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ERP和成本控制的特征分析
ERP和成本控制的特征分析
對于制造企業來說,ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)首先應該是管理思想,其次是管理手段與信息系統。(如圖1)信息系統的分析結果由先進的管理手段來實施。實施過程和結果由信息系統進行反饋和修正。所以,ERP的本質流程應該是企業組織根據精準的數據信息進行快速的分析,并對根據分析結果進行流程優化。
對于ERP,理論界和實業界有著不同的觀點。蔡海鵬在《中國制造信息化》發表《ERP實施要素及內涵》一文中認為,ERP是企業實施的對企業內部人、財、物等資源信息和產、供、銷等活動信息進行高度集成,同時管理企業整個供需鏈和客戶關系資源,以企業間協同商務為特征和提高企業競爭力為目標的一種綜合管理信息系統。ERP是20世紀90年代興起的面向制造企業應用的集成化管理信息系統解決方案,被業界廣泛認為是企業信息化發展的重要方向。但中國ERP實施成功率普遍偏低的現實,也說明了成功實施ERP是企業面臨的一項高難度的決策。
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圖1 ERP客戶端界面
相對于ERP而言,成本控制是實體,是硬件。我們將人們為進行生產經營活動或達到一定的目的所須耗費的人力、物力和財力等資源的貨幣表現稱之為成本。成本控制包括預算控制、過程控制和結果控制。通過標準的成本預算,差異分析,優化流程,實現降低生產經營過程中耗費的資源,促進利潤的增加,提高企業的競爭力。
由周朝琦等主編的《成本控制》一書中指出,成本控制是對制訂的成本計劃實施目標管理,以達到降低成本的目的。成本控制要實行全員、全過程、全方位的科學控制。也就是說,從產品設計、樣品試制、加工制造、對外協調、銷售、守侯服務,以致科學研究、技術改造、職工培訓等,都要講究成本、效益,并且要使整個企業各處室、各分廠、班組、經理人員、全體管理人員和所有生產工人,都要樹立成本觀念,進行成本控制。實現成本控制目標化、系統化、科學化。
1.1 ERP的特征
(1)擁有強大的數據庫
ERP是強大的數據信息儲存庫,能夠將所有符合模塊條件的數據按照時間和空間順序機構化排列組合。ERP系統除了已經普遍采用的諸如圖形用戶界面技術(GUI)、SQL結構化查詢語言、關系數據庫管理系統(RDBMS)、面向對象技術(OOT)、第四代語言/計算機輔助軟件工程、客戶機/服務器和分布式數據處理系統等等技術之外,還要實現更為開放的不同平臺互操作,采用適用于網絡技術的編程軟件,加強了用戶自定義的靈活性和可配置性功能,以適應不同行業用戶的需要。[1]網絡通信技術的應用,使ERP系統得以實現信息流管理的信息集成。
在典型的ERP系統中,所有的成本管理應用程序都共用同樣的數據源并且使用一個標準化的報告系統。ERP為成本管理提供集成的、一體化的數據來源,主要有:生產訂單、物料清單(Bill of Material BOM)、工作中心、工藝路線等。
(2)快速分析功能
ERP里面強大的數據庫并非是簡單的數據儲存功能,而更重要的是,ERP能夠根據這些數據信息,和人工的簡單定義,進行快速分析(如圖1.1.2)。包括市場需求分析、生產流程優化分析、資金流分析、成本差異化分析、財務報表分析,并形成穩定的、參考性強的流程改良方案。如,后面將分析的ESC案例,就是進一步闡述ERP強大的快速分析能力。隨著產品品種日益多樣化、產品復雜性日趨增強,產品生命周期不斷縮短,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,所以發揮ERP的快速分析功能是成功進行成本控制的重要保障。
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圖1.1.2 ERP功能——生產指令表查詢
(3)流程優化的監督和反饋功能
ERP能夠為實際操作提供多種改良方案,成本控制活動將這種活動進行實施,即,流程優化過程。在該過程中,ERP通過流程中的數據信息的收集和對照標準進行差異分析,及時提供流程優化的進展情況,并繼續根據反饋的數據信息進行分析,不斷循環的監督和反饋,實現理論上的成本控制。
1.2 成本控制的特征
(1)沖破狹隘的“制造成本”
現代企業制度的基本特征是產權明晰,企業對出資者資產的保值、增值負有責任。在產品經濟條件下,企業的生產經營環節為:供→產→銷,且供銷環節的外部經營環境相對穩定。因而,成本控制僅限于“制造成本”領域。在市場經濟條件下,生產經營是根據“訂單”進行生產,根據生產任務進行原料采購,其經營環節為:銷→產→供,且供銷渠道變化,價格波動頻繁。因此,現代成本控制已經沖破狹隘的“制造成本”領域,在整個作業過程中進行研究。[2]例如,后面所分析的奧康集團案例中,成本控制就從最開始的業務訂單開始發揮作用。
(2)有強大的行政執行力
ERP能夠優化流程,但他還只是一種將流程停留在方案上的理想狀態,具體實施卻不是ERP能夠控制的住的。成本控制相對來講,就能夠在流程優化的過程中,包括責任分工明確、實施進度控制、實施成本消耗控制、人力控制等多方面進行指導和監督促進。同時,將流程控制住,從側面上看,就是將數據進行了核準。正是因為成本控制的強大的行政執行力,促使企業的各項措施能夠得以實現。
(3)成本控制的目的
成本控制的目的在于優化成本結構,而不是一味地壓縮成本、砍掉成本。在以往的成本控制過程中,企業過度追求底成本,忽略了產品本身所不能超越的成本極限,以及品牌效應所帶來的低成本投入。由于一味地壓縮成本,造成殘、次品增加,事與愿違,不僅沒有達到成本控制的目的,反而增加了額外的成本負擔。
現代成本管理模式中,對成本控制的要求是,在保障最終產品質量和功能的條件下,一層一層地控制,優化成本發生環節,調整成本結構,最終達到降低成本或者在同等成本條件下達到提高品質的目的。
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