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企業文化導向下的人力資源管理
摘要:企業文化對企業人力資源管理的導向作用,將使人力資源管理更加合理、有效。有助于不斷發揮人才的積極性,提高員工的創新能力,進而提高企業的管理水平和管理效益。
關鍵詞:企業文化;導向;人力資源;管理
1 企業文化對人力資源管理的導向作用
長慶石化充分發揮企業文化在人力資源管理中的導向作用,重視“以人為本”的現代企業文化建設理念,牢固樹立人力資源是第一資源的觀念,使個體人格與企業文化協調一致。
1.1 人力資源的獲取。長慶石化從員工招聘階段開始就以企業文化為指導,向應聘者介紹公司的基本情況,特別是公司的文化、公司的風格、工作作風、基本價值觀念,讓應聘者充分認識公司的文化,“未入其門,先受其教”,從而感受到未來的工作環境。在入廠培訓階段,總經理舉辦企業文化講座,對新進員工進行企業文化知識的培訓。通過文化理念、價值觀的灌輸,使他們對企業文化有明確的認識、強烈的感受和印象,使他們明白“選擇企業就是選擇企業的文化”,進而產生文化的認同感,成為與公司文化相融的員工。
1.2 人力資源的控制和激勵。公司實行扁平化網絡化管理模式后,部門編制減少,管理崗位減少,崗位定員減少,要求上崗人員應該具備較全面的知識技能或較強的管理能力。部分人員由于能力不足而落聘,為此組建了預備隊,承擔廠區替崗、保潔等任務。每季度對在崗員工和預備隊員進行一次考核,在崗人員按3%-4%的比例末尾淘汰進入預備隊,同等人數表現較好的預備隊員重新上崗,從而形成競爭上崗的動態循環機制。另一方面,完善激勵機制,減少平均性的基本獎,增加體現個人價值和能力的浮動津貼、單項獎等獎項進一步強化系統驅動的效力。
1.3 人力資源的培訓與開發。設立長慶石化培訓指導中心,使公司的培訓基地逐步走上了統一規范、規模適度、功能配套、滿足需求的發展軌道。崗前培訓、轉崗培訓、強化培訓、階段培訓、總結培訓在長慶石化經常開展。近幾年,內培、外培的人數及比例都達到了較高的水平。特別是2006年以來,已有兩百名新員工經過了嚴格的軍訓和入廠教育培訓,接受企業文化、職業道德、安全、裝置流程等更多內容的崗前培訓。堅持科學育人,文化育人已成為長慶石化的“一種習慣”。
公司不斷加強專業技術人才隊伍建設,并鼓勵員工自學成才。先后有80多人通過自學取得大專、本科證書;有30多人參加了煉油工程碩士生班、10多位管理者參加了MBA培訓。先后組織140多名初中學歷員工脫產參加中職培訓。通過學習,中職以上人員占員工總數96%以上。
高級工、技師比例達到46%,高出中油平均水平10多個百分點?偨浝斫洺9膭钋嗄陠T工學習,支持開展讀書活動、技術交流等活動。以建設創新型企業、學習型組織、學習型團隊為目標,提出了操作人員要由崗位操作員向裝置操作員、系統操作員和區域操作員轉變的要求。開展“大學習、大練兵、大比武”和“學習與交流”活動,僅一個月內每人就完成一本4-5萬字筆記,受到上級領導的一致好評。在公司信息門戶上開辟“學習與交流”專欄,鼓勵員工將自己在工作中、學習中、生活中的所悟、所想、所見、所聞寫出來與大家共享,將好的文章經過評比,在公司處室長例會上宣讀。自活動開展以來,共成書四冊及專輯兩本。
通過開展教育培訓工作,公司塑造了素質過硬的員工隊伍。一是練就了勇于吃苦,敢打必勝的作風。在建廠和兩次技改工程建設、裝置大檢修過程中,廣大員工以主人翁責任感和搶抓機遇求生存的意識,以“困難不要講,辦法自己想;有苦自己受,有福大家享”的熱情和干勁,創造了一個個煉油裝置建設速度的新紀錄。二是不斷進取,堅持學習的精神。形成了“全員學習,終身學習”的良好氛圍,以崗位應知應會和操作技能為主,開展崗位練兵。三是形成了很強的裝置意識。員工們在崗時精心操作,優化指標;輪休時也心系生產,一旦裝置有異常都及時趕到廠區;逢節假日,管理人員和技術人員堅持值班。“裝置至上”的理念,不僅體現在經濟利益上,也體現在員工的行動中。
1.4 人力資源整合。企業文化的實質是以人為本,人力資源管理中一定要建立暢通的溝通渠道,不僅保證信息從上往下流動,而且從下往上的渠道也必須暢通無阻。這樣才能了解員工的真實想法,才能管理好員工,激發員工的工作熱情。無處不在、暢通無阻、安全有效的對話通道是員工貼近企業的最佳通道,給員工一種心理上的安全感和隨和感,進而形成健康活潑的企業文化。
公司近年認真推進民主管理,堅持組織好每年一次的員工代表大會,聽取審議公司工作報告,聽取公司領導述職,征集提案;堅持每季度召開一次員工代表座談會,聽取員工代表的意見和建議,全部按程序辦理。關系到員工利益的相關政策、措施出臺時,都組織員工代表大會團組長聯席會議討論;堅持廠務公開,每月組織機關有關人員對廠務公開情況進行督促檢查,逐步形成了暢通無阻、安全有序的對話通道。
1.5 在人力資源使用過程中培養企業員工的企業精神。企業精神是企業文化的核心,即企業價值觀念和思想信念的體現。它要求有奉獻、團結協作,以人為本、創新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企業員工權利,公平對待每一個員工,包括犯錯誤乃至被解雇的員工,鼓勵員工參與企業的管理與決策,保障職工的勞動安全和合法權益,加強管理者與被管理者之間的溝通,形成和諧的人際關系,包括勞資關系等,以及保證員工的工資福利等等。在企業人力資源調配、考核等方面,培養企業員工的企業精神,形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。
2 結論
總之,企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率,不僅僅有助于人才積極性的發揮,提高員工的創新能力,更有助于企業持續穩定的發展,有益于提升企業的管理水平和管理效益。二者是一個互相促進的管理活動。
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