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2017年保險行業十大發展趨勢
互聯網時代,新興技術已經打破了許多現有的商業模式,也對保險行業產生了深遠影響。許多保險行業的發展趨勢都和技術相關或受到技術因素驅動。目前這些趨勢的市場滲透率還比較低,還需要幾年時間才能發展成主流趨勢。未來幾年,物聯網技術將有望改變多條保險價值鏈,并對保險行業產生顛覆性影響。下面是yjbys小編為大家帶來的保險業發展趨勢的知識,歡迎閱讀。
趨勢一越來越多的保險公司開始引入物聯網技術
由于傳感器成本較低、溝通方式便捷以及愈發強大的數據處理能力,保險公司正逐漸將物聯網技術應用于保險的各個領域,包括用戶需求的確認和用戶風險的識別。
趨勢二汽車保險公司開始將業務轉向UBI保險
汽車保險公司開始紛紛將業務轉向UBI保險,因為UBI保險能幫助保險公司優化理賠,以及更好地細分用戶。
趨勢三保險公司開始利用大數據來改善理賠流程
保險公司從包括社交媒體在內的多個渠道獲取數據,并收集和匯總這些數據處理的結果,用于加快理賠流程的處理和減少欺詐案件的發生。
趨勢四越來越多非傳統企業開始涉足保險行業
非傳統企業可以利用其自身的數據挖掘能力,龐大的用戶基數以及保險業務的雄厚資本,與保險公司建立合作、聯盟關系,成立合資公司,或并購等方式進入保險行業。
趨勢五無線技術和數字影像在保險行業的使用越來越廣泛了
保險公司開始采用無線技術和數字影像來評估事故現場的情況,幫助加快理賠處理流程。
趨勢六越來越注重理賠流程的游戲化
保險公司通過加入游戲化元素來簡化復雜、繁冗的理賠流程,不僅能提高用戶體驗,還能增強內部培訓效果。
趨勢七互聯網保險需求越來越大
隨著越來越多的保險公司希望能避免受到未知網絡的攻擊,互聯網保險的需求也在不斷增加,甚至有人預測,未來互聯網保險可能會成為保險公司的默認渠道。
趨勢八P2P保險出現
P2P保險是一個新興的概念,它是一種低成本保險模式。如果P2P保險被廣泛采用,那么現有的保險公司將面臨非常激烈的競爭。
趨勢九保險公司開始使用移動醫療類APP
保險公司開始關注移動醫療類APP,這些APP可幫助監測和改善用戶健康,從而減少用戶的醫療費用,并且APP里收集的數據能幫助保險公司掌握用戶的風險狀況。
趨勢十保險公司開始關注用戶粘性類APP
不恰當的藥物治療可能會增加用戶的醫療費用,所以保險公司已經開始關注用戶粘性類APP了。因為凡是使用了這些APP的藥品消費客戶都表現出了更好的藥物依從性。
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