術人才聘為內部培訓師,通過他們將公司價值觀、管理經驗、專業技能傳授給分布在全國各地的員工傳承經驗。
伊利商學院:2006年,公司創建了伊利商學院,針對管理層,主要提供管理類培訓與學習交流,是伊利管理人才培養中心。
依托于伊利商學院這個平臺,集團人力資源部不僅可以有效整合伊利集團的各種資源,而且在培訓形式上逐步向真正的商學院靠近。比如在課程設計方面,不是簡單的請幾個老師,然后把員工安排一起上課就算完成培訓任務了,而是在上課之前先要安排專門的人員進行詳細的需求調查,根據受訓人員的“績效缺陷”和“能力短板”進行溝通,然后結合企業未來發展的目標,最終確定培訓課程的內容設置以及要請什么樣的老師。這樣一來,培訓課程就更有針對性、更加系統化。比如要給銷售領域的大區經理做培訓,人力資源部會先跟事業部總經理、營銷副總、銷售總監進行充分溝通,了解大區經理在實際工作當中存在哪些問題,然后針對性地設計課程予以解決。另外,不能為了培訓而培訓,學員接受完培訓之后,要制定詳細的行動改進計劃,伊利商學院會跟蹤這些學員,看看他們是不是真的在工作過程中應用了所學的內容,實施了行動計劃。
伊利-利樂專業學院:2006年初,伊利集團與國際包裝業巨頭利樂公司共同創辦“伊利-利樂專業學院”。針對專業領域人員,主要提供銷售、生產、技術、物流、研發等專業領域培訓,是伊利專業人才培養中心