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外研社平臺教學(xué)管理論文
1管理老師要及時做好管理工作
本平臺的管理工作相對比較繁瑣，筆者現(xiàn)分別從以下幾個方面進行闡述。
1.1課程管理
課程管理也即教材分配管理。我校是工科類院校，上自主學(xué)習(xí)的學(xué)生要求也只有大一和大二兩個年級，也就有四個學(xué)期下的四冊教材，同一個學(xué)期下要分配兩套教材分供大一和大二學(xué)生自主學(xué)習(xí)用。本著方便學(xué)生的原則，我中心管理老師在每學(xué)期初都會刪除老課程，重新生成新課程；并特別注意新課程代號和名稱的命名方式，以便于學(xué)生選擇課程。
1.2班級管理
班級管理分為建立班級、管理班級成員和管理班級課程2.2.1建立班級我學(xué)院公外授課教師分第一和第二教研室，每個教研室教師人員、授課教材基本固定，并且每個教研室也基本是從大一代課到大二，一輪一輪地循環(huán)；但學(xué)生實行的是選課制，即學(xué)生可能每個學(xué)期所在的教學(xué)班級都不一樣，教師不一樣，甚至教材也不一樣。這種教學(xué)模式也導(dǎo)致本管理平臺下的班級下每學(xué)期學(xué)生成員都不一樣。經(jīng)過摸索，我中心在新建班級上多以授課教師名字命名班級，方便學(xué)生選班，且教師查詢自己的班級也一目了然。
1.2.2管理班級成員我中心實行每學(xué)期初期管理老師幫助授課教師刪除其班級下的學(xué)生，然后學(xué)生再自己重新選擇班級。
1.2.3管理班級課程班級的另一個管理則是教材的處理。每個班級要歷經(jīng)兩年時間，中間四個學(xué)期，所對應(yīng)的教材從第一冊到第四冊。所以管理老師每學(xué)期初必須要進行班級升級即教材升級。
1.3賬號管理
賬號的管理又可以分為注冊賬號和賬號的查詢
1.3.1注冊賬號它包含了注冊教師賬號與注冊學(xué)生賬號。我校前幾年一直都是采用教師自己注冊賬號和建立班級；學(xué)生賬號注冊這塊也是一直都交由班級班長和授課教師共同注冊，但發(fā)現(xiàn)部分教師對管理平臺這塊不太熟悉，總是問題不斷，最終解決方仍是管理員。今年我們改變策略，直接由管理員幫助注冊教師賬號和在新生開學(xué)季幫助注冊學(xué)生賬號。分兩個教研室各只注冊一個教師賬號，該賬號底下放入該教研室的所有老師班級。這樣的好處是本教研室老師可以在本平臺內(nèi)進行教學(xué)互動，資料共享。新生開學(xué)季，從教務(wù)處拿到所有學(xué)生名單，截取公外學(xué)生學(xué)號，通過批量導(dǎo)入的方式導(dǎo)入本平臺進行賬號集中注冊。雖然管理老師做的工作多，但一勞永逸。
1.3.2賬號查詢在我校使用本管理平臺進行自主學(xué)習(xí)的學(xué)生每學(xué)期有近四千人數(shù)，這么多學(xué)生都需要通過賬號登錄進入本管理平臺，勢必總有一些學(xué)生忘記密碼無法登陸的情況出現(xiàn)，這些就需要我們管理老師通過管理平臺上的檢索用戶信息幫其查找賬號及密碼。
1.4日常管理
本平臺下的日常工作除了要幫助學(xué)生查找賬號外，還要進行驗證碼管理與事務(wù)管理。
1.4.1驗證碼管理驗證碼是外研社給予我們使用本管理平臺的權(quán)限。一個賬號需要輸入一個驗證碼，且一個驗證碼也只能供一個賬號使用。學(xué)生在學(xué)期初使用本管理平臺時，都需要在本平臺下輸入驗證碼，否則除了前兩個單元外，后面單元聽力無法再使用。管理員需要集中對學(xué)生輸入的驗證碼進行激活。具體激活過程本平臺詳細交代，這里不做累述。但有個問題需要提示，我們現(xiàn)在很多老師的瀏覽器多是360瀏覽器，其有攔截功能。筆者建議如果該瀏覽器下無法激活驗證碼時，請換其他瀏覽器進行激活。
1.4.2事務(wù)管理本管理平臺的事務(wù)管理包含了備份數(shù)據(jù)和管理硬盤空間。管理員應(yīng)該每周進入本平臺，其會自動跳出要求備份數(shù)據(jù)一欄，按提示操作即可。我校由于實行的是linux操作系統(tǒng)，服務(wù)器會定期自動清除無效數(shù)據(jù)，但以前服務(wù)器實行老操作系統(tǒng)時，我們需要定期刪除無效數(shù)據(jù)。
2管理老師要及時地為學(xué)生釋疑答惑
學(xué)生在使用本管理平臺過程中，會遇到不少問題，這只有我們管理老師方能夠給予解釋與幫助處理。
2.1學(xué)生遇到的常見問題及解釋
2.1.1無法登陸原因有三:密碼錯誤、用戶名被封和未注冊賬號。其中用戶名被封，是因為本管理平臺的要求學(xué)生必須經(jīng)常登錄使用，其不使用的時間超過一個月,該賬號就有可能被封存。這一點管理老師必須讓學(xué)生知道。但不論是什么原因，只要無法登錄本管理平臺，學(xué)生都應(yīng)該及時找管理老師代為解決問題。
2.1.2班級選擇本管理平臺需要學(xué)生選擇進入具體班級方能夠進行聽力學(xué)習(xí)，而新視野課程分為綜合課程和視聽說課程，在我校，考查學(xué)生使用本管理平臺的老師為視聽說課程教師，所以我們多要求學(xué)生必須進入視聽說課程教師的班級。即本管理平臺是誰考查就進誰的班。
2.1.3驗證碼問題本管理平臺要求學(xué)生必須輸入驗證碼方能夠使用，但學(xué)生在輸入驗證碼過程中也會遇到不少問題。管理老師要提示學(xué)生小心錄入驗證碼；輸入驗證碼時注意字母的大小寫和輸入數(shù)字的格式，并要求關(guān)閉中文輸入法；管理老師還必須要告知學(xué)生驗證碼的歸屬方是出版社，若驗證碼失效或錯誤，要找管理老師及時從外研社獲取有效驗證碼；管理老師更要催促學(xué)生及時輸入驗證碼，以防止因外研社激活網(wǎng)站到期關(guān)閉后而導(dǎo)致驗證碼無法激活。
2.1.4學(xué)習(xí)時間顯示問題本管理平臺有顯示學(xué)生使用時間的功能，但學(xué)生偶爾會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站顯示的時間和實際學(xué)習(xí)的時間不一樣。我們需要提示學(xué)生一定要以賬號退出的形式退出本管理平臺；還要告知這只是系統(tǒng)臨時出現(xiàn)紊亂而已，不影響教師的考查。
2.2管理員如何指導(dǎo)學(xué)生使用本管理平臺
學(xué)生尤其是大一新生如何使用本管理平臺，這需要我們引導(dǎo)；學(xué)生使用本管理平臺時遇到問題，需要我們解釋或解決。但學(xué)生人數(shù)眾多，總不能一個個地去引導(dǎo)或答疑，這就需要我們管理老師要集中指導(dǎo)學(xué)生。如何集中指導(dǎo)？我中心這幾年的摸索了不少的指導(dǎo)方法。前幾年我們實行了大一新生開學(xué)前兩周集中培訓(xùn)，但學(xué)生多，兩周培訓(xùn)下來管理老師是聲音嘶啞心力交瘁，而且培訓(xùn)效果也差。然后我們又采用發(fā)放答疑指導(dǎo)卷的方式，但時間一長，答疑試卷容易丟失，遇到問題還是要找我們，耽誤學(xué)生學(xué)習(xí)時間。今年我們采用制作網(wǎng)絡(luò)版Word說明書，將本管理平臺的使用流程和常見問題匯總答疑，這樣學(xué)生使用本管理平臺時，遇到問題隨時都可以進入本W(wǎng)ord中尋求指導(dǎo)或解釋。雖然制作網(wǎng)絡(luò)版Word指導(dǎo)書需要時間，但本人覺得一勞永逸，遇到新問題還可以隨時更新，學(xué)生要求解釋查找也容易。
3結(jié)語
總之，外研社大學(xué)英語教學(xué)管理平臺需要我們管理員做出大量的工作，而且工作要求也高，但只要我們在其使用過程中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗及查找有效的管理方法，總會有其樂趣所在。
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