文化旅游區的新媒體營銷探究
文化旅游區利用新媒體方式加大旅游業的宣傳力度,有助于景區知名度提升,游客數量的增長,更好地提高旅游景區的經濟效益,從而獲得景區的長期良性發展。
摘要:文章以三亞南山文化旅游區為例,探究新媒體營銷方式對旅游業的影響;并提出以信息營銷平臺建設、網絡視頻營銷、開發微博營銷、建立網絡品牌等建議來加強三亞南山文化旅游區的宣傳,促進其旅游業的飛速發展。
關鍵詞:新媒體;營銷方式;三亞
南山文化旅游區旅游景區是旅游者進行旅游的空間載體,旅游與旅游景區的經濟和社會的發展水平有著非常密切的關系。在研究過程中,注重立足于新媒體營銷傳播環境本身,引入整合營銷傳播理論,對旅游目的地的新媒體營銷傳播模式進行了研究和分析,更好地促進旅游營銷理論的發展,以期更好地推動我國旅游行業的發展和進步。三亞南山文化旅游區獨樹一幟、極富特色,能夠為旅游業發展搭起良好的平臺,造就獨特的“文化旅游”品牌。目前三亞南山文化旅游區營銷管理方式不完善,太過于表面化,應在整體推廣上,以及簡單包裝上下功夫。
在當今互聯網時代的沖擊下,要充分的利用新媒體帶來的便利,迎合當今游客的現實需求。因此利用新媒體的活躍特點,針對三亞南山文化旅游區自身情況,確立適合其自身發展的新型旅游營銷體系。對以往營銷手段進行細致分析,保留效果好的營銷手段,優化以往效果欠佳的方法,融入新思路,新手段,運用認證微博,進行話題營銷,同時采用微信,網站等手段多方面進行景區公眾形象的打造。
1加強信息營銷平臺建設
三亞南山文化旅游區可從以下幾點進行考慮:第一、信息營銷平臺的建設,要注重與自身實際情況的結合,將信息平臺的信息真實呈現,能夠客觀地對景區環境以及景區特色進行反映,增強游客對網站的信任度,這是發揮網站作用的關鍵。信息營銷平臺的建設,要注重信息的真實性和可靠性,這是信息平臺建設的關鍵及根本;第二、信息平臺建設過程中,要堅持“開放性”原則,即擴大信息營銷平臺的影響力和影響范圍,將有用信息進行更好地傳遞,讓更多的人了解到相關信息。
三亞南山文化旅游區新媒體營銷發展過程中,要牢牢立足于信息營銷平臺建設,將自身的經營理念和經營目標貫徹其中,加強信息宣傳,更好地提升品牌建設,為三亞南山文化旅游區更好發展,創造一個良好的環境;第三、在發展過程中,注重在線營銷模式的發展。信息營銷平臺構建過程中,不能忽略在線營銷對企業發展帶來的重要作用,要注重把握這一點,擴大企業的品牌傳播,讓更多人意識到三亞南山文化旅游品牌,樹立品牌意識,以此推動三亞南山文化旅游的發展和進步。
2開展旅游微博營銷策略
三亞南山文化旅游景區在利用新媒體營銷過程中,可以借助微博大V的影響,給予一定的報酬,對自身進行宣傳。微博大V在對信息傳播過程中,具有較強的影響力,可以將信息有效傳遞。據相關數據調查顯示,人們對三亞南山文化旅游景區的理解,以人員推廣所占比例最大,讓人們認識到這個景區。但是在借助于微博營銷過程中,注重對信息的有效編排,并將一些有用的圖片信息附帶分享,這樣一來,能夠起到一個較好的宣傳作用。且要注重對微博功能的留意,考慮到微博的使用率。三亞南山文化旅游景區借助微博進行相關信息的宣傳,必須要考慮到受眾范圍的大小。因此,在利用微博進行新媒體營銷過程中,應重點考慮到微博操作便捷、功能強大、攜帶方便等優勢,將信息進行有效、合理加工后將信息進行發出。
3推進網絡視頻營銷
網絡視頻營銷模式,可以對當地的人文景觀、自然景觀以動態方式進行表述,人們在觀看網絡宣傳視頻過程中,能夠給人帶來一種身臨其境的感覺。這種宣傳模式,更好地拉近了人與景區之間的聯系,可以加深消費者對景區的了解。三亞南山文化旅游區可以應用網絡視頻營銷模式手段,錄制相應的視頻信息,以這種方式進行景觀的宣傳。
在進行網絡視頻營銷過程中,三亞南山文化旅游區要注重把握以下幾點內容:首先,在進行視頻信息采集過程中,要注重對重要信息的采集,能夠對反映出三亞南山文化旅游景區特征的景點進行錄制,注重視頻錄制的大小和長度,對一些不必要的信息能省則省。
其次,在進行網絡視頻信息宣傳過程中,要注重成本效益選擇,并且保證視頻信息錄制的生動性,能夠更好地引起人們的注意力;再者,需要保證其視頻信息錄制的高質量性,在反映出當地景觀實際情況的時候,要保證視頻信息具有趣味性,更好地吸引消費者觀看;最后,在進行網絡視頻營銷過程中,要注重選擇渠道,即如何將視頻信息進行推出,增加受眾范圍。在進行視頻宣傳過程中,可以起一個新穎的標題,引起用戶的注意,并且將視頻信息發布在大的門戶網站上,讓更多的人關注到視頻信息,增加點擊率,獲取更多人對三亞南山文化旅游景區的支持,推動景區更好地發展和進步。
4開展網絡社區營銷活動
通過開展有效的網絡社區營銷活動,可以加強對三亞南山文化旅游區的宣傳工作,讓更多人意識到三亞南山文化旅游區,提升其知名度。網絡社區營銷活動的開展,要注重新媒體營銷模式的要素進行分析,能夠對其進行有效把握,更好地發揮出新媒體營銷的作用和功能,這是實現三亞南山文化旅游區發展的關鍵。
在進行新媒體營銷過程中,要注重加強網絡社區營銷活動的應用,將網絡營銷與現實營銷進行緊密結合,擴大旅游景區的影響力,實現旅游景區經濟效益。三亞南山文化旅游區在宣傳過程中,應重點考慮幾點:
第一,綜合性。進行資源的有效組合來豐富旅游項目的內涵,從而提升旅游吸引力;
第二,差異性。要注重發揮地區優勢,突出地區特色,吸引更多游客的關注,為其帶來更好的經濟效益;
第三,關聯性。雖然新媒體營銷與傳統營銷模式之間存在差異性,但要實現二者之間的有機結合。社區營銷活動要注重立足于三亞南山文化旅游發展的實際情況,在進行宣傳過程中,要注重針對性和指向性。只有將服務推給那些需要的人,才能促進業務的達成。
三亞南山文化旅游發展過程中,在利用社區網絡進行宣傳過程中,可以單獨地設置“景點帖”,通過這些帖子對三亞南山文化旅游景區的實際情況進行宣傳,會引來很多人的圍觀,通過社區宣傳,激發人們的旅游意識。
5建立網絡品牌專區
建立網絡品牌專區,是目前三亞南山文化旅游景區進行新媒體營銷策略的一個重要選擇,在實際操作過程中,可從以下幾點進行考慮:
(1)利用社會化服務增強旅游品牌。采取社會化的服務,邀請更多的人參與到活動當中,以活動的方式吸引更多人的關注,并將相關活動信息在網上進行公布。這樣有利于三亞南山文化旅游區品牌得到大幅度提升。尤其是在網絡的關注度,將會呈現直線上升的趨勢。
(2)注重搭建完善的互聯網服務平臺。三亞南山文化旅游景區必須構建完善地互聯網信息服務平臺,將自身的信息充分刊登在互聯網上,有利于消費者對三亞南山文化旅游景區的實際情況進行了解。且要保證信息刊登的可靠性和準確性,不能夠弄虛作假。因此隨著關注度的提升,三亞南山文化旅游景區網絡品牌也會隨之提升,并且在網民心中逐漸樹立。
(3)注重創造與游客雙向溝通互動的平臺。了解游客情況,并能夠建立有效地數據信息庫,對游客的實際情況進行深入了解,更好地發掘游客的內在需要,從而對自身服務過程中存在的問題進行完善,以此促進自身的發展和進步。網絡品牌專區的建立,目的是加強旅游景區與游客之間的互動,更好地對游客的情況進行了解,在發展過程中,可以為游客提供有針對性的服務。總之,三亞南山文化旅游景區進行新媒體營銷策略選擇過程中,要注重對自身實際情況的把握,能夠從現實角度出發,結合自身發展存在的實際問題,從而更好地促進自身的發展和進步。
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