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淺談大數據環境下知識管理論文
一、大數據環境下知識管理概述
1．知識管理的含義。隨著知識經濟的到來，知識發揮著越來越重要的作用。因此，對知識進行系統的管理，有助于學習者更好更快的進行研究、學習與應用。知識管理是建立在知識經濟基礎上的新的管理科學觀念，它是指以企業知識為基礎和核心的管理，是對企業生產和經營所依賴的知識及收集、組織、創新、擴散、使用和開發等一系列過程的管理，也是對知識連續過程的管理，以滿足企業現有和未來的需要，確認和利用已有的和獲取的知識資產，開拓新的機會。
2．知識管理現狀。從知識管理的方法來說:目前我國各行業知識管理的難題在于，即便擁有最完備、最規范的文獻資源體系，仍無法直接面向戰略管理的問題和對象，系統化地獲取、梳理并理解知識。其根本原因在于，以往無論哪一類型、哪種渠道的知識傳播者，均未能真正確立面向服務對象的知識服務理念，且對知識服務必須依賴知識管理的規律認識不清。從企業內部來說，一方面從管理者到員工，大多還沒有意識到知識管理的重要性，現有的知識雜亂無序的散布在企業內部，像隨處可見的空氣一樣，雖然珍貴，卻得不到應有的重視;另一方面，企業的各部門進行組織管理時，都還未嘗試，將知識管理應用于企業的戰略管理，這不符合時代的要求與市場的需求。
二、企業戰略管理概述
1．企業戰略管理的含義。企業戰略管理一詞最早由安索夫在1976年出版的《從占率規劃到戰略管理》一書中提出，解釋為將企業的日常業務決策同長期計劃決策相結合而形成的一系列經營管理業務，不同的研究者對戰略管理的理解不同，普遍的觀點可表述為:企業戰略管理是確定企業使命，根據外部環境和內部運營要素確定企業的目標，保證目標的正確落實并使企業使命最終得以實現的一個動態過程。具體可分為確定企業使命，對各種可能的方案進行戰略分析，綜合內外部因素，進行戰略選擇，戰略實施，最后根據方案的運行效果進行戰略評價。
2．對傳統戰略管理的評價。傳統的戰略管理以企業目標為導向，將企業看成是一個開放的系統，整個企業好像一臺計算機，戰略好像主機，是整個計算機的內核與關鍵，統籌指揮企業內部各個部門協調有序的工作，顯示器所顯示的清晰的文字與圖像是企業的外在形象，即企業呈現在市場上的風貌與狀態，這依賴與高層管理者以企業戰略為核心，進行正確的決策，企業員工的準確執行，財務部門合理的投資、籌資方案，市場部門的優勢宣傳等人力、物力、財力等實體投入與知識、技能、觀點等非實體投入，當然，計算機不是孤立的，網絡提供了廣闊的與外界聯系的空間與渠道，企業也是如此，在整合內部資源的同時，也要關注外部環境的變化，如政策環境對企業戰略目標的影響，市場環境及消費者需求對戰略方案的影響，有時需要我們不斷調整現有的方案，以達到實現企業目標的目的，這是個復雜且動態的過程，需要企業的管理及經營者不斷的實踐、嘗試、思考、改革、創新。
三、知識管理與企業管理的融合
企業通過知識的創新突破得到成長，而知識要創新，要突破與企業的知識積累密切相關，而知識必須通過學習獲得，通過不斷的學習、探索，掌握并儲存知識，知識的量的積累到達一定程度的時候就會有質的飛躍，在知識的突破點達到創新的成果，循環往復，是一個連續學習、積累、創新的過程。企業知識學習的途徑可以分為企業外部學習和企業內部交流。所謂外部學習是通過與其他企業、機構、企業外部的人員、環境等進行交流與聯系，結合企業自身的特點，或為企業解決現存的問題提供解決的思路或和途徑，或為企業未來的發展提供全新的視角，或填補企業的知識空白，或將現有的陳舊的知識進行更新，不可否認，有些知識表面上看來并不適用于本企業，可是，通過一些轉化、改良與組合后，將為企業所用�？傊�，通過外部的學習，將知識為一種工具，整合、應用企業的資產與資源，并結合企業現有的知識，推動知識的創新突破，從而應用于企業的產品與服務，實現利潤的增長與企業價值的提升。內部學習主要是企業內部同一個部門之間、不同部門之間的同級之間、上下級之間的交流與聯系，這些知識來自于人腦，內化為人的思維方式，做事習慣等，外化為人的行動，是最難被學習的，卻是企業最寶貴的資源。通過企業內部人與人的溝通交流，不僅將企業現有的知識儲備進行整理、串聯、融合，而且不同思維的碰撞有利于知識創新，將這些新舊知識加以提煉、整合，去粗取精，以企業長遠的戰略目標為導向，以近期戰略目標依據，將知識的管理與戰略管理進行有效融合，實現從戰略主導的企業向知識型企業的過度與轉化，實現企業的長遠發展。另一方面，大數據時代的到來，也為企業進行有效的知識管理提供了新的方法和平臺。知識管理不能簡單地理解為信息數據庫的整合與構建。過去10多年來，各行業企業獲取知識、信息與情報，主要通過文獻數據庫檢索來實現。這種以“大資源”、“大發現”為特征的圖情模式，以國內外資源整合、文獻類型與學科分類為基礎，簡單檢索、高級檢索、聯邦檢索、專業檢索、跨庫檢索等數據庫技術為支撐，在互聯網與信息技術發展初期，對各行業構建數字化文獻情報服務體系、促進新知識推廣與應用、提升利用知識開展創新的信心等方面，均起到不容小視的重要作用。在全面調研、深入認識各行業戰略管理特征與知識管理需求的基礎上，從知識文化傳播頂層設計與未來發展的角度，開始了打造知識服務產業新模式的“二次創業”，并圍繞資源加工、知識挖掘、產品研發等提出了知識管理的新的發展要求與方向:
1．是借助主題標引技術，實現面向研究問題及對象的查全查準。
2．是借助XML與知識挖掘技術，實現面向知識的直接檢索。
3．是面向各行各業戰略管理與創新需求，提供新穎、權威、可定制的知識服務。
四、結語與展望
大數據環境下的知識管理對于企業來講，更像是一把雙刃劍。一方面，大數據環境下的知識管理為企業提供了把握和預測產業方向、市場規律及運行軌跡的重要工具;另一方面，眾多知識的涌現，需要管理者有更高的素質、更清晰的規劃以及更獨到的眼光從眾多的知識中進行提取、整合，辨別對企業的戰略目標有用的知識資源，為企業所用，這就給給公司治理、戰略管理、創新決策等帶來諸多挑戰�！爸R經濟時代將是知識管理型企業的時代，只有懂得運用知識管理開展戰略管理的企業才是最有發展前途與增長前景的企業。自身戰略管理與知識管理深度耦合，絕并非1+1=2那么簡單，需要結合現今大數據環境，考慮企業內部的現有資源及自身的條件，同時兼顧市場的風云巨變，知識管理與戰略管理的耦合的深度還有待我們去探索與發現。
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