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構建21世紀企業文化
國外企業文化新趨勢
簡單說來，企業文化是在實現企業目標的過程中形成和建立起來的，是企業內部全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、企業哲學、行為規范、經營理念、管理方式以及規章制度等的總和，它以人的全面發展為最終目標，其核心是企業精神和企業價值觀。
企業文化把企業精神和企業價值觀作為核心和基石，強調對員工普遍認同的價值觀的塑造，在企業內部創造一種和諧一致、積極向上的文化氛圍，以發揮群體的文化優勢，增強企業的凝聚力。企業文化作為現代企業管理思想發展的一個階段，是企業建設由技術中心、制度中心、產品中心等向文化中心的戰略轉移，是當代企業管理理論與實踐的靈魂。
時代在發展，企業文化的價值追求也在不斷完善更新。而就20世紀90年代以來世界企業文化發展的特點趨勢看，其價值追求呈現出這樣一些趨勢：（1）尊重作為行為主體的人，重視企業生產經營中人的積極性和能動性，始終堅持把提高人的素質作為企業發展生產的首要條件來抓；（2）重視圍繞企業目標和企業發展戰略，去培養全體員工的企業精神、企業價值觀和道德意識；（3）重視企業整體物質環境和精神環境的管理、創造良好的文化氛圍，培養職工的群體意識，尊重、愛護、理解、關心和激勵職工，培育為企業做貢獻的團隊精神；（4）重視職工參與管理的作用，鼓勵職工為企業獻計獻策，激勵員工以企業為家的歸屬感、責任感，與企業共命運。
總的來看，企業文化作為現代企業管理的內在靈魂，在其具體展開和實踐中有以下四個突出特點：（1）集體性。企業文化是在生產經營過程中，逐步將自己的價值觀、規范和制度積淀下來的，這是一個長期的積累過程。企業的經營觀念、道德標準、行為規范都必須是由企業內部的全體成員共同認可和遵循的。企業文化是依靠一個企業全體成員的共同努力才建立和完善起來的，因此說企業文化具有集體性。（2）規范性。企業文化是由企業內部全體成員所創造出來的，企業文化具有整合功能。這就要求企業中個人的思想行為至少與企業利益相關聯，即應當符合企業的共同價值觀、與企業文化認同一致。當企業員工與企業產生矛盾時，應當服從企業整體文化的規范和要求，在這一規范下，企業力圖使個人利益與集體利益、個人目標與企業目標統一起來。（3）獨特性。曾經有人說過“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”企業文化也同樣如此，不同國家制度、不同文化背景下的企業文化，在其價值追求上會有差異，即使是同一國家，不同企業間的企業文化也不相同，不同的企業背景、運營狀況、企業家素質等都可能對企業文化造成影響。企業文化是經過企業成員集體創造、享用、繼承、更新的，具有相對穩定的傳統，使員工們有依據、遵循的可能，在一個企業內部，企業文化是有共性的，而在不同企業之間，更多的是個性、特殊性。（4）實踐性。企業文化建設不是口頭上概念化的東西，一個企業內企業文化的形成不是只有一些規章制度所能完成的。企業文化的形成必須是經過各種嘗試才能完成的。只有經過實踐，才能檢驗企業文化的優劣，以便進一步改進完善。質言之，實踐是企業文化的目的，只有能夠指導企業實踐的企業文化，才是具有意義的。
我國企業文化構建的新要求
事實表明，在社會主義市場經濟實踐中，企業的形象如何，直接折射著社會的文明程度；而那種假冒偽劣、以次充好的短期行為，不但擾亂了人們的正常生活秩序和社會秩序，也可能從根本上斷送企業的發展前途。很難想象一個松松垮垮、不求上進、服務低劣的企業會在激烈的市場競爭中安穩地生存。因此，我們認為，企業文化對一個企業來說，是其發展的靈魂。
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