2017年管理咨詢師考試基礎練習題及答案
一、單項選擇題
1、以下屬于現場管理效果的量化效果指標是()。
A.供應商聯絡
B.客戶抱怨次數
C.質量異常狀況
D.員工質量意識
答案:B
2、IE的基本方法是()。
A.方法研究
B.作業研究
C.作業測定
D.成果測定
答案:B
3、PDCA循環一般都要經歷4個階段、8個步驟,其中()階段分為兩個步驟。
A.計劃
B.執行
C.檢查
D.處理
答案:D
4、人與物的結合,需要有四個信息媒介物,其中引導媒介物是指()。
A.位置臺賬和平面布置圖
B.場所標志和現貨標示
C.位置臺賬和場所標志
D.平面布置圖和現貨標示
答案:A
5、微缺陷改善是指根據環境的變化,對企業運營中的不足之處以及微小缺陷做循序漸進式的改善。微缺陷改善的前提是()。
A.成本意識
B.安全意識
C.問題意識
D.質量意識
答案:C
6、()是指由于經濟發展或科技進步的原因,使設備原有的價值貶值而造成的磨損。
A.有形磨損
B.無形磨損
C.使用磨損
D.自然磨損
答案:B
7、漸發性故障也稱為(),它是由于設備性能劣化,即慢慢降低性能而引發的故障。
A.突發故障
B.磨損故障
C.劣化故障
D.損壞故障
答案:C
8、()一般在缺乏修理定額資料時,或對簡單、不重復的設備維修時采用。
A.標準修理法
B.強制修理法
C.定期修理法
D.檢查后修理法
答案:D
9、設備從全新狀態投人生產使用開始到因物質磨損使設備老化,直到報廢拆除為止的年限,稱為()。
A.物質壽命
B.經濟壽命
C.技術壽命
D.折舊壽命
答案:A
10、()是指為了防止物資供應中可能發生的各種意外情況,為保證生產正常進行所必須儲備的物資數量。
A.物資儲備定額
B.經常儲備定額
C.保險儲備定額
D.季節性儲備定額
答案:C
16、生產者市場的主要購買類型不包括( )。
A、新購
B、直接重購
C、修正購買
D、分散購買
答案:D
17、采用“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進行市場機會的價值分析,成功概率高、潛在吸引力低的屬于( )市場機會。
A.問題型市場機會
B.穩妥型市場機會
C.理想型市場機會
D.風險型市場機會
答案:B
18、通常情況下,穩定型企業或實力薄弱的中小企業多以( )市場機會為主。
A.問題型市場機會
B.穩妥型市場機會
C.理想型市場機會
D.風險型市場機會
答案:B
19、利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略,其中WO策略是指( )。
A.利用企業內部的優勢來減輕外部的環境威脅
B.利用企業內部的優勢去捕捉外部的環境機會
C.利用外部的環境機會來改進企業內部的劣勢
D.直接克服企業內部的劣勢和避免來自外部的威脅
答案:C
20、市場需求預測的方法分為定性預測方法和定量預測方法。以下屬于定量預測方法的是( ) 。
A.市場試銷法
B.時間序列預測法
C.購買者意向調查法
D.銷售人員意見綜合法
答案:B
11、采用()客戶管理導向的企業是謀求以提供具有更高附加價值的產品來爭取并贏得客戶。
A.關系導向型
B.產品導向型
C.價格導向型
D.服務導向型
答案:B
12、()是對企業的營銷目標、政策和策略進行控制,以保證企業的可控因素與外界不斷變化的營銷環境保持和諧統一。
A.效率控制
B.戰略控制
C.年度計劃控制
D.贏利能力控制
答案:B
13、以下對生產運營管理的研究對象,解釋正確有是()。
A.廣義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程,包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。
B.廣義的生產運營管理研究對象是企業的整個生產系統,包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。
C.狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程,包括輸入、生產制造、輸出和反饋四個環節。
D.狹義的生產運營管理研究對象是產品的生產過程,包括企業的生產技術準備、原材料投入、工藝加工、生產過程組織、生產技術準備、生產作業計劃的編制、生產控制直至產品產出等具體活動過程的管理。
答案:D
14、生產過程是指從生產技術準備開始直到產品制造出來為止的全部過程。它是把生產運營資源的投人轉換成產出的過程。生產運營資源由人力、場所、部件、工藝等組成,簡稱()。
A.4P
B.5P
C.6P
D.10P
答案:B
15、生產類型是指按企業產品性質、結構和工藝特點,產品品種變化的程度,同類產品的數量等,對企業及其生產環節進行的分類。以下工作地屬于中批生產生產類型的是()。
A.工作地負擔的工序數為1-10
B.工作地負擔的工序數為11-20
C.工序的大量系數值為0.10—0.50
D.工序的大量系數值為0.025—0.05
答案:B
21、對銷售導向觀念和營銷導向觀念的不同之處描述錯誤的是( )。
A.銷售導向觀念以工廠為出發點,營銷導向觀念以目標市場為出發點。
B.銷售導向觀念側重于滿足顧客需求,營銷導向觀念側重于自身產品的營銷。
C.銷售導向觀念主要采用推銷和促銷的方法,營銷導向觀念側重于整合營銷方法。
D.銷售導向觀念通過銷售獲取利潤,營銷導向觀念通過顧客滿意獲取利潤。
答案:B
22、整合營銷的重心在于( ),現代企業要熟練地把營銷傳播當一個實際、有效的競爭工具。
A.溝通
B.傳播
C.渠道
D.促銷
答案:B
23、事件營銷的優勢有:投資回報率高。據有關人士統計、分析,企業運用事件營銷手段取得的傳播投資回報率約為一般傳統廣告的( )倍。
A.3
B.6
C.9
D.10
答案:A
24、反向市場營銷是指( )。
A.供應商市場營銷
B.分銷商市場營銷
C.同盟者市場營銷
D.競爭者市場營銷
答案:A
25、( )的狀況影響和決定著企業的生存能力以及為消費者提供商品和服務的能力與水平。
A.企業自身
B.分銷組織
C.分銷機構
D.原材料供應者
答案:A
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