高職院校秘書專業的市場前景及發展對策

關于高職院校秘書專業的市場前景及發展對策

　　論文摘要：自上個世紀八十年代我國的秘書專業教育開展以來，秘書專業得到了不斷地發展，取得了顯著的成績。為我國經濟社會的發展輸送了不同行業不同層次的秘書專業人才，有力地保障了我國經濟社會的發展。經濟社會的快速發展使得我國的秘書專業存在著前所未有的發展機遇和巨大的市場前景，同時也制約了高校文秘專業的市場發展。我國高職院校秘書專業必須注重其市場前景的探索，在次基礎上尋求發展對策，突破目前秘書專業發展遇到的瓶頸，使得該專業能夠滿足市場需要。

　　論文關鍵詞：秘書專業；市場前景；發展對策

　　自上個世紀八十年代我國的秘書專業教育開展以來，秘書專業得到了不斷地發展，取得了顯著的成績。根據全國高等院校秘書學學會統計資料顯示，1984年，我國有67家高等院校開設秘書專業，到1999年則有近300所高校開設秘書專業，如成都大學、上海大學、安徽大學等均設置了秘書專業，而西安政治學院、四川省社科院甚至設立了秘書專業的研究生，我國高等院校的秘書專業為我國經濟社會的發展輸送了不同行業不同層次的秘書專業人才，有力地保障了我國經濟社會的發展。
　　目前，我國高校的文秘專業主要還是集中于高職專科院校中開設，而我國的職業教育也處于探索之中，經濟社會的快速發展使得我國的秘書專業存在著前所未有的發展機遇和巨大的市場前景，而經濟社會的快速發展導致秘書更加具有專業性和層次性，同時，目前我國高等院校大規模擴招以后，職業教育越來越被市場忽視，這都制約了高校文秘專業的市場發展。

　　一、秘書專業的市場前景

　　秘書專業是一項涵蓋面很廣、綜合性很強的管理型專業，秘書專業的開設主要是面向市場，將秘書專業人才推向市場，該專業具有極強的應用性。秘書專業由于其應用性，因此專業的開設與發展則需要重點考慮其市場前景，只有分析好市場前景，才能夠明確秘書專業設立和發展的方向，使得專業學生經過三年或者四年的高等教育以后，能夠順應市場需求，適應市場競爭，具有較好的就業途徑和發展渠道。
　　（一）市場大有可為
　　根據我國已經把企業經濟在國民經濟中的作用提高到一個新的高度，在如此背景下，已有企業不斷發展壯大，新的企業不斷產生并發展，各類型企業也都得到了長足的發展。國營企業在保持現有國內市場的前提下，也不斷地將眼光瞄向海外市場；民營企業在國家政策和法律肯定的基礎上，不斷地受到國家政策的扶持，其數量、規模和影響力不斷地提升；外資企業在中國市場這塊巨大蛋糕的誘惑下，也不斷地進軍中國市場，眾多知名外企在中國設立研發中心、分公司、辦事處等。這些企業的存在和發展為秘書專業人才的輸送鋪墊了良好的基礎和前景。不同的行業，不同的領域對秘書換頁都有所要求，隨著改革開放的繼續推進，經濟改革地繼續深化，我國不同形式、不同類型地企業進行改組、發展、調整、整合等，企業結構多樣化、產權形式多元化、決策管理科學化、企業管理現代化，企業的每一次調整、每一次發展都會對秘書專業人才提出新的需求，這為秘書專業人才提供了施展才華的機會。
　�。ǘ�）就業類別不斷拓寬
　　秘書從事的是企業辦公性工作的組織、協調和管理，并協助上司處理日常事務和辦公行政事務，它的就業類別包含了從基礎性的組織文員、專職秘書到高級行政助理、總裁助理等一系列完整的工作類別。在公司中，職業類別囊括了前臺接待、辦公室秘書、高級助理、行政總監等職位。隨著經濟社會的發展，秘書專業就業類別可以拓寬到行政類、助理類、人事類、公關類和業務類。行政類秘書的工作設計到公司計劃的制定和執行，日常的工作管理，辦公室管理制度的建立和執行管理、企業和單位工作的督辦、落實、檢查和反饋、企業和單位的對外對內聯絡、協調工作等；助理類秘書主要協助上司進行日常工作的安排，上司管理部門之間的溝通、協調，上司日常事務的辦公支持、以及相關資料的管理等；人事類秘書主要是參與人力資源戰略的制定和落實，公司發展的規劃和結構，公司的招聘戰略和實施，薪資體系的設計和實施，績效管理的整合和設計以及企業文化和員工關系的管理；公關類秘書主要是進行公關方案的制定、實施和監督，客戶服務的日常運作管理，與客戶的溝通和關系的維護等；業務類秘書則主要對業務進行運作管理、產品供銷計劃的安排、市場信息的手機、市場方案的管理等。
　�。ㄈ�）就業困境不斷加大
　　首先，隨著高等院校的秘書專業設置與擴招，市場上對于本科生的認可度普遍高于專業生認可度的背景下，高職院校畢業生就業受到比較大的沖擊，而在目前全球金融危機的影響下，企業由于市場份額的下降，其市場戰略不斷收縮，對人才的需求放緩，導致高職院校秘書專業畢業生就業的數量和質量也受到影響。其次，高職教育目前還是注重于校內課程的教學，教師和學生對于校外實踐重視的不夠，沒有體現出高職院校畢業生的特色，一方面，教師由于不注重在校外崗位的歷練，對于市場上對于秘書專業人才需求的把握不夠準確，依舊用陳舊的方式和教學目的進行教學，另一方面，學生簡單地在校內學習，很多學生只在三年級時才會到校外進行實踐，而這時候已經面臨擇業，在知識的充電方面顯得有些晚了。再次，高校對于秘書專業的就業指導內容單一，流于形式，對于市場上的專業需求和就業層次的分析和預測較少，就業指導性不夠。

　　二、秘書專業的發展對策

　　高職院校秘書專業的發展是一項系統工程，其發展對策需要考慮秘書專業學生學習的整個過程，首先，學校要注重招生，盡量能夠優化安排招生計劃，在源頭上吸收比較優秀的生源。其次，學生進入學校以后，秘書專業要加強師資隊伍的建設，提高教育水平，保證學生專業知識和技能的學習。再次，要為學生在學習主業的同時，注重輔修專業和第二專業的建設，注重第二課堂的建設，使得學生既掌握專業知識，也掌握使自己在職場中更有優勢的知識和能力。最后，學校要注重就業創業指導，為學生最后邁向社會、走向職場提供指導和幫助。

　�。ㄒ唬┘哟笳猩�力度，合理安排招生計劃
　　秘書專業盡管是具有不錯的市場前景的專業，但是由于社會對秘書專業，尤其是高職秘書專業的認識還有待提高，高職院校的秘書專業要加強對本專業的宣傳，利用宣傳的招生策略有效地介紹自己，通過各種渠道、各種方式，宣傳高職院校秘書專業良好的就業質量和就業數量，改變家長、學生、社會的觀念，提升高職院校秘書專業的社會認可度。要做好招生數量和區域的投放分析，通過歷年秘書專業的招生質量，合理安排不同生源地地招生計劃，對發達地區和欠發達地區、認可度高的地區和認可度地的地區進行別分析和投放招生計劃，并根據每年的實際情況進行調整。
　�。ǘ�）注重專業師資隊伍的建設
　　根據調查，在大多數的高等院校中的秘書專業教師主要是由中文、歷史、政治等人文類老師轉過來進行教學的，而缺少管理類、經濟類和理工科技術類的專業老師，盡管目前的老師對于培養學生的語言能力、寫作能力具有很大的幫助，但是要培養能夠充分適應社會需求的秘書人才，則需要加強教學實踐，這就要求老師具有豐富的理論知識和實踐經驗，同時要具備經濟類、管理類以及相關理工類專業知識，這就需要秘書教學隊伍注重對專業教師的引進和培養。此外，目前高等院校中的秘書專業教師大部分是直接從院校畢業以后直接走向講臺的，缺乏從事秘書工作的實際經驗，這也導致了教師向學生傳授的僅僅是理論知識，而缺乏更廣更深的教授。因此，院校中得秘書專業需要加大對具有實踐經驗的教師隊伍的建設，一方面，要積極引進企業中的專業人才到院校中進行全職或者兼職性地教學，另一方面要鼓勵教師深入到企業中進行實踐學習。在此基礎上，高等院校的秘書專業形成一支既有專業理論知識，又具有豐富實踐經驗的優秀師資隊伍。
　�。ㄈ�）推進輔修專業或第二專業的建設
　　秘書專業是一個實際應用性極強的專業，該專業培養的學生要具備多方面的技能，企業也復合型和多功能型秘書的需求越來越迫切，同時由于秘書企業對于秘書的要求是能夠身兼多職，掌握多方面的知識，為上司很好地處理事務和提供建議。面對這樣的情況，高校要積極推行輔修專業或第二專業的建設，根據社會不同的需求，將會計、行政管理、英語、國際貿易、計算機技術與應用等專業納入秘書專業的輔修專業或第二專業，并高度重視輔修專業或第二專業的教學質量，做到和秘書專業一樣的教學要求，并積極探索制定輔修專業或第二專業的教學評估策略和專業授予政策，為秘書專業人才培養提供最有益的政策和教育通道。
　　（四）加強第二課堂的建設
　　由于秘書專業人員以后的工作對象不僅僅是企業中的事務，還需要面對具有決策和指揮職能的管理者和領導者，這就要求秘書專業人才不僅僅能夠學會做事，還要能夠學會做人，通過教學和實踐，秘書專業人才學會做事，通過第二課堂的建設，秘書專業人才則要學會做人。豐富的第二課堂能夠很好地培養學生的人際溝通能力、組織能力和過強的心理素質。如加強學生的社團建設，讓學生在自由、寬松的環境中，發展個性，鞏固、深化和擴展理論知識，讓學生在社團活動中豐富課余文化生活，并能夠鍛煉組織、協調和管理能力，將第二課堂建設成為培養學生素質的重要途徑。同時通過第二課堂的建設，讓學生在實訓中找到自己的定位，并能夠促進學生放棄秘書就是打雜的思想，讓學生在實訓中樹立信心和對專業的肯定，為畢業工作取得成績打下堅實基礎。
　�。ㄎ澹┘訌妼γ貢鴮�業的就業創業指導
　　秘書專業由于其較強的社會應用性，學校要使得學生能夠及時認清社會需求，就業形式等信息，因此，在秘書專業學生一入學以后，學校就要注重對學生的就業創業指導，從學生入學到畢業，學校要分階段、分重點地位學生提供就業形勢分析、職業生涯規劃、求職技巧培訓、就業信息指導、創業體系指導等方面的指導。一方面，高等院校要將就業創業指導作為選修課向秘書專業學生開放，使其系統地學習如何做好就業創業準備，使其為以后的工作早做準備，另一方面，在專業課程教學中，教師也要將就業創業信息穿插到其中，強調學生的自我規劃、人生設定，并能夠找好自己的職業定位，為以后的工作打好堅實的基礎。

　　三、結語

　　秘書工作是一項綜合性強、涵蓋面極廣的管理性工作。隨著企業競爭的日益加劇,秘書工作的重要性也越來越突出。但是,機遇與挑戰總是相伴而生,二十一世紀的高職院校秘書專業既迎來很大的市場潛力和很好的發展前景,又面臨挫折與考驗。社會的進步導致了秘書專業的產生，中國進一步國際化對秘書人員的綜合素質提出了更高的要求。而作為培養高級秘書人才的院校，卻漸漸轉為曖昧、萎縮的局面。在教育制度、師資隊伍、教學設施和學生自身的許多限制因素一定程度上阻礙了高職院校秘書專業的發展。高職院校應在積極的態度改革的態度下，創新和完善各個缺口，匯集相關人士或關注個體的先進思想和可靠經驗，在相互磨擦中潤滑，在相互協調中成熟與壯大，為高職院校秘書專業鋪就一條平坦、順暢的路。

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