室內裝修創業計劃書
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的室內裝修創業計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
室內裝修創業計劃書1
一、關于創業的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關聯
本人在家具行業20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實施創業的基本條件
(1)具有良好的職業經歷和職業業績(長期從事技術、業務和企業管理工作)。
。2)具有一定時期的創業模擬準備,如團隊建設等(決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素,且均具有較良好的職業業績),這批對象將作為發起人而加入新辦企業。
。3)發起人(團隊)具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。
。4)新辦企業(以下簡稱"企業")有可能獲得著名品牌的授權使用。
。5)企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業部分轉制的性質),其內容大致為:作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。
。6)企業有可能通過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策,如所得稅減免等。
。7)一個以核心專長為基礎并輔之于"分解結合"方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩80%,在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業的購買行為支持。購買行為將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。
。8)企業的發起人(群)對建設"學習型企業"有強烈的愿望和認同(發起人群的基本情況略)。
(9)企業運行的方向,將向"頭腦型"企業演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用,漸漸實現。企業運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。
二、企業的一般情況
1、公司性質和主要經營范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質為混合經濟,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產、銷售(含延伸產品);工藝品、藝術品制造、創作及其延伸產品的銷售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務;家居式空間相關用品的制造的原材料銷售(含進口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500—3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業績,上海市區境內)。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。
3、經營理念
做小、做精、做好。
做。鹤非1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質控制。
做好:2個方向的服務,即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業的美譽度,為分供方服務以提高全面質量。
4、質量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業將在運行初期,貫徹ISO9001體系。貫標6個月后,申請多邊認可的認證證書。
三、產品與服務
產品銷售與服務范圍見"主要經營范圍"。
其中咨詢服務為:中小型木制企業(對象)的技術、質量控制和企業管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。
四、市場與顧客群分析
1、目標顧客
新辦企業的目標顧客為:
1.1單體顧客指購買商品或服務,以滿足居住和提高生活質量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。
1.2團體顧客指購買商品或服務,以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。
1.3有特殊需求的顧客指購買服務范疇內的,以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。
在企業初期(開業至18個月間)的計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預測上述三類顧客群,分別占企業銷售總額的:80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質標準的產品和服務,分別滿足三個顧客群的現實和潛在的需求:
以個性化的商品和服務滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
以準時化服務滿足團體顧客群的需求。
以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。
3、顧客群分析及目標市場預測
新辦企業的三類顧客群中,第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。
新辦企業鎖定第一類顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點,參與熱點競爭,是實現新辦企業運行2:8操作和演練新品開發能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭,是提高新辦企業向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標市場容量(25億—30億元之間)
僅上海地區每年約有8—10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示,72%的居民接受的家具價格為5000—8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的.家具消費,此項的容量計算為30億元;虬葱禄、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計,也大抵相當。因此,上海地區的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。
流價格情況(五件套臥房家具是;6000—7000元/套):
據對1000名月薪在900—1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示:6000—7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客為89%;購買高檔國產家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進口家具的為4%。
4、市場前景與優、劣勢分析
4.1市場前景:市場容量和主流購買群情況顯示,主體價格的年銷售總額為22億—26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場中的年銷售額約為0.40—0.45億元之間,市場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產品唯一連續4年獲得市名牌產品稱號的品牌,其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業目標銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場前景較為樂觀。
4.2優劣勢分析:新辦企業的優勢如前所述;劣勢情況為:
a、流動資金的缺口。
b、生產鏈銜接和品質控制環節方面的有素質的人員缺口。
c、新設銷售點的4PS的領會運用欠缺。
d、CAD輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。
e、作業團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業競爭對手分析
在臥房家具主流價位的目標市場內,競爭對手的價格和服務、
款式、品質情況如下表:
競爭對手款式價格服務品種木料
外地企業A和式9900元一般變化少實木
上海企業B流行款8632元一般變化多雙包抽木
上海企業C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務做好:其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。
2.2款式做多:同一造型產品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。
2.3價格做公:企業受到的優惠政策的部分讓給消費者。
六、定價與銷售
1、企業第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。
時間1—3月、4—6月、7一9月、10—12月
銷售額273156+117234=780萬元
百分比35%+20%+15%+30%=100%
2、定價和銷售渠道
定價:擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。
銷售渠道:鑒于企業授權使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
3、促銷手段
。1)價格適宜。
(2)專用銷售地的氛圍營造,使現實和潛在商品選購者在銷售地停留時問增多,構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。
。3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。
。4)宣傳:售后服務專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產品及相關的宣傳品(冊)。
。5)不設購買金額下限的隨品贈送,印有企業標志的獨特定制的工藝品。
。6)銷售區域內辟設"上海牌"家具發展陳列,彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。
七、成本計劃
企業的產品群由1、2、3類構成。其成本計劃如下(第一、二年,銷售價100%):
內容單體顧客團體顧客有特殊需求的顧客本計劃(目標成本)%:88、%85%、20%。毛利率%:12%、15%、80%。
成本計劃:料、工、費(財務費用、租賃費用、銷售費用、保險。
費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)。
例:單體顧客產品(成套臥房)的成本構成表:
。1)主要原輔材料和成型加工件:約占55%
。2)精加工和裝飾的材料和人工支出:18%
(3)宣傳廣告費用和開發試樣費用:5%
。4)管理費用(財務費用、租賃費用等):10%
。5)毛利率:12%
八、現金流量計劃
年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產周期40天,其中第二類和第三類不作現金流量計劃。因為第二類有50%訂金,第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(用第一類產品銷售)
資金周轉天數:80—90天/次
流動資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元
銷售額(第一類)期初投入期末投入期中回收期末回收
52萬元/月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元
156萬元/3個月
具體現金流量由專業人員設計。
室內裝修創業計劃書2
一、市場部
只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
。1)注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業畢業生),市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。
。2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二:設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
。1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部
。1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。
。2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
。3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。
四:公司內部管理整改方案:
。1)行政人員工作調整。除日?记,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
。2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的`客服人員xxx,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。
(4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。
。5)公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
。6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。
室內裝修創業計劃書3
重慶裝飾市場自80年代初步形成,90年代采納吐新,xx年—xx年逐漸進入戰國時代。行業主管部門行政干預能力差,進入門檻低,外來公司及游擊隊的沖擊,種種原因導致競爭手段的利劍是價格戰。盲目進入者眾多,而且很多進入者多為行業內的一些設計師、策劃師、工程部人員,所以他們只具備了設計,并不具備施工能力。在這樣的大前提下,重慶裝修市場的大洗牌時代已經來臨。
一、市場分析:
縱觀重慶高、中、低三大板塊的家裝市場,呈金字塔狀排列。爭奪中、低端客戶的家裝公司占重慶裝修公司的85%以上,主要競爭手法集中在打拼價格及廣告上。
施工質量普遍不好,客戶投訴比較高,但是由于他們價格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客戶市場在塔尖,服務對象主要是企業主、公務員、金領、白領等人士。
現一般裝飾公司組織結構簡單,人員精干,但資深的人才也帶給他們高成本,價格和利潤相對都比較低。而一些大公司則大量投入廣告來吸引客戶,成本定是居高不下,所謂高端現在重慶僅有:天古、九鼎、博美組、華發等為數不多的高端設計公司。而純粹的高端裝修公司品牌則更少,F重慶的高端市場呈現增長形勢,據保守估計今年高端市場有5000戶。
大概有:高山流水南湖郡、保利、長青湖等一些高端樓盤。而還有更多的開發商進入這一市場開發高端樓盤。高端市場前景好,進入時期好。而純粹的高端裝飾公司則要耐得住求強、不求大的寂寞。
二、關于公司定位分析:
1、目標客戶鎖定
(1)主要裝修價在400/m2(不含主材)以上的客戶為主(家裝)。
(2)其次,以商業空間為主,公裝為輔。
。3)業務拓展渠道:園林設計及施工,建材代理。
2、高端消費者需求分析
。1)個性化、新穎的設計(重設計客戶)
(2)合理的.價位
。3)優質的做工及用材
(4)貼心的服務
。5)品牌的身份(品牌的標識及內涵,具有文化內涵)
。6)環保和智能(使用功能上推崇享受主義)
三、組建計劃:
1、場地選擇
解放碑商圈或江北商圈,面積約為100m2左右的高檔寫字樓,租金為50—80元/m2左右。
2、資金安排
(1)場地租金:5000元—8000元/月
預付3個月:1.5萬—2.4萬左右
。2)裝修費預估:2萬—3萬
其中有些材料可拿到商家贊助
。3)設備:電腦4臺,打印機1臺
傳真機1臺,飲水機1臺
約1.5萬—2萬
。4)辦公家具(可約廠家贊助):
預估:6000元
(5)注冊執照及資質費用
約2。4萬
。6)看房車一部(暫不計)
。7)預估三個月分險應急金:
預估:4萬
。8)日常辦公費用:
約5000元(3個月)
合計:11萬—13.2萬
3、投資比例分配及股權
公司注冊資本為50萬,實際現金投入:法人投資20萬,占股51%,楊敏投資2萬現金加技術股約占20%,曠洪投資2萬現金加技術股約占20%(其中以設備:電腦兩臺,A4打印機一臺,入股作價為4000元),設計師占股9%。
每年留5%作為公積金,留5%作為公益金。公積金和公益金扣到投資金額一半時就不再扣。
4、投資回報分析
。1)目標業績
家裝:90萬(季度)初期——成熟期150萬
公裝:1000萬/年初期——成熟期
(2)毛利潤指標分析
家裝:按毛利35%計算
初期31.5萬元/季
公裝:按毛利25%計算
初期250萬/年
。3)投資回收期限
保守估計:6個月以內
5、分紅方式:
采用年終分紅
6、組織結構圖
7、薪酬體系(初期):
。1)薪資:
總經理:3500元/月—4000元/月
副總:3000元/月—3500元/月
首席設計師:2500元/月—3000元/月
設計助理:800元/月
行政助理:800元/月—1000元/月
工程經理:1200元/月—1500元/月
出納:800元/月
會計:300元/月—400元/月(兼職)
業務員:800元/月×2=1600元/月
合計:1.40萬元/月—1.48萬元/月
。2)提成及獎勵方法
a、總經理提公司總業績的1%作為獎勵
b、副總提公司總業績的1%作為獎勵
c、首席設計師提總業績的0.5%作為獎勵
d、設計師助理提繪圖工程0.5%作為獎勵
e、市場部:家裝:3%公裝:1%
8、財務監管流程
公司原則上500元以下的自己審批權歸總經理,1000元以下歸副總。5000元以上需經理董事會半數以上同意。財務報表每月一次,報經董事會審核。股東可隨時查閱財務狀況。
9、營銷費用:(含廣告費+參展費+資料費)
。1)初期:2萬—3萬
。2)每月:1萬
10、公司命名為:
重慶大裝飾工程有限公司
11、企業口號
創造無限價值,領略大家風范
12、各部分人員職權安排
(1)總經理
主要負責公司全面管理和工程質量的監管,公司的運行方向,大體方針政策。
。2)副總
負責業務拓展,管理市場部、設計部和材料的談判,制定營銷計劃。
。3)首席設計師
負責設計部的設計和管理
(4)行政助理
負責公司文件打印、辦公室衛生和電話營銷工作。
。5)市場部人員
負責前期接觸客戶并把客戶帶到公司
公司前期人員搭配要精干,為節約成本,有些人員初期暫不考慮。
室內裝修創業計劃書4
一、裝修行業的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此,往往求助于專門的裝修公司。家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住在建設,經歷了近20年的連續增長之后,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。家裝業也隨之應運而生。
近兩年各地區的家裝業發展迅速,各大中小城市都開始呈現家裝行業的急速成長。我們都知道,家裝業的發展都是先由發達地區向較為落后地區發展的,而我們所選擇發展的地區臨滄是整個云南省較為落后發展中城市。根據市場發展需求,近兩年,家裝業將成為臨滄市乃至整個臨滄地區的急速發展行業。而選擇在這個時間來謀求發展,也將是一個不錯的時機。
總而言之,今后各地無論家裝和工裝,還有很大的發展空間,裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業,不管目前的地產是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創業前要對自身做一個分析和了解,確認自己在創業前是否做好了思想工作,就以下情況進行說明:
。ㄒ唬﹦摌I的目標
作為一名對未來發展有所規劃的大學畢業生而言,我們經歷和學習一些專業能力的同時,掌握和了解了一些的市場動向信息。在現如今迅速發展的社會背景下,當時機和條件成熟時,就要找準目標,把握機會,為自己創立一份屬于自己的產業。
。ǘ﹦摌I的決心
在創業過程中,不斷向著自己的目標實現和發展。做好知識和能力的培養工作,樹立信心,隨時做好承擔風險的準備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
。ㄈ┳陨砬闆r分析
我們在此之前,已做好了對于未來發展方案的大體規劃,具備了一定的能力、素質和承受挫折的心理準備,掌握了相關的專項技術和特長。
創業成功的優勢:對于整個未來市場發展的有一定的信息了解和大體趨勢發展的把握,具備了優勢于其他競爭者的特色服務。我們所面向的市場,并非只是單純的裝飾裝修市場,更多的是對于裝飾和廣告的結合應用和普及推廣,這是以后市場發展的的必然走向。而我堅信,我們的發展道路必然是值得我們去努力和奮斗的。
(四)創業成功前所具備的條件
1、資金上已經足夠使用規劃和預算籌備;
2、人員的構成和分配已經做好安排,個人的素質和能力已經達到成熟;
3、客戶資源的獲取,已經有了一定的方案制定;
4、經營營銷具有一定的技術創新特色,區別與其他同行競爭者;
5、管理及運行模式已經準備完成;
6、企業的推廣及實施方案已經確立;
7、具備足夠的耐心和基金創業期的消耗;
8、市場發展的時機已經成熟。
。ㄎ澹﹦摌I風險預估
最大的風險存在于前期的管理及運作,我們一定要堅持和克服困難,讓企業發展走向良好路線;最壞的結果就是企業發展走向終結。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經做好了面對暴風雨侵襲的準備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來,且站的更高;我們并非是一群頭腦發熱,被迫急于開創x項事業而的毛頭小伙,在前期都已認真做好準備,相信自己,夢想總會實現的。
三、策劃目標及戰略思想
。ㄒ唬┣捌
戰略:首先注冊善誠裝飾材料經營部,代理一種墻貼(裝飾材料)品牌,作為主要經營材料。一定時間后,注冊發展成為一家正規且具有經營裝潢裝修資質的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊)、口碑相傳、企業形象設計、小區推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創造可觀的經濟效益,同時獲得顯著的社會效益。
目標:讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率。提高本公司的知名度和美譽度,初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的`品牌形象。
規劃:1—2年時間,主要發展裝飾裝修業,賺取投資成本,分配利益。
(二)中期
戰略:在經歷前期發展之后,公司由私營合伙公司發展成為善誠裝飾有限責任公司,公司正式轉型為一家具有專業化管理和具有一定資金實力的正規企業。
目標:利用前期發展籌備和累積的資源信息,拓展公司經營范圍,發展廣告裝飾業務,嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設項目方案策劃設計,在發展一段時間之后,成為一家正規經營廣告和裝飾業務相結合的企業。
規劃:1—2年時間,主要發展轉向廣告與裝飾相結合,賺取利益,大力拓展經營規模。
。ㄈ┲泻笃
戰略:待到時機發展成熟,改變經營戰略思想,由主營裝飾業發展到主營廣告策劃業,企業更名為善誠企劃有限責任公司,承接各種大型項目的方案籌備和策劃設計。
目標:制定和發展企業品牌戰略,為企業后期規劃發展做好前期籌備工作。
規劃:2—3年時間,企業發展戰略調整,壯大發展規模,提升企業品牌形象。
。ㄋ模┖笃诎l展
戰略:待到企業發展呈現一定規模,根據企業發展現狀,制定方案,讓企業由善誠企劃有限責任公司發展成為善誠企劃股份有限公司,由最開始的合作制轉換為股份制,公司合伙人各自占有自身股份和享有自身權利。企業各股東開始就企業之后的發展之路做一個整體規劃。
個人愿景:成為股份制企業之后,發展成為善誠傳媒集團,開始承接制作各種大型戶外廣告牌及相關廣告媒體,力求到達臨滄乃至整個云南省西南地區廣告傳媒代理行業第一品牌。
目標:企業最終發展成為股份制集團公司,打造云南省西南地區廣告傳媒代理第一品牌。
規劃:5—10年時間,進入企業發展的最終目標實現。
讓我們用自己的青春付出,換取對未來事業發展的成功。我們都堅信,努力加上我們的耐力,一定可以獲得收獲。這將是一個漫長而恒久的過程,那么就讓我們用時間來證明這一切。
四、市場規劃及調研分析(重點)
整個方案的實施是一個復雜多變的過程,我們需要不斷調整和變換戰略思想和規劃路線。首先對于整個臨滄市裝修行業的社會背景及市場規模,做好以下所述的前期籌備工作:
(1)確定消費群的.目標定位:年齡、性別、學歷、收入和家庭構架等;
。2)確定公司辦公地址;
。3)先是到臨滄市,在方案籌備執行之前,對于整個臨滄市裝修業市場的規模進行調查和了解,分析市場動態和前景預估;
。4)制作一份調查研究表,調查分析整個市場的裝飾公司數量、建成規模、發展戰略等;
(5)對于市場中較知名裝飾公司的業務情況和相關信息調查分析;
(6)在確定本公司建成地點之后,對于周邊的各裝飾公司的優缺點進行比較分析;消費定位進行比較分析;廣告費用及形式進行比較分析;促銷活動進行比較分析;
。7)制作調查表統計分析,了解本地消費者較為容易接納的室內裝修風格種類和材料價格;
。8)對于各種裝飾裝修材料的價格質量對比;
。9)調查和了解本地施工工種的價格和施工素質;
五、經營范圍
前期:室內外裝飾裝修設計、室內外裝飾裝修施工;
中期:長廊文化和精神文明創建項目策劃、設計、施工;
后期:廣告代理、發布。
六、地址選擇
選擇臨滄市新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住去的聚集地。
七、公司設計構想
裝飾公司與其他行業不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業形象,也在悄然的輸出一中理念。對于正在選擇裝飾公司的人來說,裝飾公司的“門面”就成為了一中很好的“參照物”!伴T面”設計采用藝術與商業的完美結合:這種設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和感受,已達到藝術與商業的完美結合,這是眾多年輕人的追求。墻面采用彩色線條元素裝飾,配合精美的企業文化宣傳畫面,豐富內部空間結構;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲(設計強調精美、實用、簡介、大氣)。
八、人員構成和職能職責簡介
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職務:總經理、項目總監、平面設計總監
主要職能職責:
1、企業形象策劃、設計、推廣、執行;
2、廣告營銷方案策劃、執行、監制;
3、企業發展戰略策劃、制定、實施;
4、市場調研、分析、規劃、信息整理。
職務:辦公室經理、執行總監、財務總監、業務經理
主要職能職責:
1、企業管理章程策劃、建成、執行;
2、業務推廣、銷售服務執行;
3、財務管理、規劃;
4、人員培訓、教育、管理;
職務:市場經理、室內設計總監、工程總監、家裝顧問
1、裝飾裝修方案策劃、設計、預算、監制、管理;
2、市場材料買購、輸送、統計、管理;
3、工程質量的監制、施工流程的管理;
4、家裝業務洽談、合同簽訂;
根據前期發展需求,招納3名業務員,在經過公司內部培訓和學習之后,主要配合執行總監負責公司的市場調查、業務推廣和宣傳執行等工作。施工人員主要由項目總監和市場經理負責聯系接觸,建立一個適應企業發展,具有完善技術能力支持的施工團隊,形成節點管理和質量監制共進的質量和進度保障體系。
九、機構設置
根據自身情況,前期不需要太多的人力資源,所以前期的部門設置也就相對比較簡潔,但最主要的幾個部門還是需要設置建成的。主要包括:
。ㄒ唬┰O計部、預算部、市場部、工程部
主要負責人:xx、xx
主要職能:
1、設計部:室內外裝飾裝修效果圖和施工圖的設計監制;
2、預算部:工程總造價預算;
3、市場部:材料采購、運輸、管理;
4、工程部:項目施工、工程管理、監制、質量驗收;
(二)財務部、營銷部
主要負責人:xx
主要職能:
1、財務部:財務出納管理;
2、營銷部:業務聯絡、宣傳執行;
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主要負責人:xx
主要職能:內部材料管理、陳列、銷售。
十、服務流程
(一)客戶服務
與客戶進行意向洽談,對其房屋進行實體測量,設計理念,達成共識,并設計制作做一份預算表和房屋裝修方案效果圖。
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在客戶確定和認可公司設計施工方案及工程預算之后,簽訂一份裝修工程合同書。一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同內容,輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,由于制作合同不嚴謹、不詳細,將出現事與愿違的不良后果。
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這是裝修中主要程序之一。預算表要求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位、金額以及相關說明,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些材料是客戶自己選購。大至燈具、潔具、空調電器;小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的材料預算表,就會減少許多不必要的麻煩。
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再次確認裝飾效果圖和施工詳圖方案冊。設計師、工程監理與客戶三方現場交底。
。ㄎ澹┲谱饕环菰敱M的工程進度表和工程監理手冊
工程進度的記錄登記和各工種依次完成的施工項目,由工程監理全權負責管理監制,并進行質量驗收工作。
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先是內部管理人員的工程質量分項驗收,然后聯系業主,由業主進行工程的總體驗收。
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在全部工程結束之后,給予業主一份書面的維保協議。
十一、營銷的構想
。ㄒ唬┟襟w推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,通過我們的特色,針對消費群體進行廣告訴求?梢酝ㄟ^宣傳折頁或小冊子的形式來進行廣告散發,通過墻體廣告和海報招貼等傳媒載體來進行廣告的發布和宣傳。廣告的目的主要是突出我們的優勢:我們有著更好的服務理念和設計創新意識,我們所要體現的是一只專業化管理、高素質人員構成的技術服務團隊。讓消費者在消費前,對公司有一個大體的了解。
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到臨滄市本地,聯合知名品牌的家具、電器、建材銷售商建立促銷關系,致力于雙贏。比如,可以將家裝與家具城進行捆綁銷售,給那些買家具的消費者在購買家具的同時,認識我們公司的裝飾服務,給予一定優惠;消費者在家裝服務的同時,我們給予家具城購物優惠券或相關打折服務。
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裝飾一定要轉變消費者觀念,向消費者展現裝飾設計超前、施工過硬、數字環保的裝飾特色,可選擇于人民活動廣場舉辦大型的展銷活動。具體活動內容有:
A、資深設計師免費提供咨詢,量身定做;
B、裝飾風格的圖片展覽,最直觀的效果;
C、現場問答、競猜及一些互動游戲;
D、已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡;
(四)業務員銷售推廣
1、前期銷售工作,招三到五名業務員,不劃分區域,設計調查問卷,(問卷在最后面文檔中)針對臨滄市現階段有能力買房,或建房或裝修房的人員進行調查。
2、調查目的,了解客戶心目中裝飾房子要什么樣子。問卷內容及設計:這種調查最好一月一次,或是一季一次,每月根據調查問卷帶回來的消息,設計兩到三個新樣,因為人的品味很會變,你一斷時間沒有新的裝修方案的話,人家會認為你公司沒能力,你設計的東西亂七八糟只要求好看,也沒用,所以要根據調查問卷設計。
3、一般這個工作在十五天左右完成,在這十五天里,他們半天做調查,半天要回公司培訓,培訓內容包括業務知識和裝修行業必要的專業知識。
4、十五天之后,每個人分區去跑,把行程和跑過的地方,客戶記錄在案,每天一查,這就要求業務員做每天行程拜訪表。
5、每天早上開例會,內容主針對前一天的遇到的情況及困難的匯報,對能及時解決給與及時解答,半個小時左右,再出去跑,每一周總結,開一個周會,談談一周下來工作情況,分析工作當中遇到困難,大家一起提出意見,共同來把困難解決。
6、業務員跑業務的時候必備工具,是公司以前裝修過的圖冊或新設計的圖樣,還有公司的宣傳手冊也要帶的,在沒有談成業務的前提下,可以宣傳公司,讓公司在裝飾行業中有一定知名度。
7、業務員在考核上剛開始,低底薪,高提成,前期業務不太穩定,等發展大后,可以采取高底薪,低提成,穩定公司人才。
業務員主要針對的市場:
1、看到有建房的地方都去問問;
2、居民小區,搬家公司,他們老搬家,總有要裝修的,跟他們利益分成,讓他們介紹你;
3、店面:很多店面老板是一年一換的;
4、房產中價:出售房子給客戶,有相對很多資源,可以花錢買,也可以通過關系。
十二、家裝調查問卷
隨著家裝市場的不斷規范,客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量,又增加了對裝修后的新居室內空氣質量的熱切關注。我們從公司角度出發,為了能更好的能與客戶交流,特此做一分問卷調查表來了解消費者關心的問題,同時又可以幫助公司業務員更好的做好業績!
室內裝修創業計劃書5
一、市場分析:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設,特別是城鎮住宅建設,經歷了近20年的連續增長之后,已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生,10年來發展很快。
家裝潛力巨大。據統計,這幾年全國家居裝飾業的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發展起來的,發展到今天已有較大的進步,該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析,家裝市場在未來幾年內仍有較大的發展潛力。
二、公司名稱:
心家室內設計
三、公司簡介:
本公司是一個現代化追求藝術與商業室內裝修公司,憑著“全心全意為人民服務,打造別具一格的家居風格”的理念,為大家提供一個有藝術,溫馨,簡約,大方的風貌氣息,本公司占地面積300平方米,擁有先進的技術指導團隊,不僅有專業的舍內設計人員,還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成,還有實地考察隊伍,對房屋內部的結構進行全方位的了解,運用最權威的設計軟件(AutoCAD,3DSmax,photoshop)進行效果圖的設計,給客戶一個滿意的效果圖。本室內設計公司對客戶的建議進
行逐一的采取,以最大限度滿足客戶想象的需要,呈現給客戶最直觀的方案,最值得一提的是,本公司擁有一批精通安全環保的材質專家,給客戶一個既安全又環保的家具生活。
四、公司的結構:
五、室內設計工作流程分為5個階段:
與客戶交流從明確需求階段―――設計構思階段―――設計繪圖階段———進場施工階段―――室內裝飾階段。
1、整個室內裝飾的工種有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負責墻壁找打洞、開槽等技術性不是很高的工作,電工主要對室內進行電路布線、燈具與開關的安裝工作,木工主要制作室內所有木作工作,如裝飾柜、門、木地板基層以及木地板的安裝等,漆工主要負責木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作,水泥工主要負責地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協調共同完成整個室內空間的裝飾與裝修工作。
2、在設計構思階段,首先要制定一個關于功能分區、裝飾風格、裝飾內容和造價預算等內容的計劃書,同時還應制作一張彩色手繪概念設計草圖。草圖的制作步驟可分為3個部分進行,首先是繪制裝飾輪廓和家具輪廓;然后對草圖進行上色,上色不要求精確,以色塊區分顏色即可;最后是深化設計階段,對家具輪廓內的裝飾進行調節,以細節配合家具和其他軟裝飾的手法,將色調和空間進行劃分,加以裝飾與美化。這樣彩色手繪概念設計草圖就制作好了,接下來則進入設計繪圖階段。
3、設計繪圖階段:在設計繪圖階段所要做的工作有用CAD軟件繪制正式的裝飾設計圖和施工圖,包括平面圖、立面圖、剖面圖、細部節點詳圖等,其中平面圖與立面圖是方案設計階段圖面作業的.主題,剖面圖和細部節點詳圖則是施工圖設計階段圖面作業的主題。最后是制作效果圖(用3DMAXS軟件進行前期建模與賦材質、用Lightscape軟件進行渲染、用Photoshop軟件進行后期處理)。
效果圖是室內空間視覺形象設計方案的最佳表現形式,也是表現空間概念和表達設計意圖的載體,通過照片質量的效果圖向客戶表達設計師的設計意圖更為準確和直觀。(提示:室內設計的一個重要特征便是只有最合適的設計而沒有最完美的設計,一切設計都存在著缺憾,因為任何設計都是有限制的,設計的目的為的就是所長避短、錦上添花,它量是在有限的條件下通過設計將不利條件對使用者的影響縮小到最小。
4、進場施工階段:完成以上設計階段工作后則與客戶定稿簽訂裝飾施工合同并進場施工。在進場施工之前應先組織施工人員,將設計方案與施工項目經理進行交底。在施工過程中為了確保設計的完美性,設計師還應到施工現場進行監督和驗收
5、室內裝飾階段:待施工結束后,最后則是對室內區域進行裝飾和布置,這個階段的主要工作如下
1、家具的選購和擺放
2、裝飾品的選購和擺放
3、室內環境的綠化
六、室內設計思路:
必須符合
(1)結構貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
室內裝修創業計劃書6
一、市場分析
家裝:人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型,也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。信豐的裝修市場還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%—40%,針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下,泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作,墻面和油漆項目可以保持在30%—50%的利潤!坝欣蓤D”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶
工裝:隨著農村城市化的進程不斷在加速,經濟的增長,人民生活水平不斷在提高。商業店鋪,娛樂場所,工廠等場所也迅速的發展起來。迫切需要專業的設計施工及工程管理團隊。
二、公司定位
定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務于一體的專業設計工程有限公司。業務涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業展廳、辦公樓、酒店、商業店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區的聚集地。
四:投資分析
所需資金:12—15萬元
開業成本:8—10萬元(包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用)營業面積:50—80平方米
每月開銷:員工工資:6000元左右、房租水電:20xx元左右。
流動資金:3萬元
五、公司特色門面設計
裝飾公司與其他行業不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業的形象,也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹的.專業能力與平和的感受,以達到藝術與商業的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚,木地板的組合是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業空間的共性。
六:裝修公司的組成:
行政部:主管人事,勞資,文檔以及對公司的監管。
工程部:主要包括裝修的工程組,對工程項目的預決算工作,以及調配材料及施工人員。例如:泥工組,油漆組等工程的工種。
客戶部:主要進行客戶的業務聯系,洽談。協調聯系設計,施工部門保證施工符合客戶要求,并負責催收工程款等。
財務部:主管會計,出納。
設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。
七、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
x些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設計風格等專業術語,搞得客戶非常難堪,當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。
八:客戶來源及市場營銷
1、樣板房
樣板房是最能體現一個公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區開盤或者節假日在大型商場門口做公司作品展,也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶回訪
定期做客戶電話回訪,詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個途徑,發名片,借助材料商的合作等來擴大市場影響力。
九:公司內部學習及管理
1、早會。一個星期兩次早會,匯報業務和工程施工進度及存在的問題或建議。學習有關于設計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課,鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現在信豐設計專業人才不多,可以招聘實習生來公司,培養更加有實力的設計團隊,慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排,公司管理人員需對工地進行視察,嚴格按照標準施工流程,把關好施工質量。
4、公司一切進出帳由財務人員專人管理。
5、工地于承包的方式發包出去。
6、設計及項目經理底薪+提成的方式。
7、因施工過程中有些材料和人工費用需當場支付,管理人員可以從財務處預支適當的款項。
8、建立和諧向上的團隊,有獎有罰。明確員工工作職責,合理安排工作時間。
十:與材料供應商的合作
宗旨:互利共贏
結賬方式:月結
開家裝飾公司的前期準備和注意事項:
設立有限責任公司,應當具備下列條件:
。1)股東符合法定人數;1人以上
。2)股東出資達到法定資本最低限額;1人10萬以上2人3萬以上
。3)股東共同制定公司章程;
。4)有公司名稱,建立符合有限責任公司要求的組織機構;
。5)有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣,因為在公司成立以后向建設部門申請《建筑裝飾裝修資質證》最低的是暫定三級,需要注冊資金50萬元。
注冊費是按公司注冊資金的0。08%收取(1000萬以內),超過1000萬的按超過部份的0。04%收取。
《建筑裝飾裝修資質證》是后置資質,必須先成立公司后一年以內向建設部門申請辦理。
一級資質標準:企業注冊資本金1000萬元以上;
二級資質標準:企業注冊資本金500萬元;
三級資質標準:企業注冊資本金50萬元。
相關證件辦理流程:
注冊資料:
。1)個人資料(身份證、法人戶口本復印件或戶籍證明、居住地址、電話)
。2)注冊資金
。3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經營范圍
(5)租房房產證、租賃合同
辦理流程:
。1)企業名稱核準(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
。3)辦理營業執照(工商局)
(4)辦理組織機構代碼證(技術監督局)
。5)辦理稅務登記證(稅務局)
。6)開立銀行基本帳戶(銀行)
。7)申領發票(稅務局)
室內裝修創業計劃書7
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和x客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的'時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)
業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區展開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去。
5、回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。
室內裝修創業計劃書8
時間如流水,不經意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20周年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展。
第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢
1、大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客戶的服務質量。
2、鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的`產品做得更好,同時,要不斷的創新和探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。
3、樹立并落實“xx出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“xx出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客戶滿意”工程
1、細分客戶群。經營部門要加強客戶群的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客戶,發展新客戶,做好客戶關系工作。
2、建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂并落實客戶投訴的處理程序,客戶對于設計和服務的意見和投訴,要及時的溝通和響應,給予客戶滿意的答復。
第三、加強分支機構與公司的協同運作
1、保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。
2、推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。
第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
第五、培育增長型業務
裝飾業務是今年公司業務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。
第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客戶日益增長的要求。
室內裝修創業計劃書9
一、工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網絡營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;網絡營銷部門:待定;
另市場部根據主流裝飾企業的`業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
、偌槿缫庋b飾公司市場占有率達到900萬,進入行業前10強;
、谑袌霾繕I務量提升至公司總業務量的80%;
、厶嵘酒放菩蜗蠛吞栒倭Α
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
。ㄒ唬┏鋵嵆蓡T,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間
電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動5月~12月
市場銷售人員10負責終端市場開發,小區設點,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月
網絡營銷策劃人員1待定
(二)制度規范、專業技能培訓
市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規范培訓,主要目的如下:
、偈故袌霾繕I務人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;
、谧屖袌鋈藛T掌握適合裝飾行業的業務專業技能,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客戶深開發等基本的崗位職能;
、坌膽B培訓;
。ㄈ╇娫挔I銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1、市場銷售部門業績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的小區或住宅片區,制定一個較長期的開拓計劃,
其中包括:前期業務員小區蹲點并采集信息,第現場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設點宣傳,第二次現場集中促銷活動(交房期間),后期現場集中促銷活動(時間視情況而定),現場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘:
挖掘重點小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。
管理:
市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,并不定期開展學習和心態激勵活動。
協調:
市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
。1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。
(3)市場網絡建設
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的'一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家分的家裝業務交由我公司來做,并返還設計公司應得的業務提成;作為回報,我公司開發高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。
3、市場推廣
。1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
。2)在省市級的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
。3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。
。4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。
四、資源配置
完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
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