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2017年管理咨詢師考試精選專項練習題
一、單項選擇題
1.戰略分為不同層次，不同層次的戰略解決不同層面的問題，具有各自的特點。戰略按從高到低的層次劃分為( )
A.業務戰略、公司戰略、職能戰略
B.公司戰略、業務戰略、職能戰略
C.公司戰略、職能戰略、業務戰略
D.職能戰略、業務戰略、公司戰略
參考答案：B
2.某公司是一家進行多元化經營的跨國集團公司，該集團的公司層戰略應重點關注 ( )
A.公司每個職能部門如何運作
B.參與競爭的業務與資源如何分配
C.如何經營每個單項業務
D.如何超越競爭對手，使產品銷售量最大
參考答案：B
3.某公司的戰略規劃書中寫到：“經過5年的發展，本公司應當達到如下目標：銷售總收入25億元，凈利潤2億元，躋身行業第一梯隊。其中，三大業務的目標分別 是：A業務實現銷售收入l3億元，凈利潤l.1億元;B業務7億元，凈利潤5000萬 元;C業務5億元，凈利潤4000萬元。”戰略規劃書的這段內容屬于該公司的( )
A.競爭戰略
B.公司戰略
C.項目戰略
D.職能戰略
參考答案：B
4.“威客”是指憑借自己的創造能力(智慧和創意)在互聯網上幫助別人而獲得相應 報酬的人。由于威客這一新鮮事物的出現，某創意公司感覺到了威脅，擬主動出擊將威客納入其外延服務范疇，于是請咨詢人員為其進行戰略調整咨詢。同樣對威客感到陌生的咨詢人員，宜采用的戰略咨詢假設方法是( )
A.列表排除假設法
B.樹枝圖假設法
C.窮盡假設法
D.魚骨圖假設法
參考答案：C
5.咨詢師在開展戰略咨詢項目時，提出合理的咨詢假設可以使( )
A.咨詢過程沒有風險
B.咨詢的復雜性提高，但難度降低
C.戰略制定過程少走或不走彎路
D.戰略制定過程變得容易
參考答案：C
6.下列有關戰略咨詢假設的說法，不準確的是( )
A.戰略咨詢假設是戰略咨詢的主要前提
B.合理有效的假設將提高戰略咨詢的質量和效率
C.戰略咨詢假設隨項目進展而難度降低，風險也隨之減小
D.戰略咨詢假設是一種推測
參考答案： C
7.以下對戰略綜合調查中資料收集的理解，較準確的是( )
A.戰略綜合調查資料收集分為客戶內部資料收集、外部資料收集和行業資料收集
B.綜合資料收集是指對客戶內部的生產、經營、管理活動的原始數據的匯集與初步加工
C.員工訪談所得資料由于主觀性很強，不能作為內部信息的來源
D.外部信息收集內容是指國家相關政策、行業發展現狀及趨勢、企業主要業務流程、技術與研發狀況等
參考答案：B
8.戰略咨詢過程中的信息資料收集分為客戶內部資料收集和外部資料收集。以下選項中不屬于內部信息收集內容的是( )
A.企業年度工作報告、主要領導人重要講話、董事會重大決議
B.企業的組織機構圖
C.國家出臺的相關法規和政策信息
D.企業主要銷售途徑和銷售策略、銷售網絡、主要客戶信息
參考答案：C
9.某公司近年來憑借實施低成本戰略，甲產品在本行業已擁有70%的市場占有率， 成為該行業的龍頭企業。2005年初，因某報紙發表的一篇名為《甲產品爆炸傷人》的文章，甲產品4、5月份的總銷量比上年同期下降了近40%。這一事件說 明，該公司不可忽視外部環境中的( )
A.政治和法律環境
B.社會和文化環境
C.經濟環境
D.技術環境
參考答案：B
10.某咨詢公司在對某企業進行外部環境分析中獲得了以下資料內容：相關人口數量及年齡，基礎設施狀況和教育水平，這屬于( )的內容
A.市場環境分析
B.競爭環境分析
C.行業環境分析
D.總體經營環境分析
參考答案：D
11.總體環境分析的因素主要包括人口、經濟、政治和法律、社會文化、技術和全球環境等6個方面。對客戶業務所涉及的國家或地區的技術水平、技術政策、新產品 開發能力、未來技術發展動態等影響客戶戰略制定的因素進行分析屬于( ) 分析
A.經濟因素
B.全球環境因素
C.社會文化因素
D.技術因素
參考答案：D
12.在進行企業外部環境分析時，政府的財政政策(如政府貸款和補貼等)會對某些行業的發展產生重要的影響，這種影響因素應該屬于( )
A.人口因素
B.經濟因素
C.政治和法律因素
D.技術因素
參考答案：B
13.在總體環境分析中，企業所處國家和地區的經濟發展水平、經濟周期、基礎設施狀況、居民消費傾向和消費模式等因素，屬于( )
A.人口因素和全球環境因素
B.經濟因素
C.政治、政策和法律因素
D.社會文化和技術因素
參考答案：B
14.咨詢公司在為北京某港資房地產企業進行總體經營環境分析時，下列因素不需要考慮的是( )
A.香港金融機構受金融危機影響，出現提前收回貸款的傾向
B.中國GDP增長率呈快速上升趨勢
C.國內某大型房地產企業推行定制化開發模式
D.北京市住房公積金可按月提取
參考答案：C
15.PEST分析法是企業外部環境分析的基本工具，主要用于對企業所處的總體宏觀環境中影響戰略的因素進行分析，它不包括( )
A.經濟環境因素
B.行業環境因素
C.技術環境因素
D.政治環境因素
參考答案：B
16.PEST分析的主要內容包括( )
A.政策環境、社會和文化環境、技術環境、市場環境
B.政治環境、經濟環境、社會和文化環境、技術環境
C.全球環境、政治環境、經濟環境、市場環境
D.總體環境、行業環境、市場環境、競爭環境
參考答案：B
17.戰略咨詢中PEST分析法主要適用于( )
A.對總體經營環境進行分析
B.對行業環境進行分析
C.對競爭環境進行分析
D.對經濟環境進行分析
參考答案：A
18.SCP分析是一種常用的行業環境分析方法，以下關于SCP的描述不正確 的是( )
A.結構是指行業結構，行業中的競爭者數量、產品差異性，以及進入和退出行業的成本為衡量標準
B.外部沖擊如技術突破、政府政策等對企業所在行業結構會產生很大的影響
C.企業所在的行業的結構特性限定了企業所面臨的選擇和約束范圍，并最終對企業績效產生影響
D.企業的行為和績效不會對行業結構產生影響，不能適應行業結構變化的企業可能被淘汰
參考答案：D
19.下列分析方法中，主要用于對企業所處的產業、行業環境中影響戰略的因素進行靜態和動態分析的是( )
A.PEST分析法
B.SCP分析法
C.價值鏈分析法
D.五種競爭力量分析法
參考答案：B
20.在對企業進行市場和競爭環境分析時，將本企業與競爭對手在市場、渠道、技術、 財務等各方面進行對比，了解客戶與競爭對手的相對戰略位置，屬于( )
A.市場分析
B.影響競爭的因素分析
C.競爭者分析
D.行業環境分析
參考答案：C
21.某企業所處行業的大部分企業均能獲得超額利潤，并且行業內企業已形成了產品差異化，且無替代產品出現，行業內的供應商與購買者的數量和規模保持穩定。根據五種競爭力量分析模型，該企業更為關注的威脅是( )
A.競爭威脅
B.替代威脅
C.進入威脅
D.供應商威脅
參考答案：C
22.下列因素導致企業面臨較大的替代威脅的是( )
A.購買者的轉換成本較高
B.替代品容易獲得但價格較高
C.購買者認為替代品的質量較低
D.替代品容易獲得且價格誘人
參考答案：D
23.某企業于2003年開展銅管加工業務，但該業務幾乎年年虧損。企業高管層經研究認為，該業務虧損的原因是多方面因素共同作用的結果。下列分析中，屬于利 用資源法對企業內部資源和能力進行分析的是( )
A.受到資源型行業的限制，銅材供應價格年年攀升，企業由于資金短缺，限制了 購買原材料的能力，每年只能發揮產能的50%，最終導致利潤降低
B.企業銅管主要銷售給空調機生產廠商，因受到空調價格戰的影響，廠商年年 壓低銅管的購人價格，銅管加工生產的利潤被擠壓至很低的水平
C.銅管加工技術簡單，只要購人相應設備，對生產工人進行簡單培訓就可以批 量生產。由于銅管生產企業的價格競爭，最終影響了該行業的平均利潤
D.隨著合成材料技術的發展，銅管正被越來越多的相關產品所替代，替代品的 出現減少了銅管加工行業的利潤
參考答案：A
24.戰略分析的工具與方法很多，如果要確定企業獲得成本優勢的機會和創造產品和服務差別化的機會，以下分析工具最適宜的是( )
A.五種競爭力分析模型
B.價值鏈分析
C.GE矩陣法
D.內外部矩陣法
參考答案：B
25.價值鏈分析把企業的價值創造活動分為基礎活動和輔助活動，下列選項中屬于基礎活動的是( )
A.人力資源管理活動
B.技術開發活動
C.物資采購活動
D.市場營銷活動
參考答案：D
26.在對企業的能力和資源進行分析時經常采用價值鏈方法，以下對價值鏈分析描述不正確的是( )
A.價值鏈分析可以幫助企業在企業能力及其外部競爭環境中存在著的機會和威脅之間建立一座橋梁
B.價值鏈分析的主要目的是確認獲得成本優勢的機會以及創造產品和服務差別化的機會
C.價值鏈分析將客戶價值創造活動分為基礎活動和輔助活動
D.價值鏈的基礎活動包括企業的技術開發、生產制造、市場營銷
參考答案：D
27.SWOT分析矩陣是管理咨詢人員對企業進行綜合分析和戰略匹配分析時常用的一種工具和方法，以下選項中對SWOT分析矩陣描述正確的是( )
A.主要關注多元化企業的業務組合問題，它的特殊結構使多個業務的戰略置于一個平面上進行分析成為可能
B.是為了克服波士頓矩陣(BCG)缺點而開發出來的，其基本假設和很多局限性都與波士頓矩陣(BCG)相同，最大的改善就在于用了更多的指標衡量兩個維度
C.用9個方格表示企業各業務部門的競爭地位，用于多部門企業業務組合分析及競爭戰略研究
D.是對企業內外部條件進行綜合和概括，進而分析組織的優勢和劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法
參考答案：D
28.某企業是一家跨國集團公司，在許多國家設有分公司，其一項業務產品市場份額 以每年10%的比例遞增，同時有數據顯示該產品市場正呈現高速增長勢頭，利用波士頓矩陣(BCG)進行分析，此項業務屬于( )
A.問題型業務
B.明星型業務
C.現金流業務
D.發展型業務
參考答案：B
29.咨詢人員利用波士頓矩陣(BCG)分析后，發現某企業的一項業務屬于現金牛業務，則這項業務的特點是( )
A.高市場增長率、低市場份額
B.高市場增長率、高市場份額
C.低市場增長率、高市場份額
D.低市場增長率、低市場份額
參考答案：C
30.根據波士頓矩陣分析模型，市場增長率高、相對市場份額高的業務稱為( )
A.問題型業務
B.明星型業務
C.瘦狗型業務
D.現金牛業務
參考答案：B
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