研究傳統企業管理與學習型企業管理之間的特點

研究傳統企業管理與學習型企業管理之間的特點

　　摘要：學習型企業管理是一種新型的、先進的企業管理模式;傳統企業管理模式在我國企業管理的歷史中長期存在，并發揮著重要作用，現代看來有一定的局限性。本文就傳統企業管理和學習型企業管理的特點進行分析。

　　關鍵詞：傳統企業管理;學習型企業管理;特點分析

　　1.傳統企業管理

　　1.1傳統企業管理的概念

　　傳統企業管理又稱為“科層制”管理，傳統企業管理大部分采用“科層制”。什么是“科層制”管理?為對整個企業進行強有力的制約管理，企業常常會建立嚴格的等級制度，按職能分工設立不同的機構，下設不同的部門，每個機構與部門都有總負責人與部門負責人，企業的總負責人可以監督制約部門負責人，部門負責人可以監督制約部門的下屬人員，下級管理者在遇到相關事宜要請示上級管理者。

　　1.2傳統企業管理的特點

　　傳統企業管理在我國的企業管理的歷史中長期存在，至今仍然發揮著重大影響。傳統企業管理的特點有五，一是各部門職能明確，各職位責任明確;二是企業各部門運轉步調一致，協調度較高;三是員工具有比較鮮明的等級觀念，下屬人員必須服從管理人員的指揮，不可擅自逾越。四是管理人員必須公事公辦，不能夠把自己私人的事情帶入工作之中;五是企業職員的入職、升職、離職具一套完整的程序，在企業的招聘上要經過正規、專業的考試，提拔任用也需要嚴格的考核。

　　1.3傳統企業管理的優點

　　傳統企業管理采取層層負責的科層制管理模式，此種模式能夠最大限度地加強上層對下層的監督，保證企業的生產效率，保證企業的制度能得到嚴格遵守，保證企業的管理命令能夠能到執行。各部門行動具有高度的協調性，一致性，使得企業能夠很快地適應外界的變化;企業的職員長期穩定，職員的工作具有連貫性，使得企業的方針能夠持續有效的貫徹。

　　1.4傳統企業管理的劣勢分析

　　傳統企業管理的權利結構分明，企業內部等級制度鮮明，此種管理模式在一定程度上能夠推動企業的發展;但是，傳統企業的管理的對企業發展的負面作用也是不可忽視的。

　　1.4.1增加了企業內部的溝通成本與監督成本

　　通常，在企業一個基層管理者的下屬有五人到十五人，企業朝著縱深方向發展研究傳統企業管理與學習型企業管理之間的特點，企業的規模必定有所擴大，企業的職員也會增加，此種管理的方式跟不上企業的發展步伐。為什么說這種管理會跟不上公司的步伐?是因為：一、企業規模的擴大，組織結構的擴大，必定使管理階層的層次變多，信息從公司上層部門傳達到下層部門，信息從下層部門反饋到上層部門，這樣層層傳遞，不僅費時費力，信息還面對著失真的危險，往往到了決策者或基層人員手中，已經過時失去了價值;二、企業的不斷擴張，組織的不斷膨脹，造成管理面太廣，反而削減了管理力度，導致企業內部管理存在盲區，部門推脫責任，既增加了監督成本又破壞了部門之間的協調性與統一性。

　　1.4.2無法達到最佳效益

　　傳統企業管理采用科層組織結構管理，把管理分割給各個部門，各個部門有相應的負責事務;就很可能導致部門小團體主義，沒有集體主義思想，缺乏大局觀念，眼光短淺狹隘，糾結于部門的小利益，看不到大局，看不到長遠。在實際的工作中往往只專注于與自身相關的工作，其他部門有什么事也不會全力配合、鼎力相助，抱著“事不關己高高掛起”的心態;不利于優良的工作風氣的形成，降低了整個企業的工作效率。哲言：“整體力量大于部分力量之和”，意思是說整體效益為最佳效益，傳統企業的管理模式很難達到這個最佳效益。

　　1.4.3忽視人性化管理

　　傳統企業管理是固化僵硬的管理。此種管理中下級必須無條件服從上級的命令，但人與人之間千差萬別，每個人都有自己的個性與特長。傳統企業管理把系統的工作分割成不同的崗位，每個崗位總是固定的，規則也是一成不變的，職員沒有自由按照自己的興趣與能力選擇崗位，即使是有才華，在這種企業管理體制下也很可能懷才不遇，默默無聞，無法為企業發揮自己的聰明才智，展現自己的才華�？偠�言之，造成這種現象的理由是因為傳統企業的管理缺乏是“以人為本”的管理理念。

　　2.學習型企業管理

　　2.1學習型企業管理的概念

　　學習型企業管理模式已經有二十多年的發展歷史，仍不失為一種新型的企業管理模式，廣泛應用于現代企業中，為推動現代企業的發展起著重要作用。學習型企業管理理念是：在現在企業管理中重視培養學習，是一種柔性、人性、可持續性的現代管理模式。

　　2.2學習型企業管理的特點

　　隨著網絡技術與信息技術的不斷發展，人類的知識日新月異，如果不堅持學習，將很快落伍于這個時代，企業管理也是如此，學習型管理方式最能適應這個時代。

　　從基本目標上看：學習型企業管理是以企業的全體員工的共同進步為基本準則，形式上是以團隊進行群體學習;從內容上看：把人才作為企業的核心競爭力，積極培養管理人才。從策略上看：以建立學習型企業的管理模式，提高員工的素質，以促企業生產效率的提高，推動企業發展的柔性管理策略。

　　2.3學習型企業管理的優勢分析

　　2.3.1以扁平化的企業管理代替垂直化企業管理

　　扁平化的企業管理方式直接拉近了管理的距離，很大程度上簡化企業管理的結構，管理的效率得到極大的提高。扁平化的企業管理方式有利于融洽企業內部的關系，有效發揮管理功能。扁平化的企業管理還可以使企業的內部信息得到快捷的傳達，外部信息得到全面的接受，幫助管理層做出決策。學習型企業管理是以減少管理層、精減管理機構來拉近企業上下級之間的距離，來融洽企業內部關系、協調企業內部工作。

　　2.3.2市場經濟競爭激烈，是一場殘酷的淘汰賽，現代企業想立于不敗之地，必須追求創新，提高本身服務、產品質量。學習型企業管理之所以受現代企業廣泛應用，就是因為學習型企業管理能夠推動創新，推動企業服務質量與產品質量的提高，市場競爭力的提高。以人為本是以客戶為本，以員工為本。以客戶為本是以滿足客戶的要求為根本目標，只有產品與服務能夠滿足客戶要求，才能得到客戶的青睞，企業才能持續發展。人不是機器，人有自己的思想意識，以“員工為本”能夠充分發揮員工的創造力。學習型企業管理沒有等級壓抑，它提倡雙向的學習模式，不僅重視員工向管理者學習，還重視管理者向優秀員工學習以及員工之間的學習。發達國家的用人機制比較先進，比如德國和日本，他們對員工的管理比較自由，員工在工作中能夠自由發揮，這種管理模式廣受員工歡迎。學習型管理模式重視員工對物質與個人發展的需要，企業管理者能全面客觀地了解員工，并根據員工的具體情況，合理安排工作崗位，最大限度地發揮員工的特長，提高企業生產經營效率。只有員工對工作充滿熱情，對企業的發展前途充滿關心，對工作成功充滿喜悅，才能在真正作用上實現企業與員工的共同發展。2.3.3用工作小組來提高企業的反應能力

　　企業對市場變化的反應能力決定著一個企業能否快速調整企業的方針政策，適應外界的需求，而學習型企業管理模式很好地做到了這點。傳統的管理組織模式是要等著上一個流程完成才來著手自己的工作，一旦外部要求發生了變化迫使他們不得不發生轉變時，往往要各個崗位的成員在一起討論，討論中因為各個部門的分歧常常不能商討出一個有效策略。在學習型管理中，有專門的工作小組，小組內有設計師去考慮制作成本與市場需求，設計出既能夠滿足客戶要求，又能使企業的效益最佳化的產品。工人可以憑借自己豐富的操作經驗，幫助工程師完成產品的開發設計，工人自己也可以根據實際的工作需求，開發出新的工具，提高生產效率。市場經理時刻關注著市場的變化，關注著客戶的需求變化以及公司利潤曲線。項目經理在學習型企業不是項目的決定者，最終決定項目做還是不做的是客戶與企業利潤，非項目經理的個人意志;項目經理在這學習型企業管理的工作小組中扮演著引導者的角色，他的職責是引導企業走正確的方向，為企業尋找優質項目，并推動其發展。這個小組具有能夠在最短的時間內，整合各方面的需求，尋找到優質項目，開發設計出使企業效益最佳化的產品。而工作小組所有的這些都是面對面進行，與市場同步進行的。

　　3.傳統企業管理與學習型企業管理特點的對比及效果分析

　　本文通過對傳統型企業管理的特點與學習型企業管理的特點對比分析，可以很清晰地看出學習型企業管理與傳統型企業管理的差別。

　　3.1學習型企業管理方式為扁平式，傳統企業管理的方式為垂直式

　　學習型企業管理一改傳統型企業管理的模式，由垂直式的管理方式變為扁平式的管理方式。垂直式管理強調權利的結構化，下級服從上級的命令，等級觀念受到極高的重視。學習型企業的扁平式管理恰恰與傳統的垂直式管理相反，扁平式管理正是以減少管理層，精減管理機構，來拉近企業上下級之間的距離，來提高融洽企業內部關系、協調內部工作、提高管理效率。

　　3.2學習型企業管理強調人本觀念，傳統企業管理強調等有形生產資料

　　傳統型管理企業在生產過程中往往受到技術水平的限制，更加側重如資金、土地、設備、材料這些有形的生產資料。學習型企業之所以稱之為現代企業，在于強調人本觀念，一切以人為中心，重視人的發展。兩種管理的方式產生的效果也完全不同，強調“以人為本”的企業員工在工作往往充滿熱情與活力，具有創造性且能與企業共進退;而片面重視有形生產的企業，員工在工作中往往很壓抑，缺乏工作熱情。

　　3.3學習型企業管理重視多維管理，傳統型企業管理重視制度管理

　　傳統企業管理十分重視制度化的管理，目標是以企業嚴格制度督促員工服從管理、認真工作，以達到管理目標。這種管理模式的效果是：員工抗拒工作中條條框框，產生消極的工作心態。學習型企業管理模式與之不同的是更注重相信員工的個人的素質、能力以及自覺力;以企業的全體員工的共同進步為基本準則，形式上是以團隊進行群體學習，終極目標是員工與企業共同發展，員工發展推動企業發展，企業發展推動員工發展。這種管理模式的效果是：企業整體素質有較大提高，員工關系融洽;員工快樂的工作，快樂的學習，自覺地完成工作任務。

　　4.建立穩定高效的企業管理模式

　　在市場經濟制度下，企業面對激烈、殘酷的競爭。企業的管理模式直接關系到企業的發展，關系到企業競爭力的提高。現代企業越來越關注自身的管理模式，現代企業的管理模式正在發生深刻的變革;更加重視社會責任意識，以人為本的管理理念，積極面對來自市場的挑戰，拓展存研究傳統企業管理與學習型企業管理之間的特點活的空間，強化存活能力。建立高效的企業管理模式如果只是喊口號，而不去切實行動，改革落后的管理方式，就不能實現企業發展宏偉藍圖。

　　企業在具體實踐中，首先就要確立現代企業的管理思想，現代企業管理的思想學習應該從企業高層開始，企業高層樹立現代學習型企業管理思想首當其沖。其次是在整個企業推廣現代企業管理知識，提高管理人員的思想素質與業務素質，積極營造學習型企業的文化氛圍。

　　5.完善我國企業管理模式的倡議

　　實現企業現代化管理是企業長遠發展的關鍵，因此，企業要想有長遠的發展，就必須有現代化的管理思想，建立起現代化的管理模式;在企業管理模式的建立上，必須根據自身情況與現代企業的發展趨勢選擇適合自己的管理模式。學習型管理模式在我國雖然有十多年的發展歷史，但在我國傳統的企業管理模式仍然占據著主導地位。學習型管理模式在私營企業中普遍得到應用，效果十分顯著，我國的私營企業的發展充滿活力。但學習型企業管理模式在我國企業中的應用遠遠不足，特別是在國有企業中，傳統企業管理模式仍然是最主要的，學習型企業管理模式起著輔助的作用。學習型管理模式是一種先進的前沿的管理模式，學習型企業管理模式的運用，能夠大大的推動我國國有企業的發展;因此，結合我國國企的具體情況，綜合運用傳統企業管理與現代學習型企業管理，兩者互補，推動國有企業的管理模式改革作用巨大。完善我國企業管理模式的倡議如下：

　　5.1完善現代企業制度，堅持以人為本

　　現代企業的制度是企業實現有效管理的前提，尤其是現代企業的員工管理制度的建立。完善現代企業制度，堅持以人為本就是要利用企業員工管理制度，提高員工工作的積極性與主動性�，F代企業員工管理制度建立的出發點是推動員工個人的發展，保障員工的權益，如持續、不間斷地組織培訓學習，提高員工的整體素質。

　　5.2建立企業文化

　　企業文化是企業的靈魂[2]。現代企業管理要重視文化建設，文化對企業來說既是外表也是內涵，企業留給社會公眾心中的印象——社會效益，直接關系到企業的經濟效益。建立企業文化可以從以下幾個方面入手：一是利用現代媒體進行宣傳，不僅是宣傳企業的產品與服務，更是宣傳企業的精神;二是積極參加公益事業，回報社會;三是獎勵勇于創造創新、擔當責任的員工。

　　5.3轉變單一的企業管理模式，建立多維的管理模式。

　　在企業管理的實際過程中，根據環境的不同，傳統管理模式和學習型管理模式要靈活應用。兩種學習模式各有所長，各有所短，在實際管理中要會靈活運用，最大限度地避開因管理模式所帶來的負面影響�，F代企業管理注重以人為本，特別是要關心員工的工作情況、生活情況以及思想狀況，扁平型的管理方式就是要拉近管理者與員工的距離，加強管理者與員工的交流溝通。例如：當發現某個員工思想偏激，情緒波動較大，管理者就要借鑒傳統管理模式，對員工進行有效疏導。在重視資金、設備等傳統有形生產資料的同時，也要重視員工的素質，加大對員工教育的投入，持續的、定期的組織員工素質培訓。

　　6.結束語

　　學習型企業管理是一種新型的、先進的企業管理模式，是企業在面對市場化競爭中長期發展的成果。它在我國的私營企業得到廣泛的應用，且收到了令人滿意的效果，但在我們的國企中應用不足。根據我國國企的自身情況，將傳統企業管理模式與學習型模式相結合，并在實踐中靈活的運用，對推動我們企業的管理模式的變革具有重要作用。

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