電子商務實踐教學途徑探析

電子商務實踐教學途徑探析

　　[摘要]基于我國電子商務人才的需求，本文對電子商務專業教學模式強調知識和能力的模塊化與企業緊密聯系的課程設計。而且要注重實踐教學課程設計的合理性和有效性。電子商務是一門新興的交叉課程，它融合了計算機技術、網絡通信技術�，F有的電子商務教學多從教學理論的角度出發。針對缺乏實踐的問題，本文根據課程的特點，主要從人才培養方面、構建教材、培養師資力量、改革教學內容，方法和手段、實踐教學和改革考試等方面進行。

　　[關鍵詞]電子商務;實踐教學

　　一、電子商務教學現狀分析

　　電子商務的快速興起，大大拉動了直接從業人員和其他行業的從業人員，在國內電子商務發展如火如荼的同時，市場上則有一個奇怪的現象;一方面是企業急需的專業電子商務人才，另一方面高校電子商務專業畢業生面臨就業難的問題。看似矛盾的現象其實有依可循，因為電子商務企業普遍注重人才的實踐操作能力，而大學生在學校期間接受的教育都是專業的理論知識，根本不能滿足企業對人才的需求，這就導致了很多電子商務的畢業生不得不投身其他行業，從而更拉大了行業人才的缺口。如何培養專業的電子商務人才，如何提高電子商務大學生的就業率、如何滿足電商企業的需求，如何達到校企的共贏，是當今電子商務教學當務之急要解決的問題。

　　(1)電子商務課程設置

　　目前各高校按照專業培養重點不同，電子商務開課三個專業方向：

　　1、應用型方向課程

　　應用型電子商務開設的主要目的是為了使學生能了解電子商務各企業所涉及的內容，開設的課程主要有市場營銷、電子商務法律等。

　　2、管理型方向課程

　　管理型的課程主要以商務管理為主，開設的目的是為了使學生在了解一定電子商務技術的同時具備一定的企業管理能力，開設的課程主要有企業管理、電子商務項目管理等。

　　3、技術性方向課程

　　技術性方向是以技術開發為主，開設的主要目的是使學生具備一定的拘束能力，課程主要有數據庫技術、C語言、網站制作、計算機網絡安全技術等。

　　(2)電子商務教學中的缺陷

　　現階段高校中對于電子商務的教學良莠不齊，師資力量薄弱、專業設置不合理、教材與實踐不匹配、過于理論講解缺少實踐、教學方法單一枯燥、不注重培養學生的創新創業精神等等問題不同程度的阻礙著高校對電子商務學院的培養，雖然各院校也給學生提供實踐學習的平臺，模擬電子商務平臺進行初步的軟件基本操作和認識。但是，從實際的教學效果來看，現有的軟件有很多不足之處，而且實踐教育脫離了社會企業的實際需求。

　　1、師資隊伍缺乏經驗

　　電子商務是近幾年發展起來，電子商務是一門交叉性很強的學科，它融合了計算機、營銷、管理、法律等多門學科，所以這就要求教師具備更高的綜合能力，即使是只從事教學其中的某個方向，其他的理論的發展也必須知道。實際上，同時具備電子商務所需各個領域的專業人才少之又少。大多數的師資力量來自于管理、計算機、網絡、營銷的其他專業，所具備的專業性難以滿足培養高素質的電子商務人才，并且缺乏電子商務的實踐經驗。

　　2、軟件流程跟實際脫節

　　電子商務雖然發展很長時間，但是電子商務的實際應用卻還不成熟，很多業務流程還在發展中改善，所以仍然沒有形成一個固定的模式，而軟件的開發商是根據以往的數據和模式設計的，在高成本的行況下，軟件不可能做到實時更新。而在校學生實踐中應用的模擬軟件是一種虛擬的形式，學生分別虛擬的扮演商家、買家銀行、物流等角色，而這些角色與真實市場中時刻變化的形勢相比，缺少實際性，學生不能體會到真實的電子商務操作應用。

　　3、教學內容與實際需求有偏差

　　傳統的教學方式大多以課堂講授為主，教學手段比較少，方式方法較為傳統，不適應現代的教學要求，而且電子商務發展較快，一成不變的教學模式已經跟不上不斷發展的市場要求。電子商務的課程較枯燥無味，既抽象又不好理解，課程講解中理論較多實踐較少，學生只學到了一些概念性的知識，由此降低了學生的學習興趣。雖然通過模擬軟件進行實踐來熟悉電子商務的操作流程，但學生還是不能完全獨立進行操作，但沒有將所學的知識與社會實踐結合起來，缺乏實踐操作能力。教材和教學脫節，教材跟不上電子商務的發展也是教學上的一個缺陷，電子商務教育同電子商務實踐處于一個發展階段，教材經過編寫、印刷、出版等漫長的過程，必然滯后于實踐。

　　4、企業獲取資源的局限性

　　電子商務發展的環境是有變化很大的，存在較大差異，各個高校幾乎都不能利用企業資源進行電子商務教學，在企業獲取資源方面有很多不足。企業具有現實的商業運營管理平臺，應用方面涉及營銷服務、客戶溝通，管理涉及到網站的運營管理、企業管理，技術上可以學到網絡安全、網站開發維護等。這些知識只靠書本理論講解和在校的模擬實驗，只會降低學生的接受能力和學習興趣。所以加進校企合作，讓學生進入企業實習才能解決這類問題。

　　二、電子商務教學方法改革探索

　　(1)盡快提高教師的素質和水平，加強師資隊伍建設

　　電子商務專業教師在培養電子商務人才中扮演了非常中演的角色，電子商務教學要求教師具備全面、專業、扎實、系統化的素質，同時可以從以下幾個方面進行提高：一是組織電子商務專業的教師進行專業化培訓，并參與到企業進行實踐訓練;二是加強教師之間的經驗交流，開展模塊化教學，;三是學校要吸引電子商務的專業人才，補充到教師隊伍中去，是目前的電子商務教學偏重理論的現象得到改善。

　　(2)教學方法改革

　　電子商務的教學可以是多種多樣的，而不應該拘泥于教師授課學生被動接受的現象。例如實踐教學法、學生參與教學法、專題討論法等來激發學生的學習興趣，增強學生學習的主動性和自覺性。實踐教學法，就是在枯燥難理解的理論學習之后進行上機實踐練習比如訪問一些電子商務網站，通過瀏覽信息來獲取資訊;學生參與教學法，參與自主教學來調動學習的積極性，變被動為主動，例如可以讓學生每節課準備講解一個電子商務相關的資訊，介紹一些案例，自己的觀點和看法，然后老師給予點評，激發了學生主動學習的興趣，而且通過學生的課前準備可以接觸到很多額外的知識;專題討論法，可以定期開一些討論課，針對當下有爭議或是熱門的電子商務相關的觀點展開討論，加深同學們對理論的理解，比如學生網上購物體驗的網上支付安全、提高電子商務誠信等展開討論，進而提高學生的分析能力。

　　(3)教學內容改革，改善課程體系

　　根據社會需求和專業特點建設電子商務專業，確定有特色的人才培養方案，電子商務注重實踐與理論的結合，對于學生應加大實踐內容和實踐周數，強化實踐性教學，讓學生到實踐中去鍛煉。近年來，我們始終圍繞以就業為導向的目標培養人才，所以需要以市場為導向，調整教學大綱，增加實踐課時，這樣才能增加學生動手的機會，增強學生的學習積極性，，同時也提高了教學效果。由于電子商務還在不斷發展，教師也應該不斷學習補充新的研究成果，完善授課內容，這樣不僅可以充實學生新的知識，還能養成學生注重科學發展的良好習慣。

　　(4)教學形式改革，校企合作，優化實踐課程

　　校企互動，就是將學生的實習與學校的發展相結合，學生在實習的過程中，通過深入企業借助企業的資源，將理論知識充分理解并運用，獲得較好的實際操作能力，不再是操作模擬的軟件，而是真切地體會到了電子商務在實際運用中的變化，從而增加學生的學習興趣，增加了學生的適應能力，提高學生競爭力和就業率。

　　(5)考核方式改革

　　傳統的教學考核都是以期末的筆試成績作為本科目學習效果的依據，老師通過考試對學生所學知識進行考核，并通過試卷評分進行評估。但這種測評方式不適合實踐性和操作性強的學科，電子商務需要要求理論和實踐相結合的考核方法，教師可以在教學過程中將設計性和創業型的實踐項目布置給學生并進行評分考核，讓學生分組完成，鍛煉學生的動手能力和獨立思考能力，而且也培養了他們的團隊合作精神。

　　(6)開展創業能力培訓，進一步提高學生的實踐能力

　　創業是電子商務實踐教育體系發展中最高的一個層次�，F在電子商務飛速發展，每天網上都有鮮活的案例可供參考，學生應更多地利用互聯網該資源，在真實的網絡上完成操作練習，這樣有助于學生感受到成功的喜悅，激發學習興趣，也有利于解決學生解決實際問題的能力，在此基礎上，鼓勵學生自主創業，在實踐操作中，學生可以融會貫通所學的基礎知識，而且可以增強人際關系能力，更重要的是培養了學生的創新意識。大學生創業，一開始不必急于創建自己的公司，可以充分利用現有的成功的電子商務平臺，例如阿里巴巴、聚美優品、拍拍網等，借助這些平臺經營自己的店鋪，獲取利潤。從獲取商品、提供服務、進行銷售、提供好的營銷，這種創業較易實現。

　　三、結束語

　　在電子商務課程教學中，理論知識貫穿應貫穿于實際操作，結合多種教學方法，同時，運用專業的師資隊伍教學，提高學生的學習興趣，密切結合社會企業的需求，提高專業技術和創新能力，提高競爭力，達到電子商務教學與電子商務實際同步。實現實踐體系對課程體系的支撐，充分與實際和前沿相結合，深化教學體系改革，培養具有創新能力和實踐能力的人才。

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