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電網公司員工教育培訓論文
一、構建教育培訓體系的基礎理論
教育培訓體系具體包含了課程研發體系、培訓管理組織體系、師資隊伍建設體系、培訓管理制度體系、培訓管理流程體系以及培訓環境支持體系,并將培訓課程體系、培訓教師管理制度和培訓效果評估高度融入到企業管理體系中,其中對晉升體系、薪酬體系的輔助作用格外突出。目前,主流的培訓教育體系基礎理論包括以下幾類:
1.成人教育理論。成人教育理論的開發,得益于教育心理學家的研究。因為正規教育理論的局限性,繼而提出了成人教育應屬于終身教育分支之一,教育不應該只限制在學校,應擴大到人生每一階段,每一個知識領域,每一項技能領域。大量實踐證實,成人更重視如何利用已有的知識與經驗解決實際問題,具有更強的自主學習能力,與兒童學習時期完全不一樣,比較傾向自我導向及獨立。
2.終身教育理論。終身教育是以教育政策為中心,在學校教育或學校畢業之后再教育、再訓練的集合體,是人一生所受教育的總和。其定義范疇不僅限于正規教育和非正規教育之間關系的發展,還包括兒童、青年、成人通過成長來實現最大限度的文化及教育目的,正所謂“活到老學到老。
3.員工集體培訓理論。這是一個組織或單位出于整體性考慮而進行的培訓,而培訓內容主要涉及分析、設計、開發、執行和控制五個子系統,而且每一個子系統之間又相互存在關聯關系,又各自擁有獨立的一套工作或活動要完成。即通過分析子系統明確組織任務、組織目標以及組織員工的個人任務為培訓設計提供基礎和依據。
二、電網公司員工培訓現狀分析
1.培訓內容單一且更新完善較滯后。多數企業培訓的重點都是圍繞各自工作內容來制定的管理規范來開展,這樣可以從源頭上確保培訓工作有序實施,并能切實貫徹。比如,對持證上崗管理實施細則、技能類崗位勝任能力評價管理實施細則、班組組織管理辦法等制度的宣貫培訓。雖然這些制度在企業日常運營中發揮著重要作用,同時也承載了大部分教育培訓工作的內容,但這些制度往往不能及時地修訂與完善,滿足不了日新月異的知識更新與組織架構、人員組成等對培訓的需求。
2.評估與反饋不夠真實、全面。在工作實踐中,不論是針對任何形式和層次的內部培訓,還是專業性較強的外送培訓,其評估工作都僅是局限于培訓活動本身的一種形式,很多員工僅僅將其當做一項任務來隨意地完成,甚至由培訓主辦單位代為完成。目前,雖然電網公司在培訓工作中很注重培訓的評估工作,但也沒有一個較為有效的方法來保證評估與反饋內容的真實與全面,從而造成培訓脫離現實,無法形成有效、持續的評估與反饋結果,最終難以實現最初設定的培訓工作目標。
3.培訓需求分析隨意性較大。以我所在的電網公司為例,雖然公司定期組織培訓中心、部分單位領導和培訓負責人專門召開教育培訓座談會,征詢大家的培訓需求和建議,對制定教育培訓工作計劃和改善工作效率確有一定推動力,但不能完全真實地反映員工的實際需求。目前,我們對即興的培訓模式缺乏科學的分析手段,所得出的培訓需求與實際需求必然會存在一定的偏差。比如,有的培訓項目是管理者坐在辦公室里隨意想象出來的,事先對員工關心的事宜、需要培訓的內容并沒有做詳細調查,更不用說掌握培訓內容與員工的職業生涯關聯度有多高、提高工作效率需要培訓什么內容等,只是主觀地認為“覺得是時候該培訓了”,或者在問題出現后覺得“是時候補漏洞了”,員工處于相當被動的地位。所以,雖然開展員工培訓的普及率很高,但針對性較差,信息的來源較隨意,多受人為因素影響,培訓缺乏準確性和科學性,最終實際效果自然不理想。
三、建立健全電網公司教育培訓體系的思考路徑
建立健全教育培訓體系是培訓管理工作的核心任務,從內部影響上看,不但有助于員工提高工作效率、改善工作態度,還能夠改進企業的管理效益,形成優良的企業文化氛圍,對塑造企業形象有著重要的作用。而從外部影響上看,企業根據核心需求、戰略發展目標來預測企業對人力資本的需求,提前做好人才的培養和儲備,以自身人力資源發展戰略為依據制定符合電網公司自身持續發展的高效培訓體系,能夠有效提升企業的競爭力,實現長久立足于社會的可持續發展目標。
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