企業應收賬款管理的問題分析的論文

企業應收賬款管理的問題分析的論文

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　　摘 要：應收賬款是企業營運資金不可或缺的一項內容，因此管理好應收賬款是提高企業資金周轉及增加利潤的有效手段。監控產生應收賬款的各個環節，盡可能減少應收賬款的同時將壞賬損失控制在最小范圍內，從某種意義上講即是避免了企業賬面利潤和現金收益脫節。加強應收賬款的管理控制，既可提高企業資金運行效率，又能防范財務風險，已經成為目前企業管理中一個重要問題。

　　關鍵詞：應收賬款 ;問題; 措

　　一、引言

　　應收賬款是企業的主要流動資產之一，對其管理是企業財務管理的一個重要部分。在市場經濟條件下,隨著競爭激烈，企業為了穩住自己的銷售渠道、擴大產品銷路、減少存貨、增加收入,常常需要向客戶提供信用業務,這樣就導致了應收賬款的產生。應收賬款的形成增加了企業經營的風險,影響到企業營運資金周轉和經濟效益。能否按期順利收回應收賬款直接關系著企業的現金流量周轉速度，如果不引起重視可能會導致企業難以持續經營。因此，加強應收賬款管理是企業生存和持續發展的關鍵。

　　二、我國企業應收賬款控制與管理中存在的問題

　　1.未樹立正確的企業信用觀念。由于我國信用體系發展水平較發達國家落后，加之企業間未樹立信用觀念，造成企業喪失信用后，得不到應有的法律、信譽等方面的懲罰，難以在企業間形成良好的守信氛圍，應收賬款壞賬風險極高。

　　2.授信機制不健全。目前，我國多數企業未對各個客戶資信情況建立詳細的檔案，未形成科學、有效的授信制度，在進行賒銷批準時主觀性極強，未能根據客戶的現金流量、資產抵押情況對客戶信用情況進行評估，導致企業大量應收賬款最終形成壞賬。

　　3.企業產品質量有待提高。我國企業為了追求價格上的優勢，大力縮減產品成本支出，導致企業產品質量下降，產品在規格、樣式上無法真正滿足客戶的要求，促使客戶拒絕支付貨款。

　　4.應收賬款日常管理工作不規范。應收賬款的日常管理工作包括建立客戶檔案、制定信用標準、進行賬齡分析、定期核對賬目、定期評價客戶的信用狀況、落實追討欠款責任人、及時追討欠款等。但很多企業在這些方面工作不規范，沒有建立客戶檔案，工作無標準，不做客戶分析，任用銷售人員隨意，追款責任不明確，銷售人員調離或轉崗時不追究其應負的追款責任。

　　三、加強應收賬款管理的措施

　　1.從某種程度上來講，加強企業應收賬款的控制與管理對企業的發展有著重大價值意義，不僅能夠推動企業持續經營，而且還能有效提升企業流動資金的利用率和經濟效益，同時還便于良好社會經濟秩序的建立，也是企業實現利潤的必要條件。所以，廣大企業務必要著手加強應收賬款的管理，為企業真正實現盈利打好堅實基礎。主要通過以下幾個方面。

　　加強對應收賬款管理的重要性認識。對任何一個企業來說，其最終目的皆是“以效益為先，追求利潤的最大化”，所以企業要想加強應收賬款的控制與管理，首要任務就是革新企業經營理念，明晰應收賬款控制管理的重要性。從某種層面上來講，現金流是企業生存與發展的必備條件，企業只有擁有了充沛的現金流，才能實現各個階段、各個指標的正常運營，如若企業只是財務賬本表面業績喜人、風光無限，但手頭拿不到“實錢”，必然會阻礙企業的成長與發展。因此，企業要轉變傳統經營理念，崇尚并踐行“現金為王”的經營理念，為企業應收賬款的控制管理工作做好鋪墊。

　　2.提高企業產品質量，降低客戶拒付貨款風險。企業應該從產品外觀設計、適用人群等方面入手，以爭取不同需求類型的潛在客戶。同時，通過改進生產工藝、提高技術人員業務能力等方面提高企業勞動生產率，在降低產品成本的同時，保證企業產品的質量，避免客戶因質量問題拒絕付款行為的發生。再者，企業可通過提高售后水平，不斷針對客戶提出的質量問題，及時解決產品生產中存在的問題。

　　3.成立專門應收賬款控制與管理部門。應收賬款控制與管理部門的是一項專業性較強的綜合業務部門，企業應在財務部門之外，單獨成立應收賬款控制與管理部門，專門負責對賒銷客戶信用進行評級、審批，對應收賬款賬齡、余額進行詳細管理，指定專人對應收賬款進行催收，加快企業資金回籠。

　　4.制定詳細、科學的應收賬款控制與管理制度。一是企業應建立應收賬款回籠獎懲機制。首先，對于信用審批與銷售人員應收賬款回籠情況作為年底考核業績的主要參考標準，給予在信用審批、銷售過程中盲目以賒銷方式擴大銷量，未對客戶信用進行評估的工作人員一定的懲罰，以督促銷售人員、信用審批人員在進行賒銷審批前對客戶信用展開詳細調查，保證企業應收賬款及時回籠。二是應收賬款信用政策是對企業賒銷活動進行管理的基本政策。企業應根據產品特點、客戶類型等情況制定符合企業自身特點的信用政策。信用政策應包括信用標準、期間及應收賬款催收政策。企業應根據不同資信水平的企業，制定應收賬款信用標準，即對于將給予應收賬款信用的客戶需達到的最低標準，只有滿足該標準才可給予客戶賒銷。其次，企業應考慮每個客戶從購買產品至付款之間的時間長短，既考慮企業機會成本，也要考慮客戶購買欲望。

　　5.重視事后防范控制，最大限度保護企業自身合法權益。除了以上幾條方略之外，企業還要重視事后的防范控制，最大限度的保護企業自身合法權益。那么如何才能做到這一點呢？首先，企業要建立應收賬款的回收責任制，并應收賬款的資金回收情狀一并納入業績考核；其次，企業要定期對應收賬款進行全面核查，構建應收賬款的壞賬準備制度，對于收回率過低的款項要提前做好壞賬準備；再次，企業要做好應收賬款的賬目對賬和債務確認，由此杜絕債務糾紛和經濟損失現象；最后，要做好應收賬款后續的追蹤管理工作，使得賒銷商品銷售順利實現。

　　四、結語

　　長期堅持執行、合理有效地控制是降低應收賬款的風險有效手段，將應收賬款管控作為企業一項重要的治理工作，應引起各級領導的高度重視。經營部門應樹立正確而不盲目的營銷觀念，加強客戶信用治理，明確有關部門和人員職責。財務部門應加強監督，確保內部控制制度的有效實施，使企業應收賬款產生的風險降低到最低程度。

　　作者:徐助權 單位:山西西山金信建筑有限公司

　　參考文獻：

　　[1]黃艷秋：加強企業應收賬款管理策略探究，現工商貿工業，2012年04期.

　　[2]張朝輝：關于加強企業應收賬款管理的幾點思考，現代商業，2010年29期.

　　[3]任紅旭：企業應收賬款管理中的風險控制，企業研究，2011年18期.

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