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中小企業電子商務點燃中國互聯網
中小企業電子商務點燃中國互聯網行業搜索將使更多的中小企業加入電子商務,電子商務的繁榮是我國互聯網發展的未來
“互聯網火了三把,第一次是門戶,第二次是電子商務,第三次是火了搜索,我們不禁要問互聯網會不會火第四把,我認為互聯網是一個產業,它肯定還有機會,第四把火一定是B2B。”慧聰網CEO郭凡生在9月2日召開的互聯網高層年會上這樣說。
隨著電子商務環境的不斷改善,一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等問題正在逐步解決,這促使越來越多的企業開始認識電子商務的作用。電子商務逐漸以傳統的B2B為主體,在網上發布信息、網上貿易洽談、網絡營銷已經進入務實發展階段。
促使電子商務繁榮的動力
電子商務B2B模式是指企業通過網絡實施的面向企業的商品經營活動,企業的主要收入來源于低價買進商品、高價賣出產品,賺取產品差價;或者把自己生產的商品不通過傳統的分銷渠道而直接通過網絡賣給其它企業。郭凡生說,它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品,而不向傳統企業那樣僅能面向以前的老客戶。
B2B模式又可分為兩類:一類是企業自己建立面向其它企業的網站,企業自己負責建設和運營網站,一般大企業選擇這種方式。一類是企業不單獨建立網絡,而依托第三方提供的銷售平臺,付給平臺提供者一定的服務費。
據了解,目前中國的中小企業近2600萬家,而擁有自己網站的僅60多萬家,比例不到3%;另外的97%的企業,尤其是制造業企業每天都會發生因行業信息的阻塞而導致商務機會流失,中小企業的電子商務是企業未來發展的高端,也是促進中國電子商務繁榮的不竭動力。據了解,中國的阿里巴巴、慧聰網、中商網等就給中小企業提供了商務平臺服務。
搜索引擎繁榮電子商務
如何使更多的中小企業加入到電子商務中呢?答案是專業化細分的“行業搜索”。互聯網是B2B的工具,而搜索引擎改變了人們使用互聯網的方式。郭凡生說:“行業搜索是行業門戶的技術支持具有職能化和按行業細分的特點,行業搜索不僅能識別B2C網站的信息,對他們進行地域篩選,價格比較等,更可以節約企業的時間成本,為客戶提供比較購物以及競價排名和推薦等!
據介紹,競價排名是在關鍵詞廣告的基礎上進行修改發展起來的業務。按互聯網用戶的習慣,他們一般不會點擊所有搜索結果,而是通常只會點擊前十名搜索結果,因此,競價排名在前的企業將會贏得更多的直接客戶訪問。可以說,使用搜索引擎是中小企業信息化建設的推廣方式。
“目前中國的企業在銷售和采購上對互聯網的依存度不會超過10%,它代表著中國電子商務未來發展具有非常巨大的潛力。”演講中,郭凡生充滿激情地說,“B2B在美國不成功是很正常的,但是在中國一定會成功,今天的中國已經成為世界工廠了,全世界一半以上的家電,一半以上的家居,一半以上的服裝都是中國制造的,強大的中國制造將支撐B2B!
阻礙電子商務發展的原因
互聯網是電子商務的現實工具,但是網絡數據傳輸和信息交換很容易被篡改是互聯網虛擬性的天生特質。互聯網信息的真假不確定是長期以來阻礙更多的企業進行電子商務活動的主要原因。
“很多網站上的商務信息都是假的,我們遲遲不加大企業的電子商務投入的原因也在此”一位參加互聯網大會的王先生對記者說。
只有保證信息的安全性,承認數據電文的證明力,才可能使參與到電子商務的交易各方受到法律保護。2005年4月實施的《電子簽名法》,為從事電子商務的用戶權益提供了法律保障,它界定了“安全電子簽名”的條件,確保電子簽名與手寫簽名同等效力,還降低了用戶權益受損害的可能性。
據了解,該法案中明確提出:電子認證服務提供者應當保證電子簽名證書內容的有效性和完整性以及相關事宜。在舉證責任上,電子簽名人或依賴方在依據電子認證服務提供者提供服務從事商務活動遭受損失的,電子認證服務提供者不能證明自己無過錯時,應當依法承擔民事責任。業內人士認為,該法案的出臺意味著互聯網用戶身份的確定性,電子商務的用戶將不再對與交流信息的對方一無所知。
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